Maritza Hernández (1997) en su tesis de

doctorado plantea que: “la gestión es el proceso mediante el cual se formulan

objetivos y luego se miden los resultados

obtenidos para finalmente orientar la acción hacia la mejora permanente de los

resultados”.

Los instrumentos del control de gestión

Planificar: determinar qué se va a hacer.

Organizar: agrupar las actividades necesarias

para desarrollar los planes Coordinar los recursos: obtener, para su empleo

en la organización, el personal ejecutivo, los

demás elementos necesarios para realizar los programas.

Dirigir: emitir instrucciones.

Controlar: vigilar si los resultados prácticos se conforman lo más exactamente posible a los

programas.

El control de gestión es un proceso que sirve

para guiar la gestión empresarial hacia los

objetivos de la organización y un instrumento

para evaluarla.

Hernaly Zuleidy Ramos Córdoba

C.I. 19.509.995