Medición de la calidad

pedagógica en los cursos

virtualesJennifer Rafferty, MA MEd

El 30 de mayo, 2018

Online Learning Consortium, Inc.

Objetivos

• Revisar el pasado

– Los Cinco Pilares de Calidad

– El Conjunto de Tarjetas de Calidad

• Examinar QCTIP (Quality Course Teaching & Instructional Practice)

• Mirar hacia el futuro

– Próximos pasos

Expertos en el Campo de Aprendizaje Digital

Los Cinco Pilares de Calidad - 1997

Un Conjunto de Tarjetas Puntuación para Medir la Calidad

olcquality.org

¿Por qué una tarjeta de puntuaciónpara evaluar la enseñanza en línea?

Proceso de Desarrollo de QCTIP Método Delphi• Flujo estructurado de información• Encuestas sistemáticas y retroalimentación

recíproca• Consenso de un panel de expertos (juicios

informados)• Expertos ubicados en los Estados Unidos• Los resultados fueron retroalimentados de

vuelta al panel de expertos en cinco vueltas de encuestas—11 semanas en total

Panel de Expertos

• Población de estudio– Docentes de la educación superior con 5 años de

experiencia

– Publicación o ponencia sobre el tema

– Premio o reconocimiento en el campo académico

• Marco muestral– Expertos del campo de elearning identificados por

Online Learning Consortium

Experiencia del Panel

Escala de Puntuación

• 97 indicadores en 10 categorías

– 0 puntos – emergente

– 1 punto – logrado

– 2 puntos - ejemplar

Escala de Puntuación

• 90 - 99% = 174 -194 = Ejemplar

• 80 - 89% = 155-173 = Aceptable

• 70 – 79% = 135 154 = Marginal

• 60 – 69% = 116 – 134 = Inadecuado

• 59 % / 115 puntos o menos = Inaceptable

10 Categorías – 97 Indicadores

Diseño del Curso(13 indicadores)

Accesibilidad, ADA, y Diseño Universal

(2 indicadores)

Objetivos de Aprendizaje

(11 indicadores)

Contenido del Curso

(9 indicadores)

Actividades(7 indicadores)

Papel del Docente(15 indicadores)

Foros de Discusióny Participación(8 indicadores)

Comunidad(12 indicadores)

Comunicación(15 indicadores)

Mejora Continua(5 indicadores)

4 Tarjetas Más Breves

Diseño del Curso (13 indicadores)

• Cohesivo

• Consistente

• Estructura clara

• Facilidad de navegación

• Claramente etiqueado

• El curso está desarrollado y preparado al comienzo del curso

Accesibilidad, ADA, y Diseño Universal (2 indicadores)

• Sigue las normas de ADA (Ley sobreEstadounidenses con Discapacidades)

– Adhesión a las directrices y los mandatos para estudiantes con discapacidades

• Sigue las normas del Diseño Universal

– Accesible a las personas con una gran variedad de características, incluyendo a las personas con discapacidades

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

Objetivos de Aprendizaje (11 indicadores)

• Fomentan el pensamiento crítico

• Se basa en experiencias educativas anteriores

• Objetivos definidos, revisados, alineados

• Objetivos medibles y aptos

Contenido del Curso (9 indicadores)

• Alineamiento con objetivos/resultados del aprendizaje

• Orientación al curso

• Actividades aptas

• Relevante y auténtico

Actividades (7 Indicadores)

• Relacionadas con los objetivos de aprendizaje

• Significativas y determinadas

• Fomentan el pensamiento crítico

• Fomentan la resolución de problemas

• Hay variedad

• Hay rúbricas

Papel del Docente (15 Indicadores)

• Respeto a los estudiantes

• Compromiso

• Flexibilidad

• Receptividad

• Retroalimentación puntual y alentadora

• Apoyo

Foros de Discusión y Participación (8 indicadores)

• Alineamiento con los objetivos de aprendizaje

• Instrucciones claras

• Presencia del instructor

• Compromiso del docente

Comunidad (12 indicadores)

• Una comunidad segura e inclusiva

• Fomenta la interacción

• Un ambiente positivo y motivador

Comunicación (15 indicadores)

• Mensaje de bienvenida

• Retroalimentación rápida y útil

• Comunicación puntual

• Uso eficaz de los avisos

Mejora Continua (5 indicadores)

• Alienta la retroalimentación del estudiante

Hacia el Futuro

• Manual de acompañamiento para QCTIP

• Tarjeta de Evaluación para la Calidad en Los Servicios al Estudiante

¿Preguntas?

¡Gracias!Jennifer.Rafferty@onlinelearning-c.org

Twitter: @palomitica29

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