Google analytics ¿qué hay de nuevo?

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Presentación de Enrique Muñoz Torres en HOWA/SCL 2011, acerca de los nuevos features de Google Analytics y la presentación de Google Analytics Premium

Transcript of Google analytics ¿qué hay de nuevo?

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Google Analytics¿Qué hay de nuevo?20 de octubre de 2011 / HOWA SCL

Enrique Muñoz TorresGerente Senior de Producto, Google Analytics

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Tiempo Real (Real-Time)

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Embudos Multi-Canal

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Los caminos de una conversión:la historia completa

EmailBúsq.

OrgánicaBúsq.

PagadaDisplaySocial

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Una vista consolidada a todas las interacciones en todos los canales digitales

GA al rescate: embudos multicanal

Video

Móbiles

Visitas directas

Márketing por email

Redes sociales

Afiliados

Display

Búsqueda orgánica

Búsqueda pagada

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Vista general

Conversiones asistidas

Largo de los caminos

Duración

Rutas más frecuentes

Cinco informes

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Muy lindo, ¿pero para qué sirve?

• ¿Cómo debo valorar mis esfuerzos en redes sociales?

• ¿Cuánto debo pagarles a mis afiliados?

• ¿Qué tan rápido están mis clientes convirtiendo?

• ¿Cómo interactúan los diferentes canales?

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¿Cómo debo valorar mis esfuerzos en redes sociales?

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¿Cuánto se demoran mis clientes en convertir?

De los clientes de Amari que llegaron a ese sitio a través debúsqueda pagada, 58% conviertieron en una visita.

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Conclusión: rediseñar el sitio

… y en un mes el número de reservas aumentó en un

44%

Para entregar más información rápidamente a esos clientes

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Social

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¿Cómo implementar?

_trackSocial(network,action, target_url)

“Twitter”

“tweet”

“mysite/promo”

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Google

No hay que hacer nada especialpara sitios con Google Analytics

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Para otros botones<!– El botón Like de Facebook: --><script src="http://connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=1"></script><fb:like></fb:like>

<!– Usando la API de Facebook para llamar a GA: --><script>   FB.Event.subscribe('edge.create', function(href, widget) {     _gaq.push(['_trackSocial', 'Facebook', 'Like', 'http://fun.com']);});</script>

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Visualización de flujos(flow visualization)

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Ir del “qué” al “cómo”

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Ver los caminos que los usuarios siguen

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Analizar los caminos que llevan a una conversión

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Ver más información al seleccionar un nodo

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Premium

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Solución para grandes empresas

Soporte dedicado

Poder de procesamiento

Garantías contractuales

Funciones avanzadas

US$150.000 al año

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Preguntas…