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GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Campus de Vicálvaro
12 de Marzo de 2013
Belén de Fuentes Lara Pérez
Eva Delgado Beatriz Rubio
Ana María Rodríguez Elena Hernández
Natalia Martín Julia Abasi (Erasmus)
Práctica Grupal. Gestión de la Comunicación.
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INDICE
Páginas
1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………... 3
2. IDENTIFICACIÓN DE FUENTES……………………………………………..…………. 4 - 7
3. PÚBLICOS…………………………………………………………………………………….. 8
4. IMAGEN ACTUAL……………………………………………………………………….… 9 - 20
Historia reciente
Lengua
Gastronomía
Turismo
Economía
Cultura
5. POSICIONAMIENTO……………………………………………………………………..... 21
6. ESTRATEGIAS……………………………………………………………………………. 22 -23
7. CONCLUSIÓN……………………………………………………………………………… 24
Práctica Grupal. Gestión de la Comunicación.
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1. INTRODUCCIÓN
La marca-España es un activo muy importante porque favorece las relaciones
económicas, políticas, sociales y culturales, tanto a un nivel internacional como
nacional.
La marca-país debe poner en relieve todos aquellos atributos, tradiciones,
valores y demás características para forjar y mantener una buena imagen que
ayude a crear percepciones positivas.
Para llevar a cabo un proyecto de marca-país hay que canalizar los esfuerzos
hacia la posición que queremos que tenga el país en cuestión, por ello, investigar y
analizar las fuentes informativas que traten sobre España, es fundamental. Una
correcta auditoría de imagen ayuda eficazmente a conocer la percepción actual del
país.
De ahí que se crea conveniente considerar tanto las fortalezas como debilidades
actuales que se perciben de la marca-España, para comprobar qué atributos hay
que mantener y aquellos que se quieren añadir.
Otro punto importante son los públicos que, en este caso, al tratarse de una
marca-país, deben ser tanto internos como externos, nacionales e internacionales.
Deben estudiarse quiénes son y de qué manera nos influyen e influimos sobre ellos
antes de posicionarnos.
También se ha llevado a cabo un análisis sobre la situación actual, sobre la
imagen actual que se percibe de España. Un detallado resumen sobre los puntos
fuertes que poseemos como país, para ser conscientes de los aspectos que se puede
explotar a la hora de elegir un posicionamiento adecuado.
Una vez estudiada la imagen y las fortalezas actuales, se procede a crear un
posicionamiento definido para la marca-España. En este caso, hemos elegido la
cultura. Tras un análisis de la misma hemos llegado a la conclusión de que es un
punto muy fuerte que no está siendo explotado, y es una opción realmente
atractiva para el posicionamiento de un país.
A continuación, se proponen una serie de estrategias que se podrían llevar a
cabo para dar a conocer esta nueva imagen de España en nuestro público objetivo.
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2. IDENTIFICACIÓN DE FUENTES
Como fortalezas se encuentran, el idioma, la historia (vanguardia y tradición),
el clima, la gastronomía, la cultura y tradición, la fiesta, el arte, el deporte, el
turismo, el transporte (Metro, Ave,…), la geografía (playa, montañas,…), los
referentes religiosos (Camino de Santiago), entre muchos otros.
Y las debilidades más relevantes puede ser la situación económica (crisis, paro,
poca productividad,…) el ambiente político (corrupción, fallos en la justicia, etc.) y el
ámbito social (terrorismo, bajo nivel de estudios de otros idiomas, mala gestión de la
educación y sanidad, problemas con independencias,…).
A la hora de estudiar a un país como marca, la necesidad de buscar
información transparente, clara y concisa que nos permita un uso eficaz de los
datos, es un pilar fundamental.
La cantidad de noticias sobre un país es casi infinita, por ello, cuando se habla
de marca-España, nos vamos a centrar en ciertas páginas webs que nos
proporcionen información auténtica y oficial.
A continuación, se hará una breve observación de aquellos sitios web
fundamentales y son: la Página Oficial de Marca España (www.marcaespana.es), el
Foro de Marcas Renombradas Españolas (http://www.marcasrenombradas.com/), el
Instituto Real Elcano (http://www.realinstitutoelcano.org/wps/portal) y el Ministerio
de Asuntos Exteriores y Cooperación
(http://www.maec.es/es/Home/Paginas/Portada.aspx)
Página Oficial de Marca España
En esta página se puede encontrar información muy variada desde qué es la
marca España pasando por las noticias de última hora sobre todo lo relacionado
con España y su buena imagen, hasta consejos para trabajar, visitar y estudiar
en nuestro país.
Parte de la información que se puede encontrar se articula en diferentes
apartados como:
o Economía. España es la 4º economía de la Zona Euro, la 5º de la Unión
Europea y la 12º del mundo en términos de PIB nominal. Pese a las
dificultades del momento actual, España es una economía competitiva que
apoyada en su sector exportador.
o Internacionalización. Las exportaciones en los últimos años han
experimentado un crecimiento del 34%. España es el 17º exportador de
mercancías del mundo y el 7º en comercio de servicios.
o Turismo. Tanto el patrimonio cultural y gastronómico, la moderna red de
infraestructuras y servicios y la lengua española impulsan el liderazgo
turístico español. El grado de satisfacción de los turistas que vienen a
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España es de 8,5 puntos sobre 10. El turismo en España contribuye al 10,3%
del PIB y genera el 11% del empleo en el país.
o Lengua. El español es la lengua materna en 21 países del mundo, además de
ser idioma oficial y habitual en foros como ONU, UE o Interpol.
o Arte. En nuestro país, se puede disfrutar de más de 200 espacios de arte
contemporáneo distribuidos por todas las Comunidades Autónomas. Nuestra
situación geográfica ha condicionado nuestra historia y nuestra cultura,
además de haber alumbrado a numerosos autores, de reconocido prestigio
internacional como Goya, Velázquez, Cervantes, Quevedo, Lope de Vega,
Picasso, Dalí, Miró o Gaudí.
o Historia. La historia de España guarda grandes paralelismos con la de otros
países europeos, pero España se afirmó tempranamente como un estado
unificado y protagonizó algunos de los capítulos más brillantes de la historia
moderna europea.
o Deporte. El deporte español refleja en el fútbol todos sus éxitos
internacionales, además contamos con deportistas reconocidos a nivel
mundial como Rafa Nadal, Fernando Alonso o Pau Gasol, entre otros. El
deporte en España es hoy un referente a nivel mundial.
o Gastronomía. España es uno de los países con más estrellas Michelín de
Europa, además la comida española está muy bien valorada
internacionalmente.
o Patrimonio histórico y cultural. España es el segundo país del mundo en
número de bienes declarados Patrimonio Mundial de la Humanidad, 42 hasta
la fecha, además de once bienes declarados Patrimonio Inmaterial de la
Humanidad.
o Fiestas y tradiciones. Los Sanfermines, las Fallas, la Feria de Abril y la
Semana Santa de Sevilla son algunas de nuestras fiestas con más proyección
internacional. Y las tradiciones más conocidas son los toros y el flamenco.
o Cine y artes escénicas. Nuestros directores, actores y actrices han ganado ya
un total de siete estatuillas en los premios Oscar, y cuenta con profesionales
y festivales de cine de primer orden, referentes a nivel mundial.
Foro de Marcas Renombradas Españolas
Se trata de una iniciativa puesta en marcha por las marcas líderes
españolas para defender su internacionalización. Este Foro aporta un enfoque
global de las marcas españolas en su conjunto, pero haciendo también especial
hincapié en noticias referentes a la Marca España. De esta forma, en su página
principal muestran la noticia de la quinta promoción de Embajadores
Honorarios de la Marca España, a los que este martes 12 de Febrero el
Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación entregó sus correspondientes
acreditaciones. Dichos embajadores serán Fernando Alonso (deportes), Antonio
Banderas (Cultura y Comunicación), María Blasco (Ciencia e Innovación) la
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Organización Nacional de Trasplantes (Acción Social) y la Alta Velocidad
Española (acreditación extraordinaria), entre otros.
Esta fuente también ofrece un enlace dando a conocer la nueva web de la
Marca España, así como su propia visión de la misma. En este sentido, ofrece
una introducción a lo que representa un país y en concreto, España, aceptando
el hecho de que su imagen país es casi inexistente en algunos mercados y que
se tienen estereotipos de este país muy alejados de la realidad. Por ello, se da
gran importancia a las marcas y a las oportunidades que pueden crear para un
país si se vinculan con la imagen del país, generando una imagen de calidad y
prestigio, impulsando la Marca España.
Finalmente, recuerdan que este Foro trabaja a favor de la Marca España y
comunican que en 2008 el Foro aprobó el Plan de Marcas Embajadoras e
Imagen de España, que busca reposicionar la imagen de España a través de la
colaboración de instituciones y administraciones públicas, empresas y marcas
y referentes de la sociedad.
Instituto Real Elcano
Esta web está acondicionada para servir de foro de análisis y discusión
sobre la actualidad internacional y muy particularmente sobre las relaciones
internacionales de España. Sus trabajos deben ser útiles para la toma de
decisiones de los agentes españoles, públicos y privados, que trabajan en el
plano internacional. Igualmente los estudios realizados deben servir para
promover el conocimiento de la realidad española, en aquellos escenarios
estratégicos en los que se desarrolla el interés de España.
El objeto principal de la página es poder consultar el contenido de las
investigaciones y textos relevantes tanto propios como ajenos, así como del
resto de publicaciones del Instituto. Por ello, cuenta con apartado de
producción de Documentos de Trabajo Elcano de carácter académico y el
departamento de Análisis del Real Instituto Elcano, en los cuales a través de
ellos se realiza un seguimiento, estudio y análisis de la realidad internacional
en todas sus dimensiones y de cómo ésta puede afectar a la sociedad española.
Además te remite a diferentes páginas donde se puede encontrar más
información sobre este tema como es: La Oficina de Información Diplomática
(Ministerio de Asuntos Exteriores) http://www.mae.es/es/MenuPpal/Paises/ y
El Centro de Relaciones Internacionales y Cooperación Internacional
(CIDOB)http://www.cidob.org/bios/
Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación
En el Ministerio de Asuntos exteriores y de Cooperación, se ha analizado la
importancia de mejorar la imagen de España, muy castigada por la crisis
financiera, lo que perjudica la captación de financiación y la apertura de
nuevos mercados para las empresas.
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Su objetivo es potenciar la proyección de la empresa española en el
exterior, tanto las grandes empresas como las PYMES, para contribuir a la
recuperación del crecimiento económico y a la creación de empleo en España.
Otro objetivo es hacer un seguimiento de la Marca España, donde se pondrá en
marcha un observatorio para evaluar la imagen de nuestro país en el exterior y
se continuará manteniendo contactos con el sector empresarial.
Esto conlleva la oportunidad de utilizar buenas relaciones políticas en el
exterior para promover el crecimiento económico en España, para que nuestras
empresas creen empleo y para exportar nuestra tecnología y nuestra cultura.
Además, El Ministro de Asuntos Exteriores y de Cooperación ha resaltado la
importancia de la imagen de España en el exterior para “captar ahorro,
fomentar las exportaciones y fomentar la internacionalización de las empresas”.
En la propia página web hay gran variedad de pestañas donde se puede
encontrar información relacionado con esto y todos sus objetivos, por ello
constituye nuestra última fuente oficial de información sobre la marca-España.
Además de las fuentes citadas anteriormente, en lo que respecta a los medios
de comunicación, éstos se encuentran en un papel de vital importancia debido a su
gran capacidad de alcance tanto de transmisión como recopilación de información
con relación a la marca España. Por ello, diarios digitales, blogs, foros, etc. también
forman parte de las fuentes que se pueden consultar a la hora de hacer una
auditoría de imagen sobre la marca-España.
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3. PÚBLICOS
El estudio previo de los públicos es muy importante en una campaña de
posicionamiento de marca. Hay que conocer a quiénes se quiere influir, quiénes me
influyen y de qué manera, y cómo se debe penetrar en ellos.
Al tratarse de una marca-país, y no de una marca normal, se deben dividir los
públicos en nacionales e internacionales. Hacia los primeros tenemos que dirigirnos
con una intención de influencia positiva, que ellos mismos crean en la marca España,
que se sientan orgullosos del país y, de este modo, lo proyecten hacia el público
internacional. Dentro de los públicos externos, debemos incentivar el conocimiento del
país y de los aspectos que se quieran destacar sobre él, para que influir positivamente
sobre su opinión y sobre la de quienes están a su alrededor.
Nacionales:
1. Políticos: ya que de ellos depende la imagen del país, son representantes el
mismo.
2. Empresarios: Para que apoyen a la marca España, sobre todo desde el
punto de vista de comprar productos nacionales y establecer sus negocios en
territorio español
3. Medios de comunicación: ya que son los que difunden todo acerca de la
marca España al resto de los públicos, pudiendo informar sobre logros, hitos
y otros aspectos positivos.
4. Estudiantes: dado a que son ellos quienes van a representar al país en el
futuro, tato nacional como internacionalmente.
5. Familias: para fomentar el consumo de los productos nacionales.
6. Personajes públicos: para proyectar la imagen aprovechando su carácter
célebre.
Internacionales:
7. Agencias de viajes: para que muestren a España y fomente el turismo a nivel
mundial, ya que es uno de los pilares de la economía española.
8. Empresas: para que utilicen productos españoles para desrrollar sus
actividades e instalen aquí sus negocios.
9. Políticos: para que difundan una imagen positiva del país para hacer
acuerdos, incentivar la buena percepecion.
10. Medios de comunicación: dado a que son líderes de opinión y proyectan una
imagen general de la opinión pública.
11. Institutos de investigación
12. Personajes públicos
13. Universidades
14. Deportes: intentando tomar como referente el deporte español, apoyado por
su gran éxito
15. Población no activa: (jubilados) intentando incentivar el turismo en este
sector.
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4. IMAGEN ACTUAL
Una vez investigado las fuentes y los públicos es recomendable realizar un
análisis y diagnóstico sobre la situación actual de la imagen de la marca-España.
En esta fase vamos a definir varios enfoques en los cuales se podría trabajar:
historia reciente, lengua, cultura, política y relaciones internacionales, gastronomía,
turismo y economía.
Historia reciente
La historia de España tiene una gran transcendencia, ya que la presencia
humana en nuestro país comenzó hace 1.200.000 años. En los milenios siguientes
el territorio fue invadido por los celtas, fenicios, cartagineses, griegos y hacia el 200
a.C. la mayor parte de la Península empezó a formar parte del Imperio Romano.
Tras la caída de Roma se estableció el Reino Visigodo en el s.V. En el año 711
se produjo la primera conquista musulmana y los 750 años siguientes se
establecieron reinos moros independientes; paralelamente Don Pelayo inició la
Reconquista en el 722 y que no finalizaría hasta 1492 con la conquista de Granada.
Los Reyes Católicos financiaron el proyecto explorador de Cristóbal Colón,
quien descubrió América en 1492; hecho de gran importancia para la humanidad,
que daría lugar a la creación del Imperio español. De esta misma fecha hay que
destacar el establecimiento de la Inquisición por los Reyes Católicos.
El imperio colonial incluía la mayor parte de América del Sur, grandes zonas de
América del Norte, las islas Filipinas de Asia y enclaves importantes de África.
Además tenía varios territorios de Europa: Países Bajos, el Ducado de Milán, el
Reino de Nápoles y el Reino de Portugal.
Durante este período España tuvo enfrentamientos con gran parte de Europa,
sobre todo con Inglaterra y Francia. En cuanto a dinastías, la muerte de Carlos II
pondría fin a la casa de Austria para dar paso a los Borbones tras la Guerra de
Sucesión. España fue perdiendo progresivamente su poder militar y tras varias
bancarrotas se fue reduciendo su poder; convirtiéndose en el siglo XVIII en una
potencia de segundo orden.
En 1808 Francia invadió la Península con Napoleón, lo que daría lugar a la
sublevación popular y la Guerra de la Independencia española. Durante la guerra y
tras la expulsión de los franceses, España sufrió la progresiva desintegración de la
mayoría de su imperio americano, con un ambiente caracterizado por la
inestabilidad política y la puja entre liberales, republicanos y partidarios del
Antiguo Régimen. Entre 1873 y 1874 tuvo lugar la I República y la llegada de la
Revolución Industrial a finales del siglo elevó el nivel de vida de la clase media, que
cesaría con la Guerra hispano-estadounidense de 1898.
Debido a la neutralidad de España en la Primera Guerra Mundial creció el nivel
de vida y progresó la integración con el resto de Europa; sin embargo, el país se
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caracterizaba por la inestabilidad política. En 1931 se proclamó la II República, que
finalizó en 1939 con la victoria del General Franco y el inicio de la dictadura
franquista hasta 1975.
Como principales acontecimientos en la época franquista hay que destacar el
ingreso de España en la FAO, la Unesco, la ONU y el FMI en la década de los 50.
España fue oficialmente neutral durante la Segunda Guerra Mundial y durante la
década de los 60 y 70 hubo un importante crecimiento económico, dándose una
etapa de liberalización económica y política y el nacimiento de la industria turística.
Tras la muerte de Franco se aprobó la Constitución de 1978 y tendría lugar el
período de Transición, donde se consolidó la democracia actual cuyo Jefe de Estado
es el Rey Juan Carlos I.
España ingresó en la Comunidad Económica Europea en 1986 con el gobierno
socialista de Felipe González. A partir de este año se inicia una etapa de
crecimiento económico que duraría hasta finales de 1992, años en los que el
Gobierno universaliza las pensiones y la Seguridad Social, aumenta la cobertura
del desempleo y se incrementa la inversión en infraestructuras, autovías,
comunicaciones y el AVE. Empieza a fortalecerse el Estado de Bienestar en España.
Como acontecimientos internacionales, en 1992 destacar los Juegos Olímpicos
de Barcelona, la Exposición Universal de Sevilla y la conversión de Madrid en la
Capital Europea de la Cultura.
En 1993 Felipe González volvió a ganar las elecciones y seguiría al frente del
gobierno del PSOE hasta 1996, año en el que José María Aznar obtuvo la mayoría
relativa liderando el PP. En 1998 destaca el fenómeno de la inmigración en España,
que daría lugar en los siete años siguientes a más cuatro millones de inmigrantes.
El 1 de enero del 2002 el euro se convierte en la moneda oficial del país, poniendo
fin a la peseta.
En el 2003 el apoyo del gobierno a la fuera de Iraq provocó múltiples
manifestaciones de protesta y en el 2004 se produjo el 11-M, el atentado terrorista
más grave de la historia de España y Europa, con las explosiones de varios trenes
de cercanías de Madrid y que causó 192 víctimas mortales y miles de heridos. Tres
días después del atentado se celebraron las elecciones que pondrían fin al gobierno
de Aznar, convirtiéndose en presidente el líder del PSOE José Luis Rodríguez
Zapatero, quien inició una serie de políticas sociales. El PSOE seguiría al frente
hasta el 2011, año en el que se convocó una anticipación de las elecciones y el
Partido Popular liderado por Mariano Rajoy obtuvo la mayoría.
CONCLUSIÓN: Aunque España es un país muy rico en historia, hemos decidido
no posicionarnos en este punto porque no todos los acontecimientos son positivos.
Por otro lado, nuestro país históricamente ha tenido conflictos con varios países y
consideramos que resaltar la historia puede perjudicar la imagen de la marca.
Además, es muy difícil analizar la historia desde un punto de vista objetivo y no
queremos fomentar ninguna ideología sino dar una imagen neutral del país.
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Lengua
El español es la segunda lengua más hablada por número de personas de
lengua materna, unos 420 millones, tras el chino mandarín con 460 millones de
personas nativas en dicho idioma.
El español, en cuanto a comunicación internacional, también se sitúa en
segundo lugar, después del inglés, lengua que impera a nivel mundial para
comunicarse con el exterior.
La fuerza del español en los últimos años va creciendo exponencialmente, y se
estima que para el 2030 el 7,5% de la población mundial será hispanohablante
(535 millones de personas), porcentaje solo superado por el chino.
En Internet, el español ocupa ya el tercer puesto como idioma más utilizado,
tras el inglés y el chino. Su presencia en la red registra un crecimiento sostenido de
más del 800% en los últimos 10 años, con una distancia creciente con respecto al
japonés, portugués o el alemán. Este idioma también aumenta su fuerza, sobre
todo en redes sociales, como Twitter y Facebook, posicionándose asimismo en 2º
lugar de nuevo, con más de 80 millones de usuarios.
Una de las grandes ventajas que tiene el castellano o español frente al inglés
para posicionarse como lengua dominante en ámbito internacional, es que éste se
puede encontrar en dos continentes distintos, Europa y Latinoamérica, lo cual da
cierta ventaja frente al idioma anglosajón que está ligado a 4 ó 5 países.
Estos factores de fragmentación, geográfica y lingüística, ayudan a estimular la
buena imagen del idioma español, y a su vez, a la del país. Esto se demuestra
gracias a un mayor registro de matrículas en el idioma castellano, ascendiendo a
un 8% más a nivel mundial de matriculaciones en dicha lengua.
CONCLUSIÓN: el español, es una fortaleza de España como marca-país de la
cual debemos de saber sacar provecho, y así seguir manteniendo las cifras de
crecimiento de adeptos al idioma. Sin embargo, hemos decidido no tomar este
punto como eje central de la marca-España ya que podría ser algo muy débil en
cuanto a posicionamiento. A pesar de ser el país cuna del idioma, existen muchos
otros en los que también se habla y a los que se puede ir a aprenderlo. Por lo tanto
no sería un aspecto excesivamente fuerte como para posicionar toda una marca
país.
Gastronomía
A la hora de hablar de la gastronomía de nuestro país hay que tener en
cuenta varios puntos a destacar, ya que no solamente podemos hacer hincapié en
la dieta mediterránea o los alimentos más típicos de España, sino que también hay
que reflejar el hecho de que poseemos una extensa lista de estrellas Michelín y que
contamos con una costumbre que se está extendiendo cada vez más por todo el
mundo: ir de tapas.
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España cuenta con una herencia gastronómica que hace que la dieta
mediterránea sea una de las más importantes y saludables del mundo. Tanto es así
que fue declarada Patrimonio Cultural Inmaterial por la UNESCO en 2010. Las
claves de la misma se resumen en una alimentación a base de alimentos vegetales,
cereales, aceite de oliva, vinagre y el consumo moderado de vino.
En cuanto al aceite de oliva, subrayar que España es el principal productor
del llamado “oro líquido” en todo el mundo, hecho que le otorga un papel
importante ya que son conocidas las numerosas ventajas para la salud que tiene el
consumo de este producto.
Por otro lado decir que nuestro país cuenta con 140 restaurantes con
estrellas Michelín, mérito logrado por cocineros de la talla de Ferrán Adriá, Martín
Berasategui, Juan Mari Arzak, Santamaría y Ruscalleda entre otros. Todos ellos
han logrado que la cocina española tenga representación en otros países y sea una
de las principales elecciones en cuanto a la alta cocina se refiere.
No sólo es conocido por su fama internacional el jamón, la tortilla de patatas
o la paella valenciana, sino que hay que añadir una gran cantidad de alimentos
típicos de nuestra gastronomía como son el gazpacho andaluz, el cocido y la crema
catalana, los cuales componen las tapas tan características de nuestro país. El “ir
de tapas” es una costumbre española que cada vez va teniendo más seguidores en
el resto de países, además de una forma muy atractiva de conocer estos productos.
CONCLUSIÓN: Sin embargo, a pesar de la gran cantidad de cosas buenas
que posee nuestra cocina, quizá el señalarlo como nuestra idea de posicionamiento
no sea lo más acertado ya que otros países tienen también una oferta culinaria
bastante amplia y mucho más explotada mundialmente, véase Italia o Francia. Es
un pilar poderoso pero consideramos que debería complementarse de algún otro.
Centrarse únicamente en la gastronomía sería un error ya que solamente por la
comida no se a reconoce completamente a un país.
Turismo
El turismo, a lo largo de la historia ha sufrido varios cambios. Los primeros
impulsos, se recibieron durante el reinado de Alfonso XIII, en 1905, año en el que
también se creó la Comisión Nacional de Turismo, dedicada a la promoción
turística en general. En 1911, la Comisión Nacional del Turismo se convertiría en
la Comisaría Regia de Turismo, órgano intensamente personalista y especializado
en el turismo cultural de las élites.
Sin embargo, este sector ve estancado su crecimiento debido a la crisis
económica derivada del crack del 29. Durante la Guerra Civil (1936-1938), se
perdió gran parte de la ventaja obtenida durante los años anteriores. Los años 40,
se caracterizan por un devastado sector turístico.
En los años 50, el turismo empieza a despuntar como consecuencia del
surgimiento del Estado del Bienestar. Además desde este año ha sido el motor de
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desarrollo de España durante décadas. Es una actividad muy importante para
nuestro país, ya que es una industria sólida con una posición de liderazgo
establecida, con un gran potencial de crecimiento futuro; que año tras año ha
estado perfectamente posicionada, dando trabajo a miles de españoles, lo que
supone un valor diferenciador y una gran ventaja competitiva.
La década de los 60, está marcada por un intenso crecimiento del sector
turístico español. Pero, por otra parte, tiene la parte perjudicial de que el sector
turístico realiza su actividad en un contexto de gran incertidumbre y
considerablemente cambiante, por lo que por ejemplo la crisis de 1973, hasta 1980,
supuso un descenso del turismo, hecho que cambió en 1990, ya que se produjo
una gran extensión y crecimiento de éste.
En 1902, se produce el boom turístico español, que casualmente y
seguramente influyente, coincide con los juegos olímpicos de Barcelona, y con la
exposición universal de Sevilla. Después de todo esto, España es el primer destino
mundial en turismo vacacional y el segundo por número de llegadas e ingresos.
En el año 2005, el turismo generó el 11% del PIB español y gracias a esto 2,7
millones de personas consiguieron trabajo, lo que supone el 12,4% de la población
ocupada. En el año 2006, -58,1 millones de turistas dieron un superávit por
turismo de 27.444 millones de euros, así que se trata de un sector clave para la
economía y la sociedad española.
En los últimos años, nuestro país ha experimentado una importante
transformación económica y social del crecimiento económico, del nivel de renta y
del empleo, fruto de una plena incorporación a la economía globalizada y al espacio
europeo. La participación en el nuevo espacio global del consumo y la producción
tiene consecuencias en todos los sectores, pero, sin duda, sus efectos se han
revelado especialmente intensos en la actividad turística; una actividad en la que
España ha desarrollado un modelo de éxito con indudables aportaciones a la
economía y al bienestar social.
Actualmente, la Marca España ha creado un Plan de Turismo Español para
el 2020, con el objetivo de crear y mejorar su posición en el horizonte de ese mismo
año; dado que siempre se ha caracterizado a España por sol y playa.
CONCLUSIÓN: Siempre se ha caracterizado a España como un país de sol,
playa, fiesta… Con paisajes turísticos como Alicante, Benidorm o Torremolinos.
Podríamos llamarlo un “turismo cutre” que, a pesar de todo, sigue siendo uno de
los principales ingresos del país. Sin embargo, existen otros tipos de turismo dentro
de España que, aunque son una minoría, también deben ser explotados, como son
el turismo rural y el turismo cultural. Existen numerosos destinos rurales dentro
de nuestro país, sobre todo en el norte, que sobre todo son visitados por los propios
españoles. También disponemos de un enorme patrimonio cultural que algunos
extranjeros de un perfil muy determinado valoran y realizan este tipo turismo.
Aunque existan otros tipos de turismo, y muchos públicos los perciban, el
más característico de España es el turismo de sol y playa.
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Economía
A pesar de la actual crisis por la que está pasando, España cuenta con una
economía fuerte y competitiva respaldada por unos datos que la sitúan como la
cuarta economía de la zona Euro, la quinta de la Unión Europea y la
decimosegunda del mundo en cuanto al PIB nominal.
Las acciones llevadas a cabo para sacar a nuestro país de esta situación
están dando buenos resultados; se han reducido los costes laborales en un 12%,
España tiene un gran sector exportador, un 35% en 2011 y su consolidación fiscal
hacen que vaya a adoptar el buen camino de nuevo.
El principal objetivo es conseguir la estabilidad económica, para ello se lleva
a cabo un programa que consiste en identificar los desequilibrios y proponer
estrategias para solventarlo. España ha puesto énfasis en la consolidación fiscal y
la recuperación de la flexibilidad y competitividad de la economía.
En cuanto a la calidad de los productos españoles decir que la mayoría están
muy bien considerados. La imagen que tiene la Unión Europea de ellos es de
prestigio y de buena relación calidad-precio. Sin embargo, esta imagen no es igual
en los productos industriales ya que su peso es mucho más débil y tiene una
innovación insuficiente. Uno de los objetivos a resaltar es conseguir que las marcas
españolas sean más conocidas, ya que poseemos empresas y productos de gran
valor y deben ser reconocidas internacionalmente.
Respecto a este último punto, subrayar el hecho de que la internalización de
las empresas y las marcas es un punto fundamental a la hora de hablar de
crecimiento económico. España cuenta con un volumen de exportaciones cada vez
mayor y esto puede ser aprovechado para que nuestras empresas entren y se
hagan hueco en el mercado internacional.
El PIB supone un dato muy importante en España ya que mide el valor
monetario de bienes y servicios finales en España a lo largo de un período
determinado. En el 2012, la economía descendió un 0,7%. Comparado con otros
años, cada vez esta cifra es más baja, aunque se compensa parcialmente por la
demanda externa, aunque este registro se constituye como el peor desde el 2009.
El grado de industrialización en España es muy bajo y se ve quebrado desde
2010 por una crisis sin precedentes. El “boom” de la construcción en años
precedentes y la situación internacional abocaron de manera radical al cierre de
empresas, descenso de la demanda y una tasa de paro cercana al 25% de la
población activa.
España es un país que cuenta con Infraestructuras, Centros de Investigación
y servicios de apoyo que lo sitúan entre los más atractivos del mundo para que aquí
se instalen empresas de alta tecnología procedentes de cualquier lugar del mundo.
En las últimas décadas España ha realizado avances espectaculares hasta
posicionarse como un referente mundial en tecnología.
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La presencia española es destacable en numerosos ámbitos: Líderes en
energías renovables, modernas infraestructuras, biotecnología y tecnología para la
salud, tecnologías industriales, tecnologías de la información y comunicaciones,
telecomunicaciones, software, viajes y aeronáutica y espacio.
En cuanto a los productos innovadores, en España se han afianzado dos
principales y que van a ser de gran éxito para un futuro. Estos se corresponden con
la gastronomía y la Once.
Respecto a la gastronomía, en España se celebra Madrid Fusión desde hace
ya once años. Esta feria es utilizada para abrir mercados internacionales. La cocina
española se ha posicionado como la mejor del mundo, y además ha exportado una
cultura culinaria y una forma de comer más flexible, a través de la tapa. Además,
en los últimos años muchos cocineros españoles se han instalado en diferentes
países del mundo. El instituto de Comercio Exterior, homenajeó a los cocineros
españoles por ser los mejores embajadores de la marca España. Por lo tanto la
cocina es un buen producto innovador, que puede ser una buena opción de sacara
España adelante. En el apartado gastronomía que ya hemos redactado, se expone
con más detalle este aspecto.
CONCLUSIÓN: A pesar de que, como hemos visto, poseemos algunos aspectos
positivos en cuanto a innovación, producción y mejoras en la economía,
actualmente nos encontramos en una situación de crisis de la que no se puede
extraer ningún punto positivo para un posicionamiento.
Cultura
Dentro de la cultura, podríamos dividir diferentes apartados, dada su extensión
e importancia: literatura, pintura, cine y espectáculo, arquitectura y diseño, música
y folklore:
Literatura: La literatura es uno de los puntos fuertes de la cultura española, ya
que posee un gran desarrollo a lo largo de la historia en todos los géneros y con
gran cantidad de autores destacados. Las primeras manifestaciones de nuestra
literatura surgen en la época medieval con glosas como las de San Millán de la
Cogolla y con las jarchas y cantigas. Así mismo, destacan el Mester de juglaría,
los romances (Cantar de Mío Cid) y el Mester de clerecía (El Libro de Buen Amor
del Arcipreste de Hita). En prosa sobresalen Alfonso X el Sabio, Don Juan
Manuel (El conde Lucanor) y la prosa novelesca, mientras que en teatro se
producen obras tan significativas como La Celestina.
La literatura va evolucionando y quizá una de sus principales
características sea el reflejo que en ella se produce de la coyuntura histórica,
social y cultural de cada época, desarrollándose diferentes géneros y
obsequiándonos con gran cantidad de majestuosos autores, muchos de ellos
destacando en más de un género y sobresaliendo en su periodo histórico. Así, el
Renacimiento se caracteriza por una gran riqueza artística y las aportaciones de
valiosísimos y conocidos autores como Garcilaso de la Vega con sus sonetos y
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églogas, Miguel de Cervantes o Fray Luis de León con sus odas (Oda a la vida
retirada). La narrativa desarrolla varios tipos de novela y, fundamentalmente, la
novela picaresca. Esta tiene gran importancia en la literatura española, ya que
el género picaresco se exportó de España a Europa gracias a la grandiosa obra
Don Quijote de la Mancha, de Miguel de Cervantes. Otra obra picaresca de gran
relevancia es la anónima El Lazarillo de Tormes.
El Siglo de Oro de la literatura española nos deja nuevamente grandes
autores que aportan aún más si cabe a nuestra cultura literaria. En el Barroco
el pensamiento es pesimista y negativo y el teatro es el género más desarrollado.
Destacan Lope de Vega con una nueva forma de hacer teatro y con obras como
Fuenteovejuna o El perro del hortelano, Tirso de Molina con El Burlador de
Sevilla donde comienza a surgir el mito de Don Juan y Calderón de la Barca con
La vida es sueño o El alcalde de Zalamea. En la lírica destacan Góngora,
Quevedo y, nuevamente, Lope de Vega.
En la Ilustración (Neoclasicismo, Siglo de las Luces o Siglo de la Razón)
cambia la mentalidad artística y social. En prosa destacan Benito Jerónimo
Feijoo, Gaspar Melchor de Jovellanos o José Cadalso con Cartas Marruecas. En
teatro nos encontramos con Leandro Fernández de Moratín con El sí de las
niñas.
En el romanticismo (S.XIX) autores españoles como Espronceda,
Bécquer, Larra, Rosalía de Castro o Gertrudis Gómez de Avellaneda se ven
influidos por la Revolución Francesa de 1789. En la segunda mitad de siglo
destaca el realismo y el naturalismo, procedente de Francia, con Emilia Pardo
Bazán (Los pazos de Ulloa), Leopoldo Alas Clarín (La regenta), Galdós (Fortunata
y Jacinta) y los ensayos de Giner de los Ríos.
En la generación del 90 se desarrolla en modernismo. La Generación del
98 está formada por escritores que tienen una misma formación intelectual y se
ven afectados por el desastre del 98. Entre ellos están Miguel de Unamuno, Pio
Baroja (La busca), Valle Inclán (Luces de bohemia), Antonio Machado (Campos
de Castilla), Rubén Darío, Ramiro de Maeztu, Juan Ramón Jiménez, Ortega y
Gasset...
Posteriormente surgirá la Generación del 27, cuyos principales
representantes son Pedro Salinas, Gerardo Diego, Federico García Lorca,
Dámaso Alonso, Luis Cernuda, Rafael Alberti, Jorge Guillen o Vicente
Aleixandre. Destaca principalmente García Lorca con La casa de Bernarda Alba,
siendo el poeta, dramaturgo y prosista con mayor influencia y popularidad de la
literatura española del siglo XX.
Más recientemente surge la literatura de posguerra entre el final de la
Guerra Civil y la muerte de Franco. Despuntan en narrativa Cela, Miguel
Delibes, Sánchez Ferlosio, Goytisolo o Laforet; en teatro humorístico, Jardiel
Poncela y Miguel Mihura; en el teatro social y poético, Antonio Gala o Buero
Vallejo. La literatura hispanoamericana surge con la llegada del modernismo de
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José Martí y Rubén Darío, destacando Gabriel García Márquez, Pablo Neruda o
Mario Vargas Llosa.
La literatura española es rica en obras, autores, innovaciones y géneros.
Una literatura de la que nos tenemos que sentir orgullosos, pues poseemos
obras tan importantes como la de Cervantes, Antonio Machado, Garcilaso de la
Vega, García Lorca… y una innumerable lista de autores que han ido
enriqueciendo a lo largo de los siglos nuestra literatura y, con ello, nuestra
cultura.
Pintura: En España, se resguardan algunas de las mayores obras de arte
pictórico del mundo. De nuestro país han salido nombres de importancia
internacional en la historia del arte como son Goya, Velázquez, Salvador Dalí, el
Greco, etc.
En España se han desarrollado movimientos artísticos propios como las
Vanguardias de los años 20, o el Barroco español, el Churrigueresco, entre
otros.
Si nos remontamos a los inicios, contamos con las pinturas rupestres
más valoradas a nivel mundial por su sorprendente conservación a lo largo de
los siglos como son las pinturas de Atapuerca.
Ya en un panorama menos lejano (siglos XI y XII), entre nuestras
fronteras contamos con obras tales como los frescos de la Iglesia románica de
Taúl (Cataluña), donde se encuentran las pinturas del arte románico mejor
conservadas en todo el mundo.
Contamos además, como se ha nombrado anteriormente, nombres como
Velázquez que con su “Jesucristo” o sus “Meninas” ha sido de enorme impacto
en la historia del arte.
Por otro lado Goya o El Greco, el primero con sus pinturas negras y sus
grabados de toreo y el segundo con su característica anatomía representativa
(cuerpos lánguidos, pálidos, exageradamente estirados casi etéreos) han
enriquecido culturalmente nuestro país.
Y ya con menos antelación en el tiempo tenemos nombres como Pablo
Picasso o Salvador Dalí, cuyas obras como “La persistencia de la memoria” o “
El Guernica” han dado la vuelta al mundo y han creado verdadera devoción
entre los estudiosos de estas disciplinas.
Cine y espectáculo: En el panorama cinematográfico España cuenta con una
gran calidad. El cine español ha sido discriminado injustamente a nivel
internacional por otros tipos de producciones con más promoción por la
potencia del presupuesto con el que contaban pero de menor calidad artística.
Uno de los directores más importantes y más reconocido fuera de
nuestras fronteras ha sido Pedro Almodóvar, galardonado con premios tales
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como Óscar a mejor película extranjera (Volver) O Globos de Oro. Por fortuna,
Almodóvar siempre ha mostrado la cultura española en sus producciones lo
cual es una prueba más del éxito que puede tener la marca España si explota
este ámbito.
Otros nombres importantes son Amenábar o Berlanga, entre muchos.
En el ámbito del espectáculo, lo más conocido internacionalmente son los
tablaos, es decir, la fusión entre el flamenco como baile y como estilo de cantar.
Se trata del formato más típico y exitoso que tenemos en nuestro país, habiendo
creado escuela mundial con nombres como Joaquín Cortés, Vicente Escudero,
Carmen Amaya, El Farruco o Sara Baras. Todos estos bailaores (término
acuñado internacionalmente como bailarín de flamenco) han llevado por todo el
mundo este arte con un enorme éxito de acogida.
Siguiendo la línea de lo exitoso y típico, en el espectáculo añadiríamos a
su vez el toreo, práctica de origen español que ha sido duramente criticada pero
que forma uno de los pilares de la cultura española. En esa área tenemos
nombres como Enrique Ponce, Sebastián Castelo, Julián López Escobar, José
Tomás, etc.
Arquitectura y diseño: En el aspecto referente a la arquitectura, en España
podemos nombrar en primerísimo lugar debido a su enorme importancia, la
Alhambra de Granada, que es una de las maravillas del mundo que aún se
conservan en pie. Se trata de un palacio construido por una familia de sultanes
cuyo lema era “Alá es el único vencedor”.
Está claro que todo el conjunto gira y se explica entorno a la Alhambra
del siglo XIV, la de los nazaríes, contemporánea de recintos como las catedrales
de York, Colonia, Estrasburgo o Milán, la iglesia de la abadía de Westminster,
entre otros.
En este recinto, disponemos de la decoración propiamente árabe como
son los alicatados geométricos, que debido a la pobreza del material que
normalmente utilizaban no suele resistir el paso del tiempo con la calidad con la
que podemos verlas en Granada. Ese es uno de los motivos por los que es una
de las maravillas del mundo antiguo y patrimonio internacional protegido por la
UNESCO.
Otros emplazamientos importantes dignos de mención son el Castillo de
Loarre (Zaragoza), que es el castillo medieval mejor conservado de Europa; y
catedrales góticas como Santiago de Compostela, León o Burgos.
También disponemos de restos de nuestros antepasados romanos como
son teatros (Extremadura), acueductos (Segovia) murallas (Madrid), etc.
Acercándonos a la actualidad tenemos emplazamientos únicos como son
todos los edificios diseñados por Gaudí, que creó un modernismo arquitectónico
propio admirado internacionalmente.
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Música y folklore: La música española se caracteriza por su variedad,
vivacidad, pasión, color, danza y arte. España cuenta con una gran historia y su
cultura se ha ido desarrollando a lo largo de los siglos en diferentes ámbitos,
donde la música también tiene un lugar destacado.
Como consecuencia de la variedad de culturas que han convergido en
España a lo largo de los siglos, poseemos una gran cultura que ha influido en
nuestra música. Esta fue surgiendo ya con romanos y griegos y con influencias
árabes, judías y cristianas.
En el Renacimiento comenzó a surgir la música instrumental, a través de
la influencia árabe y el desarrollo de la guitarra española. La guitarra es uno de
los instrumentos más importantes del folklore español, considerándose en los
últimos tiempos un arte con grandes maestros como Paco de Lucía y Rafael
Rigueni.
En los Siglos XVII y XVIII surgió un importante género español, la
Zarzuela, que sigue presente en nuestros días. Entre sus principales
compositores están Tomás Bretón o Francisco Asenjo Barbieri. En estos siglos
destacan también Isaac Albéniz, Manuel de Falla y Federico Mompou.
Se desarrolla también la música popular y folklórica española en
diferentes regiones del país. El folklore español posee una gran de variedades
donde destacan la jota, el chotis, la copla, la muñeira, el pasodoble o la
sardana. En cuanto a autores hay que mencionar a Joan Manuel Serrat y a
Joaquín Sabina, que basan su música en el folklore popular, cuyas letras
contienen mensajes políticos y sociales.
Sin embargo, quizá sea el flamenco una de las expresiones folklóricas
españolas más conocidas. Influido por el folklore andaluz, una de sus primeras
referencias se encuentran en Cartas Marruecas de José Cadalso y tiene tres
formas principales: el canto, el baile y la guitarra.
En el S.XX España se ve influida por la Guerra Civil y la consiguiente
represión y censura. Sin embargo, tras el fin del régimen franquista, se
desarrolló la música pop y rock, con grandes influencias americanas, británicas
y francesas, a las que España añadió el arte flamenco. En los 60 y 70
penetraron diferentes estilos en España y en los 80 la Movida marcó una pauta
a seguir, con artistas como Alaska, Nacha Pop, Radio Futura... Tras la muerte
de Franco fueron surgiendo estilos como el rock (Miguel Ríos, Formula V), el
punk y el pop español. En la actualidad se han desarrollado géneros como la
música electrónica, el hip-hop (SFDK, Violadores del Verso), el pop
independiente, el rock o el heavy metal.
Es decir, la música española recibe muchas influencias y siempre ha
estado al tanto de las diferentes corrientes, sin embargo, a lo largo del tiempo se
le ha ido aportando ese toque español que diferencia a nuestra música de la del
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resto del mundo. Igualmente, ha tenido una gran influencia en muchos puntos
de nuestro desarrollo cultural, desde la Zarzuela, a momentos más actuales y
reivindicativos como la Movida Madrileña.
CONCLUSIÓN: Como hemos podido ver en los análisis de cada uno de los
aspectos de la cultura, España posee un riquísimo patrimonio cultural que, hasta el
momento, no está siendo explotado todo lo bien que se debería. No somos un país
pobre en cultura, todo lo contrario, poseemos una cultura envidiable y de la que
debemos sentirnos orgullosos y dar a conocer al resto del mundo.
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5. POSICIONAMIENTO
El posicionamiento que se ha elegido ha sido aquel orientado a la explotación,
difusión y como consecuencia, la justa valoración del patrimonio artístico y cultural de
España a nivel internacional.
Según nuestras investigaciones, la asociación que los públicos realizan con
España está en detrimento de su verdadero valor cultural. En España están
resguardadas obras de arquitectura, pintura y escultura de valor incalculable
artísticamente. A su vez, los literatos españoles son de gran peso internacional y
tampoco se les da el valor que merecen. La cultura en general que se esconde en
nuestras fronteras, ha sido admirada por algunos personajes célebres extranjeros
como Hemingway o Washington Irving pero no ha sido explotada en su totalidad por
parte de los propios españoles.
La idea de posicionar a España como marca tiene un fuerte apoyo en la
dirección que hemos escogido, que es innovadora, potente y lo que es más difícil de
encontrar, basada en una realidad evidente sobre nuestro país.
Muchas veces, se conoce a Picasso, a Goya, a Cervantes, Dalí, Gaudí, etc. pero
no se sabe con certeza que sean españoles. Por ello, se debe dar a conocer nuestro
patrimonio haciendo hincapié en la procedencia.
Se trata de cambiar este valor preconcebido de turismo de sol, playa y fiesta,
este turismo “cutre” hacia un turismo cultural, para ver los museos, las obras de arte,
la arquitectura de todas nuestras ciudades. Porque, aunque no se esté explotando,
existe un extenso patrimonio que podría atraer este tipo de turismo hacia España.
Sin embargo, no se trata únicamente de llegar al público objetivo externo, sino
también al interno. Debemos hacer saber a los propios españoles que tienen una
cultura rica y variada, para que esto también salga fuera.
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6. ESTRATEGIAS
En este punto, se establecen una serie de posibles estrategias que desarrollan la
cultura posicionamiento seleccionado y se ponen en marcha una serie de acciones
para hacer llegar este planteamiento al público objetivo, tanto nacional como
internacional:
1. Crear instalaciones en las plazas o lugares más representativos de varias
ciudades previamente seleccionadas, referentes cada una a algo del ámbito
artístico español. Ejemplos:
- Crear una instalación con una hormiga gigante, un reloj derritiéndose, y
un personaje con la apariencia de Salvador Dalí con una flor en las
puntas de los bigotes. Esta instalación sería fácilmente reconocible por
las personas como un emplazamiento dedicado a Dalí y crear un puesto
de información donde se fomente la visita a España apoyada por esta
calidad de artista
- Instalar un tablao flamenco en lugares importantes de las ciudades
extranjeras con puestos de información que aprovechen la atención
causada por el espectáculo para informar acerca de España como
marca.
Dado que muchas veces las personas no se acercan a la cultura, y no les apetece
acudir a museos, por ejemplo, vamos a acercar la cultura a ellos con acciones
como estas, que utilicen la sorpresa para que se vea que la cultura no siempre
tiene por qué ser aburrida.
2. Fomentar exposiciones de artistas famosos españoles en los museos más
importantes del mundo.
Ejemplos:
- Crear una exposición sobre Goya, Velázquez, Dalí, Picasso, u otros
artistas españoles tan reconocidos en museos tales como el Louvre de
París, en el British Museum de Londres, El Metropolitan Museum of Art
de Nueva York, etc. dado que nuestro público objetivo externo acude a
estos lugares.
3. Realizar una campaña con el Ministerio de Educación y Cultura para dar a
conocer los museos españoles dentro del territorio nacional, dado que muchos
son desconocidos y se puede incluso acceder gratuitamente a ellos.
4. Negociar convenios con otros países tanto de Europa como del resto del
mundo, para dar a conocer entre sus habitantes nuestra cultura:
Ejemplos:
- Programas Erasmus que permitan a estudiantes venir y estudiar en
España.
- En ámbitos más específicos, como la pintura, fomentar que los
estudiantes de este campo conozcan los autores españoles, etc.
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5. Creación de un claim que resuma los propósitos de comunicación del
posicionamiento seleccionado:
- “Cultura es España” Una frase sencilla, breve y concisa que resume
dentro de sí todo lo que se quiere transmitir: España y cultura. Aunque
otros valores de España son percibidos con mayor intensidad, la cultura
es un aspecto predominante en nuestro país: pintura, arquitectura,
literatura, cine, música, historia… Lo tenemos todo. Una cultura rica y
variada que no todos conoce, pero que deben conocer.
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7. CONCLUSIÓN
Tras esta auditoría de imagen de la marca España y la elaboración de una estrategia, con sus consiguientes acciones, hemos llegado a la conclusión que todo nuestro eje se sostiene en el calim:
Además de resumir exactamente qué es lo que queremos transmitir, el
eslogan escogido creemos que muestra la fuerza necesaria para sostener todo el
plan de comunicación.
Todo lo anteriormente expuesto y justificado creemos que debe verse
representado en una persona física que aúne gran parte de los atributos que se
quieren transmitir de la marca España, además de que goce de una buena imagen
en la opinión pública.
Por ello, la elección de un embajador, que ayude a organizar y simbolice la
marca España, es una buena apuesta, de ahí que el elegido sea Antonio Banderas.
Tras analizar un poco la crítica, tanto nacional como internacional, nos
decantamos por él por su papel en Hollywood como estrella del cine español, y sus
notorias menciones internacionalmente del país de donde procede y que tanto ama.
En definitiva, con la base de que “España es cultura” queremos transmitir
un importante valor de España como una marca país basada en la multitud de
atributos culturales que poseemos y así darlos a conocer al resto del mundo, para
convertirnos en una gran potencia que sabe explotar su imagen como país,
beneficiándose de ello.