Planeación de la función de relaciones públicas

Planeación de la funcione de relaciones públicas

Investigación

Definición del problema y de los objetivos

Análisis del Problema

Métodos informales

Métodos formales

Encuesta o sondeo de opinión

Diseño del cuestionario

Preguntas abiertas

Preguntas cerradas

Elaboración de planes y programas generales

Elaboración de planes y programas específicos

Recomendaciones

InvestigaciónRealizar una investigación previa a la elaboración de los planes es indispensable para que estos se desarrollen con base en objetivos y no partiendo de simples suposiciones, corazonadas, intuiciones o inclinaciones personales.

Podemos subdividir la investigación en dos fases: 1. Definición del problema y de los objetivos2. Análisis del problema