Post on 05-Apr-2020
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 1 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN VOLUNTARIA DEL
PERSONAL DE LA EPQ – CONTRATO COLECTIVO
ELABORADO REVISADO APROBADO
Fecha: ………………. Fecha: ……………… Fecha: ………………
Ing. César Jiménez
Coord. de Planificación y Desarrollo
Lic. René Clavijo Coordinador de Talento Humano
Ing. Nelson Cárdenas Gerente
Administrativo Financiero
Ing. Sergio Naranjo Esp. de Planificación y
Procesos
Lic. Diana Chicaiza Trabajo Social
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 2 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Contenido
Tabla de Contenido
Objetivo ..................................................................................................................................... 3
Alcance ...................................................................................................................................... 3
Marco legal ................................................................................................................................ 3
Definiciones .............................................................................................................................. 5
Políticas ..................................................................................................................................... 7
Descripción del Procedimiento ............................................................................................... 15
Diagrama de Flujo del Procedimiento ..................................................................................... 20
Anexos ..................................................................................................................................... 21
Anexos 1: Formulario de Solicitud para Acogerse a la Renuncia o Separación Voluntaria ... 21
Cuadro de Modificaciones
No. Revisión
Tipo de Modificación
Revisado
Aprobado
Fecha
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 3 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Objetivo
Determinar un procedimiento sistemático y consistente que permita realizar el proceso de
separación voluntaria de personal de la EPMTPQ alineado a las condiciones del contrato
colectivo y a la legislación vigente.
Alcance
Desde: La presentación de la solicitud de retiro voluntario de un empleado activo de la
EPMTPQ.
Hasta: La entrega del acta de finiquito al finalizar el trámite en las oficinas del MRL.
Marco legal
LEY ORGANICA DE EMPRESAS PÚBLICAS. Art. 23.- Retiro voluntario.- Los
servidores u obreros de las empresas públicas que terminen la relación laboral por
retiro voluntario, recibirán el pago de un monto de siete salarios básicos unificados del
trabajador privado por cada año de servicio y hasta un máximo de 210 salarios
mínimos básicos unificados del trabajador privado. El Reglamento General de esta Ley
establecerá los requisitos para los programas de retiro voluntario.
MANDATO CONSTITUYENTE No. 2. Art. 2. Ámbito de aplicación.- El presente
Mandato será de aplicación inmediata y obligatoria en las siguientes entidades:
a) Las instituciones, organismos, entidades dependientes, autónomas y programas
especiales, adscritos, desconcentrados y descentralizados, que son o forman parte
de las Funciones Ejecutiva, Legislativa y Judicial.
d) Las entidades que integran el régimen seccional autónomo, sus empresas,
fundaciones, sociedades o entidades dependientes, autónomas, desconcentradas,
descentralizadas o adscritas a ellos, y cuyo presupuesto se financie con el
cincuenta por ciento (50%) o más, con recursos provenientes del Estado.
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 4 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
MANDATO CONSTITUYENTE No. 2. Art. 8. Liquidaciones e Indemnizaciones.- El
monto de la indemnización, por supresión de partidas, renuncia voluntaria o retiro
voluntario para acogerse a la jubilación de los funcionarios, servidores públicos y
personal docente del servicio público, con excepción del perteneciente a las Fuerzas
Armadas y la Policía Nacional, será de hasta siete (7) salarios mínimos básicos
unificados del trabajador privado por cada año de servicio y hasta un monto máximo de
doscientos diez (210) salarios mínimos básicos unificados del trabajador privado en
total. Para el efecto, las instituciones del sector público establecerán, planificadamente,
el número máximo de renuncias a ser tramitadas y financiadas en cada año debiendo,
para ello realizar las programaciones presupuestarias correspondientes, en
coordinación con el Ministerio de Finanzas, de ser el caso.
Las autoridades velarán por el derecho de la estabilidad de los trabajadores. Salvo en
el caso de despido intempestivo, las indemnizaciones por supresión o terminación de
relaciones laborales del personal de las instituciones contempladas en el artículo 2 de
este Mandato, acordadas en contratos colectivos, actas transaccionales, actas de
finiquito y cualquier otro acuerdo bajo cualquier denominación, que estipule pago de
indemnizaciones, bonificaciones o contribuciones por terminación de cualquier tipo de
relación individual de trabajo, será de siete (7) salarios mínimos básicos unificados del
trabajador privado por cada año de servicio y hasta un monto máximo de doscientos
diez (210) salarios mínimos básicos unificados del trabajador privado en total.
Todos los funcionarios, servidores públicos, personal docente y trabadores del sector
público que se acojan a los beneficios de las indemnizaciones o bonificaciones
indicadas en el presente artículo, no podrán reingresar al sector público, a excepción
de las dignidades de elección popular o aquellos de libre nombramiento.
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 5 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
REVISIÓN DEL CONTRATO COLECTIVO INDEFINIDO A CELEBRARSE ENTRE LA
EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS DE
QUITO Y EL COMITÉ DE EMPRESA. Art. 12.- El trabajador que se retire o separe
voluntariamente de la Empresa, tendrá derecho a que esta le reconozca y pague 7
salarios básicos mensuales unificados del Trabajador privado, por cada año de servicio
en la Empresa, conforme a las siguientes regulaciones:
a) El número de renuncias por cada año de vigencia del presente Contrato Colectivo,
no excederá de 15 trabajadores
b) Se aceptarán las renuncias de los trabajadores conforme a las siguientes
prioridades:
1. Problemas crónicos de salud del trabajador, según certificado médico
otorgado por el IESS.
2. Personal que afronte Calamidad Doméstica, debidamente comprobada ante
la comisión conformada por la o el Trabajador Social de la EPMTPQ y el o
la Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa. Las prioridades
establecidas y regulaciones que anteceden no se aplicaran al o los
trabajadores que se acojan a la jubilación, quienes igualmente tendrán
derecho a lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 8 del mandato
Constituyente No. 2.
Definiciones
Comité de Empresa.- En toda empresa que cuente con treinta trabajadores o más,
podrá organizarse un comité de empresa, observándose las normas siguientes:
o 1a. Para que se considere constituido el comité de empresa es necesario que
participen en la junta constituyente el número de trabajadores señalado en el
artículo 459 del Código de Trabajo;
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 6 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
o 2a. Los estatutos del comité serán sometidos a la aprobación del Ministerio de
Trabajo y Recursos Humanos, y posteriormente registrados en la Dirección
General del Trabajo;
o 3a. La directiva del comité se integrará por representantes de las diversas
ramas de trabajo que existan en la empresa;
o 4a. Los miembros de la directiva han de ser afiliados a la asociación de su
correspondiente rama de trabajo, ecuatorianos y mayores de edad; y,
o 5a. Son aplicables al comité de empresa las prescripciones de los artículos 454
y 463, excepto la contenida en el numeral 5o. del artículo 454, del Código de
Trabajo.
Contrato colectivo.- Contrato o pacto colectivo es el convenio celebrado entre uno o
más empleadores o asociaciones empleadoras y una o más asociaciones de
trabajadores legalmente constituidas, con el objeto de establecer las condiciones o
bases conforme a las cuales han de celebrarse en lo sucesivo, entre el mismo
empleador y los trabajadores representados por la asociación contratante, los contratos
individuales de trabajo determinados en el pacto.
Indemnización.- Compensación económica.
Liquidación de haberes.- Valores pendientes de pago que se han generado y
determinado por los beneficios legales, sociales u organizacionales, que se remiten a la
prestación de un servicio o al cumplimiento de obligaciones inherentes a un cargo o
puesto de trabajo, que se presentan en la relación entre trabajador y empleado.
Renuncia.- La renuncia es un acto jurídico unilateral del trabajador, por medio del cual
manifiesta su voluntad de poner término al contrato de trabajo.
Renuncia o separación voluntaria.- La renuncia o separación voluntaria se define
como la decisión tomada por un colaborador de la EPMTPQ, de acogerse al Artículo 12
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 7 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
de la Revisión del Contrato Colectivo celebrado entre la Empresa Pública Metropolitana
de Transporte de Pasajeros de Quito y el Comité de Empresa de la Empresa Pública
Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito, en vigencia desde el 07 de
Diciembre de 2011 (enunciado en su totalidad en el marco legal del presente
procedimiento).
Salario mínimo básico.- Es la remuneración establecida legalmente, para cada
periodo laboral (hora, día o mes), que los empleadores deben pagar a sus
trabajadorespor sus labores. El Estado establecerá el sueldo y salario mínimos en las
diferentes ramas del trabajo, y tenderá al establecimiento del salario familiar.
Salario.- Remuneración o ganancia sea cual fuere su denominación o método de
cálculo, debida por un empleador a un trabajador en virtud de un contrato de trabajo,
escrito o verbal, por el trabajo que este último haya efectuado o deba efectuar o por
servicios que haya prestado o deba prestar.
Sindicato.- Es la asociación profesional que puede, indistintamente, estar integrada
por obreros o por patronos, o por obreros y patronos conjuntamente.
Políticas
P1. Las renuncias de los trabajadores se receptarán de acuerdo a las siguientes
prioridades:
o Problemas crónicos de salud del trabajador, según certificado médico otorgado por
el IESS.
o Personal que afronte Calamidad Doméstica, siempre y cuando ésta le impida
desarrollar su actividad laboral permanentemente. Se definirá como calamidad
doméstica a las siguientes causas:
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 8 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Calamidad doméstica
Fallecimiento de cónyuge o conviviente legalmente reconocido, familiares hasta el primer grado de consanguinidad
Enfermedades graves (crónicas o catastróficas), tratamientos médicos de cónyuge o conviviente legalmente reconocido, familiares hasta el primer grado de consanguinidad
P2. Todos los documentos que pretendan justificar la solicitud deben ser analizados
ante la comisión conformada por la Trabajadora Social de la EPMTPQ y la
Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa.
P3. El número de renuncias voluntarias aceptadas por cada año de vigencia del
Contrato Colectivo, no debe superar por ningún motivo, los 15 trabajadores, en toda
la EPMTPQ.
P4. Las áreas y funcionarios involucrados en el proceso de renuncia o separación
voluntaria de un empleado de la EPMTPQ, cumplirán con las responsabilidades que se
detallan a continuación:
o El Trabajador o Empleado activo solicitante, debe:
Elaborar y entregar su solicitud de acogerse a la renuncia o separación
voluntaria a Trabajo Social, dentro de los primeros 10 días de cada mes.
Sustentar su solicitud entregando documentos habilitantes o que justifiquen
la razón de su decisión (los documentos tienen que apegarse a las causas o
motivos detallados en la Política P1), todos estos documentos deben ser
originales y entregarse adjuntos a la solicitud.
En caso de que la solicitud presentada se sustente en una enfermedad de
consideración, si ésta se clasifica como afección crónica de salud (afecta al
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 9 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
trabajador directamente) o calamidad doméstica (afecta a un familiar de
acuerdo al cuadro detallado en la Política P1), el certificado médico debe cumplir
con las siguientes características
El certificado médico emitido debe presentar los siguientes datos:
- Datos generales de la persona examinada:
o Nombre completo
o Número de cédula
o Fecha de emisión del certificado
o Sello con el código profesional del médico
o Firma del médico
- Para sustentar el certificado médico, el colaborador solicitante
debe acompañar este con la copia de la epicrisis o historia
clínica.
o Adicional a los documentos que justifican la solicitud, el colaborador solicitante
debe adjuntar el certificado emitido por el MRL de no tener impedimento
para ejercer cargo público.
o Entregar un informe que permita determinar el avance o estado del trabajo
que a él se le ha encomendado o sea responsable, de acuerdo al cargo o
puesto de trabajo que hasta la fecha de la presentación de la solicitud ha
ocupado (en caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar con el
proceso).
o Entregar los bienes muebles, equipos electrónicos y/o de computación,
equipo de protección personal, equipo de protección colectivo,
herramientas y equipos de mantenimiento, o cualquier otro bien que se le
haya entregado al trabajador solicitante y figure en los registros de la EPMTPQ
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 10 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
como custodio (en caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar
con el proceso).
o Entregar credencial de la empresa para registro de asistencia en la EPMTPQ
(en caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar con el proceso).
o El Jefe Inmediato, debe:
Solicitar a Control de Bienes un detalle completo de todos los bienes
muebles que se hayan entregado al colaborador y que se encuentren
bajo su custodia (en caso de que la solicitud haya calificado para poder
continuar con el proceso).
o El Coordinador de Talento Humano, debe:
Solicitar al Especialista de Talento Humano, encargado de nómina,
todos los datos de carácter laboral del colaborador solicitante, esta
información debe considerar:
- Fecha de ingreso a la empresa
- Cargo o cargos en los cuales se ha desempeñado el colaborador
- Méritos y deméritos que se hayan registrado en la hoja de vida
del colaborador
- Planillas de Pago de Aportes Mensuales IESS
- Reporte de Pago de Préstamos Hipotecarios a nombre del
colaborador solicitante
- Reporte de Pago de Préstamos Quirografarios a nombre del
colaborador solicitante
Solicitar a la encargada o encargado de Trabajo Social de la
EPMTPQ, realice la investigación del caso con la finalidad de corroborar
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 11 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
la información entregada por el colaborador solicitante (la justificación
entregada por el colaborador debe alinearse con las causas admitidas y
detalladas en la Política P1).
Solicitar información al médico de la empresa, un informe detallado
del estado de salud del colaborador solicitante, en el mismo se incluirá el
seguimiento dado a enfermedades comunes y ocupacionales,
exámenes médicos pre-ocupacionales, exámenes médicos
periódicos y exámenes médicos post-ocupacionales (éste último, en
caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar con el
proceso).
Solicitar a la Coordinación Financiera un detalle de valores adeudados
por el colaborador a la EPMTPQ.
Solicitar a la Asesoría Jurídica la elaboración de actas de finiquito,
cálculo de la indemnización correspondiente y elaboración de
convenios de pago en caso de que el colaborador cuente con valores
pendientes de pago.
Consolidar la información entregada por las partes intervinientes en el
proceso.
Convocar a la reunión mensual de la Comisión integrada por Trabajo
Social y la Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa, en
dicha convocatoria designará la persona quien lidere la Comisión.
Elaborar un informe que indique la viabilidad de la aceptación de la
solicitud de renuncia o separación voluntaria, mismo será dirigido a la
Gerencia General, donde se dará el visto bueno para continuar con los
cálculos para realizar el pago de la indemnización.
Trabajo Social de la empresa, debe:
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 12 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Realizar la investigación necesaria de las causas a las que el
colaborador se refiere para sustentar su solicitud de separación o
renuncia voluntaria.
Requerir al colaborador solicitante, todos los documentos que validen
su solicitud, en caso de no presentarlos no se podrá seguir con el
proceso de evaluación de la solicitud.
Presentar un informe confirmando o negando la razón de acogerse a
la renuncia o separación voluntaria, el mismo que debe ir dirigido al
Coordinador de Talento Humano.
Llevará un registro de todas las solicitudes presentadas por el
personal de la EPMTPQ, que permita controlar el número de solicitudes
aceptadas, en el año, y el presupuesto asignado para el efecto.
Custodiar todos los documentos que se han generado en cada proceso
iniciado, en análisis y finalizado, para el efecto debe generar un
expediente por caso.
o El Médico de la empresa, debe:
Presentar un certificado médico que informe las condiciones de salud
en las que se encuentra el colaborador solicitante.
Remitir un informe de las lesiones o enfermedades recurrentes que
se hayan presentado en el desarrollo de las funciones del colaborador
solicitante.
P5. El análisis de los casos presentados se realizará de acuerdo ala siguiente
asignación de tiempos:
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 13 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
ACTIVIDAD DÍAS RESPONSABLE OBSERVACIÓN
Entrega de Solicitud 10 Colaborador Solicitar formulario en Trabajo Social
Verificación de datos de los casos presentados
8 Trabajo Social Gestión de campo, visitas externas (domicilio o instituciones)
Análisis de casos presentados
3 (laborables)
Trabajo Social y Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa
Elaboración de informe de aceptación / negación de casos analizados
Presentación de informe
2 (laborables)
Trabajo Social Presentación de informe al Coordinador de Talento Humano
Consolidación de información
3 (laborables)
Coordinación Talento Humano
Elaborar informe para Gerencia General con documentación presentada por los colaboradores
*Nota: El cronograma se aplicará desde el primer día de cada mes
P6. En caso de que una solicitud presentada se haya rechazado, el colaborador no
podrá volver a presentar otra en el mismo año.
P7. Un colaborador podrá presentar una solicitud de acogerse a la renuncia o
separación voluntaria por 2 ocasiones, como máximo en todo el período en el
que se encuentre laborando en la EPMTPQ.
P8. Por mes se receptarán un máximo de 5 solicitudes de renuncia o separación
voluntaria, de las cuales se calificarán para continuar con el proceso en un máximo
de 2, las restantes, en caso de considerarse viable su calificación, se mantendrán
vigentes y se comparará su prioridad con las nuevas solicitudes presentadas en el
mes.
P9.El personal de la EPMTPQ que solicite acogerse a la renuncia voluntaria debe
contar con al menos 5 años de servicio en la empresa, a menos, que el caso
justificado y analizado por Trabajo Social y la Secretaria de Asistencia Social del
Comité de Empresa se clasifique para atención urgente.
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 14 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
P10. El colaborador de la EPMTPQ, que haya sido autorizado por la empresa para
acogerse a la renuncia o separación voluntaria, por ningún motivo podrá dejar sus
funciones sin realizarse los exámenes post-ocupacionales, el cumplimiento de
esta actividad será la condicionante para que la Coordinación de Talento Humano
pueda tomar una cita en el MRL y realizar la firma del Acta de Finiquito.
P11. La indemnización se calculará de acuerdo al tiempo de servicio en la empresa
y se recibirá el pago de un monto de siete salarios básicos unificados del trabajador
privado por cada año de servicio y hasta un máximo de 210 salarios mínimos
básicos unificados del trabajador privado.
P12. Todo el proceso de renuncia o separación voluntaria, referente al presente
procedimiento, debe registrarse en la hoja de salida del personal de la EPMTPQ,
y sin excepción alguna, todos los colaboradores que se hayan acogido al Artículo
12 del Contrato Colectivo, deben cumplir con los requisitos de salida que se
encuentren vigentes.
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 15 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Descripción del Procedimiento
Actividad Descripción Responsable Referencias Habilitantes
1.
Elaborar y presentar solicitud de renuncia o separación voluntaria
El colaborador que desee acogerse a la renuncia o separación voluntaria debe solicitar en Trabajo Social el formato de solicitud o renuncia
Colaborador solicitante
Política P3, P5, P6 y P7
2.
Entregar documentación que justifique su solicitud
El colaborador debe presentar toda la documentación que sustente la justificación para acogerse a la renuncia o separación voluntaria
Colaborador solicitante
Política P1, P3 y P5
3. Solicitar información del colaborador
El Coordinador de Talento Humano debe delegar el cumplimiento de las actividades que permitan obtener juicios de valor para el análisis de cada una de las solicitudes que ingresen
Coordinador de Talento Humano
Política P1, P3 y P5
4.
Recopilar información registrada en el archivo personal del colaborador
El Coordinador de Talento Humano debe obtener la información de valor del colaborador solicitante correspondiente al puesto o cargo que ocupa, sanciones o reconocimientos a los que se haya hecho merecedor en el desarrollo normal de sus labores
Coordinador de Talento Humano
Política P3 y P5
5.
Levantar información económica de nómina
El Coordinador de Talento Humano apoyado en el Especialista de TH que administra la nómina, debe levantar toda la información de los descuentos aplicados al colaborador solicitante, procurando determinar cuáles son los valores que adeuda a la EPMTPQ
Coordinador de Talento Humano
Política P3 y P5
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 16 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
6. Iniciar la investigación de la solicitud
Trabajo Social debe coordinar todas las acciones que permitan verificar la veracidad de la documentación que haya entregado el colaborador solicitante, misma que puede ser coordinada con la Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa
Trabajo Social Política P3, P5,
P6 y P7
7.
Realizar visitas domiciliarias o a instituciones externas
Trabajo Social debe realizar trabajo de campo y garantizar que la justificación presentada por el colaborador solicitante se enmarque en los hechos relatados en su solicitud
Trabajo Social Política P3 y P5
8.
Elaborar informe de investigación adjuntando la documentación que valide la gestión
Trabajo social debe presentar un informe de investigación de cada uno de los casos presentados, en el que se determine el apego a las prioridades detalladas en el Contrato Colectivo
Trabajo Social Política P3 y P5
9.
Recabar información de historia clínica del colaborador
El Dpto. Médico representado por el Médico de la Empresa, debe analizar las novedades encontradas en la salud del colaborador que permitan entregar un juicio de valor para la calificación de la solicitud
Dpto. Médico Política P3 y P5
10.
Emitir informe y/o certificado médico que indique el estado de salud o presencia de enfermedades recurrentes
El Dpto. Médico representado por el Médico de la Empresa, debe elaborar un informe detallado indicando el estado de salud de cada colaborador que presente la solicitud, considerando la presencia de enfermedades recurrentes y el seguimiento que se ha realizado por la empresa.
Dpto. Médico Política P3 y P5
11. Consolidar información de la investigación
El Coordinador debe solicitar la presentación de la información levantada por los distintos actores del proceso para generar un expediente por cada caso presentado.
Coordinador de Talento Humano
Política P3 y P5
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 17 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
12. Realizar análisis de los casos presentados
Se deben reunir Trabajo Social (Norte, Sur, Ecovía, CSO y SW) y la Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa para calificar los casos que se hayan presentado
Trabajo Social y Secretaria de Asistencia Social del comité de Empresa
Política P3, P5, P6 y P7
13. Decisión: ¿Califica para el proceso?
Del análisis que se realice con las partes involucradas se debe determinar los casos que califican para continuar con el proceso (máximo 2 por mes), los demás se dispondrán como rechazados o se mantendrán en vigencia para la siguiente calificación
Trabajo Social y Secretaria de Asistencia Social del comité de Empresa
Política P1, P3, P5, P8 y P9.
Contrato Colectivo
14. No califica: Archivar el expediente
Los casos que hayan sido rechazados se deben archivar y registrar dentro del proceso, para realizar un seguimiento de la gestión anual
Trabajo Social Política P3 y P5
15.
Califica: Realizar informe dirigido a Gerencia General
Se debe realizar un informe dirigido a Gerencia General indicando las características de los casos que han sido calificados para continuar con el proceso
Coordinador de Talento Humano
Política P3 y P5
16.
Realizar cálculo de valores pendientes de pago e indemnización
Se debe realizar el cálculo de los valores pendientes de pago del período en vigencia (último mes que el o los colaboradores se encuentren ejerciendo sus funciones) y la indemnización acorde a lo establecido en el Contrato Colectivo
Asesoría Jurídica Política P3, P5 y
P11
17. Elaborar acta de finiquito
Después de calcular los valores correspondientes a la liquidación de haberes, se debe elaborar el acta de finiquito del o de los trabajadores a los que se haya calificado su solicitud
Asesoría Jurídica Política P3 y P5
18.
Revisar acta de finiquito y valores correspondientes a indemnización
Todos los documentos que sustentan el o los procesos, se deben enviar a Gerencia General para su revisión
Gerencia General Política P3 y P5
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 18 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
19.
Autorizar pago de indemnización según acta de finiquito
Después de realizar la revisión correspondiente de la documentación el Gerente General será el único autorizador para la realización del pago de la liquidación según acta o actas de finiquito
Gerencia General Política P3 y P5
20. Acudir al chequeo médico
Se debe o deben acercar al Dpto. Médico de la empresa para realizarse los exámenes post-ocupacionales, necesarios para determinar el estado de salud al final de su gestión, del o de los colaboradores a los cuales se ha calificado su caso para continuar con el proceso
Colaborador solicitante
Política P3 y P5
21.
Realizar exámenes post-ocupacionales y emitir informe
El o los colaboradores que hayan continuado con el proceso deben realizarse los exámenes post-ocupacionales, este requisito será la única condición para que el Coordinador de Talento Humano proceda a tomar una cita en el MRL
Dpto. Médico Política P3, P5 y
P10
22. Procesar el pago de la indemnización
Después de que la Gerencia General haya dado el visto bueno y el colaborador se haya realizado los exámenes post-ocupacionales se debe realizar el proceso que permita disponer de los fondos monetarios de acuerdo al acta de finiquito elaborada por la Asesoría Jurídica
Coordinación Financiera
Política P3 y P5
23.
Coordinar cita en el Ministerio de Relaciones Laborales
Después de que el proceso haya cumplido con los requisitos previos, se debe coordinar la fecha y hora en la cual se debe acudir a la ratificación de valores y firma del acta de finiquito de cada caso
Coordinador Talento Humano
Política P3 y P5
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 19 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
25. Acudir a la cita en el MRL
El colaborador que haya culminado con el proceso debe acercarse en la fecha y hora indicadas puntualmente, en caso de no hacerlo se puede perder el turno y se deberá coordinar otra cita
Colaborador Solicitante
Política P3 y P5
26. Firma de acta de finiquito en el MRL
El Coordinador de Talento Humano y el colaborador solicitante, se deben acercar con todos los documentos que se hayan generado en el proceso y aquellos que lo faculten para recibir la liquidación
Colaborador Solicitante y Coordinador de Talento Humano
Política P3 y P5
27. Archivar expediente
Trabajo Social debe archivar todos los documentos avalados por las partes actuantes en un expediente que será custodiado por la Coordinación de Talento Humano, el registro sirve para determinar el número de casos que se hayan acogido a la renuncia o separación voluntaria (máximo 15 por período de vigencia del contrato)
Trabajo Social Política P2, P3 y
P5
28. FIN
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 20 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Diagrama de Flujo del Procedimiento Procedimiento para la Renuncia o Separación Voluntaria de Personal de la EPMTPQ
Gerencia GeneralTrabajo Social Asesoría JurídicaDpto. MédicoCoordinador de
Talento Humano
Colaborador
solicitante
INICIO
Elaborar y presentar
solicitud de renuncia
o separación
voluntaria
Entregar
documentación
que justifique su
solicitud
Solicitar
información del
colaborador
Iniciar la
investigación de la
solicitud
Recabar
información de
historia clínica del
colaboradorRecopilar información
registrada en el
archivo personal del
colaborador
Acudir al chequeo
médico
Elaborar informe
de investigación
adjuntando la
documentación
que valide la
gestión
Emitir informe o
certificado médico
que indique el
estado de salud o
presencia de
enfermedades
recurrentes
Realizar visitas
domiciliarias o
instituciones
externas
Consolidar
información de la
investigación
¿Califica para
el proceso?
Levantar información
económica de nómina
NO
Realizar
exámenes post-
ocupacionales y
emitir informe
Archivar
expediente1
Realizar análisis
de los casos
presentados
Realizar informe
dirigido a
Gerencia General
SI
Realizar cálculo
de valores
pendientes de
pago e
indemnización
Elaborar acta de
finiquito
Revisar informe,
acta de finiquito y
valores
correspondientes
a indemnización
Coordinación
Financiera
Procesar el pago
Autorizar pago de
indemnización
según acta de
finiquito
Acudir a la cita en
el MRL
Coordinar cita en
el Ministerio de
Relaciones
Laborales
Firma Acta de
Finiquito en MRL
Trabajo Social
Archivar
expediente
FIN1
CÓDIGO: P-GTH-01
PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN: 1.0
FECHA: Febrero 2012
PÁGINA: 21 DE 21
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de Pasajeros de Quito
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
Anexos
Anexos 1: Formulario de Solicitud para Acogerse a la Renuncia o
Separación Voluntaria