Informe trimestral indicadores administración electrónica

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1

Informe trimestral de estadísticas de

Administración Electrónica

6 de Febrero de 2013

1. Indicadores de Administración

electrónica

Departamentos con Sedes electrónicas en explotación

67%

33%

Sedes electrónicas en explotación "tipo"

Si No

56%

44%

Sedes electrónicas con Registro electrónico

Si No

22%

78%

Sedes electrónicas con Notificación electrónica

Si No

22%

78%

Sedes electrónicas con Tablón de anuncios

Si No

42%

58%

Sedes electrónicas en explotación

Si No

1. Indicadores de Administración

electrónica

Nivel telematización de los procedimientos

43%

50%

6% 1%

Grado de Telematización de los Procedimientos del CPA

Nivel 1

Nivel 2

Nivel 3

Nivel 4

0

20

40

60

80

100

120

PR

ES

AC

IISI

CEU

S

CEH

S

DG

T

ISTA

C

CP

JI

ICA

P

ICI

CA

GP

A

ICC

A

CC

DP

SV

ICV

CEI

C

SCE

CO

TP

CS

SCS

Grado de telematización de los procedimientos administrativos por

Departamentos

Nivel 1

Nivel 2

Nivel 3

Nivel 4

Nota: en el último trimestre se ha realizado una mejora y actualización de la información disponible en el CPA, figurando 56 procedimientos menos que en el trimestre anterior.

Por departamentos destaca: • aumento de procedimientos con nivel 3 en

Presidencia del Gobierno, de 1 a 9. • aumento de procedimientos con nivel 2 en Economía,

Hacienda y Seguridad, de 12 a 27 • en Empleo, Industria y Comercio de 65 a 123 y del

nivel 3 de 6 a 9 procedimientos.

1. Indicadores de Administración

electrónica

Nivel telematización de los procedimientos

880 824

200

300

400

500

600

700

800

900

06 de noviembre de 2012 6 de febrero de 2013

Total de procedimientos en el CPA

523

303

48 6

360 410

47 7

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4

Comparativa de la distribución de procedimientos (Noviembre 2012 VS.

Enero 2013)

nov-12

ene-13

Disminución de procedimientos con nivel 1 a favor del aumento de procedimientos en el nivel 2, aumenta en mas de 100 procedimientos la posibilidad de descargar el formulario de solicitud con respecto al mes de noviembre.

1. Indicadores de Administración

electrónica

7

Datos de uso del servicio de registro electrónico de

entrada de Platino

117 5 412

202 14 11 2

4022

444 1

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

Núm. Entradas en el Registro electrónico 06-11-2013/31-01-2013

El BackOffice que refleja mas consumos en el servicio de registro electrónico de entrada de Platino, es Sinergia, perteneciente a la Consejería de Empleo, Industria y Comercio.

Incremento medio del 43% en el número de entradas en el RGE

27,2

39

0

20

40

Año 2012 (Ene 2012-Nov 2012) Último trimestre (Nov 2012-Feb 2013)

Media mensual de entradas en el Registro General Electrónico (RGE)