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Nº de pub. J33039_ES2008-11-15
Paquete de soluciones rápidasORTHO AutoVue® InnovaORTHO AutoVue® Ultra
N° de tema Título1 Error de interrupción de flujo de líquido (ASPM255)
2 Reemplazo del filtro de aire
3 Desfragmentación del disco duro
4 Cómo formatear un DVD
5 Copia de seguridad diaria y semanal de DVD
6 Apertura manual de la bandeja de casetes
7 Error de inicialización de AutoReader (ASAR011)Error de posicionamiento de AutoReader (ASAR011)
ERROR DE INTERRUPCIÓN DE FLUJO DE LÍQUIDO ASPM255
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 1
Página 1 de 4 ORTHO AutoVue®, ORTHO AutoVue® Innova y ORTHO AutoVue® Ultra son marcas registradas de Ortho-Clinical Diagnostics Inc.
Este documento es sólo una ayuda para la solución de problemas. Para obtener más información consulte la documentación del usuario de ORTHO AutoVue®.
2008-11-15 J33039_ES
RESUMEN: La presión en los tanques está continuamente monitoreada durante la aspiración de las
soluciones salina y de agua destilada. Si durante la aspiración tiene lugar una pérdida o el ingreso de aire, la máquina detectará una diferencia en la presión, lo que generará el código de error ASPM255.
TIEMPO ESTIMADO: 15 minutos Determine cuál es la línea que está generando el error:
1. Para determinar cuál es la línea que está causando el error, realice 5 enjuagues con agua destilada y 5 con solución salina, de la siguiente manera:
Seleccione Mantenimiento.
Seleccione Lavado.
Seleccione Ejecutar.
Seleccione el botón de configuración Lavado a la derecha para seleccionar agua destilada o solución salina y especificar la cantidad de ciclos.
Seleccione OK.
Seleccione Continuar.
Importante: esto no será posible si durante la inicialización aparece el código de error.
Si aparece el código de error únicamente en la línea de solución salina o agua destilada, vaya al paso 2.
Si el error hace referencia únicamente a una de las líneas de fluido, siga los pasos 2 a 8 en esa línea. Si el error hace referencia a ambas líneas de fluido, siga los pasos 2 a 8 en ambas líneas, y a continuación siga los pasos restantes.
ERROR DE INTERRUPCIÓN DE FLUJO DE LÍQUIDO ASPM255
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 1
Página 2 de 4 ORTHO AutoVue®, ORTHO AutoVue® Innova y ORTHO AutoVue® Ultra son marcas registradas de Ortho-Clinical Diagnostics Inc.
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2. Desconecte los dos conectores de fluido de la línea (agua destilada o solución salina) que muestran el error en el lado izquierdo de la máquina.
Asegúrese de que los conectores macho y hembra no estén rotos.
Controle que el tubo no esté pinzado o perforado.
3. Retire:
El tubo recto del tanque de solución.
El bloqueo blanco del tubo.
4. Pulse la válvula de control del conector amarillo o rojo (según la línea) y agite el tubo para retirar cualquier rastro de líquido.
5. Sustituya el bloqueo blanco del tubo.
6. Vuelva a conectar los conectores haciendo coincidir los colores.
7. Sustituya el tubo del tanque de solución.
8. Realice 5 enjuagues en la línea.
9. Seleccione Apagado y apague el analizador.
Importante: no es necesario apagar el ordenador.
Bloqueo blanco
ERROR DE INTERRUPCIÓN DE FLUJO DE LÍQUIDO ASPM255
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 1
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10. Para asegurarse de que la punta de la
pipeta no esté obstruida, siga los pasos que se indican a continuación:
Coloque la sonda sobre la estación de lavado.
Retire el conector derecho de la válvula.
Mueva el conector hacia arriba.
Si no sale líquido de la pipeta, reemplácela.
11. Verifique que no haya pérdidas en el nivel de la jeringa y la válvula (cristal u oxidación).
En caso de pérdida:
o Ajuste la abrazadera del conector izquierdo.
o Ajuste la parte superior de la jeringa.
o Sustituya la parte inferior de la jeringa.
12. Una vez que se hayan completado los pasos indicados anteriormente:
Cierre todas las puertas.
Encienda el analizador.
Haga doble clic en el icono AutoVue.
Inicie sesión para inicializar el sistema.
Si aparece un código de error, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
Conector izquierdo Connector
Conector derecho
Parte superior de la jeringa
Parte inferior de la jeringa
ERROR DE INTERRUPCIÓN DE FLUJO DE LÍQUIDO ASPM255
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 1
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REEMPLAZO DEL FILTRO DE AIRE
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 2
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RESUMEN: El filtro de aire está ubicado del lado izquierdo del panel y está cubierto por una grilla
de plástico. Este filtro purifica el aire que fluye a través del incubador de casetes y protege del polvo el ventilador ubicado en la parte posterior. Reemplace el filtro cuando se ensucie.
SUMINISTROS REQUERIDOS:
Filtro (TEC-570094) y guantes
TIEMPO ESTIMADO: 5 minutos
1. Apague el analizador.
2. Si fuera necesario, retire los cuatro (4) tornillos y quite la grilla del marco.
3. Retire el filtro usado y coloque uno nuevo.
4. Deseche el filtro usado.
REEMPLAZO DEL FILTRO DE AIRE
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 2
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5. Vuelva a colocar la grilla en el marco.
Si fuera necesario, coloque nuevamente los cuatro (4) tornillos.
6. Haga presión sobre los cuatro vértices de la grilla para asegurarse de que esté correctamente colocada en su lugar.
7. Encienda el analizador.
Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO DURO
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 3
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RESUMEN: Desfragmente el disco duro para optimizar la distribución de archivos y espacio libre,
lo que mejorará el desempeño del sistema. TIEMPO ESTIMADO: De una a varias horas, según el tamaño del disco, la cantidad de archivos y los
recursos del sistema.
1. Cierre todas las aplicaciones, incluidos la aplicación AutoVue® Innova/Ultra y cualquier software antivirus.
Importante: no realice una copia de seguridad.
2. Haga clic en Start (Inicio) y seleccione:
All Programs (Todos los programas)
Accessories (Accesorios)
Systems Tools (Herramientas del sistema)
Disk Desfragmenter (Desfragmentador de disco)
DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO DURO
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 3
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3. En la ventana Disk Desfragmenter (Desfragmentador de disco), asegúrese de que el disco C esté resaltado y seleccione Analyse (Analizar).
La utilidad Desfragmentador de disco realiza un análisis del disco duro. Una vez que se ha completado el análisis, el Desfragmentador de disco recomendará la desfragmentación del disco duro o el aplazamiento del proceso de desfragmentación. 4. Si la recomendación es desfragmentar el
disco duro, haga clic en Disfragment (Desfragmentar).
DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO DURO
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 3
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5. La ventana Disk Desfragmenter (Desfragmentador de disco) muestra el progreso del proceso de desfragmentación.
Importante: el tiempo requerido para la desfragmentación variará según el tamaño del disco, la cantidad de datos y los recursos del sistema.
6. Una vez que se ha completado el proceso, se mostrará la ventana Disfragmentation Complete (Desfragmentación completada).
Para ver el informe de desfragmentación, seleccione View Report (Ver informe).
Para cerrar la ventana, seleccione Close (Cerrar).
7. Haga doble clic en el icono de AutoVue® Innova/Ultra para iniciar la aplicación.
8. Ingrese la contraseña para inicializar el analizador.
Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO DURO
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 3
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CÓMO FORMATEAR UN DVD
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 4
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RESUMEN: Los DVD de respaldo deben estar correctamente formateados antes de su uso.
Es posible que sea necesario formatear el DVD nuevamente si la unidad de DVD ya no lo reconoce.
SUMINISTROS REQUERIDOS:
DVD RW
TIEMPO ESTIMADO: 30 minutos
1. Durante el proceso de formateo, el instrumento no debe estar en uso.
Verifique que no haya ninguna muestra en el estado “perfil en curso” antes de comenzar con el formateo del DVD (por ejemplo, la flecha azul en la columna de estado al lado del perfil).
2. Inserte el nuevo DVD en la grabadora de DVD.
3. Minimice la aplicación AutoVue® Innova/Ultra.
4. Seleccione el icono de menú en el cuadro
de Roxio y arrástrelo a la pantalla de disco.
5. Seleccione Formatear disco.
CÓMO FORMATEAR UN DVD
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 4
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6. Ingrese el nombre del DVD en el campo Etiqueta de volumen de la siguiente manera:
LUNES para el DVD del lunes
MARTES para el DVD del martes
MIÉRCOLES para el DVD del miércoles
JUEVES para el DVD del jueves
VIERNES para el DVD del viernes
SÁBADO para el DVD del sábado
DOMINGO para el DVD del domingo
AAAA-1 para el primer período de seis meses (por ejemplo, 2008-1)
AAAA-2 para el segundo período de seis meses (por ejemplo, 2008-2)
7. Seleccione el botón Formato completo.
8. Haga clic en OK.
9. Haga clic en Sí en la ventana Se necesita preparación del disco.
Una vez que se ha completado el formateo, aparecerá una ventana que muestra el nombre del DVD.
10. Haga clic en el icono de flecha en la esquina inferior derecha del cuadro de Roxio para expulsar el DVD.
11. Para continuar con la aplicación, seleccione la flecha de maximizar.
Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
COPIA DE SEGURIDAD DIARIA Y SEMANAL DE DVD
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 5
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RESUMEN: Use la ventana Backup Setup (Configuración de copia de seguridad) de AV2G
(AutoVue de segunda generación) para programar las copias de seguridad diarias. Para verla, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de copia de seguridad y seleccione Setup (Configurar). Seleccione una hora en la que generalmente no se procesan muestras en el instrumento. Si elige crear copias de seguridad de DVD, aparecerá un mensaje emergente a la hora programada que le indicará que debe insertar el DVD correcto en la unidad correspondiente.
SUMINISTROS REQUERIDOS:
DVD RW formateado (-RW o +RW) para cada día de la semana
TIEMPO ESTIMADO: 5 minutos
1. Minimice el software AutoVue® Innova/Ultra e inserte el DVD apropiado en la unidad correspondiente.
2. Cuando aparezca la palabra “Día” en el cuadro de Roxio, haga clic en OK.
El icono de copia de seguridad en la barra de tareas (parte inferior derecha de la pantalla) cambia de multicolor a verde durante el proceso de copia de seguridad. Completada la copia de seguridad, el icono cambia nuevamente a multicolor y el sistema muestra el archivo de registro.
3. Para ver el archivo de registro en cualquier momento, haga clic en el botón derecho del ratón en el icono de copia de seguridad multicolor y seleccione View Log File (Ver archivo de registro).
Aparecerá el registro de copia de seguridad que muestra la fecha, la hora y el estado de los intentos de copia de seguridad.
4. Para ver cualquiera de las notas, haga clic en el enlace .TXT para ver el archivo completo.
Si el sistema no ha podido realizar la tarea de forma satisfactoria, aparecerá una explicación en la parte inferior del archivo .TXT. Esta información debe comunicarse al Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
5. Completada la copia de seguridad, haga clic con el botón derecho del ratón en el cuadro de Roxio y seleccione Eject Disc (Expulsar disco).
Icono de copia de seguridad
COPIA DE SEGURIDAD DIARIA Y SEMANAL DE DVD
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 5
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Fallo de la copia de seguridad diaria Resumen: El archivo de registro aparece en la pantalla indicando que la copia de seguridad
diaria no se ha realizado correctamente. Suministros requeridos: DVD RW formateado (-RW o +RW) para cada día de la semana Tiempo estimado: Dos minutos
Para realizar nuevamente la copia de seguridad diaria:
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de copia de seguridad multicolor y seleccione Perform Daily Backup (Realizar copia de seguridad diaria).
Coloque el DVD apropiado en la unidad correspondiente.
Espere que aparezca el título en el cuadro de Roxio.
Haga clic en OK. o El icono de copia de seguridad cambiará de multicolor a verde durante la copia de seguridad.
El icono volverá a verse multicolor una vez completada la copia de seguridad. Si la copia de seguridad diaria no se realiza de manera satisfactoria, comuníquese con el Centro
de Asistencia Técnica del Cliente de OCD. Copia de seguridad de archivos semanal Resumen: Todos los jueves, el sistema de copia de seguridad diaria solicita el DVD de copia
de seguridad de archivos (por ejemplo, 2008-1). Suministros requeridos: DVD de copia de seguridad de archivos apropiado Tiempo estimado: Dos minutos
Para realizar la copia de seguridad de archivos semanal:
Coloque el DVD apropiado en la unidad correspondiente.
Espere que aparezca el título en el cuadro de Roxio (por ejemplo, 2008-1).
Haga clic en OK. o El icono de copia de seguridad cambiará de multicolor a verde durante la copia de seguridad.
El icono volverá a verse multicolor una vez completada la copia de seguridad. Fallo en la copia de seguridad de archivos semanal Resumen: El archivo de registro aparece en la pantalla indicando que la copia de seguridad de
archivos no se ha realizado correctamente. Suministros requeridos: DVD de copia de seguridad de archivos apropiado Tiempo estimado: Dos minutos
COPIA DE SEGURIDAD DIARIA Y SEMANAL DE DVD
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 5
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Para realizar nuevamente la copia de seguridad de archivos:
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de copia de seguridad multicolor y seleccione Perform Daily Backup (Realizar copia de seguridad de archivos).
Coloque el DVD apropiado en la unidad correspondiente.
Espere que aparezca el título en el cuadro de Roxio. Haga clic en OK. o El icono de copia de seguridad cambiará de multicolor a verde durante la copia de seguridad.
El icono volverá a verse multicolor una vez completada la copia de seguridad. Si la copia de seguridad de archivos no se realiza de manera satisfactoria, comuníquese con el
Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
COPIA DE SEGURIDAD DIARIA Y SEMANAL DE DVD
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 5
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APERTURA MANUAL DE LA BANDEJA DE CASETES
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 6
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RESUMEN: Es posible que en algunas ocasiones sea necesario abrir la bandeja de casetes de
forma manual. Esto puede suceder si el solenoide falla, se produce un atascamiento u obstrucción o la bandeja de casetes permanece cerrada después de que se ha apagado el analizador. Para abrir de forma manual la bandeja debe pulsar el interruptor para liberación manual de la bandeja de casetes. Es una cejilla de metal ubicada hacia la parte trasera del instrumento en el espacio entre la Casunca y el AutoRotor. Importante: no es necesario apagar el instrumento para realizar este procedimiento.
HERRAMIENTAS: Una clavija de madera u otro dispositivo angosto no conductor (no metálico), como una regla de madera o plástico o un estuche de casetes, y guantes
TIEMPO ESTIMADO: 5 minutos 1. Abra la puerta principal.
2. Extienda una herramienta no conductora
apropiada a través del espacio entre la Casunca y el AutoRotor.
3. Pulse el interruptor de metal (cejilla plateada) para abrir la bandeja de casetes.
Precaución: tenga cuidado de no dañar o desplazar el cable del lector de código de barras de casete ubicado cerca del interruptor de liberación.
4. Retire cualquier obstrucción.
5. Verifique que las fundas de los casetes y las biotarjetas estén correctamente cargadas.
6. Cierre la bandeja de casetes.
Importante: para continuar con el inventario, DEBE reinicializar el sistema después de cerrar la bandeja de casetes. Importante: para evitar dañar el instrumento, no use este método para aplicar presión sobre ninguna otra parte del analizador.
Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica del Cliente de OCD.
Cable del lector de código de barras de casete
Interruptor para liberación manual de la bandeja de casetes
Interruptor para liberación manual de la bandeja de casetes
Casunca
AutoRotor
APERTURA MANUAL DE LA BANDEJA DE CASETES
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ERROR DE INICIALIZACIÓN DE AUTOREADER (ASAR011) ERROR DE POSICIONAMIENTO DE AUTOREADER (ASAR011)
AUTOVUE® INNOVA/ULTRA SOLUCIÓN RÁPIDA N° 7
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RESUMEN: Estos errores pueden ser el resultado de un posicionamiento incorrecto del Shuttle
(lanzador) de AutoReader debido al atascamiento de un casete o a un alineamiento defectuoso.
SUMINISTROS REQUERIDOS:
Llave Allen; aire comprimido; y un paño suave
TIEMPO ESTIMADO: 20 minutos
1. Toque Apagado.
2. Apague el analizador.
Importante: no es necesario apagar el ordenador.
3. Abra la puerta principal y la puerta de desechos.
Tire de los 2 topes de la puerta de desechos y de 1 tope de la puerta principal en la parte interna del marco superior (véase la figura). Gírelos ¼ de vuelta en sentido antihorario.
4. Mueva de forma manual el gripper hacia la izquierda.
Importante: al mover el gripper, tenga cuidado de no dañar los dientes.
5. Empuje la puerta principal y la puerta de desechos hacia la izquierda.
6. Retire el cesto de desecho de casetes.
ERROR DE INICIALIZACIÓN DE AUTOREADER (ASAR011) ERROR DE POSICIONAMIENTO DE AUTOREADER (ASAR011)
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7. Retire los 3 tornillos (marcados con un círculo
en la imagen a la derecha) ubicados en la parte superior de la cubierta del AutoReader.
8. Retire la cubierta del AutoReader.
9. Compruebe si hay un casete atascado en el shuttle (lanzador) de AutoReader o en el AutoRotor.
Si detecta un atascamiento, elimínelo.
10. Insufle aire comprimido en el sensor derecho.
ERROR DE INICIALIZACIÓN DE AUTOREADER (ASAR011) ERROR DE POSICIONAMIENTO DE AUTOREADER (ASAR011)
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11. Insufle aire comprimido en el sensor izquierdo.
12. Completados los pasos de solución de problemas indicados anteriormente:
Vuelva a colocar la cubierta del AutoReader en su posición y coloque nuevamente los 3 tornillos.
Vuelva a colocar el cesto de desecho de casetes en el instrumento.
Coloque y trabe los 3 topes de puerta.
Coloque la puerta principal y la puerta de desechos nuevamente en el instrumento.
Coloque el gripper sobre la placa de metal ubicada arriba de la centrífuga.
13. Para continuar:
Cierre todas las puertas.
Encienda el analizador.
Haga doble clic en el icono de AutoVue.
Inicie sesión para inicializar el sistema.
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ERROR DE INICIALIZACIÓN DE AUTOREADER (ASAR011) ERROR DE POSICIONAMIENTO DE AUTOREADER (ASAR011)
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