NuevasNuevas FuncionesFunciones y y ActualizacionesActualizaciones en en USCIS.gov/espanolUSCIS.gov/espanol

30 de agosto del 2010

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Una conversación con…

Mariela MeleroOficina de Enlace Público

y

Graciela ThomenOficina de Comunicaciones

Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados UnidosDepartamento de Seguridad Nacional

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Agenda

• Un vistazo a USCIS.gov/espanol

• Estatus de mi Caso

• Cambio de Dirección electrónico

• e-Request

• Sugerencias

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Dónde Empezar

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Dónde Empezar

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Dónde Empezar

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El Estatus de mi Caso – Procedimiento

Pasos por cada procedimiento han sidoampliados y cambian de acuerdo al processo

que debe seguir su caso

8

El Estatus de mi Caso – Procedimiento

OpcionalEstándarEstándarEstándarEstándarOpcionalOpcionalEstándarEstándarN 400

Creación de latarjeta/docum

ento

Ceremoniade

Juramento

Actividadposterior a la

decisiónDecisión

Exámenes yentrevistas

Revisión de larespuesta a lasolicitud depruebas

Solicitud depruebas

RevisiónInicial

AceptaciónNúmero deFormulario

NBC*000000000

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El Estatus de mi Caso – Preferencias de correo electrónico

El cliente puedeespecificar en cuallenguage quiererecibir el correo

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El Estatus de mi Caso – Ejemplo de correo electrónico

Ejemplo de Carta electrónicaen español

Ejemplo de Carta electrónicaen español

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Cambio de dirección electrónico

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Cambio de dirección electrónico

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Cambio de dirección electrónico

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Cambio de dirección electrónico

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Cambio de dirección electrónico

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Cambio de dirección electrónico

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e-Request

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e-Request – Página de inicio

e-Request tiene características similares al diseño de ‘Cambio de Dirección’

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e-Request – Ventana de información de caso y opciones

Los clientes deberán ingresar la información requerida sobre su caso.

El sistema compara automáticamente la fecha de depósito con la fecha de trámite por Internet y determina si la consulta puede ser generada.

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e-Request – En base al Formulario N-400

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e-Request – En base al Formulario I-90

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e-Request – pantalla de Información al Cliente

Si se determina elegible, el cliente será dirigido a la pantalla de Información al Cliente para ingresar su información.

Si se determina elegible, el cliente será dirigido a la pantalla de Información al Cliente para ingresar su información.

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e-Request – Pantalla de Confirmación

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Sugerencias

Recuerde que:

• Nuestrosformularios son gratis aunquetarifas aplicanen algunos de ellos

• Usted puedehacer cita con Infopassgratuita

25

Para tener en cuenta

• Tengacuidado con los sitios de internet quenos tratande imitar

CUIDADO

• Revise que el sitio tenga el sufijo .gov

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Preguntas y Respuestas

uscis.webmaster@dhs.gov