Finanzas y redes sociales

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Finanzas y redes sociales. 5-Abril-2011. No os venimos a vender la moto de las redes sociales…. Os la váis a vender vosotros mismos…. 82%. Exige tras la crisis más información antes de contratar un producto. Encuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados. - PowerPoint PPT Presentation

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Finanzas y redes sociales 5-Abril-2011

No os venimos

a vender la moto de las redes sociales…

Os la váis a vender

vosotros mismos…

82%Encuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados

Exige tras la crisis más información antes de contratar un producto

80%

Estudio Fidelity – Sofres

de los asesores considera que sus clientes están más preocupados por su cultura financiera

61%de los asesores cree que habrá más transparencia

y más información adaptada al cliente

Encuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados

80%de los asesores cree que

cambiarán completamente las relaciones entre el

profesional y el clienteEncuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados

¿Qué vas a hacer para estar

preparado para ese “cambio completo”?

Soy un buen asesor, mis clientes están contentos conmigo…

¿Cómo puedo mejorar las relaciones con ellos y darme a conocer más?

¿Medios? ¿Cómo accedo?

¿Qué espacio tendré?

¿Boca oreja? Es lo que intento, pero

¿cómo lo acelero?

¿Publicidad tradicional? Tarifas innacesibles

y sobrecarga

¿Y las redes sociales?

Boca a boca viral

Cercanía y confianza

Coste muy reducido

¿Y en España? Encuesta EFPA

Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados

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¿Y sobre la presencia de EFPA?

Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados

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1. Escuchar antes de hablar

http://www.flickr.com/photos/davida3/305904890/

Tres consejos básicos

60%Ademas, es una oportunidad para

aprender el lenguaje del cliente

Estudio Fidelity – Sofres

No entiende la jerga especializada del

experto

2. No te escondas, hazte encontradizo

2. Identificate

Comparte conocimientos

3. Comparte conocimientos y sé transparente

http://www.flickr.com/photos/gemsling/338385210/lightbox/

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