Post on 16-Apr-2015
Inclusión Digital en Argentina:
nuevos paradigmas
Dr. Alejandro PrinceCIITI Buenos Aires Septiembre de 2010
Dr. Alejandro Prince
La fractura masa-tiempo-espacio
Muerte de la masa(intangibilidad, bits)
Muerte de la distancia(geográfica, relaciones)
Muerte de los límites
Muerte del tiempo(tiempo real)
Organizaciones rizomáticas,moleculares
Información
Innovación Conocimiento
Tool-content
Dr. Alejandro Prince
Una nueva definición de SC
• Utilización extensiva, intensiva y estratégica de las TIC, en una topología de red.
• Reduciendo la latencia física y humana de los flujos de información y comunicación.
• Creando un continuum de los actores y las fuentes de decisión y conocimiento, con los de la información, y con los de la acción y el servicio.
• Aportando herramientas y aplicaciones para el manejo colaborativo en red de la información, potenciando la creación de conocimiento e innovación.
Estudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaEstudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaTendencias paradigmáticas de la SC
1. Planetario, global.2. Información, herramientas y aplicaciones
para el manejo de la información , conocimiento creciente en productos, procesos y personas.
3. Digital, virtual, desmaterializada…4. En red, interactiva, heterárquica, 5. En tiempo real, acelerada, instantánea.6. Ubicua, a demanda en tiempo (real) y forma.7. Convergente, multimedial, hipertextual. 8. Móvil
Paradigmas de la SC
Estudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaEstudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaTendencias paradigmáticas de la SC
9) Trazable y transparente10) Personalización, individualización,
nanosegmentación11) Organización flexibles, molecular, adaptable12) co-construcción colaborativa.13) Experiencial, conceptual, de valores.14) De relaciones, de uso, de acceso15) Diversa, híbrida, mutable.16) Evolutiva, emergente, autoorganizada y
compleja17) Disolución de límites, blur
Estudio de Comercio Electrónico en la ArgentinaEstudio de Comercio Electrónico en la Argentina
Nueva sociedad:Nuevas lineas de poder y autoridad
Red, horizontal, ascendente, emergente, diversa, heterárquica, compleja, y participativa…
Vertical, descendente,jerarquica, monolitica
Tamaño y complejidadcrecientes
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Sociedad en red, o rizomática?
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Ciudadanos, consumidores, al centro!
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Inclusión digital en Argentina
• Tres brechas• Tres pantallas
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Usuarios de Internet c/
% población
10%
50%
Argentina: 57 %Mundo: 24 %LAC: 34 %
Tiempo
Argentina: más de la mitad de la población conectada
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4,15,7
7,56
10
13
16
20
23
25
0,13 0,24 0,48 0,881,59
2,75 3,3 3,9 4,33,8 4,03 4,45,2
67
8,29,7
11
7,92 7,74 8,1 8,4 8,6 8,89 9,2 9,8 10,2
6,657,8
13,1
18,3
24,1
27,5
33,5
36,8
38,5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Usuarios totales de internet (personas) Conexiones fijas de Banda Ancha Parque de PC en usoLíneas fijas en servicio Líneas móviles en servicio
Década digital en Argentina
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Indicadores TIC, en millones
TV sets + 200 % penetración en hogaresTV cable + 60 % penetración en hogaresCiber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país
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Etapas de Rogers
2.50%
16%
50%
84%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23
Período
Consum
idore
s a
cum
ula
dos
Mayoría Tardía
Rezagados
Innovadores
Mayoría Temprana
Adoptante Temprano
Usuarios Internet
TV Telefonía móvil
PC - Banda Anchae-commerce
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Define 5 determinantes del proceso de difusión:
1. Características de la innovación2. Procedimiento de Decisión (colectivo, individual…)3. Características de los individuos4. Consecuencias o beneficios5. Canales de comunicación
Define 5 categorías de integrantes de la curva adopción:
1. Innovadores2. Adoptantes tempranos3. Mayoría temprana4. Mayoría tardía5. Rezagados
Rogers
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6 Características de los rezagados, o escépticos:
1.No tienen liderazgo de opinión2.Están más aislados que otros grupos3.Su referencia principal es el pasado4.Son suspicaces respecto las innovaciones5.Sus procesos de decisión y cambio son más lentos6.Sus recursos son limitados
5 Fases o estadios secuenciales de adopción:1.Emergente, aparición de la tecnología2.Crecimiento, se hace mas útil3.Madurez, aplicable a muchas tareas y personas4.Saturación, mejoras improbables5.Obsolescencia, otras tecnología superior la desplaza
Rogers /2
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Movilidad: PC’s vs. portables
1,85
0,44
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1,4
1,6
1,8
2
Mil
lon
es
de
Un
ida
de
s
Ventas PCs (Desktops + Notebooks)
Ventas Notebooks
Dr. Alejandro Prince Dr. Alejandro Prince
Adopción % PC /hogares
EUA vs. Argentina
72,0
32,9
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
% Penetración de PC en EUA % Penetración de PC en Argentina
EUA
Argentina
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• La convergencia es mucho más que un simple cambio tecnológico.
• La convergencia alterará a lo largo de la década las relaciones (y límites) entre las tecnologías, las industrias, las organizaciones, los mercados y las personas; así como los géneros, formatos, medios y audiencias...
Henry Jenkins - MIT Convergence Culture
Convergencia
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Lugar de acceso Dispositivo Momento y tipo de uso
Trabajo PC Fijo
Hogar PC Fijo
Cybercafés PC Movilidad
WiFI Hot spotsWiMax
Notebooks Celular/PDA
+ movilidad
Hogar “TV digital” interactiva
Masividad
Persona Wearable computing Cyborgs…
Evolución dispositivos y modalidad de acceso
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Límites o frenos para la inclusión digital
• Nivel ingresos
• Nivel educativo, cultural, …valores, expectativas…
• Valores, expectativas sociopolíticas.
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Usuarios actuales de Internet, BB y PC
de elite tecky a media poblacional, de inmigrantes
a nativos
Usuarios actuales de cable
TV y telefonía fija
Convergencia, Movilidad, políticas…
Cambio de perfil del usuario, de motivaciones y de usos
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Cohesión vs. equivalencia estructural: Influencia dada
Influencia dada Innovadores
(primer 16%)
Rezagados
(último 16%)
Hijos 41,0 0,0
Amigos, compañeros de estudio, alumnos…
35,9 8,3
Conyuge, pareja 25,6 8,3
Compañeros de trabajo, jefes… 17,9 0,0
Padres 10,3 16,7
A nadie 10,3 50,0Hermanos 15,4 30,6
Familia en total 92,3 55,6
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Motivación de adopción
Motivación Innovadores Rezagados Total usuarios
Aprendizaje de computación
35,9 27,8 34,0
Productividad trabajo
61,5 13,9 34,0
Entretenimiento 23,1 36,1 33,6
Estudio 2,6 41,7 25,6
Comunicación, información
7,7 55,6 18,9
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Lugar de primer contacto con la PC
Lugar del primer contacto
Innovadores Rezagados Total(4 grupos)
Hogar 28,2 27,8 32,4
Institución educativa, cursos
12,9 36,1 31,1
Casa de amigos 10,3 36,1 17,6
Trabajo 38,5 0,0 15,1
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-La inclusión digital del primer 33/50 % la hizo el mercado, la competencia y las inversiones del sector, y el caudal sociodemográfico medio y alto.
- La base de la pirámide sólo será alcanzada por políticas activas y efectivas que promuevan la convergencia y la movilidad, el aumento de la competencia, nuevas inversiones.
- Las políticas de inclusión deben reconocer las características de la base y la existencia de las “tres brechas” y de las “tres pantallas”
Inclusión digital
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- Brecha digital: conectividad, infraestructura y dispositivo de acceso.
- Brecha analógica: fundamentalmente educación y trabajo (distribución ingreso).
- Brecha creencias: valores, actitudes, expectativas….
Tres brechas
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-La PC de escritorio “WIntel” fue el paradigma hasta hace pocos años… hoy la PC portátil es la regla.
- El celular, es hoy capilar y masivo, un 10% accede a internet desde ese dispositivo…
- La TV “digital” es en su próxima generación una TV interactiva, un dispositivo de acceso a Internet, el más “amigable” para la base de la pirámide. Requiere Aplicaciones y contenidos masivos y útiles.
Tres pantallas: PC, celular y TV
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• Movilidad (celulares y portátiles).• Convergencia y la tercer pantalla: la TV• BB fija y móvil• Nuevos contenidos, interfases y
aplicaciones.• Nuevos dispositivos.• Nuevas tecnologías de conexión (WiFi).• Políticas activas, efectivas y dinámicas.• Reducción brecha analógica y de
valores
Reductores de la brecha digital
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La brecha digital puede ser resuelta por la misma tecnología (nuevos dispositivos, tecnologías de acceso, aplicaciones, etc.) y políticas específicas, activas y efectivas….
Pero, la apropiación, el uso con sentido por parte de la base de la pirámide requiere de políticas para reducir la brecha analógica (educación e ingresos), y la tercer brecha, la de expectativas y valores.
Inclusión digital
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• Alejandro Prince• Presidente de Prince & Cooke• Vice-Pte. Fundación Gestión y Desarrollo• Profesor en la UBA, UTN, UDESA y FASTA, • Profesor invitado en la UP, ITBA, UNNOBA,
Blas Pascal, Fundación Libertad y otras Universidades.
• Conferencista internacional, autor de numerosos artículos y libros sobre Sociedad del Conocimiento.
• Licenciado en Comercialización, • Doctor en Ciencia Política y Candidato al
Doctorado en Economía. • Participó del grupo redactor de la Agenda
Digital Argentina. • Miembro del Consejo Nacional de Expertos
en Gestión y Políticas Públicas • www.linkedin.com/in/alxprince• www.facebook.com/alejandro.prince