Post on 12-Jun-2015
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Google Maps for Business
Santiago B. Plaza
Ejecutivo Comercial - Business Analytics SAC - Google Maps
Colaboración Empresarial en Mapas:
Una herramienta para todos
> 1.000.000.000 búsquedas / día
Google.com & Google Enterprise
Build Connect Visualize Find
Apps Geo Platform Search
Trabaja como vives
Google confidential | Do not distribute
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75 años
1957 2003 2013
500
25 años
10 años
(edad promedio de una
empresa que se une a
S&P500)
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95% usa servicios en la nube
230.000 años en redes sociales por mes
40% posee un smartphone
*Cifras en USA. Fuente:Google Mobile Blog 2012
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TI tradicional
Dispositivos provistos
Infraestructura pesada
Productividad individual
Expertos
Innovadores
Cualquier dispositivo
TI liviana
Acceso en todos lados
Colaboración en equipo
Todos
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¿Qué es Colaboración?
“Colaboración es todo proceso donde se
involucre el trabajo o los aportes de varias
personas en conjunto para conseguir un
resultado muy difícil de realizar
individualmente”
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Etapas de la colaboración
Visualizar Visualizar
los Cambios
Contribuir a
los Cambios
INFORMACION
El resultado de la colaboración no es solo la suma de
los aportes. Lo que genera la colaboración es la
construcción colectiva de una nueva realidad
CONOCIMIENTO
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Mapas
Planear
Ejecutar
Visualizar
Comunicar
Monitorear
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Visión Tradicional
SISTEMA
INFORMACIÓN
GEOGRÁFICO
MAPAS
HARDWARE
SOFTWARE
TRAINNING
APLICACIONES
EXPERTOS
INVERSION
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La Innovación no se instala
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Evolución Procesamiento
GIS Users Professionals Maps for everyone
Mapas para todos
Google Maps
Data terceros
Su información
Sus imágenes
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Sus datos en su propio Google Maps
Sus activos
Aplicaciones Google Sus Aplicaciones
API
Underwriting policies, claims agents,
customer service reps
Accident locations, floodplain data,
weather-pattern data
Customer demographics, claims
information, risk modeling
Risk intelligence solutions, service
provider data
Street View, modelos en 3D
¿Cuál es la oferta de Google Geo?
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Cargar datos de la empresa
en Google Maps (enterprise)
sus Datos
datos terceros
datos Google
Generar una aplicación GIS de negocio:
Usuarios Internos o Externos
¡Comparta sus datos espaciales de forma segura para todos!
Desarrollar una aplicación GIS
personalizada
Infraestructura única al servicio de su Empresa
SOCIAL CLOUD MOBILE
Alta disponibilidad: 99,9%
Escalabilidad: No hay límite de usuarios concurrentes
Crowdsourcing: Colaboración abierta sobre mapas
Plataforma Colaborativa Tiempo Real
Google Maps Engine
Google Maps
Interno Google Maps
Externo
Google Maps Coordinate
Mobil
Sistemas de
Información
Ciudadano con su
Telefono
Sensores o
dispositivos
captando
información
GPS o Posiciones
Infraestructura sin rival
100K millones de búsquedas al mes
100 horas de video cargadas a YT x minuto
20K millones páginas cargadas al día
Retencion
Segmentacion
Soluciones Geográficas Banca
Satisfaccion
Eficiencia
Operativa
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Indicadores Geográficos en tiempo Real
Planear mejor las operaciones móviles (entregas / Vistas)
Informar a sus clientes
Donde estan sus clientes y cual es su entorno
Empresa Privada
Indicadores Tiempo Real
Ventas
Operaciones
Informar mejor a los clientes Puntos de Atención sin Fila
Fallas en un servicio / Planes de mejora
Planear y optimizar Campo Visitas en Campo
Formularios y Encuestas
Indicadores Tiempo Real
Informar a los clientes
Outage management
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Fidelizar y retener a los Clientes
Servicio al cliente - Experiencia Satisfactoria
Cual es la Sucursal más cercana y
con menor fila o tiempo de atención?
Cliente califique mis servicios por
sucursal y poder ir tomando medidas
correctivas lograr la excelencia
Mejorar el portafolio de los clientes
con mensajes y campañas cada vez
más especializadas
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Google Coordinate
Planeación Seguimiento Ejecucion
Solucion Movil Personalizable
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Indicadores Geográficos en tiempo Real
Planear mejor las operaciones móviles (entregas / Vistas)
Informar a sus clientes
Donde estan sus clientes y cual es su entorno
GOBIERNO
Disponibilizar Información Transparencia y ejecución
Informar Mejor al ciudadano
Canal expresión Ciudadano
Respuesta a Crisis y Emergencias Colaboración de múltiples actores
Despacho de personal
Planeación Administrar infraestructura Servicios públicos
Transparencia en Gobierno
DANE: Integración de datos espaciales de diversas fuentes (OGC, Google,
Esri)
Optimizar los procesos de operación del personal de campo
www.mapas.gob.mx
Respuesta a Crisis
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Maps for Business
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Gaz de Francia
Desafio • Como hacer la gestión de 194,600 kilometers de red
de gaz
• 5 veces la circunferencia de la tierra
Solución • Gestión en tiempo Real ambiente colaborativo
• Gestion de mas de 1000 tecnicos de terreno
diariamente
Beneficios • Plataforma en línea que combina las necesidades de
gestionar y despachar a los tecnicos, informar a los
clientes y monitorear la red
• Centralizar toda la informacion para mejorar tanto los
procesos comerciales como procesos tecnicos
mejorando tiempo de respuesta en venta , instalacion
y reparacion.
BIG DATA PARA TODOS
Predicciones
Patrones de
comportamiento
Analizar Trillones de Datos en pocos segundos
Correlaciones
Google Maps: Contenido-Plataforma-Mobil-
3D-Tiempo Real-Colaborativo