La Campaña esta vigente:

Del 05 de noviembre del 2013 al 31 de marzo del 2015.

Durante el plazo de concesión brindaremos a una lista de clientes prepago (identificados por su DNI) una Tarifa Social, esta lista ha sido enviada por el Ministerio de Transporte

y Comunicaciones y será actualizada bimestralmente.

Ítem Precio Combo (Bmobile K340) S/49.00

MIG 7 (chip) S/8.00 MIG 7 (chip) S/15.00

.

MIG 7 (chip) a S/1.00 durante las fechas de campaña en los módulos del Banco de la Nación.

El cliente podrá comprar cualquier otro equipo a precio regular entienda

Tarifa incluida IGV Destinos

S/. 0.23 Móvil – Móvil, Móvil – Fijo,

Móvil – Otros.

S/. 0.10 SMS

Según tarifa prepago vigente

Otras Llamadas y SMS

(destinos rurales, LDI, SMS

Premium, SMS

Internacional, etc.)

La tarifa de (S/ 0.23) se aplicará a los primeros 40 minutos de llamadas de la línea desde el momento de su afiliación. Una vez que consumido los primeros 40 min, la tarifa adicional será de S/0.49 por minuto.

Bolsas M-M M-F M-O LDI SMS Otros

Destinos

1 S/0.23

S/0.23

S/0.23

Según tarifa

prepago

vigente

S/0.10

Según tarifa

prepago

vigente

2 Según tarifa

prepago vigente

Según tarifa

prepago

vigente

Según tarifa

prepago

vigente

Según tarifa

prepago

vigente

S/0.10

Según tarifa

prepago

vigente

3 S/0.23

S/0.23

S/0.23

Según tarifa

prepago

vigente

S/0.10

Según tarifa

prepago

vigente

4 S/0.23

S/0.23

S/0.23

Según tarifa

prepago

vigente

S/0.10

Según tarifa

prepago

vigente

5 S/0.23

S/0.23

S/0.23

Según tarifa

prepago

vigente

S/0.10

Según tarifa

prepago

vigente

6

Según tarifa

prepago vigente

Según tarifa

prepago

vigente

Según tarifa

prepago

vigente

Según tarifa

prepago

vigente

S/0.10

Según tarifa

prepago

vigente

El nuevo Plan STC será : 4045 Plan Tarifa Social.

*888#

Marcar *888#

Ingresar número de celular

que desea afiliar.

Ingresar su DNI

“Estimado cliente, usted se ha Afiliado a plan Tarifa Social. Con este plan no

podrá acceder a contenidos Premium”.

*888#

Marcar *888#

Ingresar número de celular

que desea desafiliar.

Ingresar su DNI

“Estimado cliente, usted ha sido desafiliado del Plan Tarifa Social”

26 Set.

Afiliación

26 Oct. 26 Nov.

Tarifa Social Tarifa Social

……………………… >

• Una vez que el cliente llegue a los primeros 40 minutos se le enviara

un mensaje de notificación. “Estimado cliente usted ha consumido los

40 min de su Plan Social, a partir de este momento su tarifa es S/0.49.

• Al inicio de cada período se le notificara al cliente “Estimado cliente,

usted cuenta con el beneficio de Tarifa Social para los primeros 40

minutos a S/0.23”.

26 Set.

Afiliación

30 Set. 05 Oct.

Corte por Robo Activación Corte por Robo

• En caso la línea este afiliada a Tarifa Social, entre en Corte por Robo y

se empiece un nuevo periodo, el contador de minutos vuelve a

empezar desde cero.

• Si la línea entra a Corte por Robo y a consumido parte de los 40 min,

el contador se quedará con los X min consumidos y se reiniciara el

contador desde los X min cuando la línea sea reconectada

Tarifa Social

De los 40 min

consumió 20 min.

26 Set.

Abono

Activación

Con los 20 min que

quedaron antes del CxR.

• Los primeros 40 min que consuman los clientes afiliados a Tarifa Social

serán bajo la tarifa de S/0.23, así sea a sus dúos de Tarifa Premiada y su

tarifa sea de (S/0.25, S/0.30, S/0.35).

• Una vez que se consuma estos 40 min, empezará a regir la tarifa

premiada que tienen los clientes a sus números duados (S/0.25, S/0.30,

S/0.35).

• Al iniciar el nuevo período la línea

tendrá nuevamente la tarifa de

S/0.23 para los primeros 40 min.

Los clientes afiliados a

esta tarifa se mantendrán

en ella mientras

permanezcan en el listado

de beneficiarios enviados

bimensualmente por el

MTC, cuando ya no se

encuentren en este listado

serán desafiliados del

plan de Tarifa Social

regresando al plan de

Tarifa Única.

SMS 1: Se envía al momento de programar

la transacción con el detalle:

“A partir del dd/mm/aaaa por ya no

estar en la lista de beneficiarios del

MTC será desafiliado del plan Tarifa

Social Prepago. Infórmese marcando

*888# tecla llamar”

SMS 2: En la fecha efectiva se envía

confirmación de desafiliación a TS con el

detalle:

“Al no estar ya en lista de

beneficiarios del MTC ha sido

desafiliado

del Plan Tarifa Social Prepago.

Infórmese marcando *888# ”

• Las líneas afiliadas a Tarifa Social solo podrán acceder a las Supercargas

de Datos y Supercargas Bundle (Mixta - SMS + Datos) que sean one shot

(no recurrentes). No podrán acceder a ninguna supercarga de voz.

• La Tarifa Social solo aplica al millón de clientes prepago que se encuentre

en la lista que brinde el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

• No participan clientes en Plan Control, empresariales RPM, teléfonos

públicos ni fijos inalámbricos.

Ingresar al STC y avanzar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

Seleccionar – Afiliación Tarifa Social.

Ingresar número de Teléf.. a afiliar, dar F10; luego arrojará un Pop up con

mensaje de confirmación (sombreado de amarillo).

En caso que ya se encuentre afiliado, al dar F10, arrojara un Pop Up con la

siguientes información:

Si el cliente ya se encuentra afiliado, y desea afiliar otra de sus líneas, le

indicará el siguiente mensaje:

Ingresar al STC y avanzar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

Seleccionar la opción Desafiliación Tarifa Social.

Ingresar el Número Teléf. - dar F10.

Mostrará pantalla confirmación de desafiliación.

Ingresar al STC y bajar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

Seleccionar Consulta DNI asociado a tarifa Social.

Ingresar DNI.

Podrás verificar que números califican.

Seleccionar con 1 el número a consultar.

Se podrá visualizar las fechas de Afiliación y/o Desafiliación.

Ingresar al STC y bajar página, seleccionar la opción de Tarifa Social.

Seleccionar Consulta DNI asociado a Tarifa Social.

Ingresar DNI.

DNI está en lista de beneficiarios y cuenta con líneas prepago.

DNI está en lista de beneficiarios y cuenta con afiliación a Tarifa Social.

DNI no está en lista de beneficiarios.

DNI está en lista de beneficiarios y no cuenta con líneas prepago.

Podrás verificar que números califican..

En caso deseamos consultar que línea NO aplica el beneficio – Seleccionar F7

10.Si me paso a prepago y luego regreso a postpago, ¿recupero mi bono?

No, pero puede adquirir un nuevo bono cuando cumpla la condición de antigüedad.

11.Si te dieron el bono en línea abierta y al mes siguiente se migra a control, el siguiente bono que se te dará ¿será en control? y ¿continuará hasta la 3ra entrega?

El siguiente bono se entregará en el nuevo producto que este el cliente, no se reinicia la vigencia del bono ante cambio de producto entre Postpago (Línea abierta y control).

12.¿Aplica para tipo de clientes profesionales (RUC 10 – 15 - 17)? Sí, siempre que no tengan bolsa de minutos.

13.¿Esta base incluye tipos de cliente Platino? Sí, los clientes platinos están dentro de la promoción.

MUCHAS GRACIAS!