Post on 31-Jul-2018
www.integratics.com
Fecha: 3 de Febrero, 2016Propietario y Confidencial - Versión 1.0
Portfolio de Soluciones y Servicios – 2016
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MisiónGestión Integral de la relación con el cliente en el
proceso de detección, venta, implantación y soporte de “soluciones TIC” de Alto Valor Añadido para el Colectivo de Centros e Instituciones Católicas.
Visión
Ser el punto de encuentro cercano y eficiente entre el colectivo de Instituciones Católicas y los proveedores de tecnología para la integración de las TIC.
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Definición del Core Business de Integra
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CNICE
Desarrollo de Solución
Implantación Producto y Servicio
Detección
Comunicación y Venta
Soporte
PROVEDORESINTEGRA
Algunas de Nuestras Grandes Cuentas
Escuelas Católicas: FERE-CECA y EyG
Conferencia Episcopal Española
Escuela Universitaria Virgen de Europa
Obras Misionales Pontificias
Grupo Asegurador UMAS
Arzobispado de Zaragoza
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Qué Ofrece Integra
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Productos ISP
Asesoría Tecnológica
Desarrollo de Aplicaciones y Soluciones en Cloud
Consultoría de Seguridad y IT Governance
Diseño, Instalación y Configuración de Redes
Mantenimiento de Aulas Informáticas, software y equipos
Central de Compras “AlfaTienda”
Soluciones específicamente diseñadas para:
Educación
Obispados y Congregaciones
Institución
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INSTITUCIÓN
SUBLÍNEAS ESTRATÉGICAS
Plan Estratégico Aprobado: 2014+
SOLUCIONES GLOBALES
INNOVACIÓN
EDUCACIÓN
IGLESIA
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Educación Centros Escolares
• Católicos: Concertados o No
• Privados Laicos
• Públicos
Educación Universitaria
Congregaciones
Diócesis y Obispados
Instituciones Católicas
Hospitales
Empresas Católicas
ONG s
Educación
Institución
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Valor Añadido: Nuestra forma de Trabajo
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Business Intelligence
Encuestas de Satisfacción Cercanía con el Cliente Participación en Eventos Informes de Rendimiento
GESTIÓN
Productos de
Terceros
Gestión de Proveedor
ISP
Ayuda Online
Gestión delicencias
Productos
Propios
Distribuciónde sof tware
Servicios de Asesoría
Asesoría TI/Telco
Servicios y
Productos de
Seguridad y LOPD
Consultoría en el
Gobierno de las TIC
y Tratamiento de la
Información
Instalación
Logística
multivedor
Consultoría Técnológica
Soluciones Tecnológicas
Red LAN y WAN
Conf iguración de Redes
Conf iguración de Servidores
Soluciones de Internet
Web CorreoIntranet
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ISP y Desarrollo
Aplicaciones
Desarrollo, Mantenimiento y gestión
Data Center Hosting & Servicios
Servidores Virtualizados
Escritorios Remotos Virtuales
Gestión Global Servicios en la Nube Clo
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IAA
S
Gestión basada en procesos, herramientas, conocimiento y mejora continua
1. Recepción 2. Escucha 3. Gestión 4. Resolución
SOPORTE
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Sublíneas Estratégicas de Integra
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Soluciones Informáticas y Tecnológicas
Servicio de Outsourcing Tecnológico
Soluciones globales de mantenimiento in situ, on line y mixto
Consultoría de IT Governance
Educación: Proyectos TIC para ámbitos educativos
Centros: Proyecto de implantación de las TIC con seguridad y calidad
o Proyecto EDUC@MOS: Gestión integral del Centro
o Proyecto eGovit: Seguridad y IT Governance para la Educación y las familias
Universidades: Proyecto eFaculty
o Proyecto eFaculty: Gestión integral de la Facultad/Universidad
o Proyecto eGovit: Seguridad y IT Governance para la Educación
InfoIglesia: Herramientas de Gestión para las Instituciones
Obispados: Intranet, AlfaIglesia, Modelo 182, eNotificaciones
Congregaciones: Intranet, AlfaCuria, Voluntariado
Parroquias: Web, AlfaIglesia, Voluntariado, Modelo 182
Instituciones: Intranet, Suscriptores, Modelo 182, eNotificaciones
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Productos y Soluciones
Internet: Productos y ServiciosProductos y servicios relacionados con la presencia en internet
Soluciones en CloudAplicaciones web para colectivos específicos
Desarrollo de aplicaciones a medida Desarrollo de aplicaciones web y de escritorio para distintos entornos
Mantenimiento de equipos, redes e infraestructuras
Servicios en la Nube
Servidores Virtuales
Auditoría de Red
LOPD
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Internet: Productos y ServiciosProductos y servicios relacionados con la presencia en internet
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Pack de Internet desde 150€/año
Le ayudamos a tener una presencia atractiva en Internet. Que su página
web sea un vehículo útil de información y contenidos.
1 dominio
2 GB de alojamiento
10 Cuentas de correo 2,5 GB
WordPress, Joomla, Moodle
Mantenimiento de páginas web
Copias de seguridad incluidas
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Soluciones en CloudHerramientas para colectivos específicos
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Aplicaciones que Integra ofrece en la actualidad:
Gestión integral para centros educativos (Educ@mos)
Gestión integral para Universidades (eFaculty)
Herramientas de Gestión Institucionales (InfoIglesia)
Donativos y Suscriptores Web (eDonativos)
Gestión de Formación con la Tripartita
Modelo 182 Web
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Desarrollo de aplicaciones a medidaDesarrollo de aplicaciones web y de escritorio para distintos entornos
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Consultoría informática
Análisis y detección de necesidades tecnológicas
Análisis de bases de datos y migraciones de datos
Coordinación y gestión de proyectos
Auditoría, validación, testeo y puesta en marcha de proyectos
Desarrollo de aplicaciones
Web, Escritorio y Apps
Soluciones en: .NET, VB.NET, ASP.NET, Ajax y Java
Soluciones de código abierto
Joomla
Moodle
Diseño de páginas web y compatibilidad con dispositivos móviles
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Mantenimiento de equipos, redes e Infraestructuras
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Resolución de incidencias
Bonos de mano de obra
Instalación y configuración de redes
Mantenimiento de Aulas de Informática
Instalación y configuración de equipos
Mantenimiento de servidores de área local
Diseño e implantación de copias de seguridad y
procedimiento de restauración
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Servicios en la Nube desde 150€/mes
La forma más sencilla de compartir documentos a
través de Internet sin perder la seguridad que sus datos
requieren.
Alojamiento ilimitado
Cuentas ilimitadas
Creación de grupos
Definición de permisos: lectura o escritura
Guardado automático de versiones
Backup diario incremental, full semanal y retención
de 5 semanas
Agentes para IPhone, Android, Windows Phone,
Windows y Linux
Soporte 365 días del año
Cumplimiento con la LOPD
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Servicios en la Nube
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Servidores Virtuales desde 150€/mes
Olvídese del hardware y concéntrese en los servicios.
Que nunca más una caída eléctrica le deje
incomunicado.
Plataforma VMware
Recursos ilimitados
Linux o Windows
Mantenimiento, configuración y administración del
servidor
Copias de seguridad íntegras, diarias incrementales,
full semanales y retención de 5 semanas
Soporte los 365 días del año
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Servidores Virtuales
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Auditoría de Red
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Auditoría de Red desde 150 €/mes
El objetivo de la Auditoría de Seguridad Global es detectar y corregir problemas de seguridad y de
rendimiento en la red un centro educativo y permitirá realizar un diagnóstico detallado del estado y
capacidades de la red y de la conectividad.
A partir de dicho diagnóstico se propone una hoja de ruta que permita la implantación de los
sistemas necesarios para garantizar la calidad y rendimiento.
Se concretarán las soluciones de seguridad recomendadas a poner en marcha, a corto y medio
plazo, que permitan eliminar los problemas detectados.
En esta Auditoría de Seguridad Global para un centro educativo, se analizarán las infraestructuras, el
hardware, software y el equipamiento informático.
Objetivos:
Auditoría de licencias de software para evitar multas
Optimización de recursos, control de la seguridad de la red y ahorro de costes
Responsabilidad penal de las personas jurídicas, multas por incumplimiento y quiebras de seguridad (LOPD)
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LOPD
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Todo lo que necesita sobre seguridad de datos de carácter personal
Elaboración del Documento de Seguridad: Integra puede desplazarse a sus instalaciones para
recoger las especificaciones informáticas de su configuración local, de forma que podamos con
estos datos recoger la información para la elaboración del Documento de Seguridad.
Auditoria bienal de LOPD: Integra cada dos años realizara una auditoria para verificar el correcto
cumplimiento e implantación de las medidas de seguridad establecidas en el RD 17/2007 y de las
obligaciones establecidas en la Ley Orgánica 15/1999.
Mantenimiento del Documento de Seguridad: Integra se ocupara
de mantener actualizado el Documento de Seguridad, reflejando
en él cualquier cambio relevante que se produzca en los
Sistemas de Información o en la organización de los mismos.
Integra contactará con Ud. semestralmente para actualizar el
documento de seguridad en función de las modificaciones en
la legislación y los cambios de personal o seguridad en el centro
de tratamiento.
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www.integratics.com
Proyecto TIC para los Centros EscolaresEl modelo de Centro TIC de Escuelas Católicas
Qué es
El proyecto EDUC@MOS ayuda a integrar todo lo que un centro
necesita para aplicar el Modelo de Centro TIC de Escuelas Católicas,
de forma que las tecnologías puedan mejorar todos los procesos de
gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza-aprendizaje del
Centro y de la Institución que los agrupa de una manera ordenada y
exitosa.
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Qué ofrece el Proyecto EDUC@MOS
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Un Plan TIC adaptado a cada centro
Introducción
Justificación
Datos del Centro
Resultados del diagnóstico
Resultados del análisis empírico
Informe cualitativo
Situación global
Objetivos
Metas
Objetivos para el proceso de enseñanza y aprendizaje
Objetivos para la pastoral
Objetivos para la comunicación
Objetivos para la gestión
Programa Operativo
Sensibilización
Infraestructuras y equipamiento
Herramientas y aplicaciones
Formación
Dinamización
Soporte y mantenimiento
Seguimiento y evaluación
Valor añadido
Programa de Implantación
Planigrama
Presupuesto
Propuesta de financiación
Plan de contingencia
Proceso evaluativo del Plan
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Nuestra plataforma educativa integral
Plataforma 100 por 100 Internet que integra de forma eficaz la gestión,
comunicación y creación de contenidos del centro escolar
Plataforma de dato único
Es la respuesta de Integra, Escuelas Católicas y del Grupo SM
Segura y de fácil manejo para todos los usuarios: administradores,
profesores, padres y alumnos
Concebida por educadores y para educadores
Desarrollada principalmente con tecnología .NET
Bases de datos desarrolladas en Microsoft SQL Server
Alojada en un Data Center con los máximos sistemas de seguridad para
los equipos alojados, y por tanto para los clientes y usuarios del servicio.
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Integración de Soluciones Tecnológicas Avanzadas para las Universidades y Facultades
que necesiten concentrarse en su misión, visión y objetivos
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Proyecto TIC para Facultades y Universidades
“Centraliza toda la información de la facultad, da servicios a todas las
unidades de negocio y permite que los usuarios (empleados, profesores y alumnos) accedan desde cualquier
parte del mundo.”
Qué Hace
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Alumnos
Profesores
Administración
Secretaría
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Proyecto eFaculty: Solución Cloud en Entornos Universitarios
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eFaculty: Herramienta de Gestión y Control de la información
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Objetivos Cumplidos… con eFaculty
Ofrecer soluciones tecnológicas y de seguridad a la Facultad para que
pueda concentrarse en su misión académica y sus objetivos
Apoyar el cumplimiento de objetivos de la facultad con la integración ad hoc
de las Tecnologías de la Información
Unificar la información en una única Base de Datos, todo en Cloud
Integrar herramientas y procesos de Gestión de Alto Valor Añadido con la
tecnología más avanzada en el ámbito universitario
Mejorar el proceso y experiencia educativa.
Aumentar el control, la disponibilidad y calidad de la información.
Reducir los tiempos de gestión, costes de personal y recursos.
Respeto con el medio ambiente – minimizar el uso del papel.
Crear en la Facultad un Entorno Web 2.0 ágil e interactivo con módulos de
acceso restringido o abierto según el perfil del usuario
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Base de Datos Centralizada
eFaculty: Herramienta de comunicación y captación
Intranet
• Plan Académico
• Matriculación• Gestión
Asignaturas
Extranet
• Profesores• Alumnos
Internet
• Noticias• Cursos• Matriculación
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Más información: http://planalfa.es/wp-content/uploads/2015/10/efaculty.pdf
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Herramientas de Gestión: InfoIglesia
Gestión de Curias Programa de Secretaría para Congregaciones
AlfaIglesiaAplicación de Gestión Parroquial, Donativos y Contabilidad para Parroquias y Obispados
Gestión de Donativos y Suscripciones Herramienta para Instituciones, Fundaciones y Congregaciones
Envío de Notificaciones
Remisión de información y acciones de sensibilización por e-mail – Grupos de envío
Voluntarios Base de datos para gestionar voluntarios y proyectos solidarios
Aplicación Web para generación del Modelo 182
Generación del Modelo 182 para presentar en la Agencia Tributaria
Intranet para Congregaciones y Obispados
Comunicaciones internas y documentación para instituciones
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Herramientas de Gestión: InfoIglesia
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AlfaIglesia
Alfa Iglesia es una
aplicación de Gestión
Parroquial, Donativos y
Contabilidad diseñada
para Parroquias y
Obispados. Permite también la
generación del Modelo
182 de donaciones para
Hacienda, así como de
exportación de los datos
a las Diócesis para
consolidar la
información.
Plataforma de
Crowfounding
COLABORA+ es una
plataforma de
crowdfunding para el
uso de instituciones,
obispados,
congregaciones,
parroquias, centros
concertados y ONGs
religiosas. Se basa en
compartir la financiación
de un proyecto entre
todas las personas que
deseen apoyarlo para
lograr que salga
adelante.
Gestión de Curias
La Aplicación de Gestión
de Curias, está diseñada
específicamente para
recoger y almacenar la
información de las
Comunidades Religiosas
referente a la
información de la Curia,
tanto General como
Provincial.
Intranet para
Congregaciones y
Obispados - eInfoIglesia
El Proyecto eInfoglesia
ofrece soluciones de
Comunicaciones internas
y documentación para
instituciones. Estas
soluciones TIC se
realizan a través de
Plataformas Web e
Intranets en un entorno
de código abierto,
basado en JOOMLA.
Envío de Notificaciones
Envío de Notificaciones
es una aplicación
diseñada para tramitar
envíos de correo
electrónico de manera
masiva a múltiples
usuarios, con la
posibilidad de agrupar
en bloques las
direcciones de e-mail, y
contemplando el envío
de texto plano, formato
HTML, y datos adjuntos
a los mensajes.
Gestión de Donativos y
Suscriptores
Gestión de Donativos es
una herramienta de
especialmente diseñada
para administrar los
datos de los donantes,
donativos y
suscripciones para las
congregaciones,
obispados, e
instituciones que reciben
donaciones puntuales o
periódicas.
32
Riesgos TI de la Organización
•Disponibilidad •Continuidad del Negocio•Plan de Contingencia
•Protección de Información• Intercambio de Conocimiento•Prevención de Ataques
•Fiabilidad de Datos•Fiabilidad de Plazos de entrega•Cumplimiento de Normativas
•Actitud al Cambio Estratégico•Capacidad de detectar necesidad•Capacidad de implantar Cambios
Continuidad y Contingencia
Gestión de Acceso a la Información
Integridad de laInformación
Cambio Estratégico
Factores de Riesgo en las TI
• Gestión de Configuraciones• Grado de Estandarización• Obsolescencia Tecnológica
• Complejidad de laArquitectura
• Redundancia• Consistencia de Datos• Grado de Customización
• Índice de Rotación• Plan de Formación• Contratación• Relación: IT y Negocio
Infraestructura &Base Tecnológica
Aplicaciones &Información
RRHH & Base de Conocimiento
Proveedores & Partners
Politicas & Procesos
Organizativo &Financiero
• SLA s• Uso de estándares yprotocolos corporativos• Grado de Dependencia • Tolerancia al riesgo de
nuestro cliente
Riesgos ExternosCambio de Normativa Geopolítico Ataques Web/Virus Delitos y Fraude
• Esquema de Controles• Nivel de Estandarización • Responsabilidad
(Accountability)
• Políticas de Ahorrode Coste
• Complejidad de la Organización
• Procesos de Financiación
P: ¿Para qué necesita el Centro implantar un Modelo de Seguridad y de Gobierno?
(Fuente Westerman. MIT Sloan CISR, 2005)
34
R: Para Lograr una Integración TIC de Calidad en el ámbito Educativo Modelo de IT Governance & IT Security de Integra/IAITG para la Educación
IT GOVERNANCEAuto
superación
Reconocimiento
SOCIALES
SEGURIDAD
FISIOLÓGICAS
NORMAS ISO, UNE, ...
Leyes, LOPD, LSSI,...
SEGURIDAD INFORMÁTICA
INFORMATIZACIÓN
Plan
Técnico-Jurídico
para Lograr
Implantar las TIC
con Seguridad
Integración de
Procesos y Normas
eGovit - Cuadro
De Mando
35
P: ¿Cómo puede ayudar Integra? Esquema del Modelo de IT-Security para la Educación de Integra
El Modelo IT-Security para la Educación de Integra tiene las siguientes características: Es incremental “de abajo para arriba”
La base es el cumplimiento de las normativas vigentes que afectan al entorno educativo
La creciente implantación aumenta la seguridad y la calidad
Culmina con una fase de Certificación que así lo verifica
36
R: Implantando Soluciones de Seguridad: Básicas y Avanzadas Mayor Calidad con más TIC siempre que existan medidas de seguridad
RISLOPD / LSSI
FORMACIÓNEQUIPAMIENTO
1.
So
lucio
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2.
So
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van
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37
1. Solución Básica: Seguridad Técnico-JurídicaSistema de Seguridad Integral para el Centro Docente
Objetivo
Implantar un Sistema Integral que
garantice la Seguridad Jurídica y
Tecnológica tal que:
Asegure la protección al Centro Educativo y a la
Congregación de todo tipo de acciones legales
y multas por incumplimientos técnicos y/o
jurídicos
Proteja a los usuarios, en particular al menor,
de riesgos en Internet
Forme al personal del centro sobre la correcta
gestión de la información
Proyecte la buena imagen del Centro
RISLOPD / LSSI
FORMACIÓNEQUIPAMIENTO
38
39
2. Servicios de Seguridad AvanzadaMonitorización, Auditoría y Certificación: Formar y Proteger a todos los usuarios
Productos Fundamentales de Seguridad para la Educación
Confidencial y Propietario – Integra Información y Comunicación, S.L.
2Optimi-zación y Control
de la Red
4
eGovit Cuadro
de Mando
1
Integración
del Plan
Técnico
Jurídico
3
Protección para el usuario
Final
41
1
Integración del Plan Técnico Jurídico
Integración del Plan Técnico-Jurídico
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (1)
42
1
Integración del Plan Técnico Jurídico
1
El objetivo del PlanTécnico-Jurídico es dotaral centro y a los Equiposde Titularidad deherramientas específicaspara lograr unaimplantación de calidadde las TIC.
1
+ info
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (1)
Ley Orgánica de Protección de Datos
Uso seguro de nuevas tecnologías
Talleres de navegación y redes sociales
Prevención de riesgos y uso seguro TICs
Seguridad a través del Conocimiento: Formación
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Correcta Gestión de la Información
43
44
2
Optimi-
zación y
Control de
la Red
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (2)
Auditoría de Red y LOPD
Auditoría permanente el la red:
Filtra contenidos
Balancea enlaces
Control de la Red
Permite optimizar y monitorizar de Red
45
2
Optimi-
zación y
Control de
la Red
2
Control, supervisión ymonitorización de la redinformática del Centro.Instalación de aplicacióntecnológica para el control yvigilancia de los Recursos ITdel centro, optimización delrendimiento y efectividad.Elaboración de informe deincidencias de su red ysoluciones.
2
+ info
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (2)
¿Qué busca la auditoría?
¿La conectividad en el centro está optimizada?
¿El consumo de ancho de banda está acorde con el uso?
¿Los tiempos de respuesta de la red son adecuados?
¿Hay cortes en las comunicaciones?
¿Todos los usuarios tienen los mismos privilegios en la red?
¿Tengo problemas de seguridad o virus?
¿Cómo aseguro que usuarios no autorizados accedan a recursos compartidos?
46
47
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (3)
Aplicación Wave System S.O.S
Informa al usuario final sobre actos delictivos e ilícitos en Internet
Forma en la detección de delitos y tipologías
Permite realizar denuncias y defenderse de un delito en Internet…
3
Protección para el
usuario Final
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Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (3)
3
Protección para el
usuario Final
3 3
+ info
Permite denunciar cualquieracto delictivo e ilícito enInternet, desde tu móvil onavegador, desde cualquierparte del mundo.Aporta las pruebas visuales ytécnicas que necesitas pararealizar tu denuncia ydefenderse de un delito enInternet…
Soluciones Avanzadas de Seguridad
Proteger al centro y a todos los usuarios (Productos 1, 2 y 3)
Implantar Servicios de Monitorización: para garantizar el correcto y optimizado uso de la red y de los procesos definidos en el Plan Técnico-Jurídico, entre auditorías, es necesario dedicar recursos técnicos especializados para monitorizar la actividad en la red del centro
Auditoría de Seguridad: Periódica y sobre demanda. Disponer de información actualizada del estado de procesos, riesgos y red, bajo demanda o de manera periódica, para garantizar la seguridad y la continua optimización de los recursos y los procesos técnico-jurídicos del centro.
Certificación de la correcta implantación de Seguridad
Dar al responsable datos clave para la toma de decisiones (siguiente)
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¿Cómo se puede gestionar la información y tomar decisiones?Modelo de IT Governance & IT Security de Integra/IAITG para la Educación
50
IT GOVERNANCEAuto
superación
Reconocimiento
SOCIALES
SEGURIDAD
FISIOLÓGICAS
NORMAS ISO, UNE, ...
Leyes, LOPD, LSSI,...
SEGURIDAD INFORMÁTICA
INFORMATIZACIÓN
Plan
Técnico-Jurídico
para Lograr
Implantar las TIC
con Seguridad
Integración de
Procesos y Normas
eGovit - Cuadro
De Mando
Productos Fundamentales de Seguridad para la Educación
Confidencial y Propietario – Integra Información y Comunicación, S.L.
2Optimi-zación y Control
de la Red
4
eGovit Cuadro
de Mando
1
Integración
del Plan
Técnico
Jurídico
3
Protección para el usuario
Final
4
eGovit Cuadro
de Mando
52
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (4)
Aplicación de IT Governance en Cloud:
Gestión de Riesgos
Consecución de Objetivos
Estatus dentro de marco de referencia dado
4
eGovit Cuadro
de Mando
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4
+ info
4
La complejidad tecnológicade procesos de control ymonitorización debe estar alservicio del centro paraproporcionar informes, enlenguaje claro e inteligible, ala Alta Dirección. Laaplicación eGovit integradatos de seguridad ygobierno del Centro.
Solución Integral de Seguridad y Gobierno del Centro (4)
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La Aplicación Cuadro de Mando de eGovitActualización continua del RIS: Datos, riesgos y documentación
Más información:
www.planalfa.es
www.educamos.es
www.egovit.es
www.integratics.com
Teléfono: 91 745 42 70
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