PRIVADOS, SUBROGAS, VACUNAS Y MAYORISTAS Aclaraciones vía Portal de proveedores

“Nuevo modulo de aclaraciones” Ventajas:

Se acelera el procedimiento de aclaraciones, permitiendo ser concretas.

Tiene la facilidad de ingresar las aclaraciones sin importar tiempos determinados.

Lo mas importante de este desarrollo es que FESA Divisiones PRIVADOS, SUBROGAS, VACUNAS Y MAYORISTAS trabajamos para dar comodidad y practicidad a nuestros Socios de Negocio.

Guía de conceptos De registros (Proveedor): Por diferencias en precios descuentos y ofertas: Para facturas con diferencias en saldo directo en monto final. Por documentos, Referencias: Para descuentos con prefijos NCRB Bonificaciones NCRE Descuentos especiales Por Devoluciones: Para descuentos con prefijos NCRA Acreditaciones (Proveedor) NCRD Omisiones, Devoluciones especiales

De respuestas: (A proveedor/Motivos)

Diferencias Facturas VS Sistema Diferencia en precios Descuentos adicionales Diferencia en descuentos Comerciales

Descuento por documento

Documento FESA Documento Proveedor

Devoluciones

Devoluciones Negociadas/Gestionadas Devoluciones NO Gestionadas

De Términos: (Escalafón de revisiones Aclaraciones) Cerrada: Anulado (Por falta de soporte, NO CUMPLE política de

Aclaraciones, Duplicidad). Pendiente: Proceso de análisis de CXP, Compras u Operaciones.

Resuelta: Respuesta, analizado por Cuentas por pagar, Compras,

FIN/DEV. Inconformidad: Proceso de Revisión de diferentes áreas.

De Finiquito de Aclaración: (Estatus/Respuesta) Aceptado: Se acepta la reclamación y se reembolsa el monto.

Parcial: Se acepta parte de la reclamación y se reembolsa solo un

porcentaje. Rechazado: Se Rechaza la reclamación y no se reembolsa.

Flujo de proceso

Los registros del proveedor

Por diferencias en precios, descuentos. y Ofertas

Por documentos

Por Devoluciones

Respuestas Por número de folio

Respuestas Guía de Respuestas

Reportes Reporte General

Reporte Detalle Análisis

Reporte Cargo Proveedor (Reembolsos)

Ingreso de aclaraciones por Devoluciones El formato de aclaración por Devoluciones al igual que los otros dos , para ser registrados deben contener todos los campos llenos. Por tal motivo les proporcionamos los datos genéricos para llenar dos de los campos que ustedes no utilizarán en su operación administrativa. Campos Fecha visita almacén: 03/03/0003 (Genérico) Folio de Confirmación de Cita Efectiva: 3333333B (Genérico) Observaciones: Es importante darnos a conocer cualquier información que usted considere se debe tomar en cuenta como oficial para en que futuros eventos sea considerado.