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Externalización de procesos de RR.HH.

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3 ámbitos de actuación Formación en habilidades

Sociales, Comerciales y Directivas.

Consultoría en Desarrollo Organizacional.

Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas.

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Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas

• ¿Qué es ? Características

• ¿Para qué nos sirve? Beneficios

• ¿Cómo se implanta ? Metodología

• Ejemplos prácticosAvance

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Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas

DepartamentalizaciónCompartamentalización Cambio de Enfoque Gestión por procesos

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Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas

Características ¿Qué es ?

Un servicio de externalización de procesos de gestión de RR.HH.

Una ayuda a la gestión de personas en las organizaciones a través de procesos de trabajo.

Un cambio de enfoque en la gestión de RR.HH.

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Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas

Beneficios ¿Para qué nos sirve ?

Tener estructurada y ordenada la información relevante acerca del desarrollo de las personas.

Medir y gestionar la actividad y el desarrollo profesional de la personas. (a través de indicadores de gestión y procesos de trabajo)

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Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas

Metodología ¿Cómo se implanta ?

11 22 33 44

EvaluaciónDiagnóstico EjecuciónPlanificación

ProcedimientosFlujogramas

Mapa de Procesos Auditoría de Procesos

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Metodología ¿Cómo se implanta ?

11 Diagnóstico

Planificación Mapa de Procesos22

Contacto y sondeo de la situación.Conocimiento de expectativas.Recopilación de información Cuestionarios, entrevistas,...Definir situación de inicio y final.Interelaciones con procesos administrativosSoporte informático

Plan de Acción y Programa de actividades(Recursos, Secuencia, Costes, Duración)Elección de Prioridad (procesos troncales)Formación a los agentes

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Metodología ¿Cómo se implanta ?Ejecución

Evaluación44

Preparación y aplicación de los procedimiento operativos y las guíasde trabajo (documentación

Formación de los propietarios de proceso

Control de resultados (Cuadro de Mando del proceso)

33

ProcedimientosFlujogramas

Auditoría de Procesos

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Ejemplos prácticos

11 Proceso de Acogida e Integración Definición del proceso, etapas y procedimientos operativos Formación del propietario del proceso y los tutores Creación de la documentación de gestión (Manual de Acogida) Indicadores de gestión (y evaluación de la eficacia del proceso)

22 Proceso de Gestión de la Competencia Profesional• Definición del proceso, etapas y procedimientos operativos• Formación del propietario del proceso y los monitores internos (formación de formadores)•Creación de la documentación de gestión (Manual de Formación de Empresa, ...)• Indicadores de gestión (y evaluación de la eficacia del proceso)

33 Proceso de Retribución y Compensación

Avance

Una solución eficaz a la gestión de las personas

a través de Procesos de Trabajo

“Optimista es quién proclama que vivimos en el mejor de los mundos posibles mientras que el pesimista teme que ésa sea la verdad.”

Anónimo

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