Post on 16-Oct-2018
SATEC, Sucursal del Perú Julio 2016
Inclusión Social Sostenible: Innovación basada en la Tecnología
Enfoque y Principales referencias
PLANAGEO
2
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible
PLANAGEO
Multinacional 100% capital español creada en 1988
1.000 empleados y una cifra de negocio de +100 M€ en 2015
SATEC opera en Europa, Africa, Asia y América; España, Portugal, Marruecos, Italia, Túnez, Argelia, Camerún, Togo, Benín, Costa de Marfil, Senegal, Gabón, Burkina Faso, Mali, Angola, Mozambique, Cabo Verde, Emiratos Arabes, Estados Unidos, México., Perú y Colombia.
SATEC forma parte de una red de integradores independientes (Service One Alliance) con presencia en toda Europa.
La Estrategia de SATEC va dirigida a mejorar los actuales Sistemas de Información y Telecomunicaciones de nuestros clientes
mediante un completo Porfolio de Servicios y Soluciones de Ingeniería “llave en mano”.
Nos diferenciamos gracias a nuestra experiencia en proyectos de gran complejidad técnica en
sectores de impacto social significativo, como Energía, Sanidad, Educación, e-administración,
Telecomunicaciones y Medio Ambiente, contando con una alta cualificación y
profesionalidad de nuestro personal técnico.
¿Quiénes somos?
3
3
Compañía multicultural español | inglés | francés | árabe
PLANAGEO
Transportes ADIF AENA RENFE Metro de Madrid
Gobierno electrónico Ministerios: AEYC, Industria, Presidencia, Interior, Hacienda, Economía y Competitividad, Medio Ambiente, Justicia CCAA: Xunta Galicia, Principado de Asturias, Cantabria, País Vasco, Aragón, Cataluña, Rioja, Castilla y León, Com.Valenciana, Murcia, Madrid, Andalucia, Extremadura Ayuntamientos: Barcelona, Madrid, Boadilla del Monte, Málaga, Fuenlabrada, Vigo, Logroño Otros: CDTI CSIC – Banco Central de la República del Perú – Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social del Perú
Sanidad SERGAS SESCAM SERMAS H. Clínico de Madrid H. Gregorio Marañón H. Clinic Barcelona FITEL Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Perú- Ministerio de Salud de Perú – Policia Nacional de Colombia – Fuerzas Aereas de Portugal
Telco Telefonica Vodafone Orange ONO R Cable y Comunicaciones Euskaltel Telecable Abertis Telecom Itelazpi BT STA Portugal Telecom ONI Zon Maroc Telecom Meditel INWI Tunisie Telecom Tunisiana Orascom Togo Telecom Angola Telecom Claro
4
Energía y Medioambiente Iberdrola Enagas Red Eléctrica Endesa Gas Natural CNE CSN Fotowatio Aldesa MetraGaz Sonatrach Office National de l’Electricité (Morocco) General Electricity Company of Libya AfriquiaGaz GES BP Solar Parque Nacional de Doñana Agencia Estatal de Meteorología Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia
Banca y Seguros Maphre BME Liberbank BBVA Santander Sanitas Linea Directa La Caixa Caixanova Self Bank Kutxa Banco Gallego ING CECA Aviva Unicaja Banco Espíritu Santo de Investimento Tirea Banque Centrale Populaire Credit du Maroc Bank Al Maghrib Societé Générale
¿Quiénes somos? 4
PLANAGEO
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible 5
PLANAGEO 6
“Proceso que asegura que aquellos en riesgo de pobreza y exclusión
social, tengan las oportunidades y recursos necesarios para participar
completamente en la vida económica, social y cultural disfrutando un
nivel de vida y bienestar que se considere normal en la sociedad en la
que ellos viven”*
Desarrollo Humano
Poner fin a la pobreza
Trabajo decente y
crecimiento económico
Reducir inequidades
Equidad de Género
Paz, justicia e
instituciones fuertes
Alianzas para los
objetivos *Concepto promovido por la Unión Europea
Aprovechar la tecnología como herramienta que multiplique los recursos disponibles y permita disminuir las desigualdades de en género, edad, etnicidad, ubicación, situación o incapacidad económica, educación, acceso a la salud, etc.
Reto
Definición de “inclusión social” y retos tecnológicos 6
PLANAGEO 7
Desde el punto de vista TIC, la innovación social se entiende como la aplicación de las nuevas tecnologías para contribuir a paliar los principales problemas de la sociedad
• INTERACCIÓN con la sociedad en un proceso participativo para realizar un análisis exhaustivo de
necesidades
• DETECCIÓN de actuaciones necesarias, áreas de mejora, etc.
• INCLUSION DIGITAL: adaptación tecnológica de procesos, productos y servicios, existentes en el mercado,
para ayudar a resolver los problemas identificados
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de innovación social en el ámbito TIC:
Innovación social=inclusión digital 7
PLANAGEO 8
El desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones y conectividad, vector clave para la inclusión en Latinoamérica
Contribuir al desarrollo social y económico sostenible
Capacidades Tecnológicas
Entendiendo los retos y objetivos
Diseñando soluciones a la medida o basadas en nuestra experiencia en telecomunicaciones
Enfocados en vectores estratégicos y en el desarrollo de aplicaciones para la inclusión
Solu
cio
nes e
nd
-to
-en
d
Pro
yectos m
ultid
isciplin
ares
Salud Gobernanza Energía, agua y Medio Ambiente
Telecomunicaciones
Compromiso con la Calidad
Educación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 8
PLANAGEO
Servicios de consultoría
Despliegues a gran escala
Consultoría de negocio Planes estratégicos Análisis competitivo Diseño de servicios Consultoría de procesos Diseño e implantación de procesos Mejora de procesos Desarrollo de servicios Consultoría tecnológica Diseño de infraestructuras Planes de implantación Cloud computing Adecuación a IPv6
Redes de nueva generación Servicios de ingeniería, planificación, operación y soporte Despliegue de grandes redes e infraestructuras Seguridad y optimización de tráfico Calidad de servicio Homologación de equipamiento M2M Desarrollo de aplicaciones a medida y soluciones en movilidad
Posicionamiento y referencias: 30 años de experiencia en el diseño, despliegue, evolución, operación
y mantenimiento de las infraestructuras y servicios clave de operadoras internacionales
Servicios de ingeniería de clientes Oficina preventa de soluciones para clientes corporativos Diseño, despliegue y operación de servicios nacionales e internacionales Servicios de Helpdesk Corporativo
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 9
PLANAGEO 10
Los impactos medioambientales de los procesos productivos perjudican especialmente a los colectivos más vulnerables
Contribuir al desarrollo social y económico sostenible
Capacidades Tecnológicas
Entendiendo los retos y objetivos
Diseñando soluciones a la medida o basadas en nuestra experiencia en telecomunicaciones
Enfocados en vectores estratégicos y en el desarrollo de aplicaciones para la inclusión
Solu
cio
nes e
nd
-to
-en
d
Pro
yectos m
ultid
isciplin
ares
Salud Gobernanza Energía, agua y Medio Ambiente
Telecomunicaciones
Compromiso con la Calidad
Educación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 10
PLANAGEO 11
Soluciones TI para el desarrollo y la gestión integral de la red de Parques Nacionales de un país teniendo como objetivo final recuperar o conservar la riqueza natural de mismo, la incorporación del requisito de “autosostenibilidad” e introduciendo la necesidad de dar a conocer internacionalmente esta riqueza y promocionar turísticamente su valor.
Monitorización eficiente de cualquier proceso natural o medioambiental, definiendo para ello, los indicadores (sensores y variables) que miden al estado del proceso, recogiendo las medidas, procesando esta información y facilitando la consulta.
Ámbitos de Aplicación
Aguas
Impacto ambiental
Biodiversidad Energía
Meteorología
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible
Posicionamiento y referencias: desarrollos y aplicaciones propias en infraestructuras y servicios
en energías renovables modulares y escalables, gestión del ciclo del agua y monitorización de recursos
naturales
11
PLANAGEO
Monitorización de procesos ambientales
Gestión del proceso de información meteorológica
Satec BioLogic: Sistema para la monitorización eficiente de procesos naturales, que permite definir los indicadores que miden el estado de dichos procesos, recoge las medidas, analiza la calidad de los datos, genera alarmas y avisos, y proporciona interfaces comunes de consulta y explotación de información.
Comprometidos con las actividades tecnológicas relacionadas con el desarrollo sostenible, y el control y
promoción de proyectos de sostenibilidad medioambiental
Consultoría meteorológica Sistemas de AlertaTemprana Despliegue y gestión de Redes de Observación Análisis de datos de observación y predicción Herramientas de apoyo al proceso de predicción Sistemas de explotación e intercambio de mensajería meteorológica Herramientas de consulta final de productos meteorológicos y aeronáuticos
Sistemas de información geológica Desarrollo de planes estratégicos geológicos a nivel nacional Desarrollo e implantación de soluciones específicas en el ámbito de la geología y minas Plan integral de capacitación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 12
PLANAGEO
Monitorización de procesos ambientales
Gestión del proceso de información meteorológica
Satec BioLogic: Sistema para la monitorización eficiente de procesos naturales, que permite definir los indicadores que miden el estado de dichos procesos, recoge las medidas, analiza la calidad de los datos, genera alarmas y avisos, y proporciona interfaces comunes de consulta y explotación de información.
Comprometidos con las actividades tecnológicas relacionadas con el desarrollo sostenible, y el control y
promoción de proyectos de sostenibilidad medioambiental
Consultoría meteorológica Sistemas de AlertaTemprana Despliegue y gestión de Redes de Observación Análisis de datos de observación y predicción Herramientas de apoyo al proceso de predicción Sistemas de explotación e intercambio de mensajería meteorológica Herramientas de consulta final de productos meteorológicos y aeronáuticos
Sistemas de información geológica Desarrollo de planes estratégicos geológicos a nivel nacional Desarrollo e implantación de soluciones específicas en el ámbito de la geología y minas Plan integral de capacitación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 13
PLANAGEO
Facilitando el acceso al suministro eléctrico en regiones rurales aisladas o de difícil acceso y
contribuyendo al cambio de modelo energético
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible
Sistema de explotación de plantas PV SATEC EOS: Solución integral de operación y monitorización de plantas fotovoltaicas, permitiendo el cumplimiento de la normativa en la mayoría de los países (RD 1565/2010 en España) de acuerdo con los requisitos de las compañías eléctricas, como el envío de datos en tiempo real de la energía producida, datos meteorológicos o el envío remoto a la planta de telecomandos. Integración automática entre Grid y planta, incluyendo forecasting.
Integración con sistemas externos Integración de información de múltiples fuentes (ERP, Inventario, TTS, O&M...) Integración de múltiples sistemas de planta (SCADA, Subestación...) Integración Grid Gestión unificada de la configuración de múltiples sistemas SCADA
Cuadro de mando de instalaciones energéticas
Visión de alto nivel de instalaciones energéticas, tanto fotovoltaicas como eólicas, proporcionando un repositorio único centralizado e integrado con herramientas de Business Intelligence, definición de KPIs y seguimiento de SLAs.
14
PLANAGEO
Facilitando el acceso al suministro eléctrico en regiones rurales aisladas o de difícil acceso y
contribuyendo al cambio de modelo energético
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible
Sistema de explotación de plantas PV SATEC EOS: Solución integral de operación y monitorización de plantas fotovoltaicas, permitiendo el cumplimiento de la normativa en la mayoría de los países (RD 1565/2010 en España) de acuerdo con los requisitos de las compañías eléctricas, como el envío de datos en tiempo real de la energía producida, datos meteorológicos o el envío remoto a la planta de telecomandos. Integración automática entre Grid y planta, incluyendo forecasting.
Integración con sistemas externos Integración de información de múltiples fuentes (ERP, Inventario, TTS, O&M...) Integración de múltiples sistemas de planta (SCADA, Subestación...) Integración Grid Gestión unificada de la configuración de múltiples sistemas SCADA
Cuadro de mando de instalaciones energéticas
Visión de alto nivel de instalaciones energéticas, tanto fotovoltaicas como eólicas, proporcionando un repositorio único centralizado e integrado con herramientas de Business Intelligence, definición de KPIs y seguimiento de SLAs.
15
PLANAGEO 16
Las especializaciones funcionales que crean sinergias inclusivas salud, educación y gobernanza electrónica
Contribuir al desarrollo social y económico sostenible
Capacidades Tecnológicas
Entendiendo los retos y objetivos
Diseñando soluciones a la medida o basadas en nuestra experiencia en telecomunicaciones
Enfocados en vectores estratégicos y en el desarrollo de aplicaciones para la inclusión
Solu
cio
nes e
nd
-to
-en
d
Pro
yectos m
ultid
isciplin
ares
Salud Gobernanza Energía, agua y Medio Ambiente
Telecomunicaciones
Compromiso con la Calidad
Educación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 16
PLANAGEO 17
Tres ejes funcionales de especialización tecnológica como medio, no como un fin
Salud, con soluciones de teleasistencia, teleconsulta y telediagnóstico
Gobernanza, con experiencias de gestión de ayudas sociales, plataformas virtuales de educación, sistemas de modernización de la justicia, ambiente de negocios, etc.
Educación y capacitación, con sistemas de teleconsulta, teleformación y contenidos de e-learnig para hacer posible el acceso a internet y servicios educativos asociados de calidad
TICs para la Inclusión Social
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 17
PLANAGEO 18
Administración electrónica
Sanidad
Proceso educativo y capacitaciones
Ámbitos de actuación funcionales
INCLUSION SOCIAL SOSTENIBLE
Marco de infraestructuras y aplicaciones para la sostenibilidad energética y ambiental
Marco de infraestructuras y aplicaciones para el desarrollo de las telecomunicaciones
y la conectividad
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 18
PLANAGEO
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible 19
PLANAGEO 20
El paciente puede obtener atención de un médico especialista ubicado en el Hospital regional en Huaraz, sin desplazarse físicamente al mismo.
Se buscaba una solución ante: Problemas demográficos: aumento de la edad media de la población a nivel mundial Problemas geográficos: difícil acceso a zonas remotas y concentración en grandes urbes ODS: salud y bienestar (Objetivo 3) Extensión de la cartera de servicios: Por escasez de especialistas o contar con un Doctor referente para múltiples localizaciones Formación especializada: Capacitaciones remotas por especialistas a médicos rurales
Se ofrece HealthPoint : Sistema con consultorio médico preparado para la asistencia clínica remota http://www.healthpoint.pt/healthpoint_nos_media_es.html
Telesalud. Fase I- Teleconsulta en la Región de Ancash (Perú) con Sistema HealthPoint 20
PLANAGEO 21
Telesalud. Fase I- Teleconsulta en la Región de Ancash (Perú) con Sistema HealthPoint
• Implantación de un sistema de teleconsulta inmersiva en tiempo real para la prestación de servicios de valor añadido en telemedicina en una zona
rural de los Andes, a 4.000 metros de altura
• Múltiples dispositivos médicos integrados: estetoscopio, cámara clínica, dermatoscopio, otoscopio, oftalmoscopio, sonda abdominal
• Proporciona conectividad mediante una red privada entre los especialistas del Hospital Victor Ramos Guardia de Huaraz y el Centro de Salud
Catuchancha en Puerto libre
• Incluye capacitación y protocolos de procedimiento y campañas divulgativas en población
Sistema inmersivo de teleconsulta en entorno clínico
Implantado en el Hospital de Huaraz
Implantado en el Centro de Salud de Pueblo Libre
Estetoscopio Digital
Cámara Clínica: Dermatoscopio y otoscopio
Sonda abdominal
Dispositivos integrados en el proyecto
21
PLANAGEO 22
Médicos pueden desarrollar el acto telemédico con las mismas garantías legales, profesionales, deontológicas y económicas que el acto medico tradicional y las autoridades directivas pueden supervisar , evaluar y, en su caso, redefinir, las políticas de impulso y desarrollo de la telesalud en el País
Se buscaba una solución ante: Falta de integración y registro de teleconsultas médicas: proliferación de tecnologías pero sin proceso clínico asociado Abundancia de proyectos piloto heterogéneos: con tecnologías y aplicaciones muy diversas Dispersión de las soluciones de teleconsulta: inexistencia de un modelo estandarizado Extensión de la cartera de servicios :sufragados por el Seguro Nacional de Salud incluyendo la teleconsulta según estándares normalizados y
fiscalizables. Formación especializada: Para el manejo de todo el modelo de proceso de teleconsulta médica
Se diseña y desarrolla SINATEL (SISTEMA INFORMATICO NACIONAL DE TELESALUD): Plataforma de Registro y Proceso del acto telemédico en el Sistema de Salud del Perú. http://www.pronis.gob.pe/node/164
Telesalud Fase II- Sistema Nacional de Telesalud (SINATEL) 22
PLANAGEO 23
Médicos pueden desarrollar el acto telemédico con las mismas garantías legales, profesionales, deontológicas y económicas que el acto medico tradicional y las autoridades directivas pueden supervisar , evaluar y, en su caso, redefinir, las políticas de impulso y desarrollo de la telesalud en el País
Se diseña y desarrolla SINATEL (SISTEMA INFORMATICO NACIONAL DE TELESALUD): Plataforma de Registro y Proceso del acto telemédico en el Sistema de Salud del Perú. http://www.pronis.gob.pe/node/164
Telesalud Fase II- Sistema Nacional de Telesalud (SINATEL)
SINATEL ofrece facilidades no sólo para visualizar datos de tipo texto asociados a una consulta, sino también imágenes
médicas en formato DICOM
23
PLANAGEO 24
El paciente de Pueblo Libre (Ancash) puede obtener atención de un médico especialista situado en el Hospital Cayetano Heredia, en Lima.
Se buscaba la integración del Sistema HealthPoint en la Región de Ancash (Sierra) con la capital Lima (Costa): Problemas demográficos: aumento de la edad media de la población a nivel mundial Problemas geográficos: difícil acceso a zonas remotas y concentración en grandes urbes ODS: salud y bienestar (Objetivo 3) Extensión de la cartera de servicios: Por escasez de especialistas o contar con un Doctor referente para múltiples localizaciones Formación especializada: Capacitaciones remotas por especialistas a médicos rurales, por ejemplo
Se ofrece la instalación de HealthPoint en el Hospital Cayetano Heredia : Consultorio médico preparado para la asistencia clínica remota
Telesalud Fase III- Sistema de Teleconsulta integrado y de alcance nacional 24
PLANAGEO 25
El paciente de Pueblo Libre (Ancash) puede obtener atención de un médico especialista situado en el Hospital Cayetano Heredia, en Lima.
Se ofrece la instalación de HealthPoint en el Hospital Cayetano Heredia : Consultorio médico preparado para la asistencia clínica remota
Telesalud Fase III- Sistema de Teleconsulta integrado y de alcance nacional 25
PLANAGEO
Teleasistencia
Telediagnóstico
Ofrecemos abanico de soluciones tecnológicas para seguir creciendo de manera ordenada y sostenible en los servicios brindados a las
personas más desfavorecidas, facilitándoles el acceso a unos servicios de salud universales y de calidad.
Teleconsulta HealthCare Point: Sistema integral de teleconsulta, prevención y educación. Incluye un inmersivo de teleconsulta, de ambiente clínico y colaborativo, que soporta la integración con sistemas de información HIS y PACS, y múltiples dispositivos electromédicos.
Hospitalización a domicilio: Simplifica la gestión y control de los servicios asociados a HaD. Proporciona un modelo ágil de acceso a la información, local (hospital) y remota (domicilio).
Sistemas de almacenamiento, tratamiento y envío que recogen la información clínica mediante dispositivos electrónicos. Facilitan análisis, diagnósticos y segundas opiniones. Involucra sistemas de imagen médica digital (DICOM), interoperabilidad de sistemas, estándares clínicos, etc.
Prevención y Promoción: Permite la realización de evaluaciones médicas presenciales al ciudadano en domicilio, con equipamiento médico conectado por vía remota a redes telemáticas. Seguimiento preventivo de los pacientes en grupos de riesgo.
Prevención y promoción
Telesalud Fase IV- Interoperabilidad , escalabilidad y sostenibilidad del modelo 26
PLANAGEO
Telesalud.- Otras referencias en SATEC en Latinoamérica 27
PLANAGEO 28
Otras experiencias globales de SATEC en Telesalud 28
PLANAGEO
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible 29
PLANAGEO
El Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS) debe fomentar que los programas sociales consigan sus metas lográndolo a través de una constante evaluación, potenciación, capacitación y trabajo coordinado entre sus gestores.
El objetivo principal es mejorar la calidad de vida de la población en situación de vulnerabilidad y pobreza, promover el ejercicio de sus derechos, el acceso a oportunidades y al desarrollo de sus propias capacidades.
Para ello se debe disponer de un sistema integrado que permita, entre otras funcionalidades:
Padrón General de Hogares
Usuarios de los programas sociales y subsidios del estado
Registro Nacional de programas sociales y subsidios del estado
Generación reportes
Información estadística
Explotación de Datos (Business Intelligence)
30
Gobernanza electrónica para gestión de ayudas a colectivos vulnerables
Construcción de un sistema de información para la gestión de ayudas
Desarrollo de un Sistema Web de Gestión de Fichas Socioeconómicas Únicas, Padrón General de Hogares, Registro Nacional de Usuarios afiliados a los Programas Sociales, Registro Nacional de Programas Sociales y Subsidios del Estado
Desarrollo de las Aplicaciones de Escritorio de Soporte a la Gestión en las Unidades Locales de Focalización
Desarrollo de las integraciones necesarias con los servicios del Registro Nacional de Identidad y Estado Civil (RENIEC) y la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria (SUNAT)
Migración de los datos existentes en el sistema actual (40M registros)
Implantación de una solución BPM para la gestión de los procesos de gestión y un motor de reglas sobre el
que se implemente el “Manual de Reglas de Consistencia y Cálculo Socioeconómico” del MIDIS.
Implantación de una solución de BI basada en Cognos (IBM)
Para ello se ofrece el Sistema de Focalización de Hogares (SisFoH)
30
PLANAGEO
Soluciones G2C
Posicionada en nuestra experiencia en la Modernización del Gobierno Electrónico para optimizar los procesos internos de Gobiernos Centrales, Locales y
Regionales y los servicios que ofrecen las Administraciones Públicas tanto a los ciudadanos como a la industria
Soluciones G2G
Punto de entrada de los ciudadanos a los servicios: Oficina Virtual Sede Electrónica Registro E/S Notificación Telemática Compulsa electrónica
Aplicaciones con lógica de negocio específica (Gestión): Tasas y Subvenciones Registros e Inspecciones Atención al ciudadano y CRM BackOffice
Mecanización de procesos administrativos (Tramitación): Análisis y mejora de procedimientos administrativos Implantación de procedimientos Despliegue de soluciones BPM Tramitadores específicos
Interacción entre aplicaciones de diferentes entidades (Interoperabilidad): Framework de interoperabilidad Despliegue de ESB
Acceso universal a datos de la Administración: Transparencia Open Data Gobiernos Centrales
Entidades Locales
Gobiernos Regionales
Otras Entidades Públicas
Soluciones Big Data
Almacenamiento, tratamiento y proceso de datos multifuente: Data Centers IB Seguridad Cibernética Interoperabilidad M2M
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social 31
PLANAGEO
Consultoría para la Optimización del proceso de generación de estadísticas macroeconómicas
Diagnóstico del estado actual, modelado de los procesos, identificación de oportunidades de mejora y propuestas de optimización para un área core del banco. Además se requiere que dicho diseño optimizado tenga en cuenta las Tecnologías de la Información como socio de negocio para alcanzar los objetivos de negocio.
Consultoría para Análisis y Mapeo de Procesos Críticos de la Gerencia de Operaciones Monetarias y Estabilidad Financiera
Obtener mayor eficiencia en la ejecución de los instrumentos de política monetaria, la evaluación del sistema financiero y la vigilancia del funcionamiento del sistema de pagos, contar con un proceso documentado y homogenizado, y mejorar el intercambio de conocimiento entre áreas.
Reforzada con otros proyectos de gobierno electrónico para otras prestigiadas administraciones públicas en Perú
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social 32
PLANAGEO
Reforzada con otros proyectos de gobierno electrónico para otras prestigiadas administraciones públicas en Perú
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social 33
PLANAGEO
2014.- Desarrollo de un proyecto piloto para la evaluación de técnicas de BigData y análisis semántico orientado a la clasificación automática de subvenciones
34
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social
Enriquecida con proyectos innovadores contrastados en Europa
Diccionarios on-line
Merrian Webster (http://www.merriam-webster.com)
Dictionary.com (http://www.dictionary.com)
The Free Dictionary (http://www.thefreedictionary.com)
The Tech Terms Computer Dictionary (http://www.techterms.com)
Fuentes Externas
http://www.empresia.es Empresas
http://es.espacenet.com/ Patentes
http://www.alexa.com/ Relevancia web
http://www.mipagerank.biz/ PageRank de Google
https://duckduckgo.com/ Buscador semántico de conceptos tecnológicos
https://es.wikipedia.org/ Buscador conceptos
http://scholar.google.es/ buscador en fuentes universitarias, papers, tesis académicas y
estudios de especialistas
http://www.sciencedirect.com/ análogo al anterior
http://citeseerx.ist.psu.edu Buscador de papers complemento a los dos anteriores
34
PLANAGEO
Módulos
• Visor de Conceptos
• Evaluación de la Empresa
• Estudio de Conceptos
• Interfaz de Búsqueda
• Interfaz de clasificación
35
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social
Enriquecida con proyectos innovadores contrastados en Europa
35
PLANAGEO
2015.- Implementación de un sistema que suministre apoyo al personal de la Secretaría a la hora de realizar la evaluación de solicitudes de ayuda para proyectos innovadores promovidos por la misma
• Desarrollo de herramientas orientadas a determinar el grado de innovación de un proyecto de ayuda
• Desarrollo de herramientas de vigilancia del estado de las Tecnologías de la Comunicación en internet.
• Despliegue e implantación del sistema en la infraestructura de explotación del MINETUR
36
Visión Tecnológica
• Utilización de las tecnologías y arquitecturas desarrolladas en el
piloto 2015
• Uso de tecnologías de modelado de tópicos
• Análisis textual avanzado basado en apache Solr
• Desarrollo de interfaces avanzados de visualización de
información
Posible Replicación Tecnológica Promoción de proyectos en ámbitos comunes de la administración del estado como son:
• OEPM: • AEAT • CDTI • FECYT • SEIDI • Sistema Integrado para La Focalización de la • Inclusión Social (SIFIS)
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social
Enriquecida con proyectos innovadores contrastados en Europa
36
PLANAGEO 37
Visualización del porcentaje de cada tópico
en el documento
Es la huella única del documento
Variación en el tiempo del porcentaje de texto que hace referencia a cada tópico
Análisis de evolución de tópicos; tópicos que eclosionan (Tópico 3) , tópicos que desaparecen
(Tópico 9)
Los tópicos permiten conocer la estructura subyacente de un documento respecto a un conjunto de documentos de referencia
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social
Enriquecida con proyectos innovadores contrastados en Europa
37
PLANAGEO 38
Análisis textual avanzado
Búsqueda por Facets ,Ordenaciones, Agrupaciones
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social
Enriquecida con proyectos innovadores contrastados en Europa
38
PLANAGEO
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible 39
PLANAGEO
Desarrollo de infraestructuras de banda ancha y provisión de servicios de internet a escuelas 40
PLANAGEO
Desarrollo de infraestructuras de banda ancha y provisión de servicios de internet a escuelas 41
PLANAGEO
Desarrollo de infraestructuras de banda ancha y provisión de servicios de internet a escuelas 42
PLANAGEO
Desarrollo de infraestructuras de banda ancha y provisión de servicios de internet a escuelas 43
PLANAGEO 44
Cultura TIC
Recursos Educativos
Infraestructura
espazoAbalar, Buenas Prácticas. Innovación
Alumnos Docentes Padres Responsables Públicos
Conectividad Equipamiento Soporte TIC
Otras aplicaciones y servicios para la educación y la capacitación 44
PLANAGEO
1er Eje de Actuación
Equipamiento e infraestructura
Objetivo: Garantizar la dotación y mantenimiento de infraestructura TIC
en todos los centros Educativos.
Experiencia Grupo SATEC
Ingeniería de redes de comunicaciones
Redes Wifi / Wimax
Consultoría de Seguridad
Consultoría de procesos ITIL
Data Loss Prevention
Servicio de Gestión de Infraestructura
Servicio de Centro de Atención a Usuarios
45
Contenidos Educativos
Objetivo: Dotar al profesorado y al resto de la comunidad de contenidos y recursos educativos digitales
Experiencia del Grupo SATEC
Entornos de e-learning.
Implantación de herramientas de gestión documental propietarias (Oracle, Microsoft) o de software libre (Alfresco, Nuxeo)
Implantación de sistemas de almacenamiento
Streaming y emisión en directo
2do Eje de Actuación
Fomento de la cultura digital
Objetivo: Adopción e integración de las TIC en todos los ámbitos del proceso educativo.
Experiencia del Grupo SATEC
Departamento de formación
Oficina de Gestión de Proyectos y Servicios
Gestión del cambio
Actividades de promoción en ferias y congresos
Campañas de Márketing
3er Eje de Actuación
Integración y Participación
Objetivo: portal propio, espazo Abalar, como referente de los servicios educativos para la comunidad (docentes, alumnos, familias)
Experiencia del Grupo SATEC
Implantación de sistemas de Gestión de Conocimiento
Portales Intranet / Extranet
Herramientas colaborativas: Web 2.0 e integración en redes sociales
Acceso a contenidos multi-canal
Soluciones para dispositivos móviles
Sistemas de Customer Relationship Management
Business Intelligence y Reporting Dinámico
4to Eje de Actuación
Otras aplicaciones y servicios para la educación y la capacitación 45
PLANAGEO
Mapa de aplicaciones y referencias en educación y capacitación digital
46
Principado de Asturias Xunta de Galicia
Iberdrola CNE Renfe MEH
Kedros
NO+
Mapfre Quavitae CHT Turismo de Canarias Leroy Merlin
MJU MEH CTIC Consejería Sanidad. CAM
CSN
Otras aplicaciones y servicios para la educación y la capacitación 46
PLANAGEO
2
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible 47
PLANAGEO 48
Sistema de alertas tempranas del IDEAM (Colombia) 48
PLANAGEO 49
Sistema de alertas tempranas del IDEAM (Colombia) 49
Posicionamiento y referencias: desarrollos y aplicaciones propias en infraestructuras y servicios
en energías renovables modulares y escalables, gestión del ciclo del agua y monitorización de recursos
naturales
PLANAGEO 50
Sistema de alertas tempranas del IDEAM (Colombia) 50
Permiten desarrollos adaptados a las peculiaridades de Latinoamérica
Propuesta Monitoreo Ambiental para el Servicio Nacional de Parques Nacionales del Perú (SERNANP)
PLANAGEO
1. SATEC
2. Inclusión Social. Nuestra Propuesta estratégica
3. Caso de éxito: teleconsulta médica en zonas remotas
4. Caso de éxito: gobernanza electrónica en gestión de ayudas
5. Caso de éxito: provisión de internet en escuelas
6. Caso de éxito: sistema de alerta temprana de avenidas
7. Lecciones aprendidas y conclusiones
Satec Sucursal Perú Julio 2016
Agenda para la inclusión social sostenible 51
PLANAGEO 52
1.- El valor añadido de las telecomunicaciones como factor de vertebración territorial y social y la sostenibilidad ambiental como primera medida inclusiva transversal
Empresas/ ONGs
Ciudadanos Administración
Municipal
Gobierno
Aplicaciones que justifiquen las inversiones en infraestructuras
Lecciones aprendidas y conclusiones 52
PLANAGEO 53
Preferible la prestación de un servicio vs. la mera venta de equipos y/o proyectos
Hay que facilitar la escalabilidad e interoperabilidad de los proyectos tanto tecnológicamente como con marcos regulatorios estable s y predecibles
Es fundamental el rol de los integradores tecnológicos multidisciplinares
Lecciones aprendidas y conclusiones
2.- Es necesario un modelo de sostenibilidad técnico-económica en el que enmarcar los proyectos
Tanto en el diseño, como en la implementación y continuidad de los servicios es necesario involucrar a autoridades, profesionales usuarios y población beneficiaria
Existen necesidades, brechas de inversión y abundantes mecanismos de financiación pero, lamentablemente, éstos últimos están insuficientemente aprovechados
53
PLANAGEO 54
Las ventajas de la capacitación y la especialización profesional complementaria como factor de enganche de los profesionales usuarios
La tangibilidad y sostenibilidad de los beneficios sociales y su posibilidad de evaluación se garantiza con procedimientos administrativos que legitima a las autoridades políticas (ej: SNIP en Perú)
Lecciones aprendidas y conclusiones
3.- La implicación se obtiene ofreciendo compromiso y beneficios tangibles
El potencial de transferencia tecnológica y de desarrollo local de industria de vanguardia facilita la formación de clusters con PYMES y ONGs
La alta rotación de los primeros niveles de responsabilidad política, aconseja un acompañamiento constante en el nivel medio y técnico de las Administraciones involucradas
54
Los proyectos sostenibles técnica y económicamente permiten crecer “orgánicamente” hacia evoluciones del mismo proyecto, hacia otros proyectos en el mismo cliente y/o hacia mismos u otros proyectos en otros clientes
PLANAGEO 55
Existen necesidades y recursos abundantes (BID, Banco Mundial, CEPAL, Agencias de Cooperación, Canón Minero, OXI, RSC Grandes Corporaciones, Fundaciones
Pero los mecanismos son muy mejorables por: - Ausencia de proyectos bien diseñados técnicamente - Exceso de proyectos piloto sin memoria de sostenibilidad técnico-económica - Dispersión de esfuerzos y desenfoque de necesidades - Insuficientemente información en tiempo útil
Lecciones aprendidas y conclusiones
4.- Los recursos para la financiación son abundantes, pero los mecanismos son mejorables
Una oportunidad para España: existe conocimiento y expertise español como para fomentar un cluster especializido en inclusión social sostenible que ordene, coordine y potencie los esfuerzos público-privados de Administraciones, Grandes Corporaciones, PYMES, Fundaciones y ONGs,
55
PLANAGEO
Muchas gracias por su atención
Nuestro principal valor, la capacidad de integración de sistemas y la
interoperabilidad
56