Post on 14-May-2015
description
1
Governs oberts
mòbils i en xarxa
Jordi Graells graells.cat Esade Barcelona, 21 maig 2013
2‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
En el cas de l’Administració
Etapes en l’evolució de l’Administració:1.Modernització. Tècniques gerencials i de gestió.2.Administració electrònica. Introducció de les TIC.3.Govern obert. Principis de transparència, participació i col·laboració.
3‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Governs
4‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Té lloc un canvi de paradigma
5‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
En l’àmbit polític...
6‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
econòmic...
7‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
... i de país
8‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
I mentrestant
9‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Una tecnologia que ho canvia tot
10
>yo
utub
e.co
m/w
atch
?v=
Y1L
2sA
t9lx
U
O com separar el rovell de la clara de l’ou
‘Una Catalunya amb govern obert’. Sessió per a la JNC. Jordi Graells Costa. Barcelona, 28 de febrer de 2013 CC – BY 3.0
Que també escampa coneixement
11‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
I posa en entredit les velles pràctiques
12‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
I fa realitat una nova manera de funcionar
http:
//ba
rcel
onag
ovja
m.w
ordp
ress
.com
13‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
youtube.com/watch?v=RPsVvbd80xU
Com passa amb la X!P (Xarxa d’Innovació Pública)
14‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Amb uns nous canals de participació...
15‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Noves experiències que despunten
16
Whe The People
https://petitions.whitehouse.gov
‘Una Catalunya amb govern obert’. Sessió per a la JNC. Jordi Graells Costa. Barcelona, 28 de febrer de 2013 CC – BY 3.0
17
http
://au
rrek
ontu
ak.ir
ekia
.eus
kadi
.net
Irekia: visualització de pressupostos
‘Una Catalunya amb govern obert’. Sessió per a la JNC. Jordi Graells Costa. Barcelona, 28 de febrer de 2013 CC – BY 3.0
18‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Dades obertes gencat
http://dadesobertes.gencat.cat
19‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
oberts
20‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Rendició de comptes: Tanmateix, si es focalitza la transparència a la publicació de declaracions patrimonials de polítics i càrrecs electes... pot acabar passant com a l’acudit:
Transparència com a rendició de comptes 1/2
21‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Publicar aquelles dades que costen més: de seguretat, d’avaluació d’escoles o universitats... per afavorir la competitivitat
Transparència com a generació de valor 2/2
22‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
L’open data crea noves oportunitats
emergence © green.thumbs
flickr.com/photos/greenthumbs/3244645344 ‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
23‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Perfils de Twitter per publicar les ofertes de treball que agrupa la Generalitat
Informació sobre rodalies: l’Administració no és l’única que genera valor públic
Rodalies.info – Rodalia.info
• Portal que ofereix en temps real la informació sobre el servei de Rodalies que aporten elsusuaris via Twitter.
• Basat en els RSS d’incidències del web gencat.cat/rodalies de les línies dels serveis de rodalies de Barcelona i de regionals.
• També inclou l’estat del servei de les línies de FGC del Vallès i de Llobregat-Anoia.
Desenvolupat per Pimpampum.net i Roger Melcior
Ofertes de feina via Twitter
23 perfils de Twitter amb les ofertes de feina que publica el web del Servei d’Ocupació deCatalunya.
gencat.cat/feinaactiva/twitter
On empreses i ciutadania ideïn nous serveis
24‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Aplicacions web i per a mòbils creades per empreses i ciutadania gràcies a les polítiques open data.
Estadístiques de població
• Globus informatiu amb dades estadístiques de població (sector terciari) per municipi, amb el dataset equipaments de la Generalitat
• Guanyadora d’ajut Fundació puntCAThttp://eixos.planol.info/
Desenvolupat per planol.info
El Temps a Catalunya per a Android
Des
envo
lupa
t per
Jo
an P
ujol
.
Amb generació de negoci per a emprenedors
25‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Empresa PimpampumDescripció Agenda d’activitats de territoris de parla catalana.Dataset Agenda cultural de Catalunya. Guanyadora dels Ajuts puntCAT 2011
Interoperabilitat: Agenda Oberta
ober
ta.c
at
26‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Catalunya Dades, organitzats en xarxa
27‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
mòbils
28‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Reconeixement corporatiu del BYOD – consumerització (bring your own device)
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
29‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Canvi en els serveis mòbils, de la consulta d’informació a la comunicació proactiva de continguts i serveis.
Sistema de notificacions push de gencat
30‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Serveis mòbils gencat competitius: avisos push
31‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
App Parlament 2012: 80 mil descàrregues...
iPhone
Android
32‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
... des de 120 països
33‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Model d’obertura de dades i apps mòbils
Àmbit públic (d’utilizació pública)
x
Funcionalitats
-Habilitats-Geolocalització-Monitoratge / Gestió dades personals-Personalització-Guies-Simulació / Gamificació
Necessitats a satisfer
-Estructurals – core
-Estructurals – altres-Complementàries
x =
Apps resultants
Apps Administració
Apps no-Administració
Dades
Certificació / Segell de qualitat
34‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
i en xarxa
35‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
>Quinta edición:febrero 2012
Cinquena edició:febrer 2012
Institucions que decideixen ser presents a les xarxes socials...
36‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Mapa xarxes socials Generalitat
37‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Fluxograma Generalitat
38‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Twitter 012
39‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
face
book
.com
/mos
sosc
at
40‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Twitter i Facebook Youtube, Flickr i Slideshare
Indicadors xarxes socials Generalitat
Indicadors de qualitat
I continuar per indicadors més d’impacte, que avaluen els canvis que provoca l’actuació a les xarxes socials.
41‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Fitxa avaluació de xarxes Generalitat
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
42‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
twitt
er.c
om/c
opde
ma
Coproduint des de les xarxes socials
43‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
>tw
itter
.com
/cop
dem
a
Com a la Big Data Week i al Catalunya Dades Weekend 2013
Coproduint a partir de les dades obertes per l’Administració
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
44‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
http
://id
eeso
bert
es.g
enca
t.cat
Open ideas: Idees obertes gencat
45‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
‘Aigua no apta per al consum humà. Tractaments. Millor tecnologia disponible’
‘Materials en contacte amb els aliments. Control oficial de materials i objectes plàstics’
‘Manual per al dictamen de carns fresques. Espècie porcina’
‘Perfils químics associats a l’oli de fregir. Descripció i mesures preventives’ €
Intraemprenentage
Coneixeu aquests valuosos documents per a la salut pública?
46‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Són productes de coneixement elaborats per comunitats de professionals del Departament de Salut
CC NC 2.0 www.flickr.com/rnyeua/1430089128 ‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
47‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Seguint pautes metodològiques i mitjançant sessions presencials i treball en línia a la plataforma e-Catalunya impulsada des de la DG d’Atenció Ciutadana i Difusió.
Elaborats col·laborativament
48‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Y1 = outcomes la intervenció pública
Y0 = outcomes produïts sense la intervenció pública
(contrafactual). Es tracta sempre de trobar unitats amb trets similars a les que participen del programa que s’avalua.
Impacte = Y1 – Y0
Avaluar la col·laboració, els serveis i les polítiques públiques
mea
sure
men
t of
the
col
or ©
arq
uera
CC
-BY
-2.0
49‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Els resultats són impressionants!L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la fórmula Impacte = Y1 – Y0 prova que el treball col·laboratiu és més eficient.
Any 2008. Per veure la presentació sencera: www.slideshare.net/jordigraells
A. EN COMUNICACIONS: 2.416 consultes a repositori de fitxers (s’avalua aquesta eina):1. Estalvi de costos de tramesa de 2.416 MB (fitxers d’1 MB de mitjana)2. Estalvi de temps
43 dies (2.416 x 8 min [guany respecte a cerca en altres xarxes]) = 19.328 min o 42,95 dies
B. EN DESPLAÇAMENTS Es feien 11 jornades (sense plataforma tecnològica) – 8 (amb la plataforma) = 3 x 8 (membres CoP) = 241. Estalvi econòmic: 1.584 € 24 x 220 km/estalvi viatge = 5.280 km estalviats x 0,30 €/km = 1.584 €2. Estalvi temps: 24 dies C. EN CONSULTORIA1. Estalvi econòmic aprox uns 10.000 i 20.000 € (en projectes semblants fets per consultories externes) 2. Estalvi de temps: 50 dies [50 h (2,5 mesos estalviats) x 8 (membres CoP) = 400 hores o 50 dies]D. EN FORMACIÓ1. Estalvi econòmic125 [formats pel treball en CoP] – 25 [formats per curs] = 100 persones més formades84 € [ràtio cost formació curs] – 17,6 € [ràtio formació per CoP] = 66,4 € estalvi per persona2. Estalvi de temps:
500 h [de no-treball per assistència a curs] – 160 h [de no-treball per acció en CoP] = 340 h estalvi
50‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Cap on podem avançar?
1. Ser presents a la societat de manera diferent
51‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Enmig de les converses...
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
52‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
... i els interessos de ciutadania i clients!
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
53‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
2. Cocreant i coproduint
54
Internament, amb els professionals, i externament, amb els altres actors (ciutadans, empreses, entitats...)
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
55
>http://bit.ly/INprendedoresESP
>http://bit.ly/INprenedors
Intraemprenentatge o emprendre des de dins
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
56‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Ecosistema obertura i reutilització de dades
Obertura de fitxers i serveis
Reutilitzadors (empreses,
infomediaris, administracions...)
Productes i entorns mòbils, xarxes socials i webs
57‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
3. Amb visió àmplia en la gestió de la propietat intel·lectual i drets autoria
58‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
gencat.cat/santjordi
Anar més enllà de la propietat intel·lectual
59‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Marta Altesa, de 20 anys, convidada pel grup Jamiroquai, que la va descobrir per Youtube. L’experiència l’ajudarà a professionalitzar-se. El grup britànic demostra una visió àmplia de la propietat intel·lectual.
yout
ube.
com
/use
r/m
arta
bass
92
Una propietat intel·lectual + intel·ligent
60‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
4. Amb un nou concepte de privacitat
61‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Situació actual contradictòria
62‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Ciutadania = unitat econòmica bàsica
63‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
5. I vetllant per la veracitat, l’anonimat
i les agregacions de les dades
64‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
vigilant-ne anonimitat i agregacionsVetllant per la qualitat de les dades
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
65‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
6. I un nou lideratge directiu
66‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Nous líders
67‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
Líders amb 6 habilitats digitals en xarxes socials
The six dimensions of social-media-literate leadership
Deiser, Roland; Newton, Sylvain. “Six social-media skills every leader needs”. McKinsey Quarterly, 02/2013
68‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0Chick broke the egg © sheilapic76 CC BY 2.0 flickr.com/photos/53344659@N05/4978438263 /
Perquè està naixent una nova manera de governar...
‘Governs oberts, mòbils i en xarxa’. Jordi Graells Costa. Barcelona, maig de 2013 CC – BY 3.0
69
>youtube.com/watch?v=GPeeZ6viNgY
A tall de resum visual: concurs ‘liderar l’Índia’
>‘Podem canviar l’Administració?’. Jordi Graells i Costa. Ajuntament de Gavà, 3 de maig de 2013 CC – BY 3.0
70
Governs oberts
mòbils i en xarxa
Gràcies!
Jordi Graells graells.cat Esade Barcelona, 21 maig 2013