Post on 10-Apr-2016
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Academia BA Emprende
Hernán Kigel hernan@cbatwork.com
Autoridades
Subsecretario de Economía Crea6va: Enrique Avogadro Director General de Emprendedores: Mariano Mayer Área de capacitación e Innovación Social: Coordinadora Betania Aprile Emilse Villanueva Fiorella Porcille Jennifer Urbaitel Roth Marcia Sosa Norberto Clacheo
Referentes temá6cos Hernán Kigel Natalia Vigil
Invitado especial charla negocios sustentables Lucas Campodónico
Diseño y desarrollo didác6co del programa Laura Gaidulewicz
El Gobierno de la Cuidad se reserva los derechos de uso del material otorgado y se autoriza su uso sólo bajo la órbita del programa de capacitación Academia Buenos Aires Emprende.
¿Cómo puedo generar una solución creativa?
Herramientas para desarrollar la creatividad.
El diseño de los talleres se ha orientado para que los participantes puedan aplicar e incorporar diversas
habilidades y herramientas que estimulen su creatividad y puedan así encarar desafíos laborales y personales
desde otra perspectiva.
Este es un espacio de experimentación y exploración, donde se fomenta el error y el fracaso. Cada
participante tendrá la oportunidad de poner en práctica su propia habilidad creativa en pos de cultivarla y
desarrollarla.
Modalidad de trabajo
10’ Presentación crea6va asociando conceptos al nombre de la persona. Hacer comparación con la presentación original.
20’ Introducción al concepto de la innovación. Diferencia con respecto a la creaTvidad. DiscuTr el caso de Adidas y Nike.
15’ Pilares ac6tudinales de la innovación y la creaTvidad.
40’ El “ADN del Innovador” (Observar, CuesTonar, Asociar, Red de contactos y Experimentar)
15’ Break
10’ El “ADN del Innovador” (armado del plan de acción)
30’ El desaLo crea6vo. La importancia de marcar la cancha. Cómo reconocer y elegir el problema a resolver. Cómo converTr el desa]o creaTvo en una oportunidad.
30’ El equipo. El mito del llanero solitario.Razones por las que el equipo es fundamental. CarácterísTcas de un equipo innovador.
10’ Cierre de la jornada. Resumen y conclusiones de lo visto.
Agenda del día
• Analizar las habilidades y los comportamientos que se encuentran en el “ADN del innovador” para poder replicarlas, entrenarlas y así adoptarlas.
• Comprender la importancia de trabajar en equipo. ¿Cuáles son mis competencias? ¿Cuáles son las que necesito que mi equipo tenga?
• Aprender a definir el objetivo y a convertir un problema en una oportunidad
Obje6vos del aprendizaje
Clayton Christensen Harvard Business School
USANDO LAS TÉCNICAS, MÉTODOS Y SISTEMAS EN TU
RUTINA DIARIA TU CAPACIDAD CREATIVA PUEDE AUMENTAR
DE
¡¡¡20-50% !!!
MI NOMBRE
BIENVENIDOS – Mi N.O.M.B.R.E
.. Tienen 5 MINUTOS para pensar en características propias que se correspondan con cada una de las letras de su nombre de pila.
.. Pueden ser características de personalidad, gustos, hobbies, conocimientos, estudios, viajes que les hayan gustado mucho, nombres de seres queridos, etc.
¡Traten de poner cosas que incluso los que los conocen NO SEPAN DE USTEDES!
¿QUÉ ENTENDEMOS POR
innovar?
“REALIZAR ALGO DIFERENTE QUE TENGA
impacto” Anthony Scott
ALGUNAS CONSIDERACIONES
El receptor de la innovación debe ser el que juzgue su condición de “diferente”. 01 Para considerar algo como innovador, debe ser implementado. 02
¿LA CREATIVIDAD NO ES IMPORTANTE A LA HORA DE
innovar?
LA CREATIVIDAD ES UNA PIEZA FUNDAMENTAL DEL
rompecabezas
NO ES UN TALENTO ES UNA HABILIDAD QUE PUEDE SER ADQUIRIDA, USADA Y PRACTICADA
LA CREATI VIDAD
... Caso de la media con dedos.
... ¿Quién fue realmente el que innovó? ¿Por qué?
… NO hay una única respuesta. Lo importante es diferenciar las posturas y remarcar la diferencia entre crear e innovar.
Pilares de la innovación y la crea6vidad
01 02 03 04
confiar aceptar hacer fracasar
Pilares de la innovación y la crea6vidad
Confiar ... En uno mismo y su habilidad creativa.
... En sus compañeros y el aporte que pueden hacer.
… En la posibilidad de crear algo nuevo y diferente.
Pilares de la innovación y la crea6vidad
Aceptar ... Aceptar los aportes de los demás.
... Aceptar el contexto y la realidad en la que intentamos crear.
… Aceptar el esfuerzo que debemos poner en el proyecto de crear.
Pilares de la innovación y la crea6vidad
Hacer ... Única acción del tiempo presente. Fundamental para crear.
... No podemos crear en el pasado o en el futuro. Sólo en el aquí y ahora.
… El pasado y el futuro inhiben nuestro potencial creativo. No permitir que se interpongan al momento de crear.
Pilares de la innovación y la crea6vidad
Fracasar ... Elemento fundamental de la creación.
... 3000 ideas, 100 planes, 10 proyectos, 2 lanzamientos, 1 éxito.
… Si no fracasamos es que no estamos creando ni innovando. Nos mantenemos dentro de nuestra zona de confort.
El ADN del Innovador
Harvard Business School, INSEAD, Brigham Young University (2009)
6 años de estudio 3 mil ejecutivos 500 emprendedores innovadores
“THE INNOVATOR DNA’s” (El ADN del innovador)
El ADN del Innovador
Organizan el trabajo y ejecutan de manera lógica, consciente, detallada y según un plan de acción.
(ANALIZAR, PLANIFICAR, IMPLEMENTAR, ORIENTADOS EN LOS DETALLES, EJECUTAR DISCIPLINADAMENTE)
HABILIDADES DE DESEMPEÑO
HABILIDADES DE EXPLORADOR
LO QUE LOS DIFERENCIA A LOS
CRATIVOS E INNOVADORES DE LOS
NO INNOVADORES
El ADN del Innovador
5 HABILIDADES PRÁCTICAS PARA EL CREADOR E INNOVADOR
01 02 03 04 05
Observar Cuestionar Red de contactos Experimentar Asociar
El ADN del Innovador
Observar
... Alto nivel de foco/concentración/conciencia de lo que sucede en el mundo e imaginar como podría ser diferente.,
... Convertirse en un antropólogo. Ver gente real en situaciones reales.
… No quedarse con las teorías o las creencias que se tengan, por más convencido que se esté no dejar de ir al mundo para comprobarlo.
El ADN del Innovador
Cuestionar
... Preguntarse una y otra vez es una práctica que te permite llegar al corazón de la creatividad
... Una buena pregunta desafía tu forma de pensar y te permiten definir y redefinir un desafío o problema.
… Nos da la posibilidad de romper con límites o supuestos que tomamos como dados y que jamás desafiamos, logrando así salir de nuestros pensamientos tradicionales
El ADN del Innovador
Red de contactos
... Al querer desarrollar (e incluso explorar) nuestra creatividad, cabe preguntarse con qué tipo de personas nos convendría armarla.
…Ganas una perspectiva radicalmente diferente cuando usas tu energía y tiempo buscando y testeando ideas a través de una red de personas diversas.
… Grandes creativos de la historia buscaron inspiración y nuevas ideas en gente muy diferente a ellos, que tuvieran conocimientos y perspectivas que les pudieran aportar un valor diferencial a sus propios trabajos.
El ADN del Innovador
... Los creativos testean hipótesis que forman del mundo explorándolo intelectual y físicamente
… Debemos visitar nuevos lugares, probar cosas nuevas, buscar información nueva, y aprender a aprender cosas nuevas.
… Al probar nuevas cosas creamos nuevas redes neuronales en nuestro cerebro que nos permiten, llegado el momento, tener fuentes de inspiración y experiencia para crear cosas diferentes o distintas.
Experimentar
El ADN del Innovador
... La creatividad puede definirse como la combinación y la conexión de diversos elementos.
… Para crear es necesario partir de algo conocido y luego combinarlo de diversas maneras para producir algo nuevo o diferente. No creamos desde la nada misma.
… La habilidad de asociar se entrena y al hacerlo logramos fortalecer el área del cerebro encargada de esta tarea.
Asociar
BREAK
El ADN del Innovador
Plan de Acción
01
02
Confiar
Aceptar
Hacer
Fracasar
RECORDÁ:
OBSERVAR CUESTIONAR RED DE CONTACTOS EXPERIMENTAR ASOCIAR
El ADN del Innovador
Plan de Acción
?CUÁLES SON 5 ACTIVIDADES QUE PODRÍAS HACER A PARTIR DE AHORA PARA DESARROLLAR TU CREATIVIDAD
El DesaLo Crea6vo
La importancia de marcar la cancha
“BUSCA TUS SUEÑOS, PERO PRIMERO
defínelos” Anónimo
El DesaLo Crea6vo
La importancia de marcar la cancha
…Un proyecto creativo no puede empezar sin antes tener bien definido el desafío que se busca resolver.
…El desafío actúa como el marco en dónde podemos explotar nuestra creatividad. Sin su presencia podemos caer en los siguientes problemas:
a. Tener un caos creativo que no nos permita canalizar las energías.
b. Perder el foco de trabajo y con ello el compromiso en el largo plazo
c. Generar amenazas a causa de la incertidumbre
El DesaLo Crea6vo
Cómo reconocer el problema 01. JTBD: “Jobs To Be Done” (tareas a realizar)
No se refiere a un producto, servicio o solución específica.
Es el propósito en su sentido más amplio que nos lleva a buscar soluciones que lo resuelvan (a Job To Be Done).
La gente no compra productos o servicios, sino que contrata diversas soluciones en diversos momentos para satisfacer deseos/necesidades.
Ejemplo:
Mucha gente diría que compra una máquina de cortar pasto para “cortar el pasto” y esto es cierto.
Una empresa que fabrica y vende máquinas corta pasto podría examinar el propósito más general y amplio de “cortar el pasto”.
“Mantener jardines en excelente estado”, “Mostrarle al barrio que somos prolijos”, “Mantener el pasto corto y bello a lo largo de todo el año”, etc.
En línea con eso, la empresa podría desarrollar mejores máquinas que tengan funciones extra que nutran al césped acorde a la época del año o proveer máquinas que le den formas de cosas agradables a los pastos de los jardines.
El DesaLo Crea6vo
Cómo reconocer el problema 01. Escribir desafíos actuales
En la tabla van a escribir al menos 5 desafíos (JTBD) IMPORTANTES relacionados con la CREATIVIDAD y la TEMÁTICA QUE A VOS TE INTERESE
empezando las frases con “Me gustaría…” o “Sería genial si…”.
Desafíos (JTBD)
1) Me gustaría…
2) Sería genial si…
El DesaLo Crea6vo
Cómo reconocer el problema 01. Escribir desafíos actuales Algunas preguntas guía que pueden ayudarlos a formular estos desafios:
• ¿En qué ámbitos de mi trabajo podría aplicar creatividad? ¿En cuáles no? ¿Por qué no?
• ¿Qué cosas creativas me gustaría lograr en el futuro cercano en el trabajo?
• ¿Qué necesitan los clientes/usuarios hoy en día relacionado a la creatividad?
• ¿Qué cosas son importantes e interesantes para cada uno de mis grupos de interés relacionadas con la creatividad?
• Si tuviera tiempo, dinero y recursos ilimitados, ¿qué me gustaría conseguir mi proyecto con relación a la creatividad?
El DesaLo Crea6vo
Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Importante)
En una escala de 1 a 10, indiquen qué tan importantes son los desafíos que escribieron.
Desafíos (JTBD) Importancia
1) Me gustaría… 1 a 10
El DesaLo Crea6vo
Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Satisfacción actual)
En una escala de 1 a 10, indiquen qué tan satisfechos están los “clientes” de esos desafíos que escribieron con las soluciones que existen hoy.
Desafíos (JTBD) Importancia Satisfacción con soluciones actuales
1) Me gustaría… 1 a 10 1 a 10
El DesaLo Crea6vo
Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Creatividad)
Ahora pregúntense lo siguiente: Este desafío que escribí, ¿permite plantear varias soluciones posibles? ¿Da espacio a que podamos ser creativos en la
búsqueda de potenciales soluciones?
Desafíos (JTBD) Importancia Satisfacción con soluciones actuales ¿Da lugar a la creatividad?
1) Me gustaría… 1 a 10 1 a 10 SÍ / NO
El DesaLo Crea6vo
Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Influencia)
Ahora pregúntense lo siguiente: ¿Tengo algún grado de influencia personal o como organización sobre este desafío para que, de surgir soluciones, podamos
llevarlas a la práctica o tomar decisiones?
Desafíos (JTBD) Importancia Satisfacción con soluciones actuales ¿Da lugar a la creatividad?
¿Puedo influir?
1) Me gustaría… 1 a 10 1 a 10 SÍ / NO SÍ / NO
El DesaLo Crea6vo
Cómo seleccionar el desafío. 02. Selección Individual Individualmente, deberán elegir UN DESAFÍO según:
1. Mayor puntaje en la siguiente ecuación:
Importancia + Máximo [(Importancia – Satisfacción); 0] Ejemplo: Importancia 9 Satisfacción 8 Total: 9 + Máximo [9-8 ; 0] = 9 + 1 = 10
2. Da espacio a la creatividad
3. Podés influir a nivel personal o institucional (Northlands)
El DesaLo Crea6vo
Del desafío a la oportunidad.
03. Desafíos en forma de pregunta
Esto ayuda a que cuando pasemos a la etapa “Diseñar” (ideación) el cerebro esté más propenso a
querer encontrar soluciones.
Comienzos sugeridos: “Cómo…” “Cómo podríamos…” “De qué formas podríamos…” “Cuáles son todas las formas posibles de…”
El DesaLo Crea6vo
04. Listar resultados deseables y no deseables
¿Qué expectativas tenemos respecto del o los desafíos que seleccionamos?
Para mí Para mi Equipo
No
dese
ado
Des
eado
Definir expectativas.
El Equipo
El Mito del llanero solitario
“NO HAY LÍMITES, YO SÓLO VOY A LOGRAR
GRANDES
IDEAS”
el cowboy
El Equipo
El Mito del llanero solitario
el cowboy ... Todos los grandes inventores y creativos de la historia han tenido un equipo de trabajo.
… El secreto es combinar tus habilidades con las de los otros. Encontrar el o los opuestos complementarios es indispensable para poder crear e innovar.
El Equipo
Mis competencias - Ejercicio
¿QUIÉN SOS Y QUÉ TENES?
¿Cuáles son mis principales intereses y habilidades? ¿Cuáles son las carácterísticas de mi personalidad? ¿Cuáles son mis principales conocimientos? ¿Cómo contribuyen al desarrollo de mi desafío? (10 minutos)
¿Qué carácterísticas me están faltando? ¿Quiénes pueden estar interesados en mi desafío? ¿Cómo puedo encontrar otras personas? (5 minutos)
1.
2.
El Equipo
¿QUIÉN SOS Y QUÉ TENES?
…Conversar acerca de las principales dificultades que encontraron realizando el ejercicio.
• Autoconocimiento (quién soy, qué aporto, qué hago, qué siento)
• Con quiénes me rodeo. Cuál es mi círculo. Dónde salir a conocer nuevas personas.
…Fomentar que se compartan la lista de sus habilidades y sus necesidades para encontrar posibles colaboraciones entre ellos. (5 minutos)
Mis competencias – Cierre de Ejercicio
El Equipo
Características de un equipo innovador
1. NO ES UN TRABAJO, SINO UNA MISIÓN
El Equipo
Características de un equipo innovador
2. OBJETIVO CLARO
3. “DEADLINE” SERIO (Fecha de cierre y entrega claramente fijado)
El Equipo
Características de un equipo innovador
4. EFECTO “Q” + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)
EFECTO Q + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)
El Equipo
Características de un equipo innovador
5. NO ES JERÁRQUICO
EFECTO Q + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)
El Equipo
Características de un equipo innovador
6. TRABAJAN EN UN ESPACIO ABIERTO Y FLEXIBLE
EFECTO Q + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)
El Equipo
Características de un equipo innovador
7. FESTEJAN ÉXITOS Y FRACASOS NO TOLERAN EL FRACASO, LO CELEBRAN
EFECTO Q + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)
El Equipo
Características de un equipo innovador
8. TIENEN PASIÓN POR EL DESAFÍO Es el elemento clave de un equipo.
EFECTO Q + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)
El Equipo
Dónde estás hoy?- Ejercicio
¿DÓNDE ESTÁS HOY?
El Equipo
…La única forma de encarar y tener éxito en un proyecto creativo es estar apasionado o al menos comprometido con el desafío.
…¿Qué hacer si yo no estoy comprometido o no lo está uno de mi equipo?
• Identificar las razones de base que me generan dicho estado.
• Armar plan de acción para modificarlas.
• Revisar de forma semanal el avance del plan y observar si mi estado ha ido modificando.
¿Dónde estás hoy?– Cierre de Ejercicio
1. Diferencia entre innovación y creatividad
2. Pilares actitudinales
3. Habilidades y comportamientos de un creador e innovador
4. Cómo definir tu desafío
5. El equipo y sus claves
RESUMEN
Temas abordados:
1. Plan de acción para desarrollar tu creatividad.
– Pilares actitudinales
– Habilidades y comportamientos
2. Tu desafío creativo definido.
3. Cuáles son mis habilidades? ¿Qué otras habilidades necesito? ¿Quién puede cumplirlas? ¿Dónde puedo encontrarlo?
RESUMEN
¿Qué te llevas?