Post on 11-Feb-2017
Norma de competencia laboral
Operador de mantenimiento mecánico y eléctrico
Sector Obras sanitarias
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de
los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabili-
zan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en
su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.
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ÁREA DE COMPETENCIAS
▪ Servicios públicos.
SUBÁREA DE COMPETENCIA
▪ Obras sanitarias.
ÁREAS OCUPACIONALES
▪ Distribución agua potable, cloacas y servicios pluviales.
NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD
▪ Normas vigentes y reguladas de los servicios de obras sanitarias en el ámbito de cada provincia.
▪ Ley Nº 19.587, higiene y seguridad en el trabajo y sus decretos.
▪ Ley Nº 24557, riesgo del trabajo.
▪ Convenio colectivo de trabajo.
▪ Procedimientos internos de la empresa.
▪ Normas IRAM e ISO.
▪ Legislación de trabajo en la vía pública.
ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL
▪ Es responsable de:
▫ Organizar las tareas y lugar de trabajo haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene del trabajo y normas en la vía pública.
▫ Supervisar y controlar la calidad de los trabajos ejecutados de mantenimiento de equipos mecá-nicos y/o eléctricos.
▫ Proporcionar los equipos necesarios para dar cumplimiento al servicio.
▫ Evaluar el desempeño de los recursos a cargo, conforme a la cantidad, complejidad y calidad
Datos generales de la ocupación
DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN
Operador de mantenimiento mecánico y eléctrico
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de los trabajos ejecutados diariamente, por cada recurso y en forma integral.
RELACIONES FUNCIONALES Y JERÁRqUICAS EN EL ESPACIO DE TRABAJO
▪ El operador de mantenimiento mecánico y eléc-trico depende del jefe de operaciones mecánicas y eléctricas o cargo equivalente.
COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA
▪ Nacional.
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE TRABAJO
▪ Interpreta en oficina, el cronograma de orden de trabajo, tiempos, tareas y su tipo (reparación, em-palme, cambio de servicio conexión domiciliaria, desobstrucción).
▪ Agrupa las ordenes de trabajo por prioridades y tipo, determinando en función de la complejidad y volumen, la cantidad de recursos humanos, ma-teriales, herramientas y elementos de seguridad e higiene y movilidad.
▪ Apresta la zona de trabajo, evaluando, seleccio-nando y determinando la cantidad y tipo de equi-pamiento y herramental necesario para el trabajo y también del equipamiento de seguridad e hi-
giene necesarios (tales como: vallados, cintas, ilu-minación, carteles, etc.), que permitan cumplir con las normas de trabajos en la vía pública co-rrespondiente a cada municipio.
▪ Define in situ la metodología más adecuada y se-cuencias del conjunto de tareas, indicando a sus recursos forma y modo de ejecutarlas.
▪ Delega y autoriza el retiro de materiales, herra-mientas, equipos de trabajo y de seguridad e hi-giene del pañol o depósito que los trabajos involucran.
▪ Supervisa, coordina, controla, y evalúa resultado de los trabajos ejecutados, cuantificando el des-empeño de su personal en forma conjunta e indi-vidual, realizando informes pertinentes, remiti-dos al jefe de operaciones electromecánicas.
▪ Registra la cantidad de horas empleadas y los recursos materiales y humanos afectados, como así también la tipología y complejidad de la intervención.
▪ Controla las herramientas y materiales sobrantes que se devuelven a depósito para el control de stock.
▪ Informa a su superior las órdenes de trabajo cum-plidas (cerradas), como así también las faltantes según cronograma, detallando las cuestiones que imposibilitaron llevarlas a cabo.
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Unidad 1
DISEñAR EL PLAN DE TRABAJO PARA LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO ACORDE A LA ORDEN DE TRABAJO Y LA PLANIFICACIÓN DETERMINADA.
1.1 Organizar las actividades propias y las del ayudante acorde a la planificación general.
1.2 Solicitar y recibir los materiales y herramientas considerando la naturaleza de los trabajos a ejecutar.
Unidad 2
MANTENER OPERATIVOS LOS EqUIPOS, EqUIPAMIENTOS Y SUS INSTALACIONES CORRESPONDIENTES AL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO.
2.1 Mantener operativos los equipos electromecánicos y sus instalaciones, para asegurar su funcionamiento eficaz y eficiente, actuando con versatilidad, conforme a procedimientos, criterio de mejora continua y normativa de seguridad e higiene vigente en la empresa.
Mapa funcional
MAPA FUNCIONAL
Operador de mantenimiento mecánico y eléctrico
Propósito clave: Reparar y mantener los equipos e instalaciones mecánicas y eléctricas de los siste-mas de abastecimiento y saneamiento, de manera programada y versátil, cumpliendo con los pro-cedimientos de la empresa, normas de seguridad e higiene vigentes para el sector, bregando por la continuidad y normal prestación del servicio.
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▪ Unidad 1
DISEñAR EL PLAN DE TRABAJO PARA LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO ACORDE A LA ORDEN DE TRABAJO Y LA PLANIFICACIÓN DETERMINADA.
Elemento 1.1
ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES PROPIAS Y LAS DEL AYUDANTE ACORDE A LA PLANIFICACIÓN GENERAL.
Criterios de desempeño
▪ Establecer el plan de trabajo considerando las ór-denes de trabajo, y las solicitudes de reparación.
Evidencias de desempeño
▪ Analiza las órdenes de trabajo emanadas de la gerencia o jefatura.
▪ Analiza y evaluar las solicitudes de reparación provenientes de las distintas dependencias de la empresa conforme a las O.T. del día.
▪ Establece el plan de trabajos para los subordina-dos, conforme a las prioridades que surjan del análisis de las órdenes de trabajo y/o las solicitu-des de trabajo.
Evidencias de producto
▪ Ordenes de trabajo analizadas.
▪ Solicitudes de reparaciones analizadas.
▪ Plan de trabajo diseñado.
Unidades de Competencia
UNIDADES DE COMPETENCIA
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Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental
▪ Normas de seguridad e higiene.
▪ Manejo de herramientas, equipos y materiales. Tipos y formas de uso.
▪ Conocimiento de los equipos mecánicos y nocio-nes de electrotecnia.
▪ Uso de ropa de trabajo, elementos de seguridad y protección personal.
▪ Normativa de trabajos en la vía pública.
▪ Procedimientos internos de la empresa.
Campo de aplicación
▪ A nivel nacional: empresas prestadoras del servi-cio de agua y cloacas.
▪ Obras de redes hidráulicas.
Guías de evaluación
▪ En una observación de una situación de trabajo in situ, el evaluador observará:
▫ Que organice las actividades de la jornada de trabajo, habiendo analizado previamente la de-manda laboral.
Aspectos a considerar por el evaluador
▪ Que el personal de operación y mantenimiento a cargo haya ejecutado los trabajos conforme al plan elaborado por el operador.
▪ Que el operador haya emitido la conformidad de la obra terminada y haya comunicado de la mis-ma a su superior.
Elemento 1.2
SOLICITAR Y RECIBIR LOS MATERIALES Y hERRAMIENTAS CONSIDERANDO LA NATURALEZA DE LOS TRABAJOS A EJECUTAR.
Criterios de desempeño
▪ Elabora diferentes requisiciones de compra consi-derando faltantes, roturas, cantidad y calidad.
Evidencias de desempeño
▪ Solicita la reposición de materiales, herramientas y equipos a su superior, considerando faltantes y roturas.
▪ Recibe los materiales, herramientas y/o equipos, verificando su cantidad y calidad.
▪ Elabora las diferentes requisiciones de compra de ma-teriales, equipos y herramientas, según necesidad.
▪ Elabora remitos de envío de materiales, según la orden de trabajo.
Evidencias de producto
▪ Materiales, equipos y herramientas puestas a dis-posición del operador en tiempo y forma.
Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental
▪ Manejo de herramientas, equipos y materiales. Tipos y formas de uso.
▪ Conocimiento de los equipos mecánicos y nocio-nes de electrotecnia.
▪ Uso de ropa de trabajo, elementos de seguridad y protección personal.
▪ Procedimientos internos de la empresa.
Campo de aplicación
▪ A nivel nacional: empresas prestadoras del servi-cio de agua y cloacas.
▪ Obras de redes hidráulicas.
Guías de evaluación
▪ En una observación de una situación de trabajo in situ, el evaluador observará: que haya emitido alguna requisición de compra de materiales, equipos o herramientas en el último mes.
Aspectos a considerar por el evaluador
▪ Que el operador haya elaborado en tiempo y for-ma la requisición de compra.
▪ Que el operador haya emitido la conformidad de los materiales, equipos o herramientas recibidas.
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UNIDADES DE COMPETENCIA
Unidad 2
MANTENER OPERATIVOS LOS EqUIPOS, EqUIPAMIENTO Y SUS INSTALACIONES CORRESPONDIENTE A SISTEMAS DE ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO.
Elemento 2.1
MANTENER OPERATIVOS LOS EqUIPOS ELECTROMECÁNICOS Y SUS INSTALACIONES, PARA ASEGURAR SU FUNCIONAMIENTO EFICAZ Y EFICIENTE, ACTUANDO CON VERSATILIDAD, CONFORME A PROCEDIMIENTOS, CRITERIO DE MEJORA CONTINUA Y NORMATIVA DE SEGURIDAD E hIGIENE VIGENTES EN LA EMPRESA.
Criterios de desempeño
▪ Interpretar e identificar in situ la tarea de mante-nimiento generada por O.T.
▪ Coordinar con los operadores del servicio afecta-do el operativo de tareas previas a la intervención.
▪ Diagnosticar el alcance y complejidad.
▪ Seleccionar y conseguir los recursos de herra-mientas, equipos y materiales para ejecutar la tarea.
▪ Preveer e informar medidas de seguridad, tareas y tiempos de afectación del servicio.
▪ Actuar sobre el equipo, equipamiento e instala-ciones y ejecutar su mantenimiento.
▪ Realizar y/o coordinar prueba de funcionamiento.
▪ Cerrar O.T. y redactar informe de reparación.
Evidencias de desempeño
▪ Distingue el tipo de necesidad de mantenimien-to según sea de emergencia, urgencia, preventi-vo, predictivo, su rubro, mecánico, eléctrico o ambos, y a quien comprende, equipo, equipa-miento, instalación, o conjugado.
▪ Lee planos y especificaciones técnicas, esquemas, folletos del equipo, equipamiento mecánico o eléctrico instalado o sus instalaciones, observan-do y cotejando con lo existente.
▪ Sugiere cambios y modalidades de operación, maniobra y mantenimiento básico que juzgare conveniente en pos de mejorar la eficacia y efi-ciencia de su prestación.
▪ Coopera con el operador de planta, red o esta-ción de bombeo, en la toma de medidas previen-do tiempo del operativo, sincronización para pa-rada y puesta en marcha, o deshabilitación y habilitación, tareas previas de by pass.
▪ Evalúa todas las posibilidades a su alcance, según del tipo de mantenimiento ligados al alcance de la tarea, desmontaje, montaje, cambio, recambio, adecuación, acondicionamiento, ajuste, etc.
▪ Distingue y enumera la secuencia de tareas que involucran el mantenimiento incluida su habilita-ción para la puesta en servicio. Informando el cronograma de tareas, tiempos y recursos afectados.
▪ Ejecuta o solicita la ejecución de las tareas com-plementarias que sean necesarias (con el auxilio o no de otros rubros y sectores), para llegar hasta al lugar específico de ubicación del equipo, equipa-miento o instalación.
▪ Intervine y cumple con las tareas de manteni-miento sobre el equipo, equipamiento, instala-ción, mecánica y/o eléctrica.
▪ Repara o modifica tableros eléctricos e instalacio-nes eléctricas en general, considerando la seguri-dad personal.
▪ Concluye la tarea de mantenimiento mediante la verificación de su funcionamiento, sea en forma particular o solicitando apoyatura.
▪ Solicita el pedido o interviene en la recomposi-ción de la zona afectada de mantenimiento a sus condiciones originales.
▪ Redacta un informe breve y conciso de las tareas desarrolladas, incluyendo toda la información pertinente a la reparación.
Evidencias de producto
▪ Orden de trabajo cumplida.
▪ Tarea de mantenimiento ejecutada.
▪ Servicio restablecido o bien eliminado o reducido riesgo de discontinuidad mediante mantenimien-to preventivo o predictivo.
▪ Informe de mantenimiento elaborado para gene-ración de estadística médica del servicio.
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Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental
▪ Mecanismos equipos y equipamientos mecánico, eléctricos. Función. Características técnicas.
▪ Técnicas de montaje para la construcción de sis-temas hidráulicos y neumáticos para máquinas.
▪ Técnicas de puesta a punto, a partir de especifica-ciones técnica, en condiciones de seguridad.
▪ Diagnostico de averías en los mecanismos y cir-cuitos hidráulicos y neumáticos de las máquinas. Identificación de la naturaleza de las mismas y aplicando las técnicas más adecuadas, en condi-ciones de seguridad.
▪ Elementos y piezas de máquinas.
▪ Técnicas de medida y observación.
▪ Plan de desmontaje y montaje. Procedimientos.
▪ Interpretación gráfica de planos y elementos me-cánicos, circuitos mecánicos e hidráulicos.
▪ Mecanismos y elementos de máquinas.
▪ Características de los mecanismos desde su construcción.
▪ Montaje de elementos mecánicos.
▪ Instalación de maquinaria.
▪ Mantenimiento mecánico.
Campo de aplicación
▪ Estaciones de bombeo y rebombeo de agua y cloaca.
▪ Plantas de tratamiento de agua y cloacal.
▪ Sistemas de abastecimiento y saneamiento con partes que necesiten mantenimiento mecánico y eléctrico. Excluye sistema electrónico, PLC e informáticos.
Guías de evaluación
▪ En una observación de una situación de trabajo in situ, el evaluador observará:
▫ Que las tareas se ejecutan de acuerdo a las normas y procedimientos de la empresa y de las reglas del buen arte de la profesión.
Aspectos a considerar por el evaluador
▪ Que el operador observa y hace observar a sus subordinados las normas de seguridad e higiene de la actividad.
▪ Que el operador sabe como encarar la resolución de un problema de índole mecánica o eléctrica.
▪ Que puede interpretar los planos y demás docu-mentos técnicos que acompañan a un equipo.
Dirección de Fortalecimiento InstitucionalDirección Nacional de Orientación y Formación ProfesionalSubsecretaría de Políticas de Empleo y Formación Profesional
Secretaría de Empleo
Formación ContinuaPlan de Empleo Sustentable
Norma de competencia laboral
Diseño curricular
Material didáctico