PASO A PASO PAGOS PLAN COMPLEMENTARIO PORTAL CORPORATIVO

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Contenido Para tener en cuenta ........................................................................................................................................... 3

PAGAR PLAN COMPLEMENTARIO ....................................................................................................................... 4

¿Cómo acceder? .................................................................................................................................................. 4

Manejo de la funcionalidad después de logueo .................................................................................................... 8

CONSULTAR HISTORICO DE PAGOS ................................................................................................................... 11

¿Cómo acceder? ................................................................................................................................................ 11

Manejo de la funcionalidad después de logueo .................................................................................................. 14

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Para tener en cuenta Esta funcionalidad aplica de forma exclusiva para las personas afiliadas al Plan Complementario que tienen calidad de contratante y forma de pago directo o para las empresas que realizan aportes por sus trabajadores afiliados al Plan Complementario con forma de pago cuenta de cobro o libranza.

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PAGAR PLAN COMPLEMENTARIO

¿Cómo acceder? Para acceder a la funcionalidad el usuario tiene dos opciones:

1. Ingrese a través de www.compensar.com/Salud i. Ubique en el menú lateral derecho la opción Transacciones Salud y seleccione la

funcionalidad según su tipo de vinculación con Compensar. “Afiliados al Plan Complementario - Paga tu Plan” “Para Empresas – Paga el plan” , tal como lo muestra la imagen a continuación:

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ii. Seleccione: Tipo, y digite: Número de documento y Clave.

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2. Ingreso a través de icono Transacciones en línea :

i. Ingrese a www.compensar.com y seleccione el icono ubicado en la parte superior derecha de la página.

ii. Seleccione Tipo de documento, y digite: Número de Documento y Clave personal.

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iii. Despliegue el menú Transacciones en línea , ubique la sección Salud , posteriormente seleccione la opción Pagos Plan Complementario.

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Manejo de la funcionalidad después de logueo

1. Posterior a ingresar aparecerá la siguiente pantalla en la cual se podrá visualizar los pagos que tiene pendiente por realizar

2. Seleccione la factura a pagar , e inmediatamente se activará la opción donde aparecerá liquidado el valor, seleccione el botón “Pagar en Línea”

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3. Posteriormente será redirigido a la pasarela de pagos, en la que podrá seleccionar el medio de pago y seleccione el botón PAGAR

4. Después de realizado el pago, el sistema mostrará el resultado de la transacción en la pasarela de pagos de PayU, seleccione “Regresar al sitio de la tienda”.

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5. El sistema lo retornará nuevamente al portal transaccional de Compensar, donde podrá validar el soporte de la transacción. Seleccione “Volver a Pagos” para retornar a la página principal.

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CONSULTAR HISTORICO DE PAGOS

¿Cómo acceder? Para acceder a la funcionalidad el usuario tiene dos opciones:

1. Ingrese a través de www.compensar.com/Salud i. Ubique en el menú lateral derecho la opción Transacciones Salud y seleccione la

funcionalidad según su tipo de relación con Compensar “Afiliados al Plan Complementario - Histórico de pagos” o “Para Empresas – Histórico de pagos ” , , tal como lo muestra la imagen a continuación:

ii. Seleccione Tipo de documento, y digite: Número de Documento y Clave personal.

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2. Ingreso a través de icono transaccional :

i. Ingrese a www.compensar.com y seleccione el icono ubicado en la parte superior derecha de la página.

ii. Seleccione su Tipo de documento y diligencie: Número de Documento y Clave personal.

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iii. Despliegue el menú Transacciones en línea , ubique la sección Salud , posteriormente seleccione la opción Histórico de Pagos.

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Manejo de la funcionalidad después de logueo

1. Posterior al ingreso, le aparecerá la siguiente pantalla en la cual se podrá visualizar todos los pagos ya realizados. Haciendo uso del icono marcado en la imagen, podrá descargar un reporte en forma PDF.