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PERSUASIÓN El arte de influir y obtener lo que desea
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M ANIPULACIÓN Y PERSUASIÓN La única diferencia entre la manipulación y lapersuasión es la intención.
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IMAGEN –EL PERSUASOR INVISIBLE Tres áreas de la imagen: aspecto, voz ycomunicación y posicionamiento
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TRANSFERENCIAS DE PODER Y CREDIBILIDAD Transferencias tácitas o activas: son aquellas queson de persona a persona o através derecomendacionesTransferencias implícitas: son aquellas que tienenlugar cuando las personas toman decisiones enbase a la compañia u organización a la quepertenece
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CÓMO CONTAR HISTORIAS La historia sitúa en el cuadro a la persona que seestá convenciendo, lo convierte en parte de laacción.Debe tener un toque de familiaridad por lo quedeben prepararse con anterioridad.Tienen que concientizar a la persona que se va apersuadir del problema que el producto va aresolver.
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CÓMO CONVERTIRSE EN GURÚ La gente quiere escuchar y creer a las personasque tienen conocimientos que ellos no poseen.Requiere de esfuerzo y dedicación
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DESEO DE CREER Todo el mundo quiere creer en algo, el persuasordebe generar una idea creíble.Tomar como herramienta las convicciones de laspaersonas para a partir de ellas podérselasmodificar.
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F AMILIARIDAD Confiamos en las personas que son comonosotros.La familiaridad crea confianza.
Conocer a la otra persona.
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EXCLUSIVIDAD Y DISPONIBILIDAD Hacer sentir especial a la persona.Exclusividad - Identidad
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CURIOSIDAD Crear curiosidad para lograr la intriga en la gente.Generar curiosidad permite resolver la duda.
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RELEVANCIA Conocer al cliente a la perfección permite que sesienta importante.Modificar tu imagen y tu lenguaje corporal para queel cliente se siente identificado contigo.
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CONCESIÓN DE PERMISO Anima a la gente a realizar las cosas. Absuelve de grandes responsabilidades.
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L AS TÁCTICAS DE PERSUASIÓN RÁPIDA Coincidencia socialCoincidencia de opiniónEmpatía
Pequeños pasosCapacidad de agradarDar para recibirResponsabilidad
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L A ECUACIÓN DE LA PERSUASIÓN Posicionamiento + Presentación x Influencia = Persuasión
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VENTA PERSUASIVA I dentificas clientesS tartE ducar, responder y estimula.
L eadL et
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PUBLICIDAD PERSUASIVA Es contar una historia para conseguir que elproducto sea importante.Testimonios de terceras partes.
Palabras que permitan crear imágenes.Dicen sólo una cosa a la vez.
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NEGOCIACIÓN PERSUASIVA 7 pasos del proceso.
El otro presente primero su propuesta.Elegir lo negociable y no negociable.Dar tiempo a la negociación.No involucrar emocionesHablar con sinceridadReafirmar y documentar los puntosSellar el acuerdo.
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PERSUASIÓN DE MASAS POR VÍA ELECTRÓNICA.
Tener un sitio Web efectivo.Teleseminarios.Tener un programa de radio.
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DOMINAR LA PERSUASIÓN EL ARTE DE CONSEGUIR LO QUE SE DESEA
Se domina a través del entrenamiento y la práctica.Principios de la persuasión
Dejar claro el objetivoCrear interés en el persuadidoSer veraz
Alcanzar el objetivo en el tiempo necesarioGenerar un trato personalÉtica