Definición

Beneficios Proceso

Programación Principios

Son medidas de contingencia para

responder ante situaciones

inesperadas que surgen en el

progreso de las operaciones.

Mejora contínua,

comportamiento

preventivo y objetivo de

reuniones laborales.

Aplicar un método PHVA

(Planear, Hacer, Verificar y

Actuar. gestionar

adecuadamente las no

conformidades, no

conformidades potenciales y

propuestas de mejora.

Establecer las no

conformidades, causas,

evaluar la necesidad de

implementar acciones

necesarias, registrar los

resultados y dar seguimiento.

Básicamente: animar la participación

para identificar problemáticas, corregir

causas inmediatas, hacer reportes,

análisis de las tendencias de incidencias,

diseñar acciones correctivas eficaces,

evaluar periódicamente, establecer un

seguimiento adecuado, y

retroalimentación.