Post on 15-Apr-2017
ESTUDIO NACIONAL DE FELICIDAD EN EL TRABAJO
Mercado laboral dependiente SEPTIEMBRE, 2015
Cuan=ficar la felicidad laboral de los trabajadores
dependientes para comprender los factores que la promueven e inhiben.
xxxxx
Mayores de 18 años residentes en la RM y en el resto de las regiones, que se encuentren ocupados en una organización compuesta por más de 5 trabajadores con acceso a teléfono en sus hogares o conexión de internet residencial o en el lugar de trabajo.
Universo
Tamaño muestra 1314 casos
Entrevistas telefónicas (Ekhos) y web (Nequest)
Técnicas de medición
Margen de error +/-‐ 2,75% con un nivel de confianza del 95%
X
1312 encuestados
40 preguntas sobre:
5 QUINTILES
5 DRIVERS DE LA FELICIDAD
• su experiencia en el trabajo
• sobre aspectos co=dianos del trabajo,
• las organizaciones en las que trabajan y;
• Sobre su vida en general
Contexto
Universo mercado laboral Chileno: 7.828.780
6%
DESOCUPADOS
21%
INDEPENDIENTES
20% OTROS DEPENDIENTES
53%
TRABAJADORES DEPENDIENTES
Vínculos y relaciones la principal fuente de sa=sfacción
LA RELACIÓN CON LOS HIJOS Tienen la más alta valoración en todos los segmentos, sin embargo +55 (¿hijos mayores?) se muestran más sa=sfechos (6,67). 6,47
LA RELACIÓN DE PAREJA Los hombres se muestran más sa=sfechos que las mujeres. Los de 18-‐30 y +55 se sienten más sa=sfechos que 31 – 54.
6,19
LA RELACIÓN CON LOS PADRES 18 a 30 y + de 55 son quienes más valoran la relación con los progenitores.
6,17
LA RELACIÓN CON LOS AMIGOS Más valorados por ellas que por ellos, lo mismo sucede con los segmentos de 18-‐31 y +55 respecto de 31 -‐ 54 y la zona norte respecto de RM.
6,09
TRABAJO Sobre todo en los +55 (6,32) que en los otros segmentos de edad, lo mismo sucede con la zona Norte y Sur respecto de la RM.
6,01
Los aspectos de la vida con menor nivel de sa=sfacción
TIEMPO PARA DIVERTIRSE
Hombres más sa=sfechos que las mujeres, al igual que los más jóvenes y mayores.
5,35
SITUACIÓN ECONÓMICA
Los hombres muestran más sa=sfacción que ellas sobre su situación económica. Los mayores de 55 también están más sa=sfechos que el resto de los segmentos de edad (¿efecto ciclo de vida?). Lo mismo sucede con la zona norte.
5,1
POSIBILIDADES DE CONSUMO
El segmento de 31-‐54 (¿nido completo?) es el menos sa=sfecho en este aspecto. El norte es la zona con
mas sa=sfacción en este aspecto (5,58).
5,19
¿Y el trabajo?
¿Qué tan importante es para usted ser feliz en el trabajo?
6,4 6,3 6,3 6,5 6,4 6,3
6,6 6,5 6,6
1
2
3
4
5
6
7
Hombre Mujer 18-‐30 31-‐54 +55 ABC1 C2 C3 D
6,42
Nada importante
cree que es muy importante
Muy importante
Importancia de la felicidad laboral para los trabajadores dependientes
68%
5,9!5,6!
1
2
3
4
5
6
7
Me siento feliz cuando estoy en el trabajo
Disfruta su trabajo
6 y 7 ·∙ 69%
Sa=sfacción con el trabajo
6 y 7 ·∙ 59%
El modelo dinámico de la felicidad en el
trabajo
Modelo Dinámico
43
78
70
70
72
57
22
30
30
28
Equilibrio Trabajo -‐vida
Felicidad
Confianza y resiliencia
Salud y Vitalidad
Relaciones de apoyo
% de felicidad 6 y 7 1 a 5
75
64
76
41
25
56
24
59
Beneficio social
Orgullo
Relación con el jefe
Paga justa
6 y 7 1 a 5
75
64
76
41
74
57
25
56
24
59
26
43
Control sobre lo que hago
Influencia en decisiones
Oportunidades de desarrollo
Aprender nuevas habilidades
Aprecia a sus compañeros
Coordinación entre equipos
6 y 7 OK -‐ Bajo
69
59
31
41
Disfruto el trabajo
Feliz en el trabajo
6 y 7 1 a 5
38
13
15
62
87
85
Nada de estrés
Sin frustración
Entretenido
6 y 7 1 a 5
Aburrido
Frustrado
Estresado
5 drivers de la felicidad
laboral de los chilenos
Buenos vínculos
Trato justo Empoderar
Trabajo desafiante
Trabajo valioso
5 drivers de la felicidad laboral de los chilenos
Posibilidades de ser feliz en el trabajo
Buenos vínculos
Equipos se coordinan bien
57.4%
ALTOS
30.9%
MEDIOS
11.6%
BAJOS
Posibilidad de ser feliz en el trabajo
Trato justo
2. Using Strenghts
71.4%
ALTOS
19.9%
MEDIOS
8.6%
BAJOS
3. Fair pay
40.7%
ALTOS
34.1%
MEDIOS
25.1%
BAJOS
4. Sense of autonomy
72.3%
ALTOS
21.6%
MEDIOS 6.0%
BAJOS
5. Ability to be crea=ve
63.9%
ALTOS
23.5%
MEDIOS
12.6%
BAJOS
Posibilidad de ser feliz en el trabajo
Empoderar
Posibilidad de ser feliz en el trabajo
Trabajo desafiante
Posibilidad de ser feliz en el trabajo
texto
Trabajo valioso
Menos felices vs Más Felices
EDAD 18 -‐ 30
GSE ABC1
ZONA RM
OCUPACIÓN Directores gerentes y profesionales
EDAD 55 años y más
GSE El segmento D
ZONA Norte
OCUPACIÓN Oficiales, operarios
y artesanos
MENOS FELICES MÁS FELICES
7 invitaciones y 1 receta para hacer
del trabajo un motor del bienestar de
los chilenos
LOS HECHOS Las mujeres son menos felices que los hombres en su trabajo
LA INVITACIÓN XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
LOS HECHOS Pasan los años y nos sen=mos
más felices con nuestra ocupación.
LA INVITACIÓN Revalorizar la trayectoria
y la experiencia
LOS HECHOS Laboralmente, los más
jóvenes (18-‐30) se cons=tuyen en el grupo menos feliz.
LA INVITACIÓN Encantar a los más jóvenes, y
no tratar de cambiarlos. Ajustarse a las nuevas
demandas.
LOS HECHOS El trabajo manual
vs El trabajo
conceptual/direc=vo
LA INVITACIÓN El trabajo manual
vs El trabajo
conceptual/direc=vo
LOS HECHOS En felicidad, San=ago
no es Chile.
LA INVITACIÓN Aprendamos algo de la vida
en regiones.
LOS HECHOS Los vínculos son uno de los principales drivers de la felicidad en el trabajo
LA INVITACIÓN El trabajo es una fuente primordial de vínculos. Necesitamos vínculos para funcionar. Le
s da el piso para poder trabajar bien.
receta 1
Una sola receta para la felicidad: la que funciona en tu organización. La que calza con tu cultura y valores, la que hace sen=do desde lo que se hace.
Reconocer que las empresas en Chile lo están haciendo bien. Son capaces de contribuir en la felicidad de sus trabajadores
60% de los trabajadores son felices en el trabajo
Tenemos mucho que avanzar. Si aprendemos de lo que funciona, y de lo que nos importa, hay 5 palancas que mover.
1. Empoderar
2. Favorecer los vínculos
3. Ser justos
4. Desafiar
5. Fortalecer el sen=do
Síntesis
Gracias
Invitaciones
Reconocer que las empresas en Chile lo están haciendo bien. Son capaces de contribuir en la felicidad de sus trabajadores
Revalorizar la trayectoria y la experiencia
Encantar a los más jóvenes, y no tratar de cambiarlos. Ajustarse a las nuevas demandas.
En felicidad, Santiago no es Chile. Importar las formas de vida de regiones. Y blindar a regiones de los modos de vida de Santiago. Regionalizarse es un valor.
Material. Estar en la primera línea entre el trabajo y su impacto directo. El resultado financiero no es suficiente. Si no el bono sería suficiente, y no lo es. El bono no hace la felicidad.
El trabajo es una fuente primordial de vínculos. Necesitamos vícnulos para funcionar. Les da el piso para poder trabajar bbien.
Una sola receta para la felicidad: la que funciona en tu organización. La que calza con tu cultura y valores, la que hace sentido desde lo que se hace. No hay una Sin recetas, vincular la felicidad a