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Los seis sombreros de pensar 1

Los seis sombreros para pensar

Creatividad

y

Resolución de problemas

Edward de Bono1986

• Considerado una de las máximas autoridades en materia de Creatividad en el mundo.

• Edward de Bono diseño un método llamado “los Seis Sombreros del pensamiento”.

• Método basado en lo que Bono llamo “pensamiento lateral”.

• Hace referencia al hecho de moverse del lugar en donde habitualmente nos paramos al

enfrentar un problema, con el fin de encontrar diferentes puntos de vistas, percepciones y

conceptos para abordar este problema.

• La dificultad principal para el pensamiento es la confusión. Intentamos hacer demasiado al

mismo tiempo; Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos

agobian. Es como hacer malabarismo con demasiadas pelotas.

• Utiliza la metáfora de los sombreros: se pueden ir cambiando de acuerdo al tipo de

pensamiento que se esté manejando en determinado momento.

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Simbolismo del sombrero

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Representan seis maneras de pensar

Proporcionan roles de pensamiento

Se deben considerar como direcciones de pensamiento más que etiquetas para el pensamiento

Los sombreros tienden a definir un rol. Se usa sombrero como parte de un uniforme, algo que de por sí define un rol.

Pensamiento reactivo - Pensamiento creativo

los sombreros se utilizan proactivamente , no reactivamente.

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Pensamiento reactivo:

- se basa la mayor parte de la tradición del

pensamiento occidental.

- consiste en el diálogo y en la argumentación.

- utilidad: saber reaccionar (no para genera propuestas).

Pensamiento creativo:

se centra en cambio en

producir propuestas,

establecer objetivos,

evaluar prioridades

y

generar alternativas.

Pensamiento creativo

Los seis sombreros de pensar 5

Se puede APRENDER

lo mismo que se aprende cualquier habilidad.

Para conseguirlo

ordenar la confusión que caracteriza al

pensamiento entre la creatividad, la lógica y la misma información.

Cuando el pensamiento es claro y sencillo más grato y eficaz.

Propósito de pensar con los 6 sombreros

Los seis sombreros de pensar 6

Representar un papel:

Nos permiten pensar y decir cosas que de

otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el

ego.

Disfrazamos de payasos nos autoriza a actuar

como tales.

Dirigir la atención.

Ponernos un sombrero implica dirigir la atención de forma consciente hacia

una forma de pensar, lo cual da a cualquier asunto seis aspectos

diferentes.

Conveniencia / Flexibilidad.

El simbolismo de los seis distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a

alguien (incluso a ti mismo) que cambie de sombrero. Puedes

pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que dé una respuesta

puramente emocional.

Las reglas del juego.

Se establecen reglas del juego de “pensar” y en

especial se ocupa de trazar mapas mentales, diferente al de discutir.

Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon y Telegraph, utilizan

los Seis Sombreros para pensar.

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Marco de referencia para el pensamiento

• Se trata de seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que está utilizando el participante.

• El participante realiza una acción muy importante que es la de ponerse y quitarse el sombrero.

• Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos.

• Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.

• Los colores de los sombreros son: Blanco, Rojo, Negro, Amarillo, Verde y Azul.

Los seis sombreros de pensar 8

Esta técnica se basa en:

El sombrero BLANCO

Los seis sombreros de pensar9

NEUTROSIN

SENTIMIENTOS

PRÁCTICOSolo le interesan los OBJETIVOS

Solo le interesa lo TANGIBLE

El sombrero de la búsqueda de información.

¿cuáles son los hechos?

¿Qué información esta disponible? ¿cuál es relevante?

Cuando lo usamos, debemos ser neutrales en nuestro pensamiento.

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El sombrero BLANCO

Pienso que Necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto...

“significa: Dejemos los Argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras.”

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Pensamiento con el sombrero BLANCO

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Apasionado Emocional

Intuición Sensaciones

Preferencias

Sombrero ROJO

¿Qué sientes sobre este asunto?

¿cómo reacciona tu estomago?

¿Qué intuiciones te vienen?

No estés demasiado tiempo o con mucha profundidad.

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Sombrero ROJO

Un modo conveniente para entrar y salir del modo emocional y de explorar los sentimientos de los demás.

Nunca se debe intentar justificar los sentimientos o basarlos en la lógica

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Pensamiento con el sombrero ROJO

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Abogado del diablo.

Enjuiciamiento negativo.

Razón por la que no

resultará.

Sombrero NEGRO

El sombrero de la precaución.

Señalamos los errores y los riesgos.

¿qué riesgos y peligros corremos?

Identificamos dificultades y problemas.

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Sombrero NEGRO

Es el sombrero más valioso es útil para evaluar el riesgo.

En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás.

El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en: los hechos, la experiencia disponible, el

sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.

El sombrero negro debe ser siempre lógico.

Intento objetivo de poner en el mapa los elementos negativos.

Confronta una idea con la experiencia pasada y también la proyecta en el futuro.

Puede hacer preguntas negativas.

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Pensamiento con el sombrero NEGRO

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Sombrero AMARILLO

Alegria.Enjuiciamiento

positivo.

Vaso medio lleno

Constructivo

Sentido de la oportunidad

Intento objetivo de poner en el mapa los elementos positivos de una idea de forma fundada.

Va desde el aspecto lógico práctico hasta los sueños, visiones y esperanzas.

Es constructivo y generativo y se ocupa de hacer que las cosas ocurran.

¿Cuales son los beneficios? Y ¿Cuales las ventajas?

Es sobre la efectividad, y el hacer cosas.

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Sombrero AMARILLO

¿Porqué algo va a funcionar?

Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, pero también puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.

No se ocupa de la euforia positiva (sombrero rojo) ni tampoco directamente de la creación de ideas nuevas (sombrero verde)

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Pensamiento con el sombrero AMARILLO

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SombreroVERDE

Crecimiento Estimulador

Aporta ideas nuevas

Creativo

Ve oportunidades

Buscamos nuevas ideas y soluciones.

El pensamiento lateral utiliza el sombrero verde (como veremos).

La búsqueda de alternativas es un aspecto fundamental; hace falta ir más allá de lo conocido, lo obvio y lo satisfactorio.

El lenguaje del movimiento reemplaza al juicio: Se procura avanzar desde una idea para alcanzar la base de explorar nuevas alternativas en las que la provocación es lo que importa.

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SombreroVERDE

Dos alternativas: Puede significar provocar algo o

hacer que suceda (propuestas + sugerencias);

Puede significar ideas nuevas, alternativas...

Idealmente tanto el pensador como el oyente deberían usar sombreros verdes

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Pensamiento con el sombrero VERDE

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Sombrero AZUL

FríoRelativiza las situaciones

EstimuladorGestiona los

otros sombreros

Sintetiza, observa y saca conclusiones

Decide la estrategia

Conoce el territorio

Marca la ruta

El control, organiza el pensamiento en sí.

Centra el tema, llama al uso de otros sombreros.

Monitoriza y refleja el proceso de pensamiento usado.

El azul es para la planificación.

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Sombrero AZUL

No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el „pensamiento‟ acerca del asunto.

"Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto".

¿Donde estamos? ¿Cuál es el paso siguiente?

Meta-conocimiento..

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Pensamiento con el sombrero BLANCO

Uso ocasional

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Los sombreros se utilizan de uno en uno o de dos en dos (si alguien pide un cambio de sombreros).

En la reunión alguien sugiere el uso de uno de los sombreros, la conversación continua y el sombrero se utiliza durante unos minutos.

Esto permite a cualquiera proponer la aplicación de un tipo de pensamiento o un cambio del tipo de pensamiento.

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Uso sistemático

Se establece de antemano una serie de sombreros y

el pensador los recorre uno tras otro.

Esto es recomendable cuando se debe tratar un

tema rápida y eficazmente o bien una discusión

esté estancada.

El sombrero azul servirá para establecer el plan de

uso de los otros cinco sombreros.

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Uso sistemático (en serie)

¿Cual sería la secuenciacorrecta de uso?

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Uso en serie;algunas ideas:

Se puede utilizar cada tantas veces como sea necesario.

Es recomendable usar el antes que el

(es más difícil ser + tras ser -).

Cuando se utiliza El para señalar

los defectos de una idea, luego se utilizaría el .

El se utiliza para la valoración final de la idea,

después se puede utilizar el para ver como nos

sentimos respecto a ella tras haberla valorado.

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Uso en serie;algunas ideas (cont.):

Si creemos que hay sentimientos fuertes sobre un tema a

discutir, conviene comenzar con el

para sacar a la luz estos sentimientos.

Si no los hay, se puede comenzar con el

para recoger información. Luego el para

generar alternativas. Tras este se puede utilizar el

para evaluar cada alternativa seguido por el sombrero

Una vez seleccionada la alternativa se puede finalizar

valorándolas con el sombrero y el sombrero

Los seis sombreros de pensar32

Casos concretos del uso en serie

Buscar una idea

Para recoger la información disponible.

Seguir explorando y generar alternativas.

Valorar beneficios y viabilidad de cada alternativa.

Valorar defectos y peligros de la alternativas.

Seguir desarrollando las alternativas + prometedoras

Resumir y evaluar lo que se haya logrado.

Juzgar definitivamente la alternativa seleccionada.

Comprobar nuestros sentimientos ante el resultado.

y elegir

Los seis sombreros de pensar33

Casos concretos del uso en serieReaccionar ante una idea existente

Descubrir que sentimos ante el resultado

Comprobar que sentimos ante ella.

Esforzarse en encontrar los beneficios de la misma.

Señalar defectos problemas y peligros.

Ver si se puede modificar para fortalecer losbeneficios del sombrero amarillo y superar losproblemas del negro.

Ver si la información disponible puede ayudar amodificar la idea haciéndola + aceptable (si los delrojo están en contra).Desarrollo propuesta final.

Juicio de la propuesta final

Los seis sombreros de pensar34

Casos concretos series breves

Evaluar una idea rápidamente

Generar ideas

Perfeccionar una idea existente

Resumir y analizar alternativas

Comprobar si el pensamiento ha producidoalgún resultado beneficioso

La técnica de los seis sombreros para pensar

parte de la idea de la creatividad en grupos.

Los seis sombreros de pensar35

Los seis sombreros de pensar36

TW. J. Gordon (“Synectics”, 1961)

ha estudiado y estimulado los procesos creativos con

su técnica de Producción de ideas por medio de

grupos interdisciplinarios.

El objetivo es la posibilidad de observar un

problema desde diferentes puntos de vista.

Los seis sombreros de pensar37

Sinéctica = “unión de elementos distintos y

Aparentemente Irrelevantes”

3 hipótesis :

1. - La creatividad de las personas puede aumentar

notablemente, si se les hace comprender los procesos

psicológicos subyacentes.

2.- En el proceso creativo el componente emocional es

más importante que el intelectual, y el irracional más

importante que el racional.

3.- Son los elementos emocionales e irracionales los

que deben ser comprendidos para aumentar las

posibilidades de éxito en proceso creativo.

Los seis sombreros de pensar38

"Las soluciones definitivas

a los problemas son

racionales; el proceso

de encontrarlos no lo es"

Los seis sombreros de pensar39

2 principios que constituyen

el verdadero corazón

de la Sinéctica:

1. Volver conocido lo extraño.

2. Volver extraño lo conocido.

Los seis sombreros de pensar40

Ello dificulta,tanto la claridaden la discusióncomo el alcanzar una solución adecuada......

Cuando discutimos o tratamos de llegar a unasolución en grupo, los diversos pensamientos de suscomponentes suelen ser divergentes.....

Los seis sombreros de pensar41

Algunas técnicas han tratado de resolver este problema, como ........ la tormenta de ideas para fomentar la Creatividad ...... o las listas de

ventajas e inconvenientes....