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Memoria 2014
Servicios Sociales El Alberche
PZA.
DE E
SPA
ÑA,
1.
Tel
. 91.8
130649 F
ax.
918124098.2
8609 S
EVIL
LA L
A N
UEVA (
MAD
RID
) CIF
. G
/78850021
MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS
El Alberche
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 2
I N DI C E
1. PRESENTACION
2. DATOS IDENTIFICACION
3. HORARIO ATENCIÓN AL PUBLICO
4. VALORACION CUALITATIVA DE LOS PROYECTOS: OBJETIVOS Y
CONSECUCIONES
4.1 Proyecto de Información, Valoración y Orientación
4.1.1 RESUMEN DE GESTION
4.1.2 AÑO 2013 EXPEDIENTES-INTERVENCIONES-USUARIOS
4.1.3 ANALISIS DE LA DEMANDA
4.1.4 ANALISIS DE LOS RECURSOS APLICADOS
4.1.5 CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS DE LOS USUARIOS
SEXO
EDAD
NACIONALIDAD
DISCAPACIDAD
4.2 ANALISIS DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
4.3 ANALISIS DE LA TELEASISTENCIA DOMICILIARIA
4.4 ANALISIS DE LAS AYUDAS ECONOMICAS NO PERIODICAS DE
EMERGENCIA SOCIAL
4.5 PROGRAMA PREVENCIÓN, PROMOCIÓN E INSERCIÓN SOCIAL
AREA DE FAMILIA
4.5.1 Programa de Apoyo Socio-Familiar. Programa de
Familia.
AREA MAYORES Y PERSONAS DEPENDIENTES.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 3
4.5.2 Ciclo Charla de medicina preventiva “prevenir para
vivir”.
4.5.3 Programa de promoción de la autonomía personal:
Talleres dirigidos al colectivo de mayores.
4.5.4 Proyecto Dinamización Mayores en los Municipios.
AREA DE ATENCION AL MENOR
4.5.5 Proyecto Escuela de Familia “El Alberche”
4.5.6 Proyecto Mediación Escolar.
4.5.7 Prevención Absentismo Escolar.
AREA PREVENCION DROGOPENDENCIAS
4.5.8 Programa Prevención Drogodependencias.
AREA VOLUNTARIADO
4.5.9 Proyecto Voluntariado: Actividades Banco de Alimentos. Sensibilización.
AREA SALUD MENTAL
4.5.10 Proyecto sala ocio comunitario
4.5.11 Plataforma Antiestigma “Corre la Voz”. Actuaciones.
AREA LABORAL Y ORIENTACION JURIDICA
4.5.12 Proyecto Inserción Laboral colectivos en
riesgo de exclusión social.
4.5.13 Servicio de Orientación Jurídica de los
Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 4
S E R V I C I O S S O C I A L E S D E L A M A N C O M U N I D A D
I N T E R M U N I C I P A L E L A L B E R C H E 1-PRESENTACION.- El documento que presentamos, a modo de memoria, muestra la actividad que
desde Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche” hemos realizado
en los municipios de Sevilla la Nueva, Villamanta, Villanueva de Perales y
Villamantilla, durante el período comprendido desde 1 de Enero de 2014 hasta
31 de Diciembre de 2014.
Incluimos todos los datos de población de nuestros municipios y todas las
asistencias realizadas, así como las prestaciones tanto económicas (Renta
Mínima de Inserción – R.M.I.), de Emergencia Social, y materiales (Servicio
Ayuda Domiciliaria y Teleasistencia), como prestaciones personales a través de
los Programas de Prevención, Promoción e Inserción Social( Programa de
Familia, Programa de Promoción de la Autonomía Personal ( Aula de
Estimulación y Mantenimientos Cognitivos, Dinamización de Personas Mayores
Programa de Banco Alimentos, Proyecto de Inserción Laboral dirigidos a
colectivos en riesgo de exclusión) Orientación Jurídica a usuarios de Servicios
Sociales ) y de Atención al Menor( Prevención Absentismo Escolar, Escuela de
Padres, Prevenir para Vivir, Apoyo Extraescolar)
Se incluyen datos de los colectivos de población atendidos, las demandas más
solicitadas así como la relación de proyectos realizados durante el año. Se
adjunta un resumen de los mismos, así como los datos cuantitativos que ha
generado su ejecución y análisis del desarrollo de los mismos.
2-DATOS DE IDENTIFICACION.-
1.1. Centro de Servicios Sociales de la Mancomunidad de El Alberche 1.2. Plaza Sevilla Nº 2,
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 5
28609 Sevilla La Nueva (Madrid) Teléfono: 91-813 06 49 Fax: 91-812 40 98 1.3. Municipios: Sevilla La Nueva, Villamanta, Villanueva de Perales y
Villamantilla. 1.4. ÁREA: 2 OESTE
DISTRITO: 2.04 SUROESTE DEMARCACIÓN: 2.04.01 NAVALCARNERO
ZONA BÁSICA: 2.04.01.02 B. NAVALCARNERO
Total habitantes según revisión del Padrón Municipal a 1 enero 2014 : 14.051 h.
Sevilla La Nueva: 8.858 h Villamanta : 2.507 h V. de Perales : 1.445 h Villamantilla : 1.241 h
3-HORARIO DE ATENCION AL PÚBLICO.-
MUNICIPIO Días
Atención
Horario Trabajador Social
Teléfono
Sevilla La Nueva Lunes ,Martes
Jueves
Jueves
9:00 a 14:00
9:00 a 14:00
9:00 a 14:00
Mª Carmen Benito
Javier Santiago
91-813 06 49
Sevilla La Nueva Lunes, Miércoles 9:00 a 14:00 Silvia Lozano 91-813 06 49
Villamanta Lunes, Martes y
Miércoles
9:00 a 14:00 Javier Santiago 91-813 60 01
Villanueva de
Perales
Martes y Jueves 9:00 a 14:00 Silvia Lozano 91-813 71 26
Villamantilla Miércoles 9:00 a 14:00
12:00 a 14:00
Mª Carmen Benito 91-813 72 95
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 6
La atención al público se ubica en el Centro de Servicios Sociales en el caso de
Sevilla La Nueva, el resto en dependencias de los respectivos Ayuntamientos.
4-VALORACION CUALITATIVA DE LOS PROYECTOS:
OBJETIVOS Y CONSECUCIONES.
4.1 PROYECTO DE INFORMACION, VALORACION Y ORIENTACION.
Desde la creación de los Servicios Sociales se ha ofrecido desde cada UTS
ASESORAMIENTO, INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN en asuntos sociales a
cuantos vecinos lo han solicitado, garantizando el acceso a los recursos
sociales de todos los ciudadanos que tengan derecho a ellos, y que mejor se
adecuen a la problemática a resolver y a sus necesidades. Algunos de los
principios básicos en los que se basan la intervención con usuarios son:
Individualización, cada persona es única, es distinta y diferente a otra.
Autodeterminación, cada persona es libre de decidir por si misma su
actuación.
Atención sin enjuiciamiento y aceptación de los usuarios.
Compromiso de principio de justicia social
Ayuda al desarrollo y resolución de conflictos personales y sociales y
sus consecuencias.
Derecho de intimidad, confidencialidad y uso responsable de la
información.
Para ello, los Servicios Sociales por medio de sus profesionales en todos los
municipios gestionan un amplio abanico de ayudas, prestaciones y servicios,
tanto municipales como de otras instituciones (residencias para mayores y
discapacitados, termalismo social, centros de día para personas dependientes,
centros de acogida para mujeres, menores o personas en situación de
desprotección, Renta mínima, título de familia numerosa, Ayuda a domicilio,
etc.).
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 7
Apoyo social personal y familiar
Cuando la situación lo requiere, los Servicios Sociales de la mancomunidad el
Alberche ofrecen un espacio de escucha, orientación y APOYO SOCIAL a
aquellos individuos y familias que atraviesan por situaciones difíciles por medio
de proyectos de Terapia Familiar y Programa de Familia.
Las áreas de acción en las que se dividen los Servicios Sociales de la
Mancomunidad “El Alberche” son: Familia e Infancia, Inmigración,
Discapacidad, Mayores y Mujer.
ESTADISTICAS EXPEDIENTES SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD “EL ALBERCHE”
El SIUSS es una herramienta informática que posibilita la incorporación de las
nuevas tecnologías a los servicios sociales, y en nuestro centro se ha
impulsado su utilización SIUSS desde el planteamiento básico de que su uso,
va de repercutir de manera favorable en la mejora de las circunstancias de los
ciudadanos que acuden a los nuestro servicios, al menos, en los siguientes
aspectos:
1. Mejorando la gestión del centro de atención social primaria
2. Permitiendo un mejor conocimiento de las personas con las que
trabajamos, cuáles son sus características, necesidades, demandas, etc. ya
que ello, posibilitara diagnosticar e intervenir mejor, a la vez que podremos
argumentar y avalar con datos las propuestas de intervención, para que las
políticas sociales se adapten a las nuevas realidades sociales de nuestros
ciudadanos.
La incorporación de este avance tecnológico en los centros implica un gran
esfuerzo en el quehacer diario de los profesionales de los servicios sociales de
atención primaria, que son los responsables de recoger día a día la información
necesaria ,y como reconocimiento a ese esfuerzo, el presente informe refleja la
evaluación correspondiente al año 2013, referida al Servicio de Información,
Valoración, Orientación y Tratamiento Social y a las prestaciones de Ayuda a
Domicilio, Teleasistencia, habitabilidad y Emergencia. Con ello devolvemos a
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 8
los políticos/as responsables de esta mancomunidad y a sus profesionales de
Atención Primaria, la información que permite mejorar la toma de decisiones, a
fin de adecuar los recursos existentes a las cambiantes necesidades de los
ciudadanos de nuestra mancomunidad.
Para la explotación de los datos que se presentan a continuación, se ha
utilizado la explotación del troncal de expedientes de la aplicación informática
SIUSS y del modulo de ayuda a domicilio y Teleasistencia.
4.1.1 RESUMEN DE GESTION.- Todos los datos cuantitativos a los que hago referencia están obtenidos de la
consultas que combinan los EXPEDIENTES -USUARIOS-INTERVENCIONES
POBLACION EL ALBERCHE
Resumen de Gestión
Unidades de Trabajo Social EL ALBERCHE - UTS1
NUEVOS ANTIGUOS EN
INTERVENCIÓN
Total Expedientes 282 488 770
Total Usuarios (sin repetición) 419 1097 1.516
3. Número de intervenciones iniciadas 397 747 1.144
4. Total Intervenciones 404 1297 1.701
Intervenciones por Estado
Abiertas 90 257 347
Cerradas 1 8 9
Terminadas 313 1032 1.345
6. Intervenciones por número de usuarios
Intervenciones Individuales 307 697 1.004
Intervenciones Múltiples 97 593 690
7. Número de Valoraciones del Periodo 461 1483 1.944
8. Número de Demandas del Periodo 458 1475 1.933
9. Número de Recursos Aplicados del Periodo 484 1515 1.999
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 9
10. Total de Recursos Aplicados por Estado 484 1515 1.999
1 - EN ESTUDIO 13 87 100
2 - EN TRAMITE 12 39 51
3 - CONCEDIDO 316 1129 1.445
4 - DENEGADO 1 10 11
5 - ANULADO 9 9 18
6 - DERIVADO 133 239 372
7 - NO SE SABE 0 1 1
8 - DESISTIMIENTO o ARCHIVO 0 1 1
11. Número de expedientes con intervenciones actualizadas 274
496 770
12. Número de intervenciones actualizadas 384 1317 1.701
13. Número de usuarios asociado a las intervenciones anteriores 574 2842 3.416
Son 419 usuarios nuevos, solicitantes de intervención social, mientras que 1097 ya habían sido atendidos en al menos una ocasión, con anterioridad a enero de 2014, predominando por tanto la atención sobre los usuarios antiguos frente a los nuevos.
Indicar que se ha incrementado ligeramente la cantidad de usuarios antiguos respecto al año 2013. Esto significa que están volviendo a acudir usuarios ya incluidos en el sistema.
La cifra de expedientes y usuarios se mantienen muy similares tanto en expedientes trabajados como en usuarios atendidos en relación a las cifras de 2013. La situación económica actual justifica el incremento de todas las cifras de atención.
El número de usuarios con repetición, ha sido de 3.416, usuarios totales asociados a recursos aplicados en intervenciones actualizadas, suponiendo un decremento del 183 usuarios menos, respecto de 2013.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 10
En cuanto a la comparativa con otros años de expedientes antiguos con los
nuevos, se mantiene la tendencia existente en años anteriores donde
predomina la atención a usuarios antiguos frente a usuarios nuevos. Este año
se incrementa en 25 más respecto al 2013.
Se refleja una tendencia a la vuelta a los Servicios Sociales de los usuarios y
sobre todo a que las intervenciones incluyen a más miembros de la unidad
familiar que antes.
En cuanto a los expedientes se mantiene un ligero incremento respecto al año
2013, (18 en cuanto a los antiguos y 53 respecto a los nuevos).
En cuanto a la relación expedientes/usuarios, en los expedientes nuevos se
observa un ligero aumento de usuarios nuevos/expedientes nuevos tendencia
ya observada en 2012. En el caso de expedientes antiguos/usuarios antiguos
se observa un ligero aumento en 16,27% respecto 2012 y con el mismo
porcentaje.
2013 2014
Expedientes Nuevos 229 282
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 11
Expedientes Antiguos 470 488 Expedientes Atendidos 699 770
2013 2014
Usuarios Nuevos (Sin repeticion) 387 419 Usuarios Antiguos ( Sin repeticion) 1039 1097 Usuarios Atendidos (Sin repeticion) 1426 1516
Las conclusiones que sacamos son:
- Por otro lado se sigue mejorando la utilización del programa informático
SIUSS por parte de los profesionales de la Mancomunidad.
- Se sigue la tendencia es un incremento en el nivel de atención a
ciudadanos en intervención que vuelven al sistema y se mantienen en el,
debido a la situación de crisis que en el momento actual atraviesa nuestro
país aunque de manera mas sostenida.
- En cuanto a nuevas entradas se observa un ligero aumento de las cifras
del 2013 de ciudadanos que anteriormente no eran usuarios potenciales de
los servicios sociales, tengan que acudir a los mismos al haberse
modificado su situación socioeconómica y familiar.
- En conclusión continua el aumento de expedientes en relación a 2013 en
un 10,15 % y un aumento en cuanto a usuarios de un 5,9 % respecto a
2013.
4.1.2. AÑO 2014. EXPEDIENTES-INTERVENCIONES-USUARIOS.
POBLACION EL ALBERCHE Resumen de Gestión Unidades de Trabajo Social EL ALBERCHE - UTS1 ATENDIDOS/EN
INTERVENCION NUEVOS ANTIGUOS
Intervenciones por Estado
Abiertas 347 90 257 Cerradas 9 1 8 Terminadas 1.345 313 1032 TOTAL 1701 404 1297
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 12
Intervenciones por número de usuarios
Intervenciones Individuales 1.004 307 697 Intervenciones Múltiples 690 97 593 El número de intervenciones iniciadas en nuestra mancomunidad en 2014
asciende a 1.701 que representa un descenso del 3,5% respecto a
2013(1.762).
En relación con el estado de las intervenciones, de las 1.701 intervenciones trabajadas (que se han actualizado en 2014) 404 corresponden a usuario nuevos y 1.297 a usuarios antiguos, suponiendo una bajada de 88 intervenciones respecto 2013 en usuarios antiguos y un aumento de 27 intervenciones nuevas en usuarios nuevos. De estas la mayor parte se corresponden a intervenciones terminadas 1.345 que representa un 79,00% del total, esto quiere decir que en la mayoría de las intervenciones que se han realizado en nuestros municipios se han conseguido los objetivos con los que las mismas se iniciaron aunque disminuye el % respecto al año pasado.
Las intervenciones abiertas, es decir aquellos expedientes con usuarios que aún permanecen en intervención social ascienden a 347 representando casi un 20 %, y la mayoría corresponden a usuarios antiguos 257, frente a 90 intervenciones abiertas en expedientes nuevos. Con respecto a las intervenciones cerradas, es decir, aquellas que corresponden a usuarios fallecidos, cambios de domicilio o intervenciones en las que no es posible continuar trabajando con la unidad familiar, ascienden a 9 representando 0,5%. Esto quiere decir que prácticamente, en la totalidad de las intervenciones que
se han realizado en nuestra mancomunidad, se han conseguido los objetivos
con que las mismas se iniciaron, en una medida similar al 2013.
Además se aprecia un descenso del % de intervenciones terminadas respecto
al 2013 que representan 208 menos, así como en las intervenciones abiertas
en 153 menos de 2013 a 2014.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 13
Predominan las intervenciones individuales que suponen 1.004 intervenciones
individuales frente las familiares que ascienden a 690 suponiendo un descenso
de 57 respecto al 2013.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 14
Son 419 usuarios nuevos, solicitantes de intervención social, mientras que
1.097 ya habían sido atendidos en al menos una ocasión, con anterioridad a
enero de 2014, predomina por tanto la atención sobre los usuarios antiguos
frente a los nuevos.
SECTORES DE REFERENCIA En relación con los sectores de referencia por usuarios, (no se puede hacer la
consulta por sectores de referencia de las intervenciones iniciadas y
actualizadas en 2014), señalar que el volumen de atención por sectores es
muy similar en la intervención nueva y atendida ,con ligeras variaciones.
En la siguiente tabla vemos los sectores de referencia asociados a los usuarios atendidas, es decir, actualizadas en este año
Sector de Referencia Usuarios
exped actualizadas
% Usuarios-
expedientes nuevos
%
FAMILIA 1711 50,09% 269 44,03%
INFANCIA 91 2,66% 16 2,62%
JUVENTUD 44 1,29% 3 0,49%
MUJER 105 3,07% 25 4,09%
PERSONAS MAYORES 544 15,93% 209 34,21%
PERSONAS CON DISCAPACIDADES 146 4,27% 28 4,58%
RECLUSOS Y EX-RECLUSOS 3 0,09%
PERSONAS SIN HOGAR 3 0,09%
DROGODEPENDIENTES 12 0,35%
EMIGRANTES 1 0,03%
PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL
4 0,12% 1 0,16%
OTROS GRUPOS EN SITUACION DE NECESIDAD
97 2,84% 21 3,44%
INMIGRANTES 655 19,17% 39 6,38%
TOTALES 3416 100,00% 611 100,00%
Analizando los usuarios atendidos por los sectores de referencia predomina la
intervención en el sector de referencia de Familia con un 44,03% del total en
cuanto a los expedientes nuevos y un 50,09% en relación a los expedientes
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 15
actualizados, manteniéndose en cabeza como primer sector de referencia
como en 2013, con incremento del % tanto en cuanto a todos los usuarios
como nuevos
Le sigue el sector de Personas Mayores con casi 34,21% del total de los
usuarios nuevos y casi un 15,93 % de todos los usuarios.
Siguen las intervenciones con el colectivo de Inmigrantes con un porcentaje del
6,38 % en usuarios nuevos y un 19,17% en todos en general.
Se produce una bajada del número de usuarios del 2% en cuanto a usuarios en
expedientes nuevos del sector de referencia Inmigración, observando la
tendencia de descenso de este colectivo en cuanto a acceso a los Servicios
Sociales Municipales.
En cuanto al resto de sectores de referencia, podemos hablar del de Personas
con Discapacidades que representan un 4,58% de todos los usuarios cifra
inferior al 2013 y un 4,27% de los usuarios nuevos.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 16
Comparando estas cifras con el año 2013 ,se mantiene el sector mayoritario
de usuarios intervención es el de Familia y Mayores continua en el segundo
lugar seguido de Inmigrantes y por personas con discapacidad. Se sigue con
la misma tendencia.
Se puede analizar que la implantación de la ley de Dependencia supuso gran
entrada de usuarios en 2011, cambiándose la tendencia en el 2012 que paso a
un porcentaje del 7% se mantuvo en 2013 y ha vuelto a experimentar un
ascenso de nuevos usuarios en un 34%. Podemos interpretar que el acceso a
la Dependencia sigue adelante con un nuevo impulso y las nuevas
incorporaciones del colectivo solicitan de manera generalizada la prestación.
Se mantiene el sector de referencia de Familia en primer lugar como en 2013
debido tanto al que continua funcionando de una manera muy óptica el
Programa de Familia, tanto por la llegada de muchas familias a Servicios
Sociales con problemáticas originadas en parte por la precariedad económica
actual. Se están viendo los resultados en cuanto al aumento de intervenciones
en este sector y volumen de acceso de nuevos usuarios al mismo.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 17
Por otro lado sigue la tendencia de bajada del sector de inmigración que pasa
de un 13,27% de Intervenciones Iniciadas en 2011 a un 7,46% en 2012 , 8% en
2013 y 6,38 % en 2014.
La entrada de nuevos usuarios se ha paralizado debido al cambio de
tendencia detectada ya desde el año pasado donde se produjo un gran
reajuste.
En relación a intervenciones actualizadas de usuarios antiguos, se mantiene
prácticamente el mismo porcentaje que en 2013.demostrando que la población
que ya estaba dentro del sistema sigue acudiendo a los Servicios Sociales
municipales.
Creemos que esta tendencia va a tener continuidad para los próximos años.
GESTIONES (No se pueden extraer datos al tener que hacer consultas SQL de las que no disponemos):
4.1.3.-ANALISIS DE LA DEMANDA.
La demanda equivale a la necesidad expresada por los ciudadanos que acuden
a los centros de servicios sociales, independientemente de que existan
recursos para atenderla o de que su solución esté dentro del ámbito
competencial de los servicios sociales. El total de demandas realizadas por
usuarios en intervención ha sido de 2.133 un 12,3% superior que en 2013,
observándose además un cambio de tendencia respecto al año anterior, en que
la demanda disminuyo.
De estas demandas corresponden a 1.616 usuarios antiguos y a 517
usuarios nuevos, observando un ligero incremento respecto a 2013.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 18
El grupo de demanda de mayor volumen, tanto en de los usuarios en
intervención corresponde a la solicitud de “información, orientación y
valoración de servicios sociales” con 861 demandas que supone el 40,37%
del total de las demandas. Estos datos señalan a los servicios sociales como
punto de referencia para la población en el ámbito local respecto a sus
necesidades e inquietudes y se mantiene la tendencia del 2013.
Demandas Usuarios
Atendidos %/TOTAL 1INFORMACION, ORIENTACION, VALORACION Y MOVILIZACION DE RECURSOS 861 40,37% 2PREST. Y ACT. APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL Y DE AYUDA A DOMICILIO 388 18,19% 3PRESTACIONES, ACTUACIONES Y MEDIDAS DE ALOJAMIENTO ALTERNATIVO 65 3,05% 4PRESTACIONES Y ACTUACIONES DE PREVENCION E INSERCION SOCIAL 45 2,11% 5RECURSOS COMPLEMENTARIOS PARA COBERTURA DE NECESIDADES DE SUBSISTENCIA 774 36,29% TOTALES 2133 100%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 19
La segunda demanda es la de recursos complementarios para cobertura de
necesidades de subsistencia y además también la creciente demanda de
recursos de primera necesidad, con un 36,39 % aumentando ligeramente en un
2% respecto 2013.
La tercera demanda de mayor peso de los usuarios en intervención son
prestaciones y actuaciones de apoyo a la unidad con vivencial y de ayuda a
domicilio que representa un 18,19% de la demanda total, cantidad similar a
2013.
El total de demandas de usuarios en la mancomunidad dentro del año 2013 ha
sido de 2.133 de las cuales 1.616 corresponden a usuarios antiguos y 517 a
usuarios nuevos. Las demandas de usuarios antiguos i triplican las de los
usuarios nuevos, siguiendo la tendencia de estos últimos años.
Respecto al 2013 se ha producido un cambio de tendencia de aumento de la
demanda en general, tanto en usuarios nuevos un 15,5% como en los que ya
estaban en intervención en mayor medida un 25,6%.
Demandas Usuarios Nuevos %/TOTAL
1INFORMACION, ORIENTACION, VALORACION Y MOVILIZACION DE RECURSOS 218 42,17% 2PREST. Y ACT. APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL Y DE AYUDA A DOMICILIO 99 19,15% 3PRESTACIONES, ACTUACIONES Y MEDIDAS DE ALOJAMIENTO ALTERNATIVO 26 5,03% 4PRESTACIONES Y ACTUACIONES DE PREVENCION E INSERCION SOCIAL 8 1,55% 5RECURSOS COMPLEMENTARIOS PARA COBERTURA DE NECESIDADES DE SUBSISTENCIA 166 32,11% TOTALES 517 100%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 20
Se mantiene la tendencia ya vista en el año 2012 y en 2013 de que los
ciudadanos señalan a los servicios sociales como punto de referencia para la
población en el ámbito local respecto a sus necesidades e inquietudes, aunque
se observa un aumento significativo, sobre todo en los usuarios antiguos de
demanda, de Derivación a recursos y servicios internos del sistema de
servicios sociales.
Esta tendencia es resultante del cada vez mayor conocimiento por parte de los
usuarios que nunca han acudido a los servicios sociales, de los recursos que
se les ofrecen desde las diferentes administraciones públicas implicadas Los
antiguos prefieren seguir acudiendo directamente a su profesional de referencia
para formularle la demanda de información de recursos.
Demandas Usuarios
Atendidos Usuarios Nuevos
1INFORMACION, ORIENTACION, VALORACION Y MOVILIZACION DE RECURSOS 40,37% 42,17% 2PREST. Y ACT. APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL Y DE AYUDA A DOMICILIO 18,19% 19,15% 3PRESTACIONES, ACTUACIONES Y MEDIDAS DE ALOJAMIENTO ALTERNATIVO 3,05% 5,03% 4PRESTACIONES Y ACTUACIONES DE PREVENCION E INSERCION SOCIAL 2,11% 1,55% 5RECURSOS COMPLEMENTARIOS PARA COBERTURA DE NECESIDADES DE SUBSISTENCIA 36,29% 32,11% TOTALES 100% 100%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 21
Podemos concluir que la distribución por grupos de la demanda de los usuarios
y expedientes antiguos es muy similar a la de los usuarios y expedientes
nuevos aunque hay diferencias en las demandas.
Los usuarios antiguos realizan menos demandas de información (45,15%) que
los usuarios nuevos (un 54,84 %) , casi un 10% menos y los usuarios antiguos
presentan más demandas relacionadas con Prestaciones y Actuaciones
recursos complementarios para cobertura de necesidades de subsistencia
(Ayudas económicas de pago único y Ayuda de alimentos con un 34,60%
frente a un 29,46% de los usuarios nuevos. Este porcentaje se ha
incrementado en relación al 2012 en un 5% aunque no tanto como en el año
reflejando que se sigue realizando demandas de recursos de primera
necesidad relacionado con la crisis económica.
Se puede concluir que los usuarios nuevos se acercan a los servicios sociales,
un 10% mas para información, como para solicitar directamente la derivación
a recursos de servicios sociales y para derivaciones a ayudas económicas
directas de todo tipo y sobre todo de alimentos.
En el caso de los usuarios antiguos que ya conocen las prestaciones públicas a
las que pueden acceder, demandan prestaciones económicas directas y de
alimentos, aumentando de 30,64% en 2012 a un 34,60% un 4% mas, debido a
la crisis económica que estamos sufriendo.
Demanda
Total
Recursos Aplicados
Total 1INFORMACION, ORIENTACION, VALORACION Y MOVILIZACION DE RECURSOS 861 927 2PREST. Y ACT. APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL Y DE AYUDA A DOMICILIO 388 494 3PRESTACIONES, ACTUACIONES Y MEDIDAS DE ALOJAMIENTO ALTERNATIVO 65 17 4PRESTACIONES Y ACTUACIONES DE PREVENCION E INSERCION SOCIAL 45 35 5RECURSOS COMPLEMENTARIOS PARA COBERTURA DE NECESIDADES DE SUBSISTENCIA 774 692
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 22
Cabe destacar la correspondencia existente entre la demanda total, analizada
en el apartado anterior y los recursos aplicados, no obstante se plantean
menos demandas de apoyo a la unidad convivencial y a acciones de
prevención e inserción social que recursos se aplican, invirtiéndose la
tendencia en información se ofrece más información de la que se solicita.
En cuanto a información y prestaciones para cubrir las necesidades básicas
coinciden la demanda con el recurso aplicado. Es en el caso del alojamiento
alternativo donde la demanda no se puede cubrir con recursos aplicados.
En cualquier caso, existe un equilibrio entre el proceso de valoración técnica y
la aplicación de los recursos adecuados aunque siempre tendrían que ser
equiparable la demanda al recurso aplicado. En estos momentos de
desaparición de recursos y gran dificultad de acceso a los existentes se
explican estas diferencias, siguiendo la tendencia observada en 2012. 4.1.4 .-ANALISIS DE LOS RECURSOS APLICADOS. (No se puede hacer este estudio al no disponer de consultas SQL)
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 23
4.1.5.- CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS DE LOS USUARIOS.
PERFIL DE LOS USUARIOS NUEVOS Y ATENDIDOS EN 2013
SEXO
De los usuarios en intervención 1.515 en los que se ha registrado la variable
sexo, el 54,78% de los usuarios eran mujeres ( 830 ) y el 45,21% hombres
(685).
Sexo Usuarios en intervención %/TOTAL
Usuarios nuevos %/TOTAL
MUJER 830 54,79% 229 55,31% VARÓN 685 45,21% 185 44,69% TOTALES 1515 100% 414 100%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 24
Como vemos las mujeres se encuentran sobrerrepresentadas aunque se
aprecia una tendencia de un ligero aumento en el número de hombres del total
de usuarios en intervención respecto al 2013.
En cuanto a los usuarios nuevos, se mantiene la tendencia de 2013 y se han
incorporado más usuarias nuevas mujer que hombres.
Con respecto al sexo de los usuarios antiguos, es decir, usuarios atendidos en
2014 de expedientes abiertos antes de 2014, el 54,79% son mujeres (830) y el
45,21% son hombres (685) y en el caso de usuarios nuevos, el 44,69% ( 185)
son hombres y el 55,31% (229) son mujeres.
Como se ve el grafico se está invirtiendo la tendencia de 2013 según la cual
acudían a los servicios sociales más mujeres, siendo mayoritario en 2014 los
nuevos usuarios varones. En el caso de usuarios antiguos se mantienen la
tendencia de 2013, primando las mujeres sobre hombres.
EDAD En la atención de los ciudadanos en intervención en nuestra mancomunidad,
los grupos de edad que ejercen mayor presión en la atención de los servicios
sociales es la población menor de hasta 18 años (419 personas), seguido de
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 25
muy cerca por la población de 31 a 45 años (308 personas) y a continuación
los usuarios entre 46 y 65 años (231) y de más de 65 hasta 85 (213) .
Se mantiene la tendencia de acceso a servicios sociales de usuarios
relacionados con familia, adolescentes, menores etc
Edad Usuarios en intervención
Usuarios nuevos
hasta 18 419 80
desde 31 hasta 45 308 89
desde 46 hasta 64 231 47
desde 65 hasta 84 213 84
desde 19 hasta 30 171 33
más de 84 142 72
Sin cumplimentar 32 14
TOTALES 1516 419
Podemos decir que durante este año 2014 se ha producido un mantenimiento
de la tendencia ya vista en el año 2013 de acceso a servicios sociales de
usuarios relacionados con familia, adolescentes, menores etc suponiendo un
incremento poco significativo.
Entre 0 y 45 años (898) supone un 59,23% de todos los usuarios en
intervención y 202 nuevos que acceden a los servicios sociales que
representan el 48,21% del total.
Estos datos nos indican la repercusión positiva que ha tenido en la población la
puesta en marcha de un Equipo de Familia en la mancomunidad que atiende a
todo el colectivo de menores, familia, adolescentes etc
Así mismo en relación a los usuarios < 65, representan el mismo porcentaje en
usuarios antiguos (383) respecto a los nuevos (203) .El efecto llamada que se
aprecio en 2011 producido por el impulso que dio la administración a la hora
del reconocimiento de la dependencia y la aplicación de prestaciones según el
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 26
calendario establecido estuvo uno tiempo neutralizada pero se observa un
cambio de tendencia en el aumento de los porcentajes.
Llama la atención la no cumplimentación de la edad en el caso de 32 personas
que representan el 1,87% del total, porcentaje un poco inferior al 2013.
La menor cantidad de población que accede al servicio son los jóvenes entre
19 y 30 años y la población mayor de 84.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 27
NACIONALIDAD.
Se ha realizado el estudio de la variable nacionalidad en el total de los usuarios
atendidos, distinguiendo entre los usuarios nuevos y el total de usuarios en
servicios sociales. El porcentaje de inmigrantes es minoritario en ambos
colectivos, siendo el porcentaje más alto en el % de todos los usuarios con un
36,85%, porcentaje similar a 2013. En cambio entre los nuevos usuarios que
se han incorporado al sistema, desciende el número de extranjeros respecto al
2013 de manera leve.
La nacionalidad del total de los usuarios atendidos es mayoritariamente
española, en el 66,69 % de los casos, seguidos lo usuarios de nacionalidad
marroquíes con el 21,64%, y los ciudadanos rumanos un 3,17% y el resto de
nacionalidades suman el 8,5%, existiendo un 0,59% de no cumplimentados.
Nacionalidad Usuarios en intervención %/TOTAL
Usuarios nuevos %/TOTAL
ESPAÑA 1011 66,69% 363 86,63% MARRUECOS 328 21,64% 13 3,10% RUMANIA 48 3,17% 11 2,63% PERU 12 0,79% 1 0,24% ECUADOR 15 0,99% 6 1,43% COLOMBIA 15 0,99% 1 0,24% VENEZUELA 12 0,79% 1 0,24% BULGARIA 11 0,73% 6 1,43% BOLIVIA 9 0,59%
PARAGUAY 2 0,13% 1 0,24% POLONIA 10 0,66%
ITALIA 3 0,20% 1 0,24% CHILE 3 0,20% 1 0,24% CABO VERDE 3 0,20%
NIGERIA 2 0,13%
ARGENTINA 6 0,40% 1 0,24% REPUBLICA DOMINICANA 1 0,07% 1 0,24% UCRANIA 4 0,26% 3 0,72% ALEMANIA 1 0,07% ARGELIA 1 0,07%
ESLOVENIA 1 0,07% FRANCIA 1 0,07% 1 0,24% HOLANDA 1 0,07%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 28
PORTUGAL 2 0,13% 1 0,24% CUBA 2 0,13% 2 0,48% EL SALVADOR 1 0,07% 1 0,24% JAPÓN 1 0,07% 1 0,24% PAKISTAN 1 0,07% 1 0,24% Sin cumplimentar 9 0,59% 2 0,48% TOTALES 1516 100% 419 100%
La tendencia en cuanto a los usuarios nuevos aumenta significativamente
respecto 2013 en cuanto a los usuarios españoles con un 86,63%. Vuelven al
segundo lugar de nuevas incorporaciones los ciudadanos Marroquíes que
pasan de un 3,10% ( descendiendo del 11,51% del 2013) , pasando los
ciudadanos rumanos al tercer lugar con un 2,63%).
Los ciudadanos marroquís descienden levemente en comparación al 2013.
El porcentaje de población inmigrante es del 33,31% sobre el total observando
con un pequeño descenso respecto al 2013 y lejos de la bajada de 2011 que
fue del 41%. En estas cifras se puede concluir que los antiguos usuarios siguen
acudiendo a los servicios sociales, aunque en menor número, y se aprecia una
estabilización de cifras de la población inmigrante en el acceso por primera vez
de usuarios inmigrantes debido a que se ha paralizado por la crisis el flujo
migratorio.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 29
DISCAPACIDAD. Del análisis de esta variable podemos concluir lo siguiente, la mayoría de los
ciudadanos que acuden a nuestro centro de servicios sociales no presentan
ningún tipo de discapacidad (76,72%) cifra superior al 71% del 2011 y al
76,95% del 2012.
La discapacidad la entendemos como el reconocimiento de un grado de
discapacidad por el órgano competente. Esta condición se asocia a la física en
un (15,37%) seguida de la disminución psíquica (2,44%).
Discapacidad Usuarios en intervención %/TOTAL
NINGUNA 1163 76,72% DISMINUCIÓN FÍSICA 233 15,37% DISMINUCIÓN PSÍQUICA 37 2,44% PLURIDEFICIENCIA 11 0,73% ENFERMEDAD ORGÁNICA 5 0,33% DEFICIENCIA SENSORIAL VISUAL 5 0,33% DEFICIENCIA SENSORIAL AUDITIVA 2 0,13% DEFICIENCIA SENSORIAL DEL LENGUAJE 9 0,59% ENFERMEDAD MENTAL 4 0,26% Sin cumplimentar 47 3,10% TOTALES 1516 100%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 30
El grado de no cumplimentación con un 3,10% se mantiene prácticamente
similar a 2011 que fue de 2,32% , en 2012 en un 2,42% , 2,92% en 2013.
Se concluye que hay un pequeño % de expedientes antiguos sin modificar este
campo y que en los nuevos sí que se ha producido la recogida de este dato
obligatorio de manera más eficiente que en el 2010.
A través de los datos mostrados de 2014, podemos comprobar que se
mantienen las cifras respecto a la aplicación SIUSS del año 2013, ya que,
aunque existen campos no cumplimentados en las variables analizadas, se ha
realizado un esfuerzo por parte de los profesionales de la Mancomunidad para
bajar este porcentaje al máximo y vemos los resultados.
De esta manera será posible realizar estadísticas y análisis de la mayor
calidad posible.
4.2 ANALISIS DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO AÑO 2014
SERVICIO AYUDA A DOMICILIO DE LA MANCOMUNIDAD PARA NO DEPENDIENTES 2014
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 31
En este año 2014 se ha reanudado el Servicio de Ayuda a Domicilio a aquellos
usuarios pendientes de reconocimiento de su situación de Dependencia, con
situaciones puntuales de necesidad del servicio. Es un servicio financiado al
100% por la Mancomunidad “El Alberche”.
Al ser la partida bastante pequeña el servicio se presta de forma temporal y
puntual evaluando la prioridad del mismo.
El servicio se realizo de Febrero a Junio por la empresa “Nemon Group” y de
Septiembre a Diciembre por la empresa “Zahoz Gestión”.
Los datos de SAD aportados corresponden a estos periodos de tiempo:
TOTAL HORAS SAD
Enero 7 h 12,8€ 89,54 € Febrero 20 h 12,8€ 255,84 € Marzo 21 h 12,8€ 268,63 € Abril 20 h 12,8€ 255,84 € Mayo* 22 h 12,8€ 305,45 € Junio* 21 h 12,8€ 276,64 € Julio
Agosto Septiembre 8 h 15,6€ 124,80 €
Octubre 75h 30 15,6€ 1.177,80 € Noviembre
15,6€ 1.092,00 €
Diciembre
15,6€ 1.146,60 €
Coste hora normal: 12,8 € (IVA Incluido) Nemon y 15,6€ Zahoz Empresa contratada: Nemon y Zahoz Número de Auxiliares: 2 Existe lista de espera para acceder al servicio :No *Horas festivas.
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO Nº Nº DOMICILIOS VIGENTES 31-12-2014 3 Nº USUARIOS VIGENTES 31-12-2014 3
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 32
SAD Nº USUARIOS VIGENTES A 31-12-2014 Nº
MAYORES 3 DISCAPACITADOS 1 OTROS 0 TOTAL 4
SERVICIO AYUDA A DOMICILIO MUNICIPAL EN VILLANUEVA DE PERALES PARA DEPENDIENTES Y NO DEPENDIENTES 2014 Durante el año 2014 se han puesto en marcha , en el municipio de Villanueva
de Perales, tres programas de colaboración social dentro del cual se ha
contemplado la contratación de Auxiliares de Ayuda a Domicilio para la puesta
en marcha de un “Proyecto de SAD Municipal”.
La UTS de Villanueva de Perales a participado tanto en el diseño,
implementación y desarrollo de los tres programas, sirviendo de soporte
técnico.
De los proyectos, 2 se han desarrollado a lo largo del 2014 y el tercero
comienza a finales del 2014.
El paso inicial ha consistido en establecer coordinaciones con la concejal de
empleo para realizar un estudio de las necesidades y la demanda existente.
Se procede a la selección de dos Auxiliares de Ayuda a Domicilio contratadas
35h cada una.
Una vez realizada la selección del personal con la debida acreditación de
formación y experiencia se realizan los cuadrantes para ver el reparto de horas
respecto al número de usuarios estipulado por la Trabajadora Social.
Se les indica a las auxiliares el tipo de atención que tiene que recibir cada
usuario en su domicilio ( Atención Personal , Tareas domésticas..) y de forma
concreta se les explica las condiciones generales de los usuarios del servicio (
patologías, limitaciones físicas o psíquicas, entorno..etc.) para que el servicio
que se les va a prestar resulte lo más eficaz y óptimo posible.
También se realizaran modificaciones puntuales de los cuadrantes por salidas
de usuarios, altas médicas o otros temas personales.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 33
Se realizan también tres visitas al domicilio de la persona usuaria del servicio
SAD al comienzo del mismo, a la mitad y a la final del programa para ver cómo
se va desarrollando el mismo y todas las incidencias que hayan podido surgir.
Se estable una vez al mes una reunión de coordinación con las auxiliares, la
concejala y la Trabajadora Social para recordar las funciones, derechos ,
obligaciones etc. y de cómo se va desarrollando el proyecto.
Así mismo la TS realiza la recogida de incidencias por pares de auxiliares y
usuarios procediendo en su medida, a la resolución de las mismas.
En cuanto al perfil de los usuarios la mayoría son personas mayores , matrimonios o personas que viven solas y el 80% de los mismos están con el trámite de Dependencia o ya tramitada Dependencia a la espera de resolución del PIA. Vamos a realizar un análisis de los tres proyectos: 1º) SAD 2014 PIL (Programa de Inserción Laboral a parados de larga duración): Tuvo una duración de 6 meses de los cuales 4 son de trabajo efectivo y 2 se dedican a la formación. Se contrataron 2 Auxiliares de Ayuda a Domicilio 35h cada una en total 70h semanales. Se repartieron entre 4 domicilios de personas mayores unipersonales, 6 domicilios de matrimonios mayores y 1 persona con enfermedad terminal. En total 11 domicilios y 17 usuarios. En los 10 domicilios recibieron Tareas Domésticas exclusivamente y en 3 además Atención Personal. 2ª) SAD 2014. Programa de colaboración social. Tuvo una duración de 6 meses de los cuales 4 son de trabajo efectivo y 2 se dedican a la formación. Se contrataron 2 Auxiliares de Ayuda a Domicilio 35h cada una en total 70h semanales. Se repartieron entre 5 domicilios de personas mayores unipersonales, 6 domicilios de matrimonios mayores y 1 persona con un discapacitado a cargo y 2 nietos. Además de 1 usuario con enfermedad terminal y 3 con tratamientos médicos agresivos. En total 15 domicilios y 22 usuarios.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 34
3ª) SAD 2014. Programa de colaboración social. Ha comenzado a finales de Diciembre y va a tener una duración de 9 meses de los cuales 4 son de trabajo efectivo y 2 se dedican a la formación. Se contrataron 2 Auxiliares de Ayuda a Domicilio 35h cada una en total 70h semanales. Se repartieron entre 10 domicilios de personas mayores unipersonales, 8 domicilios de matrimonios mayores y 1 persona con un discapacitado a cargo y 2 nietos además de 1 persona mayor con hijo a cargo. En total 20 domicilios y 31 usuarios. La atención recibida son mayoritariamente Tareas Domésticas. 4.3 SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA.
RESUMEN ESTADISTICO DATOS GENERALES TAD SIUSS EN LA MANCOMUNIDAD AÑO 2014 En cuanto al servicio de Teleasistencia Domiciliaria, el convenio 2014
determina en cada municipio un número de terminales tanto para Dependen
dientes como para no Dependientes, con un % de financiación del 75%
Federación Madrileña de Municipios y Provincias, el 25% la entidad local.
El servicio lo presta Cruz Roja de España, mediante Contrato de Prestación de
Servicios con la Federación Madrileña de Municipios y Provincias.
Los datos que figuran se han obtenido directamente desde la facturación anual
del 2014 desglosada por meses y no se han podido incorporar las consultas
de SIUSS solicitadas.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 35
DOMICILIOS VIGENTES
USUARIOS VIGENTES
ENERO 45 57 FEBRERO 44 56 MARZO 44 56 ABRIL 43 55 MAYO 43 56 JUNIO 43 56 JULIO 45 61 AGOSTO 44 60 SEPTIEMBRE 44 59 OCTUBRE 44 59 NOVIEMBRE 51 68
DICIEMBRE 51 68
TOTAL 541 711
Se observa una media de 45 domicilios atendidos durante el año 2014,
aumentando respecto a 2013 y una media de 59 usuarios ( titulares y
beneficiarios con o sin colgante) aumentando en 6 usuarios mas respecto a
2013.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 36
COSTE TOTAL TELEASISTENCIA 2014
MES COSTE Aport. Mes usu
Aport. Mes CAM
AportMesEntidad Local
ENERO 1.113,98 €
- € 835,49 € 278,49 €
FEBRERO 1.022,56€
- € 766,92 € 255,64 €
MARZO 1.008,62 €
- € 756,47 € 252,16 €
ABRIL 999,32 €
- € 749,49 € 249,83 €
MAYO 999,32 €
- € 749,49 € 249,83 €
JUNIO 999,32 €
- € 749,49 € 249,83 €
JULIO 1.025,66 €
- € 769,25€ 256,42 €
AGOSTO 1.006,29 €
- € 754,72 € 251,57 €
SEPTIEMBRE 1.022,56 €
- € 766,92 € 255,64 €
OCTUBRE 1.003,97 €
- € 752,98 € 250,99 €
NOVIEMBRE 1.033,98 €
- € 775,49 € 258,50 €
DICIEMBRE 1.201,05 €
- € 900,79 € 300,26 €
TOTAL 12.436,63 € - € 9.327,50 € 3.109,16 €
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 37
DATOS SIUSS
SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA Nº
Nº altas 2014
TOTAL ATENDIDOS
Nº DOMICILIOS VIGENTES 01-01-2014 45 6 51
Nº USUARIOS VIGENTES 01-01-2014 57 11 68
TAD Nº USUARIOS VIGENTES A 01-01-2014 por sector Nº
MAYORES 51 DISCAPACITADOS 6 TOTAL 57
TAD Nº USUARIOS VIGENTES A 01-
01-2014 por modalidad Nº FIJA 57 TOTAL 57
4.4.-ANALISIS DE LAS AYUDAS ECONOMICAS NO PERIODICAS DE
EMERGENCIA SOCIAL. En total se han tramitado en nuestro municipio un total de 117 ayudas de emergencia social por un importe que asciende a 12.801,00€.
TIPOLOGÍA NÚMERO % TOTAL CUANTÍA
Número de ayudas familiares 30 29,00 % 3.710,00 € Número de ayudas vivienda 44 38,04 % 4.870,00 € Número de ayudas de alimentos 8 7,06 % 905,00 €
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 38
Número de ayudas complementarias 35 25,9 % 3.316,00 € TOTAL 117 100,00% 12.801,0 €
Por tipología el mayor número son ayudas concedidas por uso de la vivienda,
desahucios, fianzas, alquileres y gastos corrientes derivados del mantenimiento
y conservación de la vivienda. Suponen el 38,04% del importe total.
Se produce un cambio respecto a 2013 donde que predominaban las ayudas
económicas destinadas a la alimentación, para comedores, vales de comida,
pago directo a casas suministradoras, bolsas de alimentos.. etc . Este año
estas ayudas suponen un 7,06% del total y son las ultimas.
Esto se explica por los programas paralelos de Banco de Alimentos Caritas,
Cruz Roja a los que se están derivando usuarios para recibir alimentos.
En segundo lugar le siguen las Ayudas Familiares con un 29,00%. cifra
ligeramente superior a 2013 .Estas son ayudas relacionadas con la atención al
menor y a la familia, cuyo objeto es gastos surgidos en la unidad familiar con
menores.
Le siguen ayudas de emergencia de Ayudas Complementarias que engloba
la cobertura de gastos de carácter extraordinario: libros, material escolar,
transporte escolar o de otro tipo, formación no reglada, actividades
ocupacionales, campamentos, ayudas económicas destinadas a tratamientos
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 39
especializados, gastos farmacéuticos, prótesis, etc, representando un 25,9%
del total y ocupan el tercer lugar con una cifra similar al 2013.
En lo que respecta a la cuantía, son las Ayudas Vivienda, las que arrojan un
mayor gasto un total de con un importe total de 4.870,00€ que representa un
38,04 % del total, seguidas de las ayudas familiares con 3.710,00€ que
representa el 29,00%, a continuación siguen las Ayudas Complementarias que
se elevan a un importe de 3.316,00 € con un 25,9% y por último las Ayudas
para alimentos que ascienden a 905,00€, representando un 7,06% del total.
Tanto el importe de las ayudas como el número de ellas, disminuye ligeramente respecto al 2013 debido a la puesta en marcha en la Mancomunidad El Alberche del convenio del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales y Mujer de “Lucha contra la pobreza Infantil” donde se han entregado un importe de 5.909,00€ ayudas económicas dirigidas a las familias de los municipios de la Mancomunidad.
4.5 PROGRAMA DE PREVENCION, PROMOCION E INSERCION
SOCIAL.
AREA FAMILIA
4.5.1. PROYECTO DE APOYO SOCIO FAMILIAR. PROGRAMA DE
FAMILIA.
PROGRAMA DE FAMILIA EN INTERVENCIÓN SOCIO-FAMILIAR
Este programa está dirigido a todas las familias empadronadas en los cuatro
municipios de la Mancomunidad, usuarias o no de Servicios Sociales, que se
encuentran en situación de crisis o dificultad socia-familiar, para ayudarles a
superar esa situación y prevenir o paliar las posibles situaciones de riesgo de
los miembros de dicha unidad familiar.
Justificación:
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 40
La familia, como pilar fundamental de la sociedad y del desarrollo personal y
social de todos sus miembros, es una institución que educa y motiva a los
mismos.
Las relaciones familiares se basan y caracterizan por el afecto, donde surgen
dificultades por el simple hecho de convivir y que repercuten en el
funcionamiento familiar; otras veces, esas dificultades provienen del exterior y
la familia tiene que realizar un importante proceso de transformación y
adaptación de las interacciones y estructura familiar. Dependiendo de cómo
esté estructurada la familia y cómo sea su convivencia podrá dar respuesta por
sí misma a las dificultades a las que se ve sometida, mientras que en otras
ocasiones requerirá ayuda externa y para las cuales va dirigida este programa.
Objetivos generales:
Desarrollar intervenciones de carácter integral y multidisciplinar dirigidas
a familias con menores que atraviesan situaciones de dificultad social.
Posibilitar la reestructuración de la convivencia familiar.
Propiciar cambios en la dinámica familiar con el fin de hacerla más
competente.
Potenciar sus aptitudes.
Incidir en la protección de los/as menores.
Modificar las actitudes de los miembros de la unidad familiar con el fin de
favorecer y enriquecer las relaciones interpersonales familiares.
Objetivos específicos:
1. Conocer la situación de riesgo o dificultad social de las familias en
intervención en Servicios Sociales, con menores a cargo.
2. Conocer las variables que están incidiendo en la situación familiar y
valorar sus consecuencias.
3. Realizar el análisis y posterior diagnóstico de la situación familiar para
actuar de manera más eficaz y eficiente.
4. Diseñar, ejecutar y realizar el seguimiento de la intervención socio-
familiar con cada familia.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 41
5. Conseguir que las familias sean conscientes de sus posibilidades y de
su realidad para que puedan iniciar el proceso de cambio.
Derivaciones:
a) La UTS que detecta la situación familiar (separaciones o divorcios de los
padres, enfermedades, desempleo, conductas y/o comportamiento de
los menores, dificultades familiares de convivencia y de relación,
dificultades de organización en todos los ámbitos de la vida, pautas
educativas, normas y límites, indicadores de riesgo social o desamparo
de los/as menores…) deriva a la familia al programa a través de un
informe de derivación.
b) Menores con medidas judiciales
c) IMMF
d) Fiscalía
e) Juzgados
f) EOEP
g) Centros Escolares (Escuelas Infantiles, CEIP, IES, otros recursos
educativos tanto públicos como concertados)
h) Sanidad (Centros de Salud, Hospitales, Salud Mental…)
i) Terapia Familiar
j) Punto de Encuentro
k) Programas: Aula de Socialización y Deprisa
l) Mesa de Absentismo
m) Otras instituciones y/o recursos, por ej. CIASI, Orientación a las familias
en momentos difíciles, etc.
Recursos personales:
Trabajadora Social: Mª Carmen Benito
Educadora de Familia: Olga Mª Arjonilla
Psicólogo: Alberto Amor. Grupo Prisma
Funciones:
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 42
Trabajadora Social: Mª Carmen Benito
mbenito@mancomunidadelalberche.org
Primer contacto con la/s persona/s de la unidad de convivencia.
Diagnóstico y diseño de la intervención.
Apoyo y tratamiento social individual y familiar.
Realización de gestiones, seguimiento y prestaciones como respuesta a
las necesidades planteadas.
Elaboración de informes sociales.
Evaluación de la intervención y del programa.
Educadora: Olga Mª Arjonilla oarjonilla@mancomunidadelalberche.org
Primer contacto con la unidad familiar.
Diagnóstico y diseño de la intervención.
Intervención directa de carácter educativo con la familia.
Intervención en otros ámbitos significativos del niño (centros
escolares…) y profesionales implicados.
Realización de gestiones, seguimiento y prestaciones como respuesta a
las necesidades planteadas.
Elaboración de informes socioeducativos.
Evaluación de la intervención y del programa.
Psicólogo: Alberto Amor amogonal@gmail.com
Valoración psicológica de la unidad familiar.
Diagnóstico y diseño de la intervención.
Valoración psico-diagnóstica, si existiera patología psicológica y
derivación al recurso apropiado.
Proporcionar habilidades básicas para el desarrollo de la convivencia
familiar.
Proporcionar pautas para el manejo y superar las dificultades.
Evaluación de la intervención y del programa.
Expedientes en intervención:
Número máximo óptimo: 40 expedientes en intervención en el programa.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 43
Número máximo con asesoramiento psicológico: 8/10 expedientes.
Número óptimo de sesiones: 12/15 sesiones en asesoramiento
psicológico
Fases de la intervención:
1. Fase de dedicación intensiva.
2. Fase de dedicación semi-intensiva (media).
3. Fase de mantenimiento
Metodología de la intervención:
a) Detección del caso:
La detección del caso se realizará desde las citas que mantienen las
UTS u otras instituciones, atendiendo al perfil de las familias según los
criterios marcados en el punto de derivación al programa.
b) Valoración y diagnóstico del caso:
a. Una vez, el expediente ha sido incluido en el programa, el equipo
de familia analiza y evalúa la situación socio-familiar.
b. Planificación de la intervención por los profesionales del
Programa.
c) Seguimiento y evaluación de la intervención:
a. Entrevistas periódicas de apoyo y seguimiento, por los
profesionales del equipo, según planificación de la intervención.
b. Coordinaciones de los profesionales para revisión y acomodación
de la intervención a los cambios y objetivos alcanzados.
c. Finalización de la intervención por:
d. Deseo de la familia.
e. Resolución de la problemática motivo de consulta.
f. Resolución de la problemática pero con continuidad de
intervención en la UTS…
g. Evaluación de la intervención.
Temporalización:
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 44
El servicio está centralizado en el municipio de Sevilla La Nueva, aunque la
Trabajadora Social y la Educadora del Programa de Familia se desplazan al
resto de municipios de la Mancomunidad, Villamanta, Villamantilla, Villanueva
de Perales para atender a las familias derivadas.
El Programa de Familia está organizado de la siguiente manera:
La Trabajadora Social atiende los lunes, en horario de mañana, a las
familias del programa que requieren una intervención de UTS.
Los martes son atendidas las familias, con cita previa, tanto por la
Trabajadora Social y Educadora como por el psicólogo; manteniendo
reuniones de coordinación semanales para seguimiento de los
expedientes abiertos.
Los miércoles, la Educadora, presta atención a las familias.
Los jueves los dedicamos a coordinaciones con otras instituciones, elaboración
de informes, visitas a domicilios, seguimiento de los expedientes, elaboración
de los diseños de intervención…
Participación: De enero a diciembre de 2014 desde el Programa de Familia se han atendido
un total de 170 familias diferentes, distribuidas por municipios de la siguiente
manera
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 45
Bajas del Programa y motivos de las mismas:
MUNICIPIO Cumplimiento de objetivos
Traslado a otro
municipio
No colaboración
Derivación a otro
recurso TOTAL
SEVILLA LA NUEVA
24 4 4 0 32
VILLANUEVA DE PERALES 5 0 0 1 6
VILLAMANTA 4 1 1 0 6 VILLAMANTILLA
0
TOTAL 33 5 5 1 44
Nacionalidades: Las 170 familias atendidas se distribuyen en las siguientes nacionalidades:
NACIONALIDAD FAMILIAS
ESPAÑA 132
MARRUECOS 14
ECUADOR 6
MUNICIPIO Nº DE FAMILIAS
SEVILLA LA NUEVA 133
VILLAMANTA 18 VILLANUEVA DE PERALES 11
VILLAMANTILLA 8
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 46
COLOMBIA 4
POLONIA 3
VENEZUELA 3
RUMANÍA 2
CUBA 2
BOLIVIA 1
LBANO 1
BULGARÍA 1
PARAGUAY 1
NIGERIA 1
Tipología: La tipología de las familias atendidas es la siguiente:
Como en años anteriores desde el Programa de Familia se observa que el tipo
de familia más atendido en el año 2014 se corresponde con familias
monoparentales, sin red de apoyos, con escasos recursos económicos y
cargas familiares soportadas por un solo miembro. Le sigue el modelo de
familias nucleares.
La mayor demanda del servicio durante el año 2014 ha sido de familias
monoparentales, por situación familiar con demanda de separación y divorcio,
falta de comunicación y deterioro de las relaciones de los progenitores que
afecta al bienestar de los menores en cuanto a su atención, cuidados,
educación, salud, etc, conflictos en el cumplimiento del régimen de visitas,
impago de pensiones de alimentos… que afectan gravemente en el
funcionamiento, relaciones y dinámicas familiares.
Ha habido un aumento significativo de familiares nucleares atendidas con
respecto al año 2013, siendo mayoritaria la demanda de padres con hijos
TIPOLOGIAS Nº DE FAMILIAS
Familia Monoparental
87
Familia Nuclear 63
Familia Reconstituida
17
Familia Extensa 3
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 47
adolescentes con relaciones familiares deterioradas gravemente por los
comportamientos, conductas desajustadas de los hijos, llegando en algunos
casos a violencia intrafamiliar.
Problemática de las intervenciones del programa de familia:
El tipo de problemática que más se ha atendido a las 170 familias ha sido a
familias con menores que acuden al servicio por los graves problemas de
conducta y comportamiento de sus hijos dando lugar un deterioro importante en
las relaciones paterno filiales y de iguales con los otros miembros de la unidad
familiar, seguido los conflictos de separación y/o divorcio y adolescentes en
riesgo en ese orden.
Motivo de la demanda Nº de
familias Porcentajes
Menores con problemas de conducta
43 25,29%
Conflicto durante la separación/divorcio
39 22,94%
Adolescentes en riesgo 22 12,94% Desatención a menores 11 6,47% Dificultades de pareja 10 5,88% Familias multiproblemáticas 8 4,71% Conductas asociadas a consumos
8 4,71%
Violencia intrafamiliar 6 3,53% Acogimiento Familia 5 2,94% Desatención y/o malos tratos a menores
5 2,94%
IVE 3 1,76% Conflictos intergeneracionales
2 1,18%
Violencia de género 2 1,18% Absentismo escolar 2 1,18% Adopción internacional 1 0,59% Duelo 1 0,59% Acoso escolar 1 0,59% Rapto de menores 1 0,59% TOTAL 170 100%
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 48
Evaluación del Programa de Familia: El Programa de Familia de la Mancomunidad El Alberche se ha consolidado en
el área de Servicios Sociales debido, fundamentalmente, al mantenimiento del
equipo y por la calidad del servicio prestado por los profesionales del programa
a las familias demandantes.
Hemos observado la mayor implicación y participación de los distintos
miembros de la unidad familiar en las citas y sesiones que, incluso, ellos
solicitan, con un mayor porcentaje de asistencia a las mismas de los hijos e
hijas adolescentes, con una implicación activa a la hora de resolver los
conflictos y dificultades que atraviesa la familia, recibir pautas y habilidades
que les ayuden a resolver esas dificultades y a mejorar sus relacione familiares
tanto de comunicación, asumir responsabilidades, hábitos, rutinas, fomento de
la autonomía y autoestima…
Analizados los motivos de demanda siguen siendo mayoritarios las unidades
familiares que acuden al servicio con menores que presentan problemas de
conductas y comportamientos en todos los ámbitos de la vida, casa, colegio,
relaciones con los iguales… destacando en este apartado que del número total
de casos, un 40% aproximado se debe a que los menores presentan
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 49
diagnóstico reconocido con grado de discapacidad por TDA, TDAH, retraso
madurativo…
Diagnósticos que impactan gravemente en las dinámicas y relaciones
familiares, afectando en mayor grado cuando hay otros menores en la unidad
familiar y, por lo tanto, requiere un mayor esfuerzo de atención y cuidado de
los progenitores. Produciéndose, a veces, que esta responsabilidad es poco
compartida por los adultos de referencia, trabajando en sesiones el reparto
equitativo de tareas escolares, citas médicas, tareas domésticas, actividades
de ocio y tiempo libre, etc.
El siguiente motivo de demanda en número sigue siendo los conflictos que se
generan en las separaciones y divorcios. Los cambios que experimenta la
unidad familiar ante estos procesos suelen ser, mayoritariamente, muy
traumáticos para sus miembros por falta y deterioro de la comunicación,
cambios de estatus social, falta de estabilidad laboral que afecta más a la
mujer, salidas del entorno habitual, el progenitor no custodio debe comenzar
una nueva vida fuera del entorno…
Destacar el trabajo en red del equipo de familia con los recursos e instituciones,
que por diferentes motivos atienden y/o actúan con la unidad familiar o con
alguno de sus miembros, para diseñar y planificar la intervención y los objetivos
a alcanzar para mejorar las dificultades familiares que les acontecen.
Conclusión y propuestas:
Nuestro deseo es seguir atendiendo las demandas de las familias que acuden
a nuestro servicio y después de analizar los datos estadísticos del presente
2014, nos proponemos además de la información, orientación y
asesoramiento que reciben del equipo de familia, ofrecer cursos de formación
para padres de afrontamiento ante los problemas de conducta y
comportamiento de los menores, que como ya hemos indicado anteriormente,
se deben a los diagnósticos asociados con reconocimiento de grado de
discapacidad de los hijos.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 50
Hemos ampliado la oferta de atención a las familias con el nuevo proyecto de
Mediación Familiar, con la finalidad de ofrecer una atención especializada a las
mismas en los procesos de separación y/o divorcio, con un carácter
eminentemente preventivo tratando de evitar, así, las consecuencias jurídicas
del proceso y minimizando los conflictos que se puedan originar en esta crisis
familiar, velando por el interés superior de los menores, si los hay, y porque las
partes en conflicto lleguen a acuerdos consolidados.
Continuar con los talleres de Escuela de Padres, destacando el carácter
preventivo, formativo y terapéutico para las familias. Invitando y contando con
la colaboración, que de manera altruista y desinteresada, de profesionales
externos de diferentes áreas y especialidades que abordan temáticas que
preocupan a los padres y dificultan las relaciones familiares.
Mantener y reforzar las relaciones de colaboración y coordinación con las
diferentes instituciones, recursos, servicios… para dar una respuesta
transversal a las familias que solicitan nuestra intervención, generalmente de
manera voluntaria. Gracias a ellos y a la confianza que depositan en nosotros.
MEMORIA ANUAL DEL PROGRAMA DE FAMILIA AREA PSICOLOGICA 2014
DESCRIPCIÓN El presente programa de familia está diseñado para atender de una forma
especializada a las familias, concretamente en los casos en los que los
conflictos existentes, impliquen a los menores de un modo directo o indirecto e
influyan negativamente en su bienestar emocional.
El servicio se compone de las siguientes tareas:
Coordinación con las responsables del programa, para la derivación y
diseño de objetivos de los casos atendidos.
Realización de la intervención familiar.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 51
Seguimiento del caso y evaluación.
OBJETIVO GENERAL
Prevenir la cronificación de la situación familiar disfuncional, reestructurando
las relaciones entre los miembros de la familia y potenciando las capacidades
básicas del sistema familiar.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Orientar psicológicamente: indicado para personas o familias con hijos
menores de edad que puedan, con una breve intervención, reorientar la
crisis o el problema por el que acudían.
Intervenir psicológicamente: dirigida a familias y parejas que acuden al
centro demandando un apoyo psicológico más largo frente a dificultades
que no pueden resolver por sí mismos. Las problemáticas más comunes
suelen ser: crisis evolutivas del ciclo vital, desacuerdos parentales
educativos, conflictos de valores intergeneracionales, familias
reconstituidas, problemas con la familia extensa, separaciones cuando
hay hijos/as, problemas de autoridad, jerarquías incongruentes y
violencia.
PERSONAS DESTINATARIAS
Aquellas familias que se encuentren en conflicto y donde el trabajo psicológico
tenga lugar. TEMPORALIZACIÓN
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 52
El servicio cuenta con un horario de mañana de 9:15 a 15 horas todos los
martes de cada mes.
DATOS CUANTITATIVOS DE LA INTERVENCIÓN
Nº de Sesiones 168
Enero 16
Febrero 16
Marzo 12
Abril 20
Mayo 16
Junio 16
Julio 16
Septiembre 12
Octubre 16
Noviembre 16
Diciembre 12
Familias derivadas 28
Expedientes cerrados 19
Familias atendidas 35
Población atendida 95
Familias derivadas a otro servicio 0
Coordinaciones internas 1
Familias en lista de espera 0
PERFIL DE LAS FAMILIAS ATENDIDAS DURANTE EL PERIODO
Edad de los/las menores:
0 -3 3-5 6-9 10-14 15-18
1 4 9 16 6
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 53
Sexo:
Niñas Niños
17 19
Tipo de familia:
Nuclear Monoparental Reconstituida Extensa
9 11 7 1
Origen:
Español Transcultural
24 4
Tipo de conflicto:
Pareja Relaciones Intrafamiliares Otros
4 19 5
Los datos que a continuación se reflejan han sido extraídos de la base de datos
SIUSS, perteneciente a la Comunidad de Madrid así como de los registros
profesionales paralelos.
El número de familias atendidas por este servicio durante el año 2014 ha sido
de 35. El número de entrevistas realizadas ha sido de 168. Los casos en lista
de espera al cierre de año son de 0.
El número de casos nuevos que entraron en el año ha sido de (28) y aquellos
que se han cerrado en el mismo periodo ha sido de (19).
En las líneas posteriores se ofrecen los datos relacionados con el PERFIL de
las familias atendidas desde este servicio.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 54
En cuanto a la nacionalidad, las familias que acuden son mayoritariamente de
origen español (24), aunque la representatividad de las transculturales no es
desdeñable, teniendo en cuenta la población general que acude a los Servicios
Sociales. Aclarar que el término transcultural se refiere a aquellas unidades
familiares donde al menos un miembro ha nacido en un país diferente al
nuestro.
En cuanto a la composición familiar, el perfil mayoritario corresponde a familias
monoparentales (11), seguida de las familias nucleares (10). Se observa un
incremento de demandas de familias con un solo progenitor que presenta
dificultades personales o bien con sus hijos.
Los adultos atendidos se sitúan en los rangos de edades de 31 a 60 años. Sin
embargo, los menores convivientes, hayan o no sido atendidos, se distribuyen
mas uniformemente es todos los intervalos, prevaleciendo el de 10 a 14 años
(16), seguida de la franja de edad que va de 6 a 9 años (9).
El género de los menores cuyas familias han sido atendidas es superior para
los varones que para las mujeres.
A continuación se realiza un análisis de la demanda y tipo de intervención
psicológica realizada.
Como se observa en los datos de las tablas, la mayor demanda la constituyen
los problemas que tienen que ver con las relaciones intrafamiliares,
concretamente las crisis evolutivas del ciclo vital. En esta categoría se
enmarcan aquellas familias en las que un miembro o varios se encuentran en
un momento vital de alta significación en el que se producen cambios que
afectan a la familia al completo (situaciones de paro, cuidado de miembros
enfermos o padres, nacimientos, enfermedades o muertes, cambios corporales,
etc.). Le siguen los conflictos de pareja, que requieren la intervención
psicológica para analizar el vínculo, reestructurar las áreas dañadas y generar
nuevas formas de relacionarse más funcionales.
También son significativos los conflictos que genera el cuestionamiento de la
pareja y la separación, seguidos de los problemas de límites y autoridad de los
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 55
padres con respecto a sus hijos, especialmente adolescentes son el tercer y
cuarto motivo de consulta. En la atención ante la separación, se incluyen
intervención por separado de ambos miembros de la pareja y, si procede, de
sus hijos. Los desacuerdos parentales educativos, suelen ser de intervenciones
de carácter puntual pero a menudo son un reflejo de conflictos en el seno de la
pareja que no se visibilizan.
Por otra parte, hay una demanda relacionada con las nuevas tipologías
familiares (reconstituidas y producto de adopciones o acogimientos), que
requieren apoyos puntuales en momentos significativos de adaptación o ante
retos relacionales complicados. Los duelos tienen que ver con la pérdida de
seres queridos o por la posibilidad de suceder. En el apartado otros se reflejan
variopintas demandas que van desde orientación puntual ante problemas
relacionales.
En cuanto a la modalidad de la atención, más de la mitad de las sesiones son
de tipo familiar, en ocasiones por exigencias del encuadre del programa y en
otras por prescripción del profesional. En otras ocasiones también se interviene
de manera individual. Sin embargo, la dinámica de trabajo de este servicio
exige que al menos en una sesión han de participar algún/os miembro/os
convivientes, especialmente si el problema por el que se consulta está
directamente conectado con la relación entre ellos.
Con respecto a la temporalidad de la intervención, el tipo de demanda así como
la valoración del profesional sobre la gravedad o el riesgo que supone dicha
demanda, define el tiempo de intervención. Algunas familias únicamente
requieren información u orientación de tipo psicológico que les ayude a tomar
decisiones o a encarar dificultades (ejemplo: como transmitir a los hijos que la
pareja ha decidido separarse). Sin embargo, otras familias (en este caso la
mayor parte) requieren de una atención especializada más continua donde se
trabajen de modo pormenorizado cuestiones tales como emociones negativas,
relaciones entre el grupo familiar, competencias, habilidades y toma de
decisiones.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 56
AREA MAYORES Y PERSONAS DEPENDIENTES
Durante este año 2014 se han realizado una importante cantidad de acciones
formativas dirigidas a los mayores. Si bien cada municipio presenta unas
necesidades diferentes, la mayoría de los talleres han tenido lugar en varios
municipios de la mancomunidad, aunque el mayor volumen de actividades se
han desarrollado en los municipios de Sevilla La Nueva y Villamantilla , este
año se ha incorporado activamente Villanueva de Perales y Villamanta.
4.5.2 PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMIA PERSONAL: DINAMIZACIÓN PERSONAS MAYORES.
CICLO DE CHARLAS Desde los Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche” se promueven
actividades y programas de Envejecimiento Activo que vienen desarrollándose
desde el año 2008.
Desde la dirección de estos Servicios Sociales y en colaboración con las UTS de los municipios se han programado una serie de charlas con temáticas relacionadas con la prevención y el envejecimiento activo dirigidas al colectivo de mayores. El proyecto consiste en una serie de conferencias y/o charlas coloquios periódicos sobre medicina preventiva, consejos y temas de interés relevante para este colectivo.
Este año se ha contado con la colaboración de las siguientes entidades:
Residencia Geriasa,(Madrid y Brunete), Danone, Guardia Civil.( Plan del
Mayor) y Hospital Universitario Rey Juan Carlos ( Servicios de Endocrino, y
Neurologia).
OBJETIVO:
Se pretende conseguir que las personas mayores, a través de la
información, formación, motivación y ayuda consigan abandonar los
hábitos de vida que puedan conllevar repercusiones perjudiciales
para su calidad de vida, a la vez que substituirlos por otros que se
han demostrado más saludables.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 57
La educación para la salud es esencial en esta franja de edad,
habiéndose mostrado eficaz para mejorar la calidad de vida del
anciano.
CONTENIDOS Y METODOLOGÍA
Realizacion de actuaciones dentro del Proyecto de Dinamización de Personas Mayores ( Charlas puntuales) y Aula de Estimulación y Mantenimiento Cognitivo ( Talleres de Memoria, de estimulación y mantenimiento físico, y de actividades de lectura). TEMPORALIZACION:
SEVILLA LA NUEVA VILLAMANTA VILLAMANTILLA
VILLANUEVA DE PERALES
FEBRERO 04/02/2014 Taller "Aprediendo a Vivir"P
04/02/2014 Taller "Movimiento y Relajacion"
04/02/2014 Taller "Movimiento y Relajacion"
MARZO
27/3/2014 Taller "Cuidadores de enfermos de Alzheimer". Centro Sociocultural de Villamantilla. GERIASA.12 Participantes.
ABRIL
08/04/2014 Taller "Habitos de Alimentacion Saludable"Casa Grande. HRJC.Servicio de Endrocrino.32 Participantes.
29/04/2014 Taller "Habitos de Alimentacion Saludable"Casa Grande. HRJC.Servicio de Endrocrino.25 Participantes.
MAYO
21/05/2014 Taller "¿Para que sirve un Neurólogo?"Casa Grande. HRJC.Servicio de Neurología.38 Participantes.
30/05/2014 Taller "Actividad Física y Alimentacion Saludable"Casa Grande. DANONE.Servicio Medicina Preventiva.41 Participantes.
SEPTIEMBRE
26/09/2014 Taller "Cuida tu corazón"Casa Grande. DANONE.Servicio Medicina Preventiva.45 Participantes.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 58
OCTUBRE
1/10/2014 Charla:"Seguridad para Personas Mayores".39 Participantes.
21/10/2014 Hasta el 23/12/2014 Taller de Memoria Iniciacion.Psicologa Mancomunidad.
Del 18/10 al 12/11 /2014 Taller "Grandes
Lectores"Fundación LA CAIXA.
21/10/2014 Hasta el 23/12/2014 Taller de Memoria Iniciacion.Psicologa Mancomunidad.
21/10/2014 Hasta el 23/12/2014 Taller de Memoria Avanzado.Psicologa Mancomunidad.
NOVIEMBRE
21/11/2014 Taller "Desayuno Completo"Casa Grande. DANONE.Servicio Medicina Preventiva.43 Participantes.
10/11/2014 Hasta el 15/12/2014 Taller de Memoria Iniciacion.Psicologa Mancomunidad.
10/11/2014 Hasta el 15/12/2014 Taller de Memoria Avanzado.Psicologa Mancomunidad.
DICIEMBRE
12/12/2014 Taller "Desayuno Completo"Casa Grande. DANONE.Servicio Medicina Preventiva.41 Participantes.
Charlas puntuales Talleres
RESUMEN CHARLAS:
“Taller para Cuidadores de Enfermos de Alzhemimer”. El taller va dirigido a personas que cuidan a un enfermo de Alzheimer o tienen un familiar o amistades con dicha enfermedad que quieran ser aconsejados. Casi siempre se trata de amas de casa que cuidan, además de todo, a sus padres, hermanos, primos…
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 59
La duración será de una hora y media o dos horas. Asistieron al taller 12 personas, la mayoría cuidadores de enfermos de Alzheimer y varios técnicos municipales y de la Mancomunidad que trabajan diariamente con este tipo de población. Los asistentes participaron en gran medida y dieron su opinión estableciendo un debate muy interesante. Al final algún familiar acabo charlando en privado con la psicóloga de algún aspecto más personal.
“ Talleres Danone” Desde la Concejalía de Mayores del Ayuntamiento de Sevilla La Nueva y con la colaboración del Área de Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche”. Se han realizado cuatro charlas sobre alimentación dirigidas a personas mayores en colaboración con la empresa DANONE . Las ponentes lo forman un equipo de profesionales Diplomadas en dietética y nutrición y se abordan diferentes temáticas todas relacionadas con la salud, alimentación y bienestar. Están han sido las temáticas de las charlas:
Las claves del yoghourt y de una alimentación equilibrada. Actividad física y alimentación saludable. Cuida tu corazón. Calcio y vitamina D contra la osteoporosis. Desayuno completo. Ideas de recetas Navideñas con consejos para pasar unas navidades
equilibradas. Las charlas tienen una duración de 45 minutos y al final se reparte un pequeño obsequio a los asistentes. La participación por cada charla oscila sobre 45-50 personas teniendo una acogida muy buena.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 60
“Charlas Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Mostoles”
Desde el año 2013 se viene desarrollando con el Hospital Rey Juan
Carlos una colaboración entre el Área de Servicios Sociales de esta
Mancomunidad y las diferentes especialidades médicas, en la puesta en
marcha de Charlas dirigidas a toda la población.
Primero se realiza un sondeo sobre temáticas que podrían resultar
interesantes para la población y luego se solicita mediante el
departamento de Relaciones Externas al Hospital.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 61
Villamanta Taller “Hábitos de Alimentación Saludable” 29 de Abril a las 17:00.
Salón de plenos del la Casa de la Cultura de Villamanta. Acudieron unas 32
personas con una media de 65 años. La ponente fue la medico
Endocrina Mª Blanca Martínez Barbeito.
El taller abordo la temática de los Hábitos Saludables para una buena
alimentación y Ejercicio en el día a día para sentirse bien y cuidarse.
Resulto una charla muy amena e interesante para todos los asistentes y tuvo
una duración de 2 horas incluyendo la proyección de un Power Point y
de un turno de preguntas.
Sevilla La Nueva Taller “Hábitos de Alimentación Saludable” 8 de Abril a las 17:00.
La charla tuvo lugar en la Sala Polivalente de la Casa Grande en Sevilla la
Nueva. Acudieron unas 45 personas con un un perfil de mediana edad.
La ponente fue la medico Endocrina Laura Bartolomé de Hospital
Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles.
El taller abordo la temática de los Hábitos Saludables para una buena
alimentación y Ejercicio en el día a día para sentirse bien y cuidarse.
Resulto una charla muy amena e interesante para todos los asistentes
ya que después de la presentación Power Point se estableció un turno
de preguntas en torno a dudas generadas en la misma.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 62
Las charlas están coordinadas desde los Servicios Sociales de la
Mancomunidad “El Alberche” , en colaboración con las Concejalías del
Mayor y Sanidad del Ayuntamiento de Sevilla La Nueva con el apoyo
de los técnicos de cada municipio.
Taller “Para qué sirve un neurólogo?” 14 de Mayo a las 17:00.
La charla tuvo lugar en la Sala Polivalente de la Casa Grande en Sevilla la
Nueva. Acudieron unas 32 personas con un un perfil de mediana edad.
El ponente fue Javier Pardo, Jefe del Servicio de Neurología del
Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles.
El taller abordo las principales razones que nos llevan a acudir a la consulta de
Neurología: migrañas, accidentes cerebrales, parálisis etc y de una
manera muy amena dio consejos prácticos para detectarlos y así evitar
consecuencias mayores.
Resulto una charla muy amena e interesante para todos los asistentes ya que
después de la presentación Power Point se estableció un turno de
preguntas en torno a dudas generadas en la misma.
El número de mujeres superaba la media y al final las charlas
interesaron además del colectivo de mayores a toda la población.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 63
“Taller:Seguridad para Personas Mayores.”
En conmemoración del 1 de Octubre “Día Internacional de las
Personas Mayores” se organizo desde la Concejalía de Mayores del
Ayuntamiento de Sevilla la Nueva y el Área de Servicios Sociales de
la Mancomunidad “El Alberche” un taller denominando “Seguridad
para Personas Mayores” dirigido al colectivo de mayores e impartido
por profesionales de la Guardia Civil de Navalcarnero dentro de las
actividades desarrolladas en el denominado “Plan Mayor de Seguridad
del Ministerio del Interior”. Es un plan dirigida a la prevención y
mejora de la seguridad e nuestros mayores donde mediante ejemplos
cotidianos se transmite a los mayores el cuidado que tienen que
tener a la hora de afrontar determinadas situaciones, prevención de
robos, timos, medidas de seguridad en el domicilio en la calle..etc.co
Al taller acudieron 48 vecinos del municipio, comenzando con la
proyección de un video , comentarios del ponente acerca de los
mensajes que transmitía el video y finalizo con un turno de
preguntas al ponente a cargo de los asistentes.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 64
Resulto muy interesante y muy participativo por parte de los
asistentes.
EVALUACION:
Indicar que la participación en las actividades ha sido muy buena con ua
media de participación entorno a 35-45 personas, sobre todo en el
municipio de Sevilla La Nueva.
La única que se realizo resulto muy positivas en cuanto a la cantidad de
vecinos de las localidades que han acudido a ellas, así como por los
contenidos expuestos, muy del interés de las Personas Mayores, población a la
que en su mayoría van dirigidas las charlas. De esta manera se quiere informar
y dar a conocer a nuestros vecinos temáticos relacionados con el bienestar y
la salud de su interés.
Era una asistencia abierta que no requería inscripción previa y totalmente
gratuita.
Ha acudido gran cantidad de personas mayores, tanto de las dos Asociaciones
de Mayores de las localidades donde se hizo, como vecinos de los municipios
interesados en la temática abordada.
Tal fue el grado de aceptación que se han demandado continuar con el ciclo en
los todos municipios de la mancomunidad.
4.5.3 PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMIA PERSONAL: AULA DE ESTIMULACION Y MANTENIMIENTO COGNITIVO.
I.-TALLERES ”LA CAIXA”: Desde la Dirección General del Mayor y en colaboración con la Obra Social “La
Caixa” el Área de Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche” y en
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 65
coordinación con las Concejalías de Mayores de los cuatro municipios se han
desarrollado cuatro talleres denominados: “Grandes Lectores” en Sevilla la
Nueva, “Menos Dolor mas vida” en Villamantilla, Villanueva de Perales y
“Actívate” en Villamanta durante los meses de Octubre y Noviembre del 2014.
Pasamos a hacer un resumen del contenido de cada taller, objetivos y
metodología así como el desarrollo en cada municipio.
CONTENIDOS Y METODOLOGÍA
Taller “Actívate”
Este taller tiene como objetivos dar a conocer cómo funciona nuestro cuerpo –
y el cerebro en particular- y cuáles son los efectos del envejecimiento,
poniendo al alcance herramientas para detectar la diferencia entre el
envejecimiento natural y enfermedad, ayudando a entender la importancia de
llevar una vida activa de cara a disfrutar de un mayor bienestar en esta etapa
de la vida.
Se realizaron 8 sesiones de 1hora de duración.
Primera sesión: «Mitos y realidades»
• Promover que los participantes en el taller identifiquen su propio proceso de
envejecimiento.
• Ayudarles a reconocer mitos y realidades asociados al envejecimiento.
• Ofrecer claves para optimizar su proceso de envejecimiento.
Además, en la primera sesión también se pretende:
• Presentar el taller en general, al dinamizador o dinamizadora y a los
asistentes.
• Promover la cohesión grupal.
Segunda sesión: «Mejorando la salud física y la actividad mental»
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 66
• Analizar el proceso de envejecimiento físico y cognitivo.
• Promover mejoras en el rendimiento físico y cognitivo.
Tercera Sesión: «Por un estilo de vida saludable»
• Identificar los cambios producidos en los hábitos de salud de los asistentes.
• Identificar la influencia de los hábitos en su estado de salud.
• Aprender una técnica de relajación.
Cuarta Sesión: «Por la participación»
• Promover la participación social en el envejecimiento.
• Conocer los recursos del entorno próximo que promueven la participación
social.
• Ofrecer una guía personal para un envejecimiento activo.
Taller “Menos Dolor mas Vida”.
El dolor es un problema de salud pública de primera magnitud, y una
consecuencia directa de diferentes enfermedades crónicas. Tiene un impacto
muy importante en el bienestar y la calidad de vida de las personas afectadas,
así como elevados gastos económicos directos e indirectos familiares y
sociales, derivados de la atención sanitaria necesaria y de una reducción de la
productividad y aumento de las bajas laborales por incapacidad. En los países
industrializados, el dolor crónico afecta a un tercio de la población adulta ya un
porcentaje muy elevado de personas mayores, y en este sentido ha sido
considerado una prioridad sanitaria a nivel internacional. Todos estos factores
promueven la necesidad de diseñar estrategias de gestión del dolor que sean
seguras y costo-efectivas.
En concreto, algunos estudios muestran que los programas de autocuidado
producen cambios significativos en la reducción del dolor durante el primer año,
así como una mejora en la gestión de la discapacidad a largo plazo. Otros
autores también han establecido una relación entre la incorporación regular de
actividad física en la vida cotidiana y una mejora en la gestión del dolor crónico.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 67
Es por este motivo que el proyecto se concibe como un proyecto informativo y
formativo dirigido a personas mayores que quieran prevenir ciertos tipos de
dolor o aprender a gestionarlo ya convivir.
DEFINICIÓN DEL TALLER
El taller está dirigido a personas mayores, afectadas y no afectadas por el
dolor.
Objetivos
El taller tiene como objetivo general la promoción del bienestar y la mejora de
la calidad de vida de las personas mayores afectadas por dolor y de aquellas
que no lo están pero que desean tener herramientas para prevenirlo.
Objetivos específicos
A la finalización del taller, se pretende que los participantes estén en
condiciones de:
1. Utilizar herramientas y técnicas para el manejo del dolor.
2. Adoptar un rol más activo en la prevención y manejo del dolor.
3. Incorporar hábitos de vida saludables.
4. Identificar y priorizar objetivos asumibles en salud.
5. Mejorar la comunicación con su entorno y con los profesionales sanitarios.
Contenidos
Este taller abordará temáticas transversales, comunes de las situaciones de
enfermedades crónicas y de dependencia sin entrar en contenidos de
enfermedades específicas. Este abordaje permite llegar a una gran diversidad
de situaciones, así como centrarse en las temáticas que interfieren más en el
día a día.
Los contenidos del taller se agrupan en los siguientes módulos:
- Compartiendo las experiencias de dolor: puesta en común de las vivencias de
dolor y de estrategias para hacerle frente y afectación en la vida cotidiana.
- Exposición participativa sobre el dolor: exposición sobre aspectos teóricos del
dolor. Esta exposición abordará los siguientes contenidos:
Características del dolor : tipos, calidades , intensidad , causas ,
desencadenantes , factores que modulan el dolor ...
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Medios a nuestro alcance para controlar el dolor ( intervenciones no
farmacológicas ) : calor / frío, ejercicios ( estiramientos , automasaje , ejercicios
de respiración y relajación ) ...
Los tratamientos farmacológicos : la importancia del cumplimiento terapéutico ,
alerta con la automedicación , mitos y realidades sobre los medicamentos del
dolor ( el caso de los mórficos , los antiinflamatorios ... )
Observar el dolor: la observación del dolor a través de la observación del propio
cuerpo, los herramientas que nos ayudas a observar el dolor: escala analógica,
el diario del dolor, etc.
Comunicando el dolor que tengo: cómo comunicar más eficazmente el dolor a
los profesionales de la salud para facilitar un mejor diagnóstico, tratamiento y
seguimiento; cómo explicar el dolor en las personas de nuestro entorno para no
vivir el dolor en soledad.
- Ejercicios para aliviar el dolor.
- Ejercicios de observación del dolor.
- Ejercicios de comunicación del dolor.
Metodología
El taller tendrá una metodología activa que promoverá la participación de los
asistentes y la adquisición de competencias mediante la combinación de las
siguientes actividades:
• La realización de exposiciones orales breves que faciliten la adquisición de
conocimientos útiles y aplicables en el manejo del dolor.
• La demostración y práctica de técnicas que faciliten la adquisición de
habilidades concretas para el manejo del dolor.
• La puesta en común de experiencias vividas entre los participantes.
A la hora de diseñar la estructura del taller se tendrá en cuenta que las
dinámicas escogidas incluyan el uso de todos los MATERIALES
ADICIONALES, con el objetivo de que los participantes conozcan su contenido
y objetivos.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 69
Taller “Grandes Lectores”.
Este taller consiste en tertulias alrededor de la lectura de un libro escogido
especialmente por su temática. El taller esta dinamizado por profesionales y se
realiza en aquellos centros donde se valora la dificultad de que sea dinamizado
por voluntarios.
Consta de 6 sesiones de 2 horas.
En el taller de “Grandes Lectores”, leyeron y debatieron el libro “Historia de una
maestra” de Josefina Aldecoa.
Como se ha señalado antes, el objetivo de este taller es crear un grupo que
sea capaz de funcionar sin necesidad de una persona que dinamice sus
reuniones. A partir de la lectura del libro, se puede hablar de asuntos cotidianos
que forman parte de la vida, los/as amigos/as, compañeros/as de trabajo, la
boda, el nacimiento de un/a hijo/a, las relaciones entre un hombre y una mujer,
la añoranza de la casa paterna… Cuestiones en las que todos pueden aportar
sus puntos de vista, opiniones, experiencias y reflexiones.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 70
El libro está dividido en tres partes con un denominador común: los sueños.
Con la lectura de este libro también se pretende que les ayude a reflexionar y a
asumir que el ayer no fue mejor, que el presente está en nuestras manos y el
futuro lo preparamos con nuestra vida actual.
TEMPORALIZACION de los Cuatro Talleres:
En Sevilla la Nueva se hizo el taller de “Grandes Lectores” los miércoles 8, 15,
22, 29 de octubre, 5 y 12 de noviembre, de 17 a 19 horas. Es decir, en total
fueron 12 horas de taller. Tuvo 14 participantes y el profesional que acompañó
al grupo, David Sarmiento, nos dijo que se trató de un grupo muy participativo y
unido, que les gustó mucho el taller y que se mostró muy interesado en poder
realizar más talleres de este tipo. Dado que el objetivo principal de este taller es
formar y consolidar un grupo de lectura y debate y que en posteriores
ocasiones pueda funcionar de manera autónoma, podríamos decir que
prácticamente se cumplió el objetivo, sólo habría que dotarles de un espacio y
medios y animarles a que continúen con su grupo de debate de manera
autónoma.
En Villamanta se realizó el taller de “Actívate” los martes y jueves 1, 11, 16 y 18
de diciembre, de 18 a 20 horas. En total el taller fue de 8 horas. Asistieron 16
persona las cuatro sesiones del taller, de hecho, la dinamizadora, Mª de los
Ángeles Casiello nos señala “el taller se desarrolló en un clima muy activo, con
muy buena participación y asistencia”. También nos señala que el grupo se
mostró muy interesado en poder realizar más talleres de este tipo.
En Villamantilla realizaron el taller “Menos dolor, más vida”, los miércoles 19,
26 de noviembre, 3 y 10 de diciembre de 11 a 13 horas. En este caso la
participación inicial fue de 12 personas, aunque fue disminuyendo la
participación a medida que avanzó el taller hasta quedarse en la última sesión
en 5 participantes.
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En Villanueva de Perales también se hizo el taller “Menos dolor, más vida”, los
miércoles de 10 a 12 de la mañana los días 24 de septiembre, 1, 8 y 15 de
octubre. Tanto en este municipio, como en Villamanta, no se programaron
sesiones de seguimiento, posibilidad que existía para este taller, por no haber
suficientes participantes para poder realizarlas. El problema de la escasa
participación es que el taller resulta menos dinámico y no resulta tan
enriquecedor, entre otras cosas, porque hay menos variedad en las
aportaciones que pueden hacer los asistentes.
II.-TALLERES DE MEMORIA
La memoria en la Tercera Edad es uno de los temas que más sensibilidad
suscita en la sociedad.
El cerebro humano es una de las estructuras más complejas y avanzadas de la
naturaleza. Más de cien mil millones de neuronas, se entrelazan en billones de
conexiones, todas coordinadas para poner en marcha una gran red de
comunicación e información. La memoria, uno de los componentes más
importantes del sistema, es un pilar fundamental para la supervivencia de los
seres humanos.
En general, existe consenso acerca del hecho que el rendimiento de la
memoria disminuye con el paso del tiempo. Sin embargo, diferentes grupos de
investigadores han demostrado que esta afirmación dependerá de la tarea
específica a que se vea enfrentado el individuo. No siempre vejez es igual a
disminución de memoria, por tanto.
Asimismo, la prevalencia de alteraciones de memoria es variable en las
diferentes etapas de la vida, encontrándose una mayor frecuencia en la vejez.
Entre los factores que determinan la aparición de dichas alteraciones, se
incluyen el estilo de vida, el nivel cultural, el nivel de auto cuidado, la
disponibilidad de servicios de salud y los medios disponibles para un adecuado
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 72
diagnóstico. Y es en este aspecto es donde intervienen e inciden los Talleres
de Memoria, aportando un estilo de vida activo, manteniendo en cierta medida
el nivel cultural, fomentando el autocuidado y en definitiva, suponiendo un
servicio dirigido al mantenimiento de la salud, desde el punto de vista más
integral.
Objetivo General
Mejorar la sensación de bienestar de la persona mayor fomentando el
autoconcepto respecto a la propia memoria y aumentando el uso eficaz de
ésta.
Objetivos Específicos
Identificar las fortalezas, motivaciones y debilidades en relación a la propia
memoria.
Mejorar la percepción y autovaloración de las propias capacidades.
Explorar y mejorar las habilidades básicas empleadas a nivel cognitivo.
Conocer los aspectos biopsicosociales que influyen en la memoria.
Conocer y aplicar estrategias que ayudan a mantener activa la memoria.
Adquirir ciertos hábitos y herramientas mnemotécnicas adecuadas al día a día
de la persona mayor.
Fomentar la socialización de los participantes mediante la actividad grupal.
CONTENIDOS Los contenidos de este taller se dividen en cuatro bloques temáticos:
Aspectos fisiológicos. Memoria y nutrición. Descanso y actividad física.
Fármacos. Enfermedades que afectan la memoria. Envejecimiento y memoria.
Aspectos psicológicos. Atención. Autoestima. Emociones. Depresión y
ansiedad. Actitud vital.
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Aspectos sociales. Hábitos de vida. Actividad intelectual, de ocio y vida familiar
y social en general.
Estrategias y recursos mnemotécnicos. Percepción. El uso de los sentidos.
Visualización. Relajación. Estrategias para memorizar números. Estrategias
para memorizar palabras. Orientación. Organización mental. Recursos de
apoyo a la memoria.
Estos contenidos se interrelacionan constantemente en cada sesión, aunque se
irán trabajando de modo secuencial para facilitar el aprendizaje.
METODOLOGÍA
Se construye un proceso formativo activo, práctico y participativo.
Se parte de las experiencias y conocimientos de los participantes.
Se escuchan las aportaciones argumentadas de todos los participantes,
empleando métodos interrogativos en lugar de expositivos.
Se construye el conocimiento y la acción con las aportaciones complementarias
y dialogadas de todas las personas.
Se emplean recursos didácticos y materiales fáciles y amenos.
Se buscan formas de aplicar constantemente las estrategias aprendidas a la
realidad de los participantes.
Se utilizan recursos y estrategias didácticas que incluyan la diversidad de
inteligencias del grupo, además de elementos motivadores.
Se busca coherencia entre los contenidos del taller y las habilidades y recursos
de las personas en su contexto.
TEMPORALIZACIÓN
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 74
Se ha realizado una propuesta de formación de 12 horas distribuidas en 8
sesiones de 1h 1/2 cada una.
RESUMEN DE ACTUACIONES REALIZADAS
Durante el año 2014 se realizaron 5 talleres de memoria en los municipios en
el segundo semestre y de varios niveles. Estas son los resúmenes de actividad
de los mismos.
ACCIÓN FORMATIVA : Taller de Memoria para personas Mayores
MUNICIPIO FECHAS HORARIO DURACION ASISTENTES
Villanueva de Perales
10,17,24 de Noviembre 1,9 y 15 Diciembre
11.30 – 12.30 h
8 sesiones (Iniciación)
11
Sevilla la Nueva 15,22,29 de Octubre 5,12,19,26 de Noviembre 3,10,17 de diciembre
11.30 – 12.30 h
10.00- 11.00
8 sesiones (Iniciación) 8 sesiones (Avanzado)
16
22
Villamanta 21,28 octubre 4,11,18,25 noviembre 2,9,16,23 diciembre
17.00 – 18.00 h
10 sesiones
23
Villamantilla 10,17,24 de Noviembre 1,9 y 15 Diciembre
17:00-18.00
10
VALORACIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD Teniendo en cuenta que el objetivo general de estos Talleres ha sido mejorar la
sensación de bienestar de la persona mayor fomentando el autoconcepto sobre
la propia memoria y aumentando el uso eficaz de ésta, puede concluirse que el
objetivo ha sido logrado en términos generales, ya que la comparativa entre la
percepción inicial, bastante baja en la mayoría de participantes, y la sensación
de logro y satisfacción final es considerablemente favorable.
Respecto a los objetivos específicos:
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 75
Se han identificado las fortalezas, motivaciones y debilidades en relación a la
propia memoria de cada asistente tanto en la dinámica de autovaloración del
primer día, como a través de los ejercicios realizados en el resto de sesiones.
Se ha mejorado la percepción y autovaloración de las propias capacidades
mediante la práctica y el refuerzo constante tras los ejercicios.
Se han explorado y mejorado las habilidades básicas empleadas a nivel
cognitivo a través del aprendizaje de técnicas de memorización, y la puesta en
común de técnicas empleadas por cada participante en el día a día.
Se han dado a conocer los aspectos biopsicosociales que influyen en la
memoria mediante la exposición de contenidos y la puesta en común de
experiencias personales.
Se han dado a conocer y aplicado estrategias que ayudan a mantener activa la
memoria mediante el uso en distintos ejercicios, así como mediante tareas para
casa.
Se han adquirido ciertos hábitos y herramientas mnemotécnicas adecuadas al
dia a día, en base a las experiencias y preferencias del grupo.
Se ha tratado de fomentar la socialización de los participantes mediante la
actividad grupal, siendo uno de los aspectos que, al finalizar el taller, han
señalado como relevantes los participantes de varios grupos.
El taller se ha estructurado en 8 sesiones, con los siguientes contenidos por
sesión:
SESION 1.
Presentación. Memoria, tipos. Factores que influyen en la memoria.
Técnicas para memorizar nombres.
SESION 2.
Aspectos fisiológicos. Memoria y nutrición. Descanso y actividad física.
Fármacos. Enfermedades que afectan la memoria. Envejecimiento y memoria.
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Ejercicios de percepción. El uso de los sentidos.
SESION 3.
Aspectos psicológicos. Atención. Autoestima. Emociones. Depresión y
ansiedad. Actitud vital.
Ejercicios de visualización. Relajación. Creatividad.
SESION 4.
Aspectos sociales. Hábitos de vida. Actividad intelectual, ocio, vida familiar y
social.
Ejercicios de estimulación de la Memoria a Largo Plazo y a Corto Plazo.
SESION 5.
Estrategias para memorizar palabras.
SESION 6.
Estrategias para memorizar números.
SESION 7.
Ejercicios de Orientación Temporal y Espacial.
SESION 8.
Organización mental. Recursos de apoyo a la memoria.
Evaluación final mediante ejercicio. Cuestionario de satisfacción. Entrega de
diplomas.
Respecto a la metodología, se ha desarrollado un proceso formativo activo,
práctico y participativo, estructurado por los contenidos y basado en las
experiencias y conocimientos de los participantes. Ha sido fundamental la
escucha de las aportaciones de todos los participantes.
Se ha tratado de emplear recursos didácticos y materiales fáciles y amenos,
visuales y con imágenes en lugar de texto, mediante el uso de presentaciones
en el ordenador.
Se han tratado de aplicar las estrategias aprendidas a la realidad de los
participantes, con la propuesta de práctica fuera del aula.
Se ha buscado coherencia entre los contenidos del taller y las habilidades y
recursos de las personas en su contexto, pues en cada grupo ha habido
bastante diversidad personal.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 77
VALORACIÓN DEL DESARROLLO POR MUNICIPIOS
SEVILLA LA NUEVA ( Iniciación)
Al tratarse de un grupo de INICIACIÓN, el objetivo general de este Taller ha
sido mejorar la sensación de bienestar de las personas mayores fomentando
su autoconcepto sobre la memoria y aumentando el uso eficaz de ésta
mediante herramientas fáciles y creativas.
Respecto a los objetivos específicos:
• Se han aprendido y entrenado ciertas técnicas de memorización.
• Se han dado a conocer aspectos biopsicosociales para el cuidado de la
memoria.
• Se han puesto en común necesidades y respuestas ante cada situación
personal.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 78
El taller se ha estructurado en 10 sesiones, adaptándose a las demandas de
los asistentes en su contenido, y en este caso, dirigido a asistentes que acuden
por primera vez a este tipo de actividad:
SESION 1. Presentación. Memoria, tipos. Factores que influyen en la memoria.
Técnicas para memorizar nombres.
SESION 2. Aspectos fisiológicos. Memoria y nutrición. Descanso y actividad
física.
Fármacos. Enfermedades que afectan la memoria. Envejecimiento y memoria.
Ejercicios de percepción. El uso de los sentidos.
SESION 3. Aspectos psicológicos. Ejercicios de visualización.
SESION 4. Relajación. Creatividad.
SESION 5. Aspectos sociales. Ejercicios de estimulación de la Memoria a
Largo Plazo
y a Corto Plazo.
SESION 6. Estrategias para memorizar palabras.
SESION 7. Estrategias para memorizar números.
SESION 8. Ejercicios de Orientación Temporal y Espacial.
SESION 9. Humor y memoria. Organización mental. Recursos de apoyo a la
memoria.
SESION 10. Ejercicio de Evaluación final. Cuestionario de satisfacción.
Respecto a la metodología, se ha desarrollado un proceso formativo activo,
práctico y participativo, estructurado en parte por las experiencias y
características de los asistentes.
Se ha tratado de emplear recursos didácticos y materiales fáciles y amenos,
visuales y con imágenes en lugar de texto, mediante el uso de presentaciones
en el ordenador. Tanto las instalaciones como el material disponible ha
facilitado considerablemente la impartición de las sesiones.
Se ha buscado coherencia entre los contenidos del taller y las habilidades y
recursos de las personas en su contexto, dentro de la gran diversidad personal.
En cuanto a detalles de asistencia y participación, se hace una relación de
personas que se inscriben y no acuden a la actividad ni justifican los motivos:
Las características del grupo son complejas por su diversidad. Se ha tratado de
un
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 79
grupo medio, de 16 personas, de las cuales han mantenido una asistencia
estable 10, mayoritariamente formado por mujeres, salvo tres hombres, de
edades de enorme diversidad y circunstancia social. Se han dado dos partes
diferenciadas en el grupo, las personas muy comprometidas, grupo mayoritario,
que han asistido a todas o casi todas las sesiones, y cuando han faltado han
justificado su ausencia, y las personas que han dejado de asistir y han sido
considerados baja sin conocer la justificación. Cabe destacar en este curso, la
inscripción de 6 personas que no acuden nunca a las actividad y se desconoce
los motivos por los que se inscribieron, o bien los motivos por los que no
acudieron.
Asistencia por sesiones:
Ha oscilado entre 8 asistentes y 12 con una media de 9,7 asistentes en cada
sesión.
El grupo se ha caracterizado por su buena actitud. El funcionamiento ha sido
adecuado aunque complejo a la hora de introducir contenidos, por la diversidad
de niveles culturales y experienciales. Las tareas fuera del aula han sido bajas
por la escasa petición de los asistentes, y muy fácil trabajar temas de debate
donde la flexibilidad de intervención facilitaba la participación. Han mostrado
mucho interés por la temática de alimentación y su influencia en la memoria, y
por los ejercicios prácticos en el aula.
Respecto a los resultados del CUESTIONARIO FINAL que se aplicó al finalizar
el taller, son los siguientes:
ASPECTOS MÁS POSITIVOS DEL TALLER: - Buena armonía. - Recuperar un poco más la memoria. Hablar. - Las explicaciones de Inma cuando prestamos atención, me hacen pensar y tratar de ponerlos en práctica. - Muy positivo. - Las charlas las he visto agradables y útiles.
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- Responder a las preguntas que hacemos a nuestra profesora, siempre muy positiva. - Estar en grupo.
ASPECTOS MAS POSITIVOS DEL TALLER:
- Buena armonía.
- Recuperar un poco más la memoria. Hablar.
- Las explicaciones de Inma cuando prestamos atención, me hacen pensar y
tratar de ponerlos en práctica.
- Muy positivo.
- Las charlas las he visto agradables y útiles.
- Responder a las preguntas que hacemos a nuestra profesora, siempre muy
positiva.
- Estar en grupo. QUÉ OTRAS ACTIVIDADES LE GUSTARIA QUE SE IMPARTIERAN: Taller de manualidades.
- Mecánica.
- Medicina, colesterol, tensión, etc.
- Memoria. Manualidades.
- Manualidades y memoria.
OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS:
- Está muy bien.
- Espacios/profesionales para poder hablar.
- Me ha gustado mucho.
- Me ha gustado mucho.
- Buena profesora.
SEVILLA LA NUEVA ( Avanzado)
Los contenidos no se han podido impartir en su totalidad debido al excesivo
número de asistentes y el comportamiento de algunos miembros del grupo, en
ocasiones disperso por el ruido generado en la sala. No obstante, los
contenidos y ejercicios más importantes se han realizado en su totalidad, de
manera satisfactoria, quedando pendientes ejercicios de refuerzo o
recordatorio.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 81
Los recursos disponibles han sido muy adecuados y disponibles en todo
momento, tanto el cañón proyector como su correspondiente pantalla,
empleados a diario, y la pizarra y rotuladores, que finalmente tan solo se han
usado un día.
La sala donde se ha desarrollado la actividad dispone de un tamaño excelente,
permitiendo la movilidad para determinadas dinámicas. Por otra parte,
generaba un ruido desagradable y especialmente molesto para personas con
déficit auditivo. Los asistentes proponen para futuras actividades el uso de la
sala colindante, que además posee ventilación e iluminación natural.
Las características del grupo son complejas por su diversidad. Se ha tratado de
un grupo muy numeroso, bastante superior al número recomendado (de 15 a
20 personas), mayoritariamente formado por mujeres, salvo dos hombres, de
edades de enorme diversidad y circunstancia social. Se han dado dos partes
diferenciadas en el grupo, las personas muy comprometidas, grupo mayoritario,
que han asistido a todas o casi todas las sesiones, y cuando han faltado han
justificado su ausencia, y las personas que, o bien han sido considerados baja
sin conocer la justificación, o han faltado sin conocer los motivos. Sí es cierto
que, con el tiempo, se ha producido una especie de “selección natural”,
quedando en el grupo habitual las personas mas afines o motivadas. También
se ha dado un caso de Alzheimer, bien integrado en el grupo, pero con bajas
posibilidades de aprovechamiento de la actividad.
Detalles de la asistencia:
El grupo se ha caracterizado por su buen humor, gran integración una vez
Inscritos Asisten Bajas 24 22 2
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 82
consolidado, buen funcionamiento como equipo. Ha sido difícil trabajar los
ejercicios en grupo por la falta de acuerdo a la hora de establecer turnos de
palabra, por el numeroso grupo, y muy fácil trabajar temas de debate donde la
flexibilidad de intervención facilitaba la participación. Han mostrado mucho
interés por la temática de depresión y ansiedad y su influencia en la memoria, y
por los ejercicios prácticos en el aula. No han mostrado especial interés por las
tareas para casa, ni por documentación complementaria durante las sesiones.
Algunas de las personas menos alfabetizadas se han ido descolgando del
grupo, quizás por dificultad por seguir el ritmo de la mayoría. La edad no ha
influido en el aprendizaje.
VILLAMANTA Al tratarse de un grupo de CONTINUACIÓN, el objetivo general de este Taller
ha sido mantener el buen autoconcepto sobre la propia memoria y aumentar el
uso eficaz de ésta mediante la práctica de ejercicios y el uso de herramientas
que ya conocen.
Respecto a los objetivos específicos:
• Se han entrenado ciertas técnicas de memorización.
• Se han realizado gran diversidad de ejercicios para la estimulación cognitiva.
• Se ha consolidado la socialización del grupo, incluidas las nuevas
incorporaciones.
El taller se ha estructurado en 10 sesiones, adaptándose a las demandas de
los asistentes en su contenido, y centrándose en la realización constante de
ejercicios y dinámicas de grupo:
SESION 1. Presentación y organización: reparto de programa. Repaso de
actividades taller anterior. Ejercicios de lenguaje.
SESION 2. Tareas de orientación temporal. Discriminación visual. Tareas de
dibujo.
Tareas de repetición inmediata. Descripciones. Tareas de ordenación y seguir
series.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 83
SESION 3. Tareas de orientación espacial. Tareas de identificación y
reconocimiento de imágenes. Tareas de construcción de modelos. Tareas de
recuerdo diferido. Tareas de identificación de números y conteo. Tareas de
ordenación inversa.
SESION 4. Tareas de orientación personal y autobiográfica básica. Tareas de
clasificación por atributos perceptivos. Ejecución de órdenes. Tareas de
reconocimiento. Tareas de fluidez verbal. Tareas de evocación categorial.
SESION 5. Tareas de identificación de errores. Gestos y mímica. Tareas de
recuerdo hechos remotos. Denominación oral de imágenes. Denominación
escrita de imágenes. Tareas de ordenación.
SESION 6. Tareas de reconocimiento de colores. Tareas de reconocimiento de
rostros. Tareas de lenguaje automático. Tareas de repetición verbal. Tareas de
cálculo aritmético.
SESION 7. Recorridos viso motores. Tareas de lectura. Tareas de resistencia a
la interferencia.
SESION 8. Tareas de identificación y reconocimiento de las horas y otras
imágenes.
Tareas de escritura. Tareas de series alternantes. Tareas de laberintos.
SESION 9. Reconocimiento táctil. Tareas verbalizadas de conocimiento
semántico,
Abstracción y razonamiento. Reconocimiento auditivo. Tareas de clave de
números.
SESION 10. Dinámica grupal de Evaluación final. Fiesta de despedida.
Respecto a la metodología, se ha desarrollado un proceso formativo activo,
práctico y participativo, estructurado en parte por las experiencias y
características de los asistentes, pues en ocasiones ha habido que anular
ejercicios planificados por el ritmo del grupo.
Se ha tratado de emplear recursos didácticos y materiales fáciles y amenos,
visuales y con imágenes en lugar de texto, mediante el uso de presentaciones
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 84
en el ordenador.
En esta ocasión el tamaño de las instalaciones, o el exceso de asistentes, han
dificultado enormemente el desarrollo de las actividades ya que el espacio era
impracticable para moverse, cambiar de sitio o incluso dibujar o escribir sobre
la mesa. Además, la dificultad para fotocopiar material, ha impedido la entrega
de tareas para casa con asiduidad, entregándose la mayor parte de tareas en
un cuadernillo final. No obstante se entiende que ha sido una situación puntual,
aunque se tendría que haber limitado el número de inscritos de manera clara y
concisa.
En cuanto a detalles de asistencia y participación, se inscriben 24 personas, de
las que 2 no acuden a la actividad:
Las características del grupo son complejas por su diversidad. Se ha tratado de
un grupo de 23 personas, dos de ellas nuevas, de las cuales han mantenido
una asistencia estable 19, mayoritariamente formado por mujeres, salvo dos
hombres, de edades de enorme diversidad y circunstancia personal. En cuanto
a su implicación en las actividades, ha sido bastante homogéneo, participativo
y colaborador. El grupo se ha caracterizado por su gran puntualidad, asistencia
regular en general, y excelente participación.
VILLAMANTILLA
Los contenidos se han impartido en su totalidad, dado el grupo tan reducido
que se ha formado, dando opción a personalizar muchísimo cada sesión. Este
ha sido un grupo dado al debate y al ritmo relajado, que se ha podido permitir.
Ha aceptado muy bien la metodología participativa, aunque necesitaba
directividad constante.
Los recursos disponibles han sido cañón y pantalla, disponibles puntualmente
cada día.
La sala ha sido un tanto inadecuada, por el reducido espacio sumado al
mobiliario innecesario que ocupaba espacio y limitaba la movilidad.
Las características del grupo, todas mujeres, de avanzada edad en su mayoría,
con mucha disparidad en el nivel educativo y capacidades intelectuales en
general. Una parte del grupo, ha solicitado ejercicios para casa, siendo muy
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 85
constantes en estos trabajos. En contraposición, otra parte del grupo que
afirmaba no poder realizar ejercicios de ninguna clase por falta de tiempo o
dificultad.
Los detalles de asistencia se reflejan a continuación:
La baja asistencia ha sido uno de los hándicaps del desarrollo de la actividad,
dado que casi ninguna participante, salvo excepciones, ha comunicado el
motivo de su ausencia y su interés o no por continuar en la actividad. En la
mayor parte de los casos los motivos de enfermedad, nacimiento de un nieto,
operaciones quirúrgicas, etc. ha sido sabido indirectamente por parte de otras
compañeras. Esta falta de feedback, y ausencia de mediadores que realizaran
seguimiento, ha limitado ciertas actividades, aunque compensadas y adaptadas
a otra metodología.
Por otra parte, es uno de los grupos donde de manera explicita han solicitado
ejercicios para casa, estando muy centrados en la tarea.
Sería interesante fomentar la difusión para futuras actividades.
Durante el desarrollo de la actividad, algunas participantes comentaron la
dificultad de asistir los viernes, proponiendo otros días de la semana. También
aludieron a la necesidad de reunirse en espacios para mayores, para ejercitar
el ocio y la vida social.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 86
VILLANUEVA DE PERALES Al tratarse de un grupo de CONTINUACION en principio, el objetivo general de
este taller ha sido mejorar la sensación de bienestar de las personas mayores
fomentando su autoconcepto sobre la memoria y aumentando el uso eficaz de
ésta mediante herramientas fáciles y creativas.
No obstante, y dado que la mayoría del grupo era nuevo, se han adaptado los
objetivos específicos:
• Se han aprendido y entrenado ciertas técnicas de memorización.
• Se han dado a conocer aspectos biopsicosociales para el cuidado de la
memoria.
• Se han puesto en común necesidades y respuestas ante cada situación
personal.
El taller se ha estructurado en 6 sesiones, adaptándose a las demandas de los
asistentes en su contenido, y en este caso, dirigido a asistentes que acuden
por primera vez a este tipo de actividad:
SESION 1. Presentación. Memoria, tipos. Factores que influyen en la memoria.
Técnicas para memorizar nombres.
SESION 2. Aspectos fisiológicos. Memoria y nutrición. Descanso y actividad
física. Fármacos. Enfermedades que afectan la memoria. Envejecimiento y
memoria. Ejercicios de percepción. El uso de los sentidos.
SESION 3. Aspectos psicológicos. Memorizar palabras.
SESION 4. Relajación. Creatividad. Memorizar números.
SESION 5. Aspectos sociales. Ejercicios de Orientación Temporal y Espacial.
SESION 6. Organización mental. Recursos de apoyo a la memoria
Respecto a la metodología, se ha desarrollado un proceso formativo práctico y
participativo, estructurado en parte por las experiencias y características de los
Inscritos Asisten Bajas
14 10 4
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 87
12 asistentes.
Se han tratado de emplear recursos didácticos y materiales fáciles y amenos,
visuales y con imágenes en lugar de texto, mediante el uso de presentaciones
en el ordenador. Tanto las instalaciones como el material disponible ha
facilitado considerablemente la impartición de las sesiones.
Se ha buscado coherencia entre los contenidos del taller y las habilidades y
recursos de las personas en su contexto, dentro de la gran diversidad personal.
Que el grupo haya sido reducido ha permitido trabajar fácilmente cada caso
particular.
El grupo, una vez formado, ha tenido una asistencia bastante regular por parte
de las mismas personas. Las personas que no han asistido, han justificado
generalmente, y las personas que han sido baja, se desconoce el motivo en
todos los casos. Sería interesante que alguna persona mediadora investigara
en dichos motivos de baja, para mejorar en futuras actuaciones.
Inscritos Asisten Bajas
15 11 4
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 88
Aunque no se aplicó ningún cuestionario final, sí se hizo una valoración en
grupo verbalmente pues se preguntó si consideraban que la actividad les había
sido útil.
La valoración fue positiva por parte de la mayoría de asistentes.
EVALUACIÓN Se realizó una evaluación inicial basada en el sondeo de la percepción que
tenia cada asistente sobre su propia memoria. En todos los municipios, todos
los grupos hacían valoraciones de memoria mala o regular. La experiencia
posterior ha sido bastante positiva en cuanto a demostrarse que no hay
argumento de peso que sostenga esa baja percepción, sino todo lo contrario,
que las capacidades intelectuales de los asistentes son bastante positivas.
La evaluación continua se ha realizado con las preguntas grupales diarias y la
repetición de ciertos ejercicios. Los resultados generales son muy
satisfactorios.
La evaluación final ha sido un ejercicio completo, en grupo, que proponía
tareas de todo tipo aprendidas durante las sesiones. Muchas personas han
aplicado las técnicas aprendidas y otras siguen con sus viejos recursos de
memorización, aunque mas abiertas mentalmente.
Por último, se ha facilitado una encuesta de satisfacción, a valorar por
Servicios Sociales de la Mancomunidad.
REFLEXIONES FINALES - Dinamizar con más tiempo la difusión de la actividad. Hay personas que
se han incorporado más tarde porque les llegó la información tardía.
Siguen enterándose antes por otras personas, o por llamada telefónica,
que por otras vías.
- Insistir en el ajuste del perfil de los participantes, la diversidad enriquece
al grupo, pero con el objetivo de la actividad claro.
- Mantener la dinámica de la lista de espera en caso de exceso de
asistencia.
- Se desaconseja la derivación de enfermos de Alzheimer, a no ser que
compensen los aspectos de socialización.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 89
- En caso de dar continuidad a la actividad, darle un enfoque aún mas
practico, de entrenamiento, y con mas tareas voluntarias para casa, para
las personas con mayor nivel o capacidad.
- La experiencia ha sido muy positiva y beneficiosa en todos los casos.
Altamente aprovechada en Villamanta y Sevilla la Nueva por la asistencia,
aunque con un gran aprovechamiento en adquisición de conocimientos en
Villanueva de Perales, y puntualmente en algunas participantes de
Villamantilla.
- Se detectan necesidades de actividades del tipo “Educación de Adultos”,
ya realizadas en años anteriores, en Villamantilla, que sirven para
mantener rutinas intelectuales, sin necesidad de formar grupos
numerosos. En Sevilla la Nueva, Villamanta y Villanueva de Perales,
funciona muy bien el trabajo grupal, y admiten otro tipo de contenidos,
además de memoria (por ejemplo, salud mental, ejercicio cognitivo, etc.)
III.- TALLER “MOVIMIENTO Y RELAJACION” VILLAMANTILLA Desde el Área de Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche” se ha
puesto en marcha en la localidad de Villamantilla el taller “MOVIMIENTO Y
RELAJACIÓN”, desarrollado en la “CASA DE LA JUVENTUD” DE
VILLAMANTILLA del 4 de febrero al 27 de mayo de 2014 los martes en horario
de 10,00 a 11,00
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 90
Propósito del Taller:
El Taller ha pretendido contribuir a que las y los participantes en el
mismo obtengan una mejora de su estado físico y emocional mediante la
realización de ejercicios adaptados a su edad y estado de salud
Objetivos específicos del Taller: El Taller se ha propuesto tres objetivos concretos:
1. Mejorar su estado físico mediante la realización de ejercicios físicos
2. Promover la mejora de su estado de ánimo mediante la realización de
ejercicios y técnicas individuales y grupales
3. Facilitar las relaciones interpersonales mediante la práctica de
actividades lúdicas
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 91
Desarrollo del Taller: El Taller se ha desarrollado mediante 15 sesiones semanales ( los
martes de 11 a 12 horas ) de una hora de duración cada una , en la Casa de la
Juventud , participando de forma estable un grupo de 6 personas y por
diferentes situaciones personales, de modo menos continuado unas 6 personas
más.
Para alcanzar el primer objetivo específico: la mejora del estado físico,
se han desarrollado ejercicios físicos ( movilizaciones articulares, estiramientos
musculares, etc) con los que daban inicio las sesiones.
La práctica de la meditación y la relajación física y el masaje se
orientaron a la mejora del estado emocional
Las puestas en común han facilitado compartir lo vivido y aprendido
Las relaciones personales y diversión se han abordado mediante el
baile y juegos.
Evaluación del Taller
Los participantes se han implicado plenamente en el desarrollo de las
actividades del Taller obteniendo y valorando, quienes han concurrido de forma
continuada al mismo, muy positivamente su desarrollo.
La discontinuidad en la asistencia al mismo se explica en parte por
elevada edad de algunas de las participantes y/o su estado de salud.
En lo que se refiere al monitor que subscribe la presente Memoria que
ha impartido el Taller se ha sentido muy implicado y en sintonía con con las
personas participantes y agradecido a todas/os ellas/os a la Concejalía y al
Área de Servicios Sociales por su apoyo e interés.
Sugerencias:
En consideración al limitado número de personas participantes en el
Taller desarrollado, cabría plantearse la no continuidad del aquí expuesto en
beneficio de otros similares ofertados en el Municipio o la integración del mismo
y el desarrollado en Villanueva de Perales.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 92
IV.- - TALLER “MOVIMIENTO Y RELAJACION” VILLANUEVA DE
PERALES Desde el Área de Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche” se ha
puesto en marcha en la localidad de Villanueva de Perales el taller
“MOVIMIENTO Y RELAJACIÓN”, desarrollado en la “CASA DE LA CULTURA”
DE VILLAMANTILLA del 4 de febrero al 27 de mayo de 2014 los martes en
horario de 11,30 a 12,30
Propósito del Taller:
El Taller ha pretendido contribuir a que las y los participantes en el
mismo obtengan una mejora de su estado físico y emocional mediante la
realización de ejercicios adaptados a su edad y estado de salud
Objetivos específicos del Taller:
El Taller se ha propuesto tres objetivos concretos:
4. Mejorar su estado físico mediante la realización de ejercicios físicos
5. Promover la mejora de su estado de ánimo mediante la realización de
ejercicios y técnicas individuales y grupales
6. Facilitar las relaciones interpersonales mediante la práctica de
actividades lúdicas
Desarrollo del Taller: El Taller se ha desarrollado mediante 15 sesiones semanales ( los
martes de 9,30 a 10,30 horas ) de una hora de duración cada una , en la Casa
de Cultura y Polideportivo , participando de forma estable un grupo de unas 10
personas y por diferentes situaciones personales, de modo menos continuado
unas 4 personas más.
Para alcanzar el primer objetivo específico: la mejora del estado físico,
se han desarrollado ejercicios físicos ( movilizaciones articulares, estiramientos
musculares, etc) con los que daban inicio las sesiones.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 93
La práctica de la meditación y la relajación física y el masaje se
orientaron a la mejora del estado emocional .Las puestas en común han
facilitado compartir lo vivido y aprendido
Las relaciones personales y diversión se han abordado mediante el
baile y juegos.
Evaluación del Taller
Los participantes se han implicado plenamente en el desarrollo de las
actividades del Taller obteniendo y valorando, quienes han concurrido de forma
continuada al mismo, muy positivamente su desarrollo.
La discontinuidad en la asistencia al mismo se explica en parte por el
estado de de salud de algunas/os de los participantes.
En lo que se refiere al monitor que subscribe la presente Memoria y que
ha impartido el Taller se ha sentido extraordinariamente satisfecho de la
acogida e implicación de las personas participantes y agradecido a todas/os
ellas/os y a la Concejalía y al Area de Servicios Sociales por su apoyo e
interés.
Sugerencias: En consideración al limitado número de personas participantes en el
Taller desarrollado, cabría plantearse la no continuidad del aquí expuesto en
beneficio de otros similares ofertados en el Municipio o la integración del mismo
y el desarrollado en Villamantilla.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 94
V.- TALLER “APRENDIENDO A VIVIR” SEVILLA LA NUEVA
Desde el Área de Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche” se ha
desarrollado en la “CASA GRANDE” DE SEVILLA LA NUEVA un taller
denominado “Aprendiendo a Vivir” del 4 de febrero al 27 de mayo 2014 todos
los lunes en horario de 17.00 a 19.00.
4 febrero a 27 mayo 2014
Propósito del Taller: El Taller ha pretendido contribuir a que los y las participantes en el
mismo vivan una vida más plena, gozosa y satisfactoria y, en los casos en que
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 95
ello fuera necesario, a superar las dificultades emocionales, físicas o de
relaciones interpersonales que impidieran alcanzarla.
Objetivos específicos del Taller: El Taller se ha propuesto tres objetivos concretos:
1.-Mejorar la percepción y el estado de salud corporal y anímico de los
participantes mediante la realización de actividades físicas
2.-Promover la mejora del estado de ánimo mediante la realización de
ejercicios y técnicas individuales y de grupo
3.- Facilitar la comunicación interpersonal mediante la práctica de
encuentros y ejercicios orientados a tal fin
Desarrollo del Taller: El Taller se ha desarrollado mediante 15 sesiones semanales ( los
martes de 17 a 19 horas ) de dos horas de duración cada una , en la Casa
Grande de Sevilla La Nueva, participando de forma estable un grupo de 12
personas y por diferentes situaciones personales, de modo menos continuado
6 personas más.
El deseo de mejorar sus vidas, y en algunos casos, de superar
determinadas limitaciones o circunstancias personales, han sido los motivos
que han llevado a buena parte de los participantes a participar activamente en
el mismo.
* portada tomada del cartel anunciador
del taller
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 96
Para alcanzar el primer objetivo específico: la percepción y el estado
corporal, se han desarrollado ejercicios físicos ( movilizaciones articulares,
estiramientos musculares, etc) con los que daban inicio las sesiones.
La práctica de la meditación (de raíces orientales aunque adaptadas por
los monitores a nuestro medio), la relajación física y el masaje se orientaron a
la adquisición de una mayor conciencia y bienestar mental y corporal
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 97
Las puestas en común han facilitado compartir lo vivido y aprendido y las
opiniones, sentimientos y vivencias surgidos en el transcurso de las sesiones
Las sesiones han finalizado haciendo uso de técnicas y ejercicios de
expresión corporal y emocional.
Evaluación del Taller
Los participantes a la última sesión del Taller han cumplimentado una
encuesta proporcionada por el Area de Servicios Sociales para valorar y hacer
observaciones al conjunto del Taller que serán tenidas en cuenta para su
análisis y valoración.
Aunque la valoración global haya sido altamente positiva, no podemos
soslayar el hecho de que algunas de las personas participantes hayan podido
dejar de acudir al mismo por incomodidad con algunos de sus apartados lo que
constituye un hecho normal que merece todo nuestro respeto y compresión y la
consideración de sus motivaciones.
En lo que se refiere a las dos monitores que han guiado el Taller
deseamos expresar nuestra satisfacción y agradecimiento en primer lugar a
todos los participantes, por el afecto y reconocimiento que nos han hecho llegar
a lo largo de él, y a la Concejalía de Bienestar Social, Sanidad y Mujer y al Area
de Servicios Sociales por su apoyo e interés.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 98
Sugerencias:
La proximidad en las dos salas contiguas de actividades de costura en
una de ellas y práctica del billar en la otra, ha dado lugar a la existencia de un
ambiente con frecuencia ruidoso y por lo tanto impedido la intimidad necesaria
en la práctica de algunos ejercicios a desarrollar ( meditación, relajación,
masaje, etc).
Por dicho motivo, en el caso de que se estimara oportuna la reedición
del Taller el próximo año, se precisaría disponer de una sala más adaptada a
las actividades desarrolladas ( temperatura adecuada, ausencia de ruido,
intimidad ) habiendo sugerido los participantes diversas alternativas en dicho
sentido (sala de espejos, etc) .
Para su facilitación los monitores del Taller estarían en condiciones de
desarrollar el Taller en días lunes o martes de cada semana
Los resultados positivos que quienes en una u otra forma hemos
participado en el Taller, nos llevan a desear una mayor difusión y participación
en el mismo recabando a dicho fin, la colaboración activa del Centro de Salud,
Farmacias, Centros Docentes, Asociaciones Ciudadanas , etc, que hagan
posible extender sus beneficios a más personas en futuras ediciones
José Carro Ramos y Lola Blanco Boccio
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 99
4.5.4. PROYECTO DINAMIZACIÓN MAYORES EN LOS MUNICIPIOS. Actividades Grupales Villamantilla 2014
Dentro de las actividades programadas en este municipio para las personas
mayores, podemos destacar las diferentes acciones realizadas por el
Ayuntamiento en colaboración con la Trabajadora Social destacada en el
municipio. Además, desde esta área se ha propuesto por primera vez desde el
consistorio municipal, un programa de actividades municipales pensadas
espacialmente para los más mayores del municipio, que supondrá un espacio
de esparcimiento, diversión y ejercicio dirigido a esta población.
Apoyo Asociación de Jubilados y Pensionistas “San Miguel Arcangel” de
Villamantilla.
La Trabajadora Social destacada en la población es la encargado de realizar un
fundamental apoyo en el desarrollo anual de la asociación.
Entre sus funciones esta la planificación, organización información, ejecución y
evaluación de todas al actividades, sociales, culturales y lúdicas que desarrolla
la asociación durante todo el año.
Para ello la Trabajadora Social destina todos los miércoles de 12:30 a 15:00,
para reunirse con la Junta Directiva de la asociación.
En estas reuniones, se exponen y concretan todas las actuaciones en
desarrollo y se estudian todas las propuestas de actuaciones.
Este espacio creado es fundamental en el apoyo que la TS hace de la
Asociación, ya que la Junta Directiva lo requiere al 100% debido a sus
limitaciones por su condición de personas mayores.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 100
Este apoyo incondicional ha supuesto el gran papel social que ejerce la
Asociación en la dinamización social y cultural del municipio, creando un valor
añadido que queremos mantener en el tiempo.
Esta asociación, creada en el 23 de marzo 1990. Está compuesta en la
actualidad por 52 socios, de los cuales 21 son hombres y 31 mujeres. A pesar
de que no hay mucha diferencia entre el número de socios por género, hay que
destacar la nula participación del colectivo masculino en ninguna de las
actividades que se planifican durante el año.
El 25 de Febrero de 2014, se realizo la primera asamblea del año. Estas
se realizan en la denominada “Casa del Mayor” que está situada en el
Centro Sociocultural de Villamantilla. Las asambleas se distribuyen en dos
anuales dos sábados del año de 19:00 a 22:00, para facilitar la participación
en las mismas de los socios que no residen en la localidad que suponen
aproximadamente un 20% de la totalidad.
La Trabajadora Social acude siempre a las mismas. En ellas la TS realiza las
siguientes funciones:
Propuesta de actividades anuales que se someten a votación.
Se hace un apoyo “técnico” antes las dudas jurídicas y de
interpretación que vayan surgiendo en la asamblea y de
redacción de la documentación generada.
Labor de mediación y resolución de conflictos en cuanto a las
diferencias que se generan entre los socios durante la
deliberación y propuesta de las actividades.
En la labor de apoyo semanal de la asociación, la TS elabora toda la
documentación asociada a las actividades propuestas, para entregarla en la
reunión con la junta de los miércoles. De esta manera ellos son los que
divulgan todo el material preparado desde la UTS.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 101
La Trabajadora Social de Villamantilla reserva todos los miércoles un tiempo
para coordinarse con la Junta de la Asociación para gestión integral de
todas las actividades a desarrollar durante todo el año. Es un espacio de
intercambio de ideas, creación de nuevos proyectos, actividades.
Fruto de estas reuniones se vio la necesidad de la creación de un logotipo
que identificara a la asociación. En la “tormenta de ideas” se acordó que
fuera el patrón de Villamantilla San Miguel Arcángel el logo.
Decisión de hacer un Logo de la Asociación, pruebas y resultado
final.
ACTIVIDADES DINAMIZACIÓN ASOCIACION EN 2014.
De carácter puntual
12 de abril de 2014, con la finalidad de captar nuevos asociados y dar
a conocer la Asociación de Jubilados y pensionistas, se hicieron 100
invitaciones para un “Chocolate con Bizcochos” en el centro de
mayores.
Acudieron todos los socios y entre 5 -8 vecinos nuevos que no
conocían de primera mano la asociación.
CARTEL
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 102
Con la llegada de las fiestas patronales de Villamantilla, la Asociación de
Jubilados incrementa notablemente su calendario de actividades.
Como novedad en 2014 la Asociación quiso estar presente en el mercadillo
que desarrolla durante las fiestas patronales, con la realización de talleres
de artesanía dirigidos a los mas pequeños del municipio.
Taller de pompones de lana artesanales.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 103
Taller de elaboración de rosquillas y elaboración de tortas y hornazos
típicos de Villamantilla.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 104
Venta de papeletas para la rifa de dos jamones.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 105
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 106
20 de Septiembre de 2014,”Comida Anual en honor a las
Fiestas Patronales de San Miguel”.
En la comida anual de las Fiestas patronales, se regalaron unas
chapas con el nuevo logo de la Asociación de Jubilados y
pensionistas “San miguel Arcángel”, para que los socios llevasen en
honor a su patrón.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 107
Se entregaron los premios de las actividades realizadas en las
fiestas patronales, (chito, rana, parchís y las cartas) etc
Y se hizo entrega de una placa con un nombramiento a la
anterior presidenta, nombrándola “Presidenta de Honor” por su
labor en la Asociación durante estos últimos 7 años siendo un
momento muy emotivo.
Durante la comida se realizó un sorteo entre todos los socios
asistentes , de tres bonos para disfrutar de un Circuito Termal
a un Balneario próximo.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 108
21 de Septiembre de 2014, gran actuación musical de Ana María
Cervantes, acompañada de “Bailaora Flamenca”.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 109
Del 19 Noviembre al 10 Diciembre de 2014, Taller “Menos dolor
más vida”.
29 de Noviembre de 2014, Tarde de Palomitas y proyección de
película.
6 de Diciembre de 2014, excursión a Madrid.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 110
20 de diciembre de 2014. “Comida Anual de Navidad”.
Como novedad ,para la comida de la Navidad, la Junta de la
Asociación decidieron sorprender a los socios. Se preparó con mucho
esmero ,unas mesas con decoración navideñas y se hizo un regalo de
un nacimiento navideño a cada socio. Posteriormente acudieron a ver
la actuación de la Rondalla de Villamantilla con gran éxito de
participación.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 111
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 112
A ambas acontecimientos gastronómicos acudió el 100% de los asociados
más la Trabajadora Social destacada en el Municipio y la corporación local
incluido el Alcalde del municipio.
Cabe destacar la alta participación de socios en estas actividades que se
justifica porque hay muchos socios que no pueden participar en las salidas
del municipio y si que lo hacen a las actividades programadas en el
municipio el resto del año, que no conlleven desplazamientos.
De carácter permanente:
Talleres Lúdicos: de Juegos de mesa (parchís, mus, la oca, el
cinquillo etc) Se reúnen en la Casa del Mayor todos los Sábados del
año desde las 19:00 de la tarde hasta las 21:00.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 113
Actividad de Gastronomía Tradicional: “Matacía tradicional en
Villamantilla” Fiesta típica tradicional gastronómica que se desarrollo
el 5,6 y 7 Diciembre del 2014. Las mujeres de la asociación son las
encargadas cada año de la elaboración artesanal del los derivados del
cerdo.
Actividades Grupales VILLANUEVA DE PERALES 2014.
Durante todo el año 2014 desde la concejalía de Mayores del Ayuntamiento de
Villanueva de Perales se realizan actividades diversas orientadas a la
población mayor de municipio, con la colaboración directa de la UTS del
municipio.
Estas actividades incluyen:
Excursiones, Comidas Populares, Talleres de Memoria, Taller “Movimiento y
Relajacion” y demás talleres programados por la concejalía.
Actividades Grupales SEVILLA LA NUEVA 2014.
En el municipio de Sevilla La Nueva ya existe un calendario permanente de
actividades para mayores durante todo el año. La organización y desarrollo de
actividades para este colectivo están supeditados a la existencia de la figura de
Técnico de Mayores con el que se cuenta de manera puntual.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 114
Durante el tiempo en que esta figura no está presente, son los Servicios
Sociales de la Mancomunidad El Alberche los que por medio de sus
profesionales, realizan un apoyo a todo el colectivo.
A destacar el apoyo a la Asociación de Mayores del municipio, en el
asesoramiento de cara a la presentación de subvenciones, apoyo en la
organización de actividades, (comidas de los socios, lotería, rifas…etc.) así
como desde nuestra Área se les proponen actividades totalmente gratuitas, tipo
charlas teórico-prácticas, sobre temáticas de gran actualidad y de modo
preventivo.
Además se está colaborando mucho con la Asociación Socio Cultural
Casa Grande, que durante el pasado año 2014 han realizado una amplia labor
de dinamización en el municipio.
Además de esto cabe destacar toda la actividad desarrollada las Unidades de
Trabajo Social de la Mancomunidad “El Alberche” que prestan atención en la
localidad. Todas estas actividades han sido planificadas y desarrolladas con la
coordinación entre la Concejalía Asuntos Sociales y Mayores de Sevilla La
Nueva y el equipo de profesionales del Área de Servicios Sociales de la
Mancomunidad “El Alberche”.
AREA DE ATENCION AL MENOR
4.6.5 PROYECTO ESCUELA DE FAMILIA “EL ALBERCHE”.
La Escuela de Padres es un programa formativo-preventivo que se ha venido
realizando desde 2008. Todos estamos de acuerdo en reconocer que la función
de padres es uno de los trabajos más importante, más comprometido y más
gratificante, pero al mismo tiempo más difícil, que pueda haber; pero también
que a los padres no se les proporciona las herramientas necesarias para ello.
Como señala Thomas Gordon “a los padres se les culpa, pero no se les
educa”.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 115
La propuesta del Programa de Escuela de Padres es, por tanto, aportar unos
concimientos relacionados con el papel de padres que les puedan servir para
mejorar su trabajo como tales.
Debido a la escasez de recursos de la zona y contando con el entusiasmo y
dedicación de los profesionales del Programa de Familia, con el fin de ofrecer
el mejor servicio de atención a las familias, hemos programado un ciclo de
talleres, encuadrados dentro del epígrafe “Escuela de Familia” en vez de
“Escuela de Padres” porque en la actualidad las propias familias recurren a
otros miembros tanto de familia extensa como ajenos que van a influir
directamente en el cuidado y atención de los hijos.
Desde el Programa de Familia seguimos apostando y trabajando desde la
prevención como baluarte de la intervención con familias y para ello en el año
2014 hemos programado las siguientes actividades.
TALLERES:
“Desarrollando Nuestras Habilidades como padres: Ayudando a Crecer”.
“Hábitos Alimentarios Saludables en la población infantil de 0 a 6 años”.
La velocidad de los cambios sociales y constantes transformaciones de las
familias (de la familia extensa a la predominante familia nuclear) , se hace
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 116
urgente y necesario proporcionar apoyo a las familias para el desarrollo de sus
funciones, tanto de crianza, como de socialización e integración de los hijos.
Para las madres y padres no suele ser fácil adaptarse al cambio que supone
dejar de proteger a un niño para ayudar a un adolescente, este cambio puede
originar gran incertidumbre en las familias sobre qué deben hacer. Las
dificultades se acentúan, sobre todo, en la enseñanza de los límites y en la
prevención de la violencia y otras conductas de riesgo. El diseño de sesiones
formativas para las familias, orientadas a una mejor comprensión del mundo de
los adolescentes y la adquisición de habilidades educativas puede ayudar a
superar con éxito esta etapa de transición.
Así con este proyecto se pretende conseguir proporcionar a las madres y
padres un espacio de reflexión y discusión, en el que poder tratar algunos de
los temas más relevantes de la educación de los adolescentes, con la intención
de promocionar el bienestar familiar y prevenir los problemas y riesgos
característicos de esta evolutiva.
OBJETIVOS 1. Progresar en el conocimiento del niño y establecer criterios educativos no
contradictorios con los diversos contextos y/o personas con los que
interactúa (necesidad de acuerdo entre educadores, padres, escuela...)
2. Avanzar en el conocimiento de las necesidades educativas de los niños,
adaptándonos a las características de la etapa evolutiva en la que están.
3. Conocer las cambiantes necesidades de seguridad y autonomía que se
producen con la edad.
4. Dotar a los padres de las estrategias y conocimientos necesarios para
poder establecer en el contexto familiar una disciplina consistente que
ayude a aceptar los límites y aprender a establecer relaciones basadas en
el respeto mutuo.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 117
5. Desarrollar nuevas creencias y actitudes, así como proporcionar pautas
prácticas que permitan conciliar normas y educación con un buen
ambiente familiar.
6. Aprender a identificar dificultades en la educación de los hijos.
7. Aprender a identificar las propias capacidades y destrezas a la hora de
afrontar las diversas situaciones o conflictos familiares cotidianos.
8. Aprender técnicas de modificación de conducta acordes con en estilo
educativo democrático.
9. Desarrollar habilidades de comunicación que puedan trasladarse al
ámbito familiar.
10. Desarrollar habilidades de resolución de conflictos.
11. Favorecer la expresión de los propios sentimientos.
12. Favorecer el uso de metas y objetivos realistas, alcanzables. Aprender a
priorizar objetivos para no caer en la tentación de intentar solucionar todo
a la vez.
13. Alentar a los padres a poner en práctica lo aprendido en cada sesión, de
manera que pueda ir haciéndose un seguimiento, una aproximación
guiada en la utilización de las diferentes técnicas propuestas.
DESTINATARIOS
Personas implicadas en la educación y bienestar de los menores
(madres/padres,abuelos/as, cuidadores), y que desean encontrar soluciones, a
las pequeñas y grandes dificultades a las que se enfrentan día a día.
A veces los padres necesitan sentirse apoyados, ver que existen otras familias
que comparten sus problemas y preocupaciones, necesitan saber si van por
buen camino. En esta escuela se les ofrece un lugar de reunión donde debatir y
aclarar sus dudas, contarán con el apoyo profesional de un/a psicólogo/a, pero
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 118
sin duda serán sus experiencias, las que aporten mayor riqueza informativa
pues, en definitiva, es en su realidad cotidiana, donde se ponen a prueba las
teorías pedagógicas que se pretenden promover con este tipo de iniciativas.
No obstante, cada edad tiene unas características especiales que conviene
tener en cuenta, los problemas que surgen en la educación de los hijos son
diferentes según la etapa evolutiva a la que pertenezcan los niños de la casa.
METODOLOGIA Y CONTENIDOS
La función de padres es uno de los trabajos más importante, más
comprometido y más gratificante pero, al mismo tiempo, más difícil que puede
haber; también, estamos de acuerdo en reconocer que, a los padres, no se les
proporciona o aporta, a veces, las herramientas necesarias para ello.
La Escuela de Padres “El Alberche”, programada para el curso escolar 2014,
va dirigida, especialmente, a padres y madres con hijos de 0-6 años; es una
programación, eminentemente, formativa-preventiva desde la que queremos
trabajar en dos ámbitos fundamentales:
Ámbito psico-educativo
Ámbito educación en la salud
Desde el Programa de Familia del Área de Servicios Sociales de la
Mancomunidad “El Alberche” y fruto de las demandas de los centros escolares
de los diferentes municipios de la Mancomunidad, se ha puesto en marcha este
proyecto con el objetivo general de formar a los padres, abordando temáticas
concretas, para intentar dar respuesta a las dudas que surgen en el proceso de
crecimiento, crianza y educación de los hijos y, al mismo tiempo, tratar de
subsanar las carencias formativas en el rol de padres.
La Escuela de Padres pretende los siguientes objetivos.
El desarrollo personal de los hijos.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 119
Ofrecer a los padres la información y conocimientos básicos sobre diferentes
temas.
Proporcionar a los padres una mayor capacitación para ejercer su función
parental.
Facilitarles más recursos educativos y formativos.
Promover en sus hijos actitudes, valores, habilidades personales y sociales
sanas que les permitan afrontar, de manera responsable, la realidad de su vida.
Promover el intercambio de experiencias entre los padres asistentes.
En el ámbito psico-educativo se abordaran el establecimiento de normas,
límites, autonomía, autoestima, habilidades afectivas y comunicación. El cómo
desarrollar desde la infancia componentes de la personalidad del niño, por
ejemplo: la responsabilidad, la constancia, la autonomía personal, el
autocontrol, la toma de decisiones, la tolerancia a la frustración, etc.
En el ámbito de la educación en la salud, a través de talleres, guiados por un
profesional de la salud (pediatra, neurólogo, enfermera, etc.) se trabajará
sobre temas de salud concretos, con la finalidad de que los padres y madres
adquieran y transmitan hábitos saludables y que les ayuden en la crianza de
sus hijos.
Se busca promover conductas positivas por parte de los padres hacia el
cuidado de los hijos y ser punto de encuentro y de intercambio de experiencias
entre padres, madres y profesionales de la sanidad.
PROGRAMACIÓN:
TALLER. “PRIMEROS AUXILIOS RCP PEDIÁTRICO, ACCIDENTES EN LA INFANCIA”
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 120
Ponentes:
Maite Echeverría. Pediatra del Hospital Rey Juan Carlos.
Mª Carmen Pérez.
Pediatra del Hospital Rey Juan Carlos.
Villamanta Fecha: 28 de abril de 2014. Lugar: CEIP San Dámaso. Sevilla la Nueva Fecha: 7 de mayo de 2014. Lugar: Escuela Infantil “Juana LLandres”. Cambiar cartel poner el de VAN TALLER. “HÁBITOS ALIMENTARIOS SALUDABLES EN LA POBLACIÓN INFANTIL”
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 121
Ponentes: Iván Carabaño Aguado
Jefe del servicio de pediatría. Hospital Universitario Rey Juan Carlos.
Sevilla la Nueva
Fecha: 22 de abril de 2014 Lugar: Escuela Infantil “Juana LLandres”.
TALLER. “LAS FAMILIAS EN LA CRIANZA Y EDUCACIÓN DE LOS HIJOS”
Ponentes:
Mª Carmen Benito García. Trabajadora Social Programa de Familia. Servicios Sociales “El Alberche”
Olga Mª Arjonilla Sansegundo Educadora Programa de Familia. Servicios Sociales “El Alberche”.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 122
Sevilla la Nueva Fecha: 26 de marzo de 2014 Lugar: Escuela Infantil “Juana LLandres”.
EVALUACIÓN Desde el Programa de Familia de la Mancomunidad “El Alberche” y con la
colaboración del Hospital Rey Juan Carlos se pusieron en marcha cuatro
talleres donde se abordó los en uno de ellos “Hábitos alimentarios saludables
en la población infantil de 0 a 6 años”. Se conto con la intervención del Jefe de
Servicio de la Unidad de Pediatría del hospital así como la pediatra especialista
en nutrición infantil.
En cada taller se abordaron temáticas tan interesantes como: ¿Qué son los
hábitos alimentarios?, Importancia de los hábitos alimentarios saludables, como
es una dieta sana, y la importancia de la actividad física.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 123
Se pretende crear un punto de encuentro y de intercambio de experiencias
entre, padres, madres y profesionales de la sanidad así como resolver las
dudas más frecuentes que surgen a los padres en cuanto a la alimentación de
nuestros hijos diariamente.
La actividad tuvo un coste cero.
4.6.6 PROYECTO MEDIACION ESCOLAR.
AREA EDUCATIVA
4.6.7 PREVENCION DEL ABSENTISMO ESCOLAR.
La Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid y el municipio de
Sevilla La Nueva, llevan ejecutando un convenio de colaboración para la
prevención del absentismo escolar desde el año.
Este convenio se desarrolla en esta localidad de la Mancomunidad al tener el
mayor porcentaje de población y el único IES de la zona.
Este convenio recoge la siguiente actuación principal:
1. El mantenimiento de una Mesa Local sobre prevención de absentismo.
2. Intervención de Educador Social en los centros escolares y en el
municipio (en el caso de poder disponer de esta figura).
La actuación mediante la Mesa Local de Prevención , en la que están
representados de manera permanente, Dirección de Área Territorial (Inspector
de Educación), Ayuntamiento ( Concejal de Educación), Técnico de Educación
del Ayuntamiento, Educadora de los Servicios Sociales y Centros Escolares,
pretende coordinar los diferentes esfuerzos desde las entidades representadas
dirigidos a prevenir e intervenir sobre el absentismo escolar y otras
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 124
problemáticas sociales presentes en el ámbito educativo (consumos,
violencia…) así como proponer futuras actuaciones en este sentido, para ello
se deberá implementar un Plan de Actuación Anual.
En esta mesa además de los miembros permanentes, son miembros
coyunturales la Policía Local de Sevilla la Nueva, el Orientador y PTSC del
EOP de Navalcarnero y el PTSC del IES de Sevilla la Nueva. Se pueden
convocar a otros agentes sociales si desde la mesa se considera oportuno.
OBJETIVOS
Objetivos generales:
1. Establecer la colaboración entre los centros educativos y servicios
municipales para prevenir y controlar la problemática del absentismo
escolar.
2. Abordar el problema de absentismo escolar desde una perspectiva global.
Objetivos específicos:
1. Mantener las cuatro mesas de control y prevención del absentismo
escolares desarrolladas desde el año 2009 y dos extraordinarias.
2. Detectar, evaluar y hacer propuestas de intervención de menores con
problemas de absentismo escolar elevado ( ausencia al centro escolar
superior al 50% de horas lectivas);medio (ausencia entre el 25% y el 50%
de las horas) y bajo (ausencias reiteradas por debajo del 25% de las
horas).
3. Desarrollar la figura del educador de calle, con carácter de intervención
preventiva ante los problemas de absentismo escolar y como mediador
entre el menor y los servicios educativos y sociales del municipio.(Este
objetivo se mantendrá mientras se pueda disponer de esta figura).
4. Derivación al Programa de Familia previa valoración de los técnicos de la
mesa.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 125
5. Prevención de situaciones de riesgo social y desamparo de los menores
antes reiterados retrasos en la recogida de los mismos por parte de los
padres o tutores.
DESTINATARIOS
Alumnos y alumnas de primaria y secundaría de todos los centros educativos (
CEIP e IES) de la localidad de Sevilla la Nueva.
CONTENIDOS Y METODOLOGIA
Podemos definir como líneas de actuación dos niveles de intervención.
Dentro del Primer Nivel destacamos en primer lugar la intervención del
profesor tutor del centro educativo.
Primera citación a los padres por escrito y teléfono quedando
constancia documental.
Celebración de la entrevista con registro de la misma en el expediente
del alumno.
Si es necesario se realiza una segunda citación.
Agotadas las intervenciones, se traslada el expediente a la jefatura de
estudios y al Equipo de Orientación.
Intervención de jefatura de estudios.
Apertura del expediente de absentismo con tercera citación en la que
se notificarán las actuaciones realizadas con anterioridad. Por teléfono
y correo certificado con acuse de recibo con notificación de las faltas.
Si hay respuesta positiva celebración de la entrevista con registro de la
misma en el expediente del alumno.
Si no hay respuesta positiva se traslada el expediente a la comisión de
absentismo del centro.
Propuesta a la mesa de control y prevención para estudio e
intervención donde está la PTSC y el departamento de orientación, si
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 126
no se notifica el expediente y se deriva a la mesa local de absentismo
por el director del centro.
Casos detectados por vías distintas al centro docente:
Educador de calle: si el educador detecta situaciones de riesgo abrirá
expediente que se trasladará a la mesa de prevención y control a
través de los Servicios Sociales.( en el caso de disponer de la figura).
Policía Municipal: si el menor facilita los datos de su domicilio y el
centro en el que está matriculado, se trasladará al menor a dicho
centro, recabando la presencia del director para que se haga cargo del
mismo.
Dentro del Segundo Nivel destacamos en primer lugar:
Actuación con los menores una vez valorados por la mesa de prevención y
control, se abre expediente de absentismo.
Entrevista con los padres y el menor por parte de los técnicos de
servicios sociales informándoles del presente proyecto y de la
necesidad de su implicación y por lo tanto aceptación para poder
participar de las actuaciones siguientes.
Los representantes de la mesa definen el plan de intervención con la
familia.
Hay unos casos que pasan directamente al Programa de Familia de los
Servicios Sociales o al recurso que se valore como el mas apropiado.
Con otros casos, se citan a la familia con el Técnico de Educación de
la Mesa y la Educadora Social de los Servicios Sociales.
En el caso de que la familia no responda y compadezca a cualquiera
de las citas que se le notifica, se les impondrán medidas
sancionadoras como son:
Apertura de Expediente Sancionador ( en proceso de desarrollo).
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 127
Envío de un informe a la Fiscalía de Menores donde se dará cuenta de
todas las actuaciones.
ESTABLECIMIENTO DE LOS NIVELES DE COORDINACION
Se mantiene una reunión mensual entre los técnicos de servicios sociales,
con objeto de conocer el grado de evaluación de cada caso y pautas que
puedan servir al profesorado.
La información recabada será devuelta a la mesa de prevención y control
del absentismo escolar, con objeto de informar y coordinar actuaciones con
el personal docente de los centros educativos participantes desde loa
programas desarrollados que estén implicados.
MESA DE ABSENTISMO
La convocatoria de reuniones de la Mesa de Absentismo se programa
anualmente coincidiendo con el curso escolar, por lo que todos los datos aquí
señalados se refieren al curso escolar 2012-2013, pero teniendo en cuenta que
la memoria de Servicios Sociales se realiza por año natural hay que incluir en
este calendario reuniones que corresponde con el curso escolar 2013/2014.
El calendario de reuniones de la Mesa de Absentismo del Ayuntamiento de
Sevilla la Nueva para el curso escolar 2012-2013:
27 de septiembre de 2012 (ordinaria).
24 de enero de 2013 (ordinaria).
21 de marzo de 2013 (ordinaria).
16 de mayo de 2013 (ordinaria).
Curso escolar 2013/2014:
26 de septiembre de 2013 (ordinaria).
25 de octubre de 2013 (extraordinaria).
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 128
CENTROS EDUCATIVOS EN LOS QUE SE REALIZA.
La Mesa de Absentismo está constituida en el municipio de Sevilla la Nueva,
por lo que la convocatoria de reuniones se realiza en dicho municipio, en la que
participan los siguientes centros escolares de Sevilla La Nueva:
C.E.I.P. ANTÓN SEVILLANO C.E.I.P. DUQUE DE RIVAS Colegio NOVA HISPALIS I.E.S. SEVILLA LA NUEVA
PARTICIPACIÓN.
ETAPA EDUCATIVA SECUNDARIA (ACE): 2
Se mantienen los dos expedientes de las alumnas matriculadas en ACE en
Móstoles, abiertos y en seguimiento en la Mesa de Absentismo desde el curso
anterior. En la reunión ordinaria celebrada el día 26 de septiembre de 2013 se
cierran estos expedientes en Mesa por diferentes motivos: uno porque la
alumna ha cumplido 16 años y la otra porque se ha trasladado y empadronado
en otro municipio. En esa misma reunión se abren expedientes a dos
hermanos, matriculados en 1º y 3º de Primaria en el CEIP Antón Sevillano, la
madre ha regresado a su país en compañía de sus hijos menores de edad, sin
el consentimiento del padre.
El día 25 de octubre de 2013 se celebra reunión extraordinaria para realizar
seguimiento y actualización de la información obtenida por los distintos
agentes de la Mesa del expediente abierto a estos hermanos.
Se sigue constatando el descenso de alumnos absentistas que llegan a la
Mesa de Absentismo por las actuaciones y protocolo de actuación aprobados
en la misma.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 129
Destacar que todos los miembros que componemos la Mesa de Absentismo
asistimos de manera regular a todas las convocatorias de reunión, excepto el
representante de Inspección educativa, el inspector de zona, que durante el
presente año 2013 no ha asistido a ninguna reunión.
MESA DE ABSENTISMO
La convocatoria de reuniones de la Mesa de Absentismo se programa
anualmente coincidiendo con el curso escolar, por lo que todos los datos aquí
señalados se refieren al curso escolar 2013-2014, pero teniendo en cuenta que
la memoria de Servicios Sociales se realiza por año natural hay que incluir en
este calendario reuniones que corresponde con el curso escolar 2014/2015.
El calendario de reuniones de la Mesa de Absentismo del Ayuntamiento de
Sevilla la Nueva para el curso escolar 2013-2014:
26 de septiembre de 2013 (ordinaria).
25 de octubre de 2013 (extraordinaria).
25 de enero de 2014 (ordinaria).
20 de marzo de 2014 (ordinaria).
23 de mayo de 2014 (ordinaria).
Curso escolar 2014/2015:
25 de septiembre de 2014 (ordinaria)
CENTROS EDUCATIVOS EN LOS QUE SE REALIZA.
La Mesa de Absentismo está constituida en el municipio de Sevilla la Nueva,
por lo que la convocatoria de reuniones se realiza en dicho municipio, en la que
participan los siguientes centros escolares de Sevilla La Nueva:
C.E.I.P. ANTÓN SEVILLANO C.E.I.P. DUQUE DE RIVAS Colegio NOVA HISPALIS I.E.S. SEVILLA LA NUEVA
PARTICIPACIÓN.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 130
En la reunión ordinaria celebrada el día 26 de septiembre de 2013 se abren
expedientes a dos hermanos, matriculados en 1º y 3º de Primaria en el CEIP
Antón Sevillano, la madre ha regresado a su país en compañía de sus hijos
menores de edad, sin el consentimiento del padre. Este expediente se
mantendrá abierto, siguiendo indicaciones del inspector de zona, hasta
resolución judicial.
El día 25 de octubre de 2013 se celebra reunión extraordinaria para realizar
seguimiento y actualización de la información obtenida por los distintos
agentes de la Mesa del expediente abierto a estos hermanos.
En la reunión ordinaria celebrada el día 20 de marzo de 2014 se abren
expedientes nuevos de absentismo, uno referido a una alumna de 6º de
Primaria del CEIP Duque de Rivas, se encuentra en Bulgaria, ha llamado
desde allí a la dirección del centro, en compañía de su padre y sin el
consentimiento de la madre y judicial.
Otro expediente de un alumno de 3º ESO, matriculado en el colegio Nova
Hispalis. Traslado de expediente del IES Alfonso Moreno de Brunete con 10
asignaturas suspensas.
En la reunión ordinaria celebrada el día 25 de septiembre de 2015 se
mantienen los expedientes abiertos de los alumnos de Primaria de los CEIP
Antón Sevillano y Duque de Rivas respectivamente y se cierra el expediente
del colegio Nova Hispalis por superar la edad de escolaridad obligatoria.
Se sigue constatando el descenso de alumnos absentistas que llegan a la
Mesa de Absentismo por las actuaciones y protocolo de actuación aprobados
en la misma.
Destacar que todos los miembros que componemos la Mesa de Absentismo
asistimos de manera regular a todas las convocatorias de reunión, excepto el
representante de Inspección educativa, el inspector de zona, que durante el
presente año 2014 sólo ha asistido a la reunión de mayo de 2014.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 131
COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DE ABSENTISMO
En el año 2013 se ha constituido en el municipio de Sevilla la Nueva la
Comisión de Seguimiento de Absentismo, regulada por el Plan Marco de
Absentismo.
El Convenio de Absentismo firmado por Comunidad de Madrid, Consejería de
Educación, y el ayuntamiento de Sevilla la Nueva, en la cláusula 6ª del citado
convenio, regula que las actuaciones que se realicen deben estar supervisadas
por las partes firmantes y para ello se constituye la Comisión de Seguimiento
de Absentismo.
La Comisión de Seguimiento de Absentismo debe estar constituida por los
siguientes representantes:
Comunidad de Madrid, Consejería de Educación:
Director de área territorial o en quien delegue.
Representante de inspección educativa (inspector de zona).
Representante del área de programas de la Dirección de área
Territorial.
Ayuntamiento de Sevilla la Nueva:
Concejalía de Educación.
Representante del área de Servicios Sociales.
Asociaciones:
Representante de las AMPAs.
4.5.8 MEDIACIÓN FAMILIAR
El servicio de Orientación y Mediación Familiar se puso en marcha en el
año 2014 con el objetivo de facilitar a las familias información, orientación y
asesoramiento en situaciones de dificultad y ayudarles a dialogar y resolver la
gestión de sus conflictos mediante un equipo de profesionales expertos en
intervención y orientación familiar, con el fin de apoyar a las familias en las
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 132
crisis y conflictos que puedan surgir a lo largo del ciclo vital y promover la
mejora de la convivencia y relaciones familiares.
En el servicio de Orientación ofrecemos a las familias pautas, orientaciones…
para fomentar y desarrollar habilidades en las familias que les permitan superar
las dificultades propias de la convivencia, la comunicación, los problemas
escolares, las relaciones familiares, etc.
La mediación familiar es una forma voluntaria de resolver las tensiones
o conflictos familiares con la intervención de una persona mediadora -imparcial
y neutral- que ayuda a la familia a dialogar y alcanzar acuerdos consensuados.
El servicio de Mediación Familiar se ofrece de manera gratuita a las familias
desde el Programa de Familia, con carácter voluntario y al que acceden las
familias de forma directa o por derivación de otros servicios, previa cita. La
finalidad de la mediación es la prevención y la resolución de conflictos
familiares así como los problemas de relación entre los distintos miembros de
la unidad familiar.
Analizadas y evaluadas las demandas de las familias que solicitan cita en el
Programa de Familia y después de los años de experiencia en la intervención
familiar en los distintos municipios de la Mancomunidad, se observa que hay
un mayor volumen de conflictos, cambios… familiares desencadenados con
procesos de separación y divorcio con hijos menores que precisan la
intervención de profesionales que les ayuden a resolver dichos procesos.
Desde el servicio de Mediación Familiar ofrecemos a las familias la posibilidad
de dialogar y facilitar la gestión de sus conflictos, culminando, en algunos
casos, el proceso de mediación en la redacción de un convenio regulador de
mutuo acuerdo (separaciones, divorcios con cargas familiares o no) evitando,
así, las consecuencias jurídicas del proceso y minimizando los conflictos que
se puedan originar en esta crisis familiar, velando por el interés superior de los
menores, si los hay, y porque las partes en conflicto obtengan lo más justo y
equitativo.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 133
Al carecer el equipo de familia de asistencia jurídica, una vez redactado los
acuerdos de mediación y/o convenios reguladores, las familias son informadas
y se les facilita el acceso al servicio de justicia gratuita para la posterior
ratificación de los convenios.
AREA PREVENCION DROGODEPENDENCIAS
4.6.9 PREVENCION DE DROGODEPENDENCIAS.
(En colaboración con la Agencia Antidroga).
Con este programa de prevención de Drogodependencias se pretende, a lo
largo de diferentes actividades realizadas en colaboración con la Agencia
Antidroga, incrementar la percepción que los/as jóvenes tienen del riesgo
asociado al consumo de drogas dando a conocer sus efectos y consecuencias
y ofreciéndoles estrategias de resistencia frente a la oferta.
Los objetivos principales son:
Aportar información científica y rigurosa sobre el alcohol y otras drogas,
sus efectos, consecuencias y riesgos derivados de su consumo.
Sensibilizar a los/as adolescentes sobre los factores que favorecen la
experimentación y el inicio de consumo de drogas.
Incrementar la percepción de riesgo asociada al consumo de drogas y
favorecer la toma de postura de rechazo frente a ello.
Posibilitar un posicionamiento, una elección de valores, actitudes y
comportamientos saludables con respecto al consumo de drogas.
Programa “DROGAS O TU”.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 134
Es un Servicio Itinerante de prevención de las adicciones que se dirige a los
adolescentes y jóvenes, padres y educadores en la Comunidad de Madrid.
Se ubica una unidad móvil de grandes dimensiones y espacio interior suficiente
para promover actividades preventivas.
Actúa directamente en los espacios de encuentro de la juventud, ofreciéndoles
ambientes atractivos y dotados de tecnología, en los que podrán obtener
información objetiva acerca de las drogas y la repercusión positiva del no
consumo en su desarrollo integral como persona.
A la vez, el servicio organiza y dinamiza actividades que responden a las
expectativas, necesidades e intereses de todos sus destinatarios.
Se detecto en todos los municipios de la mancomunidad la necesidad de
informar y sensibilizar adecuadamente a la población sobre las drogas, sus
características y consecuencias del abuso de forma veraz y científica.
Se quiere promover también una cultura de salud que incluye el rechazo a las
drogas, prioritariamente entre los adolescentes y jóvenes ya que el consumo de
drogas repercute en la salud física , psíquica y social de la persona.
OBJETIVOS
1. Informar veraz y científicamente sobre las drogas y las
drogodependencias.
2. Fortalecer la capacidad preventiva de familias y educadores.
3. Promover una actitud de rechazo frente al consumo de drogas entre los
adolescentes y jóvenes.
4. Sensibilizar mediante mensajes preventivos a través de la participación
en actividades atractivas y adaptadas a las necesidades y expectativas
de la población destinataria.
CONTENIDOS Y METODOLOGIA
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 135
Se ofertan las siguientes actividades de manera interactiva:
1. Exposición interactiva acerca de las drogas y sus efectos sobre el
cerebro y el resto del organismo, equipada con tecnología de última
generación.
2. Video informativo de corta duración sobre las tendencias del
consumo de drogas por adolescentes y jóvenes de la Comunidad de
Madrid.
3. Multimedia y fotomontaje sobre los efectos y los riesgos para la salud
del consumo de drogas en el desarrollo integral del joven, mediante
métodos lúdicos y participativos.
4. Taller en el que se ofrecen bebidas sin alcohol destacando los
efectos positivos para la salud.
5. Actividades coloquio-debate dinamizadas por profesionales
especializados, adaptadas a las edades de los propios destinatarios.
TEMPORALIZACION Se programaron visitas a los municipios de la mancomunidad, tanto en lugares
céntricos de las localidades para el acceso de toda la población durante fiestas
patronales, IES y en los centros educativos donde se desarrollo el programa
para niños de 5º y 6º de Primaria.
MUNICIPIO LUGAR TALLERES FECHAS
Sevilla La Nueva
IES Sevilla La Nueva
"Drogas o tu"3º y 4º ESO
13 de Junio
Plaza Sevilla , s/n
"Drogas o tu"Para toda la población
11 Septiembre
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 136
PARTICIPACION
Se evalúa la participación tanto de la población en general que accedió al
autobús como el número de alumnos que acudieron de los centros educativos.
MUNICIPIO LUGAR Nº AULAS ALUMNOS PARTICIPANTES
Sevilla La Nueva
IES Sevilla La Nueva 3 56
56
Plaza Sevilla , s/n 44 44
EVALUACION
La actividad ha sido de nueva implantación en este curso escolar y ha
tenido muy buena aceptación por parte de los centros educativos donde
se ha impartido, al ser muy atractiva e innovadora para los chavales.
Para el resto de la población también ha sido una actividad muy
innovadora y al acercarse tan directamente a la población interesada ha
resultado bastante atractiva.
Los contenidos resultan muy interesantes y actuales y en el caso de la
actividad para los alumnos son ellos los que por el método deductivo
determinan sus juicios de valor frente al tema.
Los educadores del programa hacen hincapié en todas las dudas y el
desconocimiento generalizado de los jóvenes acerca de las drogas y de
las consecuencias que tiene el consumo de las distintas sustancias
(alcohol y tabaco) porque están normalizadas y culturalmente se
consume de forma habitual en fiestas o reuniones.
Se destaca la gran implicación del personal educativo en la organización
de la actividad ya que se colaboró sobremanera en la organización y
fueron muchos los tutores que acompañaron a los alumnos durante el
taller.
AREA VOLUNTARIADO
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 137
4.6.10 PROYECTO VOLUNTARIADO: ACTIVIDADES REALIZADAS
2014.
Paralelamente a la implantación de Servicios y Programas Sociales que
garanticen una cobertura mínima a las personas y grupos en situaciones de
dificultad, se ha ido potenciando desde los sistemas públicos la iniciativa social
como sistema complementario de ayuda a las situaciones de necesidad.
Una manifestación fundamental de esta iniciativa social la constituye el
Voluntariado, expresión de la solidaridad desde la libertad y el altruismo.
Programa así como usuarios de Servicios Sociales para los que se valore la
necesidad de la intervención de un voluntario.
A finales del año 2009, se decidió dar un impulso al voluntariado. Desde los
Servicios Sociales de la mancomunidad, en concreto desde el municipio de
Sevilla La Nueva y en colaboración con otras instituciones de la localidad:
Colegios, Instituto, Parroquia etc.
METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
En el proceso de captación de voluntarios, se pensó en comenzar con una
actividad puntual, que sirviera de motor para impulsar la movilización de la
población.
Se puso en marcha una actividad solidaria que implicara a todo este tejido
social, que consistió en una recogida de alimentos no perecederos de primera
necesidad, en el mes de Diciembre.
Se pretende concienciar sobre la realidad económica de otras personas y para
ello se convoca a la solidaridad de los vecinos, así como se les invita a invertir
algo de su tiempo en la organización de los alimentos y el reparto, con la
supervisión y coordinación de los Servicios Sociales.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 138
Se ha contactado con cinco personas interesadas en colaborar, de manera
voluntaria y desinteresada con esta actividad de Servicios Sociales,
adquiriendo un compromiso con la actividad.
Se han rellenado fichas de estas personas, con datos , áreas de interés,
disponibilidad etc.
De esta manera desde servicios sociales, el responsable del programa
asignara las actividades y casos que vayan surgiendo, mas adecuadas en cada
caso, estableciéndose una reunión conjunta donde se comenten los derechos y
obligaciones del voluntario.
Se promoverán reuniones con cierta periodicidad entre Servicios Sociales y
estas personas interesadas en realizar actividades de voluntariado, para la
ejecución y coordinación de las mismas.
OBJETIVOS OPERATIVOS
Promover el desarrollo del voluntariado en el campo de los servicios
sociales.
Reconocer y valorar la labor social de los voluntarios.
Garantizar a los beneficiarios de los servicios calidad en la atención
recibida.
INDICADORES DE EVALUACIÓN
Número de asistentes
Nivel de participación
Nivel de satisfacción
FUNDAMENTACIÓN
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 139
Este programa nace con el fin de promover la solidaridad, la participación y la
implicación de los/as ciudadanos de la mancomunidad El Alberche en la
realidad de la misma, fomentando su participación en actividades que tienen
un carácter voluntario, siendo el grupo inicial motor en Sevilla la Nueva.
Desde los Servicios Sociales de la Mancomunidad “El Alberche”, Social, se ha
dado un impulso importante en al Proyecto de “Voluntariado Social “, sobre
todo en la colaboración con el Ayuntamiento de Sevilla La Nueva que pretende
ofrecer durante este año un cauce de participación y de solidaridad entre los
vecinos que quieren ser “actores” en la solución de las distintas problemáticas
sociales.
Los destinatarios son residentes de cualquiera de los municipios de la
mancomunidad que quieran realizar alguna actividad de voluntariado
enmarcada dentro del área de intervención de este
Colaborar en este tipo de acciones lleva consigo cuatro ideas claves:
Voluntariedad. La acción voluntaria, es el resultado de una libre elección,
es una opción ética, personal, gratuita, que no espera retribución o
recompensa. La palabra exacta no es desinterés, porque la persona
colaboradora tiene interés y obtiene satisfacción en sus motivaciones
personales.
Solidaridad. Altruismo quiere decir amor al otro, es lo contrario de
egoísmo. La acción voluntaria sólo existe cuando repercute en los otros,
cuando su interés es colectivo, general, público. Es un medio para dar
respuesta a necesidades, problemas e intereses sociales, y no un fin en sí
mismo para satisfacer a las personas voluntarias. Supone un compromiso
solidario para mejorar la vida colectiva.
Acción. Ayudar a los demás no es sólo un valor ético, una actitud, sino una
práctica concreta. Se hace, es acción. Lo que cambia el mundo, lo que
enfrenta los problemas y las necesidades, es la acción.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 140
Organización. Colaborar, por ser algo muy importante, no se puede tratar
como una práctica personal, individual, testimonial, íntima. Porque el
objetivo es mejorar la realidad, transformar el mundo, y hacerlo
eficazmente. Frente a la improvisación y la espontaneidad, estas acciones
requieren actuar organizadamente, uniendo fuerzas. Por tanto, la acción
voluntaria debe de ser una acción organizada, sistemática, sinérgica, que
requiere de organización y coordinación de los programas en los que se va
a actuar.
Podemos observar que las personas inmersas dentro de programas de este
estilo, comparten dos tipos de motivaciones principales que se combinan en
cada persona en distintas proporciones. La acción voluntaria significa DAR
(tiempo, recursos, trabajo, etc.) y también RECIBIR (satisfacción, aprendizajes,
experiencia, relaciones humanas, etc.).
Con este intercambio conseguimos además, vincular nuestras metas
individuales con metas y propósitos colectivos. Siendo agentes de cambio
social llegamos a una mejora en la calidad de vida y al sentimiento de
pertenencia y vinculación con el municipio y sus habitantes.
Participando de forma voluntaria se colabora en el desarrollo de la comunidad,
facilita el crecimiento como persona y, sin duda, se es más consciente y más
sensible a la realidad del entorno, a las personas y a uno /a mismo.
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El Programa de Participación y Voluntariado Municipal, es un programa de
ciudadanía solidaria que nace con la finalidad de canalizar las inquietudes y
expectativas de los habitantes que quieran dedicar parte de su tiempo libre a
realizar acciones solidarias de participación y voluntariado.
Para ello, el Ayuntamiento de Sevilla la Nueva ha diseñado una serie de
proyectos específicos en los que los ciudadanos interesados pueden escoger la
actividad voluntaria que desean realizar.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 141
Los proyectos de voluntariado se convierten por lo tanto en un medio para
implicar a los vecinos en su entorno más cercano, para la mejora de la
sociedad. Aporta valores, ideas, reflexiones, recursos, y en definitiva, es un
generador de capital social.
El equipo técnico será el encargado de realizar la formación inicial, el
seguimiento y la coordinación de los vecinos participen; su trabajo tendrá
principalmente un carácter dinamizador.
POBLACIÓN DESTINATARIA El programa está dirigido a toda la población del municipio mayor de 18 años. OBJETIVOS GENERALES
1. Implicar a los ciudadanos en su entorno más cercano mediante la participación en proyectos solidarios de carácter voluntario.
2. Generar un dispositivo de participación en el que se impliquen los
propios vecinos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1.1.- Captar a aquellas personas con intereses y/o inquietudes solidarias. 1.4.- Dotar a los voluntarios de las competencias y la información necesarias
para participar satisfactoriamente en los proyectos que les interesan. 1.5.- Favorecer su integración y participación en asociaciones y grupos así
como en la difusión y conocimiento del programa de participación y voluntariado Municipal.
2.1.- Fomentar la participación de los vecinos en los proyectos de voluntariado
diseñados para ellos. 2.2.- Promover que se conviertan en creadores de proyectos facilitando su
formación, participación y organización de éstos (grupos promotores o generadores)
2.3.- Crear grupos con intereses e inquietudes comunes y dotarles de las
competencias necesarias para su operativización.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 142
ÁREAS DE INTERVENCIÓN Este programa se divide en seis áreas de intervención, y una bolsa de ideas
para futuros proyectos.
Cada área agrupará un número de proyectos y acciones, que se diferenciarán
en función de las tareas que tienen que realizar los voluntarios.
Área de Medio Ambiente. Proyecto 1: Proyecto de recuperación de rutas ambientales y caminos
vecinales. Proyecto 2: Campañas de sensibilización. Área de Medio Urbano. Proyecto 1: Proyecto Vigilantes Urbanos Proyecto 2: Campañas de sensibilización. Área Cultural. Proyecto 1: Proyecto Fiestas Populares. Área de Cooperación. Proyecto 1: Banco de Alimentos. Proyecto 2: Campañas de sensibilización Área de Seguridad. Proyecto 1: Protección Civil. Proyecto 2: Guía de cruce escolar.
Bolsa de ideas.
Proyecto que consiste en recoger las iniciativas e ideas de la población para
llevarlas a estudio de viabilidad e intentar proyectarlas y ponerlas en marcha.
METODOLOGÍA.
Las fases que se sucederán en el desarrollo del programa respecto a la
elaboración de los diferentes proyectos de cada área serán los siguientes:
Coordinación entre concejalías y servicios, Contacto con otras entidades
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 143
Viabilidad de los proyectos Diseño de los proyectos
Las fases que se sucederán en el desarrollo del programa respecto a los participantes serán las siguientes:
Entrevista inicial Fase formativa Participación en el proyecto
Supervisión Actividades grupales Entrevista final (cuando finalice su participación)
RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS.
MATERIALES:
Infraestructuras: Punto de Información del Voluntariado.
Materiales: Material fungible para desarrollo de cada
proyecto.
HUMANOS:
- Equipo de Animadores/as Socioculturales pertenecientes al Ayuntamiento
que además de las funciones y tareas que realizan en la actualidad,
asumirán las propias del Programa con relación a :
Elaboración de los diferentes proyectos de cada área.
Los participantes
Coordinación con el resto de profesionales implicados.
- Una Auxiliar Administrativo perteneciente a la Concejalía de Cultura y
Juventud que además de las funciones y tareas que realiza en la
actualidad, asumirán las propias del Programa con relación a :
Tareas administrativas.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 144
- Un Equipo Técnico Coordinador. Tarea que asumirá las siguientes tareas
que realizan en la actualidad, asumirán las propias del Programa:
Coordinación y supervisión del equipo.
Coordinación institucional.
Seguimiento del Programa.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
La evaluación comprende:
Evaluación en el equipo de trabajo.
Devolución de las actuaciones por parte de las concejalías,
servicios y entidades con las que nos coordinamos.
Evaluación con los destinatarios, tanto a nivel individual como con
los grupos formados.
Ajustes y propuestas de mejora.
El Equipo de Animadoras/es llevará un seguimiento de las intervenciones a
través de fichas de control. En ellas se recogerán los datos relativos a
gestiones realizadas, reuniones, seguimiento del proyecto y seguimiento
individual.
El Equipo Técnico Coordinador del Programa tendrá un contacto periódico con
los responsables municipales para un desarrollo fluido del programa.
BANCO ALIMENTOS
Durante el 2011 se ha mantenido el Banco de Alimento permanente de la
Mancomunidad con sede en Sevilla La Nueva. Se han ido incorporando
durante estos años diferentes proyectos que son los siguientes:
Se dispone de un local acondicionado para el almacenamiento de alimentos
Así mismo se dispone de un total de 3 personas voluntarias dedicadas al
proyecto de Banco de Alimentos de una manera más o menos estable.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 145
En primer lugar se contó con la colaboración de 5 mujeres de 45-65 años que
decidieron participar voluntariamente en la organización del banco de
alimentos, meses más tarde y gracias a la difusión del programa se unieron a
estas 5 voluntarias, otras 5 mujeres siendo un total de 10 voluntarias
Las bajas han sido debidas a que varias voluntarias han comenzado a trabajar
y no pueden compatibilizarlo con esta actividad así como debido a otros
motivos personales.
El perfil de las voluntarias la mayoría personas amas de casa o con trabajos
precarios. Lo que si que se ha observado es una gran fidelidad en 3 voluntarias
con las que podemos contar siempre para las entregas mensuales, tanto para
la clasificación de los alimentos como para la preparación de los lotes.
Siempre se respeta la decisión de las voluntarias en que proceso de la
actividad quieren participar en alguna de las fases de la actividad, clasificación
alimentos y preparación de lotes o entrega de los mismos a los usuarios.
METODOLOGIA La metodología para el desarrollo del programa es la siguiente;
- Realización de una ficha para control de usuarios y lotes a entregar.
- Desde las UTS se realiza una valoración de los usuarios para analizar
que familias pueden ser beneficiarias del banco de alimentos.
- Después de análisis y derivación desde las UTS mediante una ficha,
se contacta con las voluntarias para acordar día y hora para la
elaboración de los lotes que según los miembros familiares son
diferentes cantidades de alimentos, denominado a cada lote por un
numero, es decir, lote 1 es un lote individual, lote 2 es para familias que
tengas hasta 4 miembros en la familia, lote 3 es para familias que
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 146
cuenten con más de 4 miembros y un lote denominado familia especial
para familias que cuenten con número elevado de miembros familiares.
- Se cita a las familias para acordar fecha de entrega, horario y lugar así
mismo se tiene que entregar el respectivo bono.
- A la fecha de entrega, se les da su respectivo Bono Familiar. Se rellena
por trabajador social ( datos beneficiario y la fecha en q se hace la
entrega y el tipo lote).
- Se entrega a las voluntarias el listado de las familias citadas en esa
fecha PERO LA INFORMACION DE LA HOJA ES EL Nº EXP
CONTABLE Y EL TIPO DE LOTE Q HAY Q ENTREGAR ASI COMO
EL OK EN LA ENTREGA.
- La familia presenta el bono, el voluntario comprueba el nº exp y le
entrega el lote correspondiente y anota la conformidad de la entrega.
- Una vez finalizada la entrega se entrega la hoja a la trabajadora
responsable para llevar el recuento de lo q se ha entregado, lo que
queda pendiente de entrega, lo que se ha acabado etc
- El responsable programa prepara y se coordina con l@s voluntarios
para la próxima entrega.
Se ha realizado desde las UTS 4 entregas semanales denominadas entregas
de urgencia a usuarios que han acudido bien a cita programada o sin cita que
al exponer su situación y ser valorada, se ha entregado un lote de urgencia
ante la falta de recursos básicos en ese momento. Las bajas en el programa;
en total se han dado 6 bajas del programa por diferentes motivos, traslado a
otro municipio, fallecimiento o no acudir de nuevo a cita con los técnicos de la
UTS.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 147
FICHA DERIVACION
La actividad se realiza con la colaboración inestimable de las voluntarias
organizadas bajo la supervisión de las dos Trabajadoras Sociales de la zona y
técnicos de la mancomunidad.
1ª) Proyecto Recogida alimentos no perecederos: Actividades Varias. Durante el año 2014 se han entregado un total de 293 bolsas de alimentos no
perecederos. Existe un almacén dentro del Centro de Servicios Sociales en
Sevilla la Nueva, donde se van recogiendo todos los alimentos que se donan
gracias a eventos deportivos, donaciones particulares y todo tipo de
actividades. Los Trabajadores Sociales entregan directamente a todos los
usuarios en cita que lo solicitan bolsas con todos los alimentos de que se
dispone ( leche, aceite, pasta, legumbres, tomate ,atún, caldo, etc) con un
peso aproximado de 10Kg.
Las entregas son inmediatas dependiendo del stock existente.
Pasamos a detallar la relación de actividades con donaciones al Banco de
Alimentos:
1.-Operación Kg 2014 en los CEIP Antón Sevillano y Duque de Rivas.
El pasado 27 de octubre 2014 comienza la nueva campaña de recogida de
alimentos en centros escolares que irán destinados al Banco de Alimentos del
municipio. Hasta las próximas Navidades, todos los vecinos que lo deseen
pueden hacer sus donaciones a través de las cestas situadas a este efecto en
la entrada del CEIP Antón Sevillano, el CEIP Duque de Rivas y el Colegio Nova
Híspalis.
El Banco de Alimentos es una iniciativa solidaria, coordinada por el área de
Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche, con la colaboración del
Ayuntamiento. El objetivo es realizar un apoyo puntual, facilitando alimentos no
perecederos para atender las necesidades de aquellas personas y familias del
municipio en situación de desventaja social y economía precaria. Los alimentos
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 148
recogidos gracias a esta nueva campaña serán posteriormente clasificados por
personal voluntario y, con la supervisión de los responsables de Servicios
Sociales, serán empaquetados y entregados a las familias que lo han solicitado
a través del Centro de Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche,
situado en la Pza. de Sevilla S/N.
Se trata del tercer año que se realiza esta campaña solidaria en colegios, tras
el éxito de anteriores experiencias. Leche, aceite, pasta, legumbres,
precocinados, arroz, etc. son los alimentos que más comúnmente se recogen.
Se recogieron unos 75 Kg de alimentos que se repartieron entre familias en
intervención social del municipio.
2.- Concierto Solidario
Concierto Gospel
Otra iniciativa solidaria realizada en el municipio, coincidiendo con las fechas
navideñas, fue el concierto Gospel, celebrado en el Colegio Nova Híspalis el
pasado 26 de diciembre a cargo de la Asociación Cultural GospArt (Brunete).
Contó con la asistencia de unos 200 vecinos que entregaron, en la entrada,
alimentos no perecederos
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 149
3.- Rastrillo Solidario del CEIP Antón Sevillano.
Los días 5,6 y 7 de Junio, con la donación de alimentos no perecederos por
parte de los alumnos.
El CEIP Anton Sevillano hizo entrega al Banco de Alimentos del municipio de
más de 600kg de alimentos que fueron recaudados durante su rastrillo solidario
con el objetivo de ayudar a las familias más desfavorecidas.
El rastrillo solidario tuvo lugar los días 5,6 y 7 de junio y fue organizado por
este centro educativo junto al Ampa y el Área de Servicios Sociales de la
mancomunidad El Alberche para recaudar alimentos no perecederos,
intercambiándolos por juguetes y libros con un resultado altamente
satisfactorio.
Se prepararon 40 bolsas con las voluntarias de la localidad y se entregaron a
las familias derivadas por los TS.
5.- Entrega alimentos de eventos festivos Septiembre 2014
Se entregaron 49 lotes de alimentos frescos a 45 familias del
municipio procedentes de un evento gastronómico que se realiza
anualmente en el municipio durante las fiestas patronales del mismo
el pasado 13 de Septiembre. De estos alimentos se han beneficiado
43 familias que suman un total de 115 vecinos de los que 42 son
menores de edad.
6.-ACTIVIDAD: II CARRERA SOLIDARIA “HECTOR VALERO”
. El pasado 20 de septiembre Domingo, se celebró en Sevilla La
Nueva la II Carrera Solidaria ,en memoria de nuestro vecino “Héctor
Valero”. El evento tuvo como fin recaudar el dinero de las
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 150
inscripciones de los participantes para el Banco de Alimentos
permanente de la Mancomunidad El Alberche en Sevilla la Nueva y
luego repartir todo lo recaudado entre las familias más necesitadas
del municipio, en intervención por los Servicios Sociales.
El evento se desarrollo desde las 10:00 hasta las 14.00 de la tarde.
Se realizaron varias carreras por categorías, procediéndose una
entrega de premios a los diferentes ganadores en el Pabellón “Héctor
Valero” de la localidad.
Hubo una alta participación en todas las competiciones llegándose a
una recaudación de unos 695,00€. Desde el Área de Servicios
Sociales se destino este importe a la compra de alimentos no
perecederos y su posterior entrega a los usuarios que están inscritos
en el programa.
Gracias al éxito del evento esperamos poder volver a realizarlo en
fechas futuras, desatancado el lado más solidario de los participantes.
7.- Semana Solidaria Deportiva.
Durante la segunda quincena de Diciembre de 2014 se la primera ‘Semana
Solidaria’, que se celebrará en el polideportivo municipal ‘Héctor Valero’.
Organizada por el Club de Pádel y Tenis de Sevilla la Nueva, en colaboración
con el Ayuntamiento del municipio, el objetivo de esta iniciativa es recaudar
alimentos no perecederos para el Banco de Alimentos; juguetes para Cruz Roja
y Servicios Sociales y donativos para La Asociación Española contra el Cáncer
y Servicios Sociales.
El acto de presentación contó con la presencia del alcalde del municipio, Mario
de Utrilla, la concejal de Deportes, Covadonga Atucha, quien resaltó el
potencial que tiene el deporte como nexo de unión, en este caso para impulsar
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 151
una actividad solidaria, y agradeció "a todos los patrocinadores y entidades que
han colaborado su implicación con esta ‘Semana Solidaria’", y la concejal de
Bienestar Social, Cristina Chozas.
En esta presentación también intervinieron representantes del Club de Pádel y
Tenis de Sevilla la Nueva, la delegada de la Asociación Española de Lucha
Contra el Cáncer en Sevilla la Nueva, Carmen Flores, el Presidente de Cruz
Roja Brunete-San Martín de Valdeiglesias, Vicente Calderón y en
representación del Banco de Alimentos del municipio, la directora de Servicios
Sociales de mancomunidad El Alberche, Beatriz Lardies.
La programación de esta Semana Solidaria incluye una gran variedad de
actividades como un torneo de pádel chicas, exhibición de taekwondo, (18 de
diciembre), torneo de pádel niños (19 de diciembre), un mercadillo solidario (20
y 21 de diciembre), torneo infantil de tenis y mini tenis y torneo de pádel mixtos
(20 de diciembre), maratón de Tai-Chip-Hop (nueva disciplina de fitness, que
mezcla los movimientos tradicionales del Tai-Chi con los modernos gestos del
Hip-Hop), Aerokungfu, Danza del León, maratón de basket, torneo de pádel
para padres e hijos, rifas y entrega de premios (todos para el día 21 de
diciembre)
También existirá la opción de patrocinar pistas solidarias a distintos precios,
con la posibilidad de colocar una lona con publicidad de los negocios que se
sumen a este particular patrocinio.
A todas estas actividades, el día 20 de diciembre se sumará un torneo de fútbol
en las categorías infantil, prebenjamín y chupetín que contará con la
participación de 36 equipos de 22 localidades, que colaborarán con un kilo de
alimento que irá destinado íntegramente al Banco de Alimentos de Sevilla la
Nueva.
Hasta la fecha la ‘Semana Solidaria’ cuenta con 27 patrocinadores de pistas
solidarias, 23 participantes del mercadillo solidario y cinco escuelas
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 152
municipales de deportes, aunque continúa abierta la posibilidad de
participación a todo aquel que desee colaborar con esta iniciativa.
Banco de Alimentos
El viernes 12 fue la presentación del acto y el 18 de Diciembre se instaron
varias mesas con tres voluntarias del punto de voluntariado de Sevilla la Nueva
y personal del Area de Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche
recogiéndose un total de 100 kg así como por la tarde.
El domingo 12 de Diciembre se recogieron unos 100kg mas también con
voluntarias del punto municipal del voluntariado de Sevilla la nueva.
DATOS DE LA JORNADA
Buenos días, estos son los datos que me han dado de la Semana Solidaria.
Alimentos: 400Kg íntegro para el Banco de Alimentos de Servicios sociales,
Ayuntamiento Sevilla la Nueva.
Juguetes nuevos: 125 repartidos entre Cruz Roja Brunete y Servicios Sociales
Ayuntamiento Sevilla la Nueva.
8.- Recogida de juguetes por el Club Motero “Mechanics Custom Club” mediante la II Rodada Invernal Solidaria.
Por tercer año consecutivo los Mechanics Custom Club de Sevilla la Nueva ,
organizaron su III Rodada Invernal Solidaria con el objetivo de recoger el
máximo posible de juguetes para niños con pocos recursos.
En esta ruta motera, que tuvo lugar el domingo 28 de diciembre participaron
moteros que cada uno trajo un juguete.
Pasaron por las localidades de la zona oeste de Madrid (Sevilla la Nueva,
Brunete, Villanueva de la Cañada y Valdelmorillo), recogiendo durante el
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 153
itinerario los juguetes que las personas que quieran colaborar hayan ido
dejando en los ayuntamientos entre el 15 de diciembre hasta el 28.
Se aceptan juguetes nuevos o en perfecto estado de uso.
Los juguetes recogidos fueron donados a Fundación Red Madre, Fundación
Ande y a los Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche ,en Sevilla la
Nueva.
Se entregaron entre 2 y 3 juguetes por niño a un total de 38 familias y un total
67niños representando un total de 200 juguetes donados.
2º) Proyecto denominado “Vales de Alimentos” 2014
La Mancomunidad Intermunicipal de Servicios el Alberche, es una entidad de
carácter supramunicipal que presta la Atención Social primaria en los
municipios de Sevilla la Nueva, Villamanta, Villanueva de Perales y Villamantilla
desde el año 2008 , núcleos básicamente rurales situados en el suroeste de la
Comunidad de Madrid. Engloba una población de aproximadamente 15.000
habitantes y tiene subscrito desde el año 2008 un Convenio de Prestación de
Servicios Sociales y Atención a personas Dependientes con Dirección General
de Dependencia perteneciente a la Consejería de Asuntos Sociales de la
Comunidad de Madrid.
Paralelamente a la implantación de Servicios y Programas Sociales que
garanticen una cobertura mínima a las personas y grupos en situaciones de
dificultad, se ha ido potenciando, desde los sistemas públicos, la iniciativa
social como sistema complementario de ayuda a las situaciones de necesidad.
Como complemento a los programas propios de Emergencia Social con ayudas
de pago único, con alguna frecuencia se producen donaciones de entidades,
empresas o eventos deportivos que se invierten en compra de alimentos o el
canje por vales por parte de los usuarios hasta agotar importe.
En relación a la distribución de estas cantidades entre usuarios del municipio
de Sevilla La Nueva , desde el año 2011 se puso en marcha un sistema de
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 154
Vales familiares con unas cantidades establecidas de 20€, 30€ o 50€ para
compra de alimentos básicos no perecederos de primera necesidad.
Se ha contado con la colaboración de establecimientos de alimentación en
general a la hora de implantar el proyecto realizando las coordinaciones
necesarias con el mismo.
DESARROLLO, PREPARACION Y METODOLOGIA
En primer lugar se contacta con el establecimiento del municipio que esté
dispuesto a colaborar en el proyecto.
En este caso el proyecto se va a realizar en la localidad de Sevilla La Nueva y
se quiere contar con la colaboración del Supercor Express, sito en la localidad.
Se acuerda con sus responsables el pago de una cantidad económica a
cuenta, que se irá descontando conforme se vayan efectuando las compras.
El establecimiento emite una factura con los datos facilitados por la entidad y
una vez que el departamento correspondiente comprueba que ha sido abonada
por nosotros, se crea una cuenta de cliente p.e. “Alimentos Sevilla la Nueva”
que ira recibiendo el cargo de los tickets que vayan presentando los usuarios a
los que se les ha entregado el vale.
Desde las UTS ( Unidades de Trabajo Social ) se recibe la demanda del
usuario con carencia de recursos económicos para la adquisición de alimentos
y se decide intervenir con el usuario derivándole al proyecto de “Vales de
Alimentos”.
Se le entrega un vale por una cantidad a consumir en el establecimiento,
indicándole desde su Unidad de Trabajo social los siguientes aspectos:
1. El establecimiento donde lo puede canjear y el plazo de valided de un mes
desde la entrega.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 155
2. El tipo de alimentos por el que lo puede canjear ( siempre alimentos
básicos, que incluyen alimentos, pañales, alimentos para bebes, productos
de limpieza , de aseo etc).
3. La cantidad limite que puede canjear y saber que si se excede de la misma
tiene que abonarlo en efectivo o devolver productos.
Si alguno de estos puntos no se cumple por parte del usuario, desde la
dirección el centro de Servicios Sociales se registraran las incidencias
correspondientes suponiendo una penalización.
La entidad recogerá periódicamente los vales que se hayan consumido para
llevar el control de las mercancías adquiridas y ver la cantidad que queda
disponible para seguir con la entrega.
Elaboración de “Vales de Alimentos”: se realizan unos vales que entrega
el/la trabajador@ social a las familias que hayan sido derivadas al
recurso. En el mismo se incluye el nº de expediente, Trabajador Social
que le ha derivado, cantidad acordada, firma y sello de la entidad, fecha
de entrega etc. (envió modelo escaneado).
El vale es individual e intransferible y se presentará en la caja del
supermercado como modo de pago.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 156
En la caja del establecimiento se sacara dos copias del ticket, una se grapa al
vale y otra se le puede entregar al cliente si lo solicita u se la queda el
establecimiento para su control.
Derivaciones desde la UTS a la entrega de alimentos:
Las trabajadoras sociales seleccionan las familias en intervención social y
con un nivel de recursos económicos mínimos.
Se valora las situaciones puntuales de necesidad de alimentos de primera
necesidad, haciendo una recopilación de varios factores:
Unidad familiar monoparental con menores a cargo.
Desempleo en la persona principal de la unidad familiar o progenitores ,
situación de parados de larga duración.
Ingresos netos en la unidad familiar en el momento de la demanda de
alimentos.
Situaciones en riesgo de exclusión social en personas de mediana y edad
avanzada y colectivos en riesgo: inmigrantes, parados de larga duración,
mayores de 55 años, perceptores de Pensiones no contributivas, etc.
Enfermedades crónicas, discapacidades, adicciones etc y demás
conductas de riesgo.
VALORACIÓN DEL PROYECTO
Se valora la actividad como muy positiva, en relación al beneficio directo que se
ha generado en familias del municipio con una grave problemática social y
económica es por lo que solicitamos su colaboración como establecimiento
comercial en el desarrollo del mismo.
ACTIVIDADES
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 157
1.- Entrega durante el mes de Marzo 2013 Vales DE 20€ Y 30€ para
adquisición de alimentos básicos a 32 familias pertenecientes a este
municipio, por parte de los Trabajadores Sociales de zona.
2. -El Consistorio ha realizado una nueva aportación económica para el
programa de vales, dirigido a cubrir las necesidades de familias con
menores empadronados en Sevilla la Nueva y que se encuentran en
situación de necesidad.
El Ayuntamiento de Sevilla la Nueva continúa impulsando el programa de vales
para familias necesitadas que el Banco de Alimentos está desarrollando en el
municipio. Por ello, el Consistorio ha realizado una nueva aportación de 10.000
euros a este programa, que comenzó a desarrollarse el pasado mes de junio y
finalizará en enero de 2014.
Dirigido principalmente a familias con menores empadronados en Sevilla la
Nueva y que presentan situaciones de necesidad, el programa de vales
también da cobertura a pre jubilados o personas solas con economía precaria y
en situación de riesgo.
Cada vale tiene una cuantía de 25 euros canjeable por productos
exclusivamente de alimentación básica en un establecimiento comercial del
municipio y se entrega en el área de Servicios Sociales, tras valorar la inclusión
de la familia en el proyecto.
El desempleo, la subsistencia a base de trabajos precarios y pensiones de
jubilación pequeñas forman parte de los perfiles económicos de las familias que
están solicitando esta ayuda.
Durante el año 2014 el área de Servicios Sociales ha repartido 70 vales de 25€
en cada uno a 70 familias, un total de 210 vecinos, de los cuales 82 son
menores de edad.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 158
El proyecto con Supercor finalizo en Marzo del 2014 ya que cerraron el
establecimiento
El Ayuntamiento hizo una aportación de 600€ que sirvió para ir comprando
alimentos a un establecimiento comercial del municipio hasta que en Diciembre
de 2014 se pudo continuar el proyecto de los vales con el recién inaugurado
DIA Express en al municipio.
Durante el mes de Diciembre 2014 y hasta 31 Enero 2015 se han repartido un
total de 600 vales de 5€ cada uno entre familias y usuarios en intervención
social por parte de los tres Trabajadores Sociales del municipio.
De este modo esperemos siga el proyecto durante el 2015.
ESTADISTICAS
3º) PROYECTO “MENU SOCIAL 2014”.
El proyecto “Menú Social” consiste en 31 de octubre, 2013.- El Ayuntamiento
de Sevilla la Nueva, en colaboración con el área de Servicios Sociales de la
mancomunidad de El Alberche, iniciará a partir del próximo lunes un nuevo
proyecto, consistente en el reparto de menús solidarios destinados a familias
del municipio que se encuentran en situaciones de desventaja social y
economía precaria. Para la primera fase de este proyecto se ha contado con la
colaboración de la residencia Rosalba, Urbanización de Mayores y restaurante
‘El Ternasco’, que se encargarán de la entrega de los menús, debidamente
envasados, a las familias que presenten los vales-comida que les
proporcionará Servicios Sociales para este fin.
El Ayuntamiento ya se ha puesto en contacto con otras empresas del municipio
para que colaboren en las siguientes fases del proyecto, favoreciendo así la
continuidad de esta iniciativa. También desde el Consistorio han hecho público
su agradecimiento a los empresarios que actualmente están colaborando de
forma altruista.
Los menús solidarios se suman al trabajo que está desarrollando el Banco de
Alimentos de Sevilla la Nueva en ayuda de los más desfavorecidos y que
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 159
incluye entrega de vales de compra para canjear por alimentos de primera
necesidad en comercios del municipio, entregas puntuales de alimentos
procedentes de la recaudación de actividades benéficas y de particulares.
Las personas que deseen acceder a estos menús solidarios deberán hacerlo a
través de los Servicios Sociales ubicados en el municipio, donde se valorará la
situación de las familias y su inclusión en el programa.
A partir del 11 de Diciembre Dos nuevas empresas que trabajan en el municipio
se han sumado al proyecto de menús solidarios que puso en marcha el
Ayuntamiento de Sevilla la Nueva, en colaboración con el área de Servicios
Sociales de la mancomunidad de El Alberche el pasado mes de noviembre.
Las nuevas empresas colaboradoras son ‘Comaibel’, empresa de catering que
sirve a los comedores de los dos colegios públicos del municipio, y la
residencia Santa Bárbara de El Hórreo, que también colaborará de manera
puntual. Estas empresas se suman a la residencia Rosalba, Urbanización de
Mayores y restaurante ‘El Ternasco’, con las que se inició la primera fase del
proyecto, consistente en el reparto de menús solidarios destinados a familias
del municipio que se encuentran en situaciones de desventaja social y
economía precaria mediante vales-comida proporcionados por Servicios
Sociales.
Los menús solidarios forman parte del trabajo que está desarrollando el Banco
de Alimentos de Sevilla la Nueva en ayuda de los más desfavorecidos y que
incluye también entrega de vales de compra para canjear por alimentos de
primera necesidad en comercios del municipio, un proyecto que comenzó a
desarrollarse en el año 2011 y que continúa funcionando en la actualidad. A
ello se unen a las entregas puntuales de alimentos procedentes de la
recaudación de actividades benéficas y de particulares.
El Ayuntamiento continúa en contacto con otras empresas del municipio para
que colaboren en las siguientes fases del proyecto ‘Menús solidarios’,
favoreciendo así la continuidad de esta iniciativa. También desde el Consistorio
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 160
han hecho público su agradecimiento a los empresarios que actualmente están
colaborando de forma altruista.
Las personas que deseen acceder a estos menús solidarios deberán hacerlo a
través de los Servicios Sociales ubicados en el municipio, donde se valorará la
situación de las familias y su inclusión en el programa.
El objetivo general del proyecto “Menú Social” es atender las necesidades de
aquellas personas y familias de Sevilla la Nueva, en situaciones puntuales de
desventaja social y economía precaria con necesidad específica de
alimentación y que habilite una asistencia, con objeto de redundar en la
mejora de sus condiciones de salud y bienestar
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Aminorar las consecuencias de las situaciones de necesidad vital de
alimentación.
Facilitar una correcta, equilibrada y variada alimentación, al menos en la
principal comida del día a las personas/unidades familiares que presenten
dificultades para la adquisición y elaboración de comidas adecuadas a sus
necesidades nutricionales puntuales.
DESARROLLO
Para poder prestar el servicio de entregas de comida elaborada a personas y
familias es necesario la firma de un Convenio de Colaboración entre el
Ayuntamiento de Sevilla la Nueva con las empresas responsables del servicio
de entrega de menús de la localidad de Sevilla la Nueva.
FUNCIONAMIENTO
Los Servicios Sociales municipales reciben las demandas de usuarios y
familias que por diversas circunstancias puntuales no puedan realizar la
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 161
elaboración de la comida principal del día, debido a falta de recursos, carecer
de alojamiento, estar en situación extrema de desventaja social y economía
precaria..etc.
Cada Trabajador Social del municipio es el encargado de detectar y recibir las
demandas presentadas por los usuarios de Servicios Sociales, ciudadanos
empadronados en ese municipio además de transeúntes, y verificar que reúnen
los requisitos exigidos y previa acreditación de los medios económicos de la
unidad de convivencia o de la carencia de los mismos, referidos a todas las
personas convivientes en el mismo domicilio en intervención social.
La UTS valorando la situación puntual informa al usuario del recurso
informándole de todas las características del mismo,(comidas a entregar, forma
y horario).Se rellena un vale y se entrega al usuario para canjearlo por él
servicio del día.
Las personas designadas por la empresa de catering, reciben estos vales y son
los encargada dos de gestionar el modo y forma en cuanto a la entrega de los
servicios. La empresa entrega servicios correspondientes a la comida de al
mediodía, que se proporcionan para el consumo en el centro. En las cocinas o
comedor se gestionara el servicio y el proceso de elaboración y entrega de
mismos, con objeto de que se preste el servicio de forma eficaz y responsable.
Los Servicios Sociales facilitaran a la empresa envases termo-sellados de
polipropileno no retornable, para que desde los centros, los trabajadores
habilitados para ello, depositen los alimentos cocinados que conforman el
servicio de ese día y que conformará la entrega a los usuarios derivados.
Las entregas a los usuarios van a ser por un tiempo determinado,
quincenalmente, una vez valorada la idoneidad del recurso, después de ser
analizados todos los elementos por parte del Trabajador Social y la Dirección
del Centro que nos lleven a su idoneidad.
PLANIFICACION
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 162
Se detecta la necesidad desde las UTS, se informa a las familias y se inician
las derivaciones.
Indicar en el acuerdo de colaboración a los usuarios que podemos derivar
periódicamente de forma semanal o quincenal, las características del servicio
(sobre todo que es limitado en el tiempo y el cuidado especial en la
manipulación de los alimentos que se les entreguen eximiéndonos de
responsabilidad en la mala conservación de los mismos.
(Indicarlo en el convenio)
Entregar “tuppers” y bolsas blancas en los comedores. Se realizara un número
diferente de entregas semanales .
Se entregan al usuario Vales del Menú Social, con el número de servicios
que se le adjudican ( si es una semana 2 o 4 si son 15 días), indicando el nº de
componentes de la unidad familiar, horario y lugar de entrega
No se pone ningún dato identificativo únicamente el sello de Servicios Sociales
y se entregaran al usuario, para los días que vayan a recoger.
DATOS PROYECTO 2014
Nº MIEMBROS
en las familias MENORES
Nº VALES ROSALBA URBA MAY TERNASCO
SANTA BARBARA
CEIP ANTON
SEVI. DUQUE
DE RIVAS TOTAL MENUS
ENERO 39 19 132 25 32 30 0 16 28 372
FEBRERO 19 9 104 24 24 24 0 16 16 256
MARZO 26 11 150 30 30 30 0 40 20 430
ABRIL 20 11 87 20 20 65 0 13 14 288
MAYO 17 7 117 20 20 20 0 38 19 279
JUNIO/JULIO 17 8 70 30 30 14 0 0 0 170
AGOSTO 12 3 126 42 42 42 0 0 0 252
SEPTIEMBRE 17 6 50 18 24 11 0 0 0 120
OCTUBRE 23 8 132 30 40 12 0 16 32 308
NOVIEMBRE 22 8 123 27 30 15 13 19 19 312
DICIEMBRE 15 6 86 29 31 14 13 0 0 182
TOTALES 227 96 1177 295 323 277 26 158 148 2969
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 163
Durante el 2014 el proyecto se han entregado un total de 1.177 vales por un
total de 2.969 menús a un total de 227 usuarios. Dentro de las unidades
familiares a repercutido a 96 menores.
Hay que agradecer la colaboración desinteresada en este proyecto a las
Residencias Rosalba, Urbanización de Mayores y Santa Bárbara por la cesión
de sus menús a los usuarios en intervención, así como a los CEIP Duque de
Rivas, Antón Sevillano y su empresa de catering Comaibel, además del
Restaurante El Ternasco.
Sin ellos este proyecto no hubiera sido posible realizarlo.
ACTIVIDADES BANCO DE ALIMENTOS EN EL RESTO DE MUNICIPIOS DE LA MANCOMUNIDAD
Villamanta.
Bajo las “Buenas Acciones no Caducan”, nació en Villamanta un Banco de
Alimentos con la finalidad der resolver en la medida de lo posible, la necesidad
más básica del ser humano, que es la alimentación.
Para ello, el Ayuntamiento de Villamanta coordinando con la UTS de Villamanta
han desarrollado un Proyecto de Banco de Alimentos dirigido a vecinos de
Villamanta en situación de especial necesidad, intentando paliar las
necesidades básicas de alimentación de los mismos.
Procedente de una aportación del Ayuntamiento de Villamanta se lleva
entregando desde Enero 2013, bolsas de alimentos básicos a una media de 50
familias mensuales, de forma mensual. Las derivaciones se realizan desde la
UTS de Villamanta y se llevan entregadas un total de 400 bolsas
aproximadamente.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 164
Este mes de diciembre, ha finalizado el I Programa de entrega de alimentos,
destinado a personas en situación de necesidad.
El programa ha contado con la colaboración de diferentes donantes, a los que
agradecemos desde estas líneas su generosidad inestimable; de la Unidad de
Trabajo Social del Área de Servicios Sociales "EL ALBERCHE" como soporte
técnico y encargada de la asignación al Programa de las diferentes familias
solicitantes de la atención y del Ayuntamiento de Villamanta, como encargado
de la planificación, compra y distribución de los alimentos, a través de la
Concejalía de Sanidad y Servicios Sociales.
El programa ha tenido una asignación económica de 11.140,12 €, y ha
beneficiado de manera directa a un total estimado de 1600 personas de la
localidad, distribuidos en tres grupos diferentes.
Estos grupos estaban compuestos de una persona, de dos a cuatro personas y
de más de cuatro personas; recibiendo alimentos de manera proporcional al
número de componentes de la unidad familiar que tras derivación de la Unidad
de Trabajo Social pasaban a formar parte de las familias solicitantes.
Villanueva de Perales. En la localidad de Villanueva de Perales se han realizado varias actividades
derivadas del establecimiento de un Banco de Alimentos en todos los
municipios de la Mancomunidad.
La actividad se realizo durante los días 9 a 15 de diciembre 2014 con motivo
de la celebración en la localidad de las fiestas de diciembre.
La recogida se hizo durante una degustación popular y se entregaban
alimentos a favor de Servicios Sociales en el cual cada participante en la
actividad entregaba alimentos no perecederos para el Banco de Alimentos.
Se recogieron 50 kg de alimentos que se entregaron a un total de 10 familias
del municipio.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 165
La segunda actividad se denomino “Recogida Solidaría de Alimentos”
Se realizo una recogida de alimentos no perecederos de primera necesidad
:aceite, leche, galletas..etc aceptándose también productos navideños.
Ahora que vivimos tiempos difíciles para muchos es importante demostrar
nuestra solidaridad. Mientras la situación está en vías de corregirse, lo mejor es
arrimar el hombro y demostrar nuestro apoyo. Por ello desde la concejalía de
Servicios Sociales y en colaboración con la UTS de Villanueva de Perales.
La recogida solidaria de alimentos ser realizo el pasado 9 diciembre y finalizo el
próximo 13 de este mes. Los alimentos recogidos sarán distribuidos en lotes
por el área de Servicios Sociales del Ayuntamiento a las familias del municipio
en situación de necesidad.
Las recogida se realizo en el Ayuntamiento de Villanueva de Perales de 9:00 a
13:00 y en el polideportivo municipal obteniéndose un total de 60kg que se
repartieron a 7 familias de la localidad.
Gracias al éxito de la iniciativa esperemos continúe en próximas navidades.
Villamantilla El pasado mes de Mayo se realizo en la Casita de Niños de la localidad una
recogida de alimentos no perecederos de primera necesidad, entregándose la
cantidad recogida a la TS de la localidad. Entrego unas 12 bolsas a tantas
familias de la localidad.
Existe de forma permanente un Banco de Alimentos y un ropero en unas
instalaciónes habilitadas para Caritas Villamantilla.
Hay un grupo de voluntarias que están encargadas de la organización del
Banco así como de la recepción de las derivaciones que se realizan desde la
Trabjadora Social de Villamantilla.
Se han atendido a 30 familias durante 2014.
AREA SALUD MENTAL
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 166
4.6.11 PROYECTO SALA OCIO COMUNITARIA.
ACTIVIDADES 2014
Todos los miércoles de la semana, en horario de 10:00 a 13:00, excepto
durante el mes de Agosto, se reúnen unos 15 usuarios, vecinos de los
municipios que componen la Mancomunidad El Alberche (Sevilla la Nueva,
Villamanta, Villamantilla y Villanueva de Perales).
Estos vecinos son derivados desde los recursos de Salud Mental de
Navalcarnero y bajo la supervisión de una educadora de Intress, y con un
responsable de la sala, realizan actividades lúdicas como: juegos de cartas,
escuchar música, conversar de temas que se proponen, juegos de mesa
(parchís, oca..etc.).
De esta manera se crea un espacio de encuentro entre todos ellos.
Se les presta una sala dentro de las dependencias de los Servicios Sociales
Municipales, perteneciente al Ayuntamiento de Sevilla La Nueva y cualquier
incidencia contactan con la responsable del centro.
El coste del proyecto es nulo.
Los profesionales externos que realizan la actividad es el CRPS de
Navalcarnero.
Durante el primer semestre de 2014 se han realizado 25 reuniones en la sala.
PLATAFORMA ANTIESTIGMA
La Plataforma “CORRE LA VOZ” surge, en mayo de 2010, con la idea de
impulsar desde el Municipio de de Navalcarnero la lucha contra el estigma en
este municipio, así como en las mancomunidades vecinas (El Alberche, Los
Pinares, El Álamo).
Se ha tomado como zona de referencia aquellas mancomunidades a cuya
población la atención especializada en Salud Mental se le presta en el Servicio
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 167
de Salud Mental de Navalcarnero. Se trata de un ámbito territorial en el que
están incluidas 16 poblaciones, algunas del ámbito rural y de sierra, de tamaño
medio y pequeño, con gran dispersión geográfica.
La misión de la plataforma “Corre la voz” es sensibilizar hacia la enfermedad
mental y disminuir las actitudes de rechazo y estigma que con frecuencia van
asociadas a las personas con trastorno mental severo, colectivo que
históricamente ha estado muy estigmatizado.
Hasta este momento no existía en la zona ningún espacio de participación
social y de trabajo en red entre todos los agentes implicados en la atención
socio-sanitaria a las personas con trastorno mental severo.
La lucha contra el estigma social asociado a la enfermedad mental es una
línea estratégica en la actualidad en las políticas socio-sanitarias a nivel
nacional e internacional. En la Comunidad de Madrid, aparece recogido en el
Plan de Atención Social (2003-2007) para personas con enfermedad mental
grave y crónica de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales en la
Comunidad de Madrid, dentro de la estrategia de Coordinación interinstitucional
y Corresponsabilidad Social. Más recientemente, el Plan estratégico de Salud
Mental (2010-2014) de la Consejería de Sanidad, señala la lucha contra el
estigma hacia la enfermedad mental como un objetivo de trabajo para los
próximos años.
MIEMBROS DE LA PLATAFORMA En la Plataforma participan los siguientes Agentes Sociales:
Asociación del grupo de atención familiar en Salud Mental desde
Navalcarnero (AGAFESM)
Servicio de Salud Mental de Navalcarnero.
Servicios Sociales Municipales de Navalcarnero.
Recursos de Rehabilitación Intress Navalcarnero: MR, EASC, CD y
CRPS.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 168
Programa de atención social a personas con enfermedad mental crónica
del Centro Penitenciario Madrid IV de Navalcarnero (Gestión técnica
Intress).
Personas en atención en los recursos de rehabilitación psicosocial
Intress Navalcarnero.
Personas en atención en el Servicio de Salud Mental de Navalcarnero.
Además se contará con otros recursos, entidades y personas que han
mostrado interés y disposición en colaborar con la plataforma como la
Fundación Evona, Servicios Sociales Municipales de otras Mancomunidades,
recursos de rehabilitación psicosocial para atención a personas con
enfermedad mental de Sevilla La Nueva, Móstoles y PAIEM (Centro
Penitenciario de Navalcarnero). Estos recursos tendrán una participación activa
en las diferentes acciones que se lleven a cabo dentro de los objetivos
marcados desde la plataforma.
OBJETIVOS
Mejorar el conocimiento y promover la formación sobre el trastorno mental
severo en la población.
Modificar las actitudes estigmatizantes hacia las personas con enfermedad
mental en la sociedad general.
Aumentar la visibilidad de las enfermedades mentales como un problema
cotidiano.
Fomentar un rol activo de las personas con trastorno mental severo y sus
familiares en acciones anti-estigma destinadas a la población en general.
Implementar actuaciones que disminuyan la discriminación asociada al
estigma.
Promover acciones de sensibilización que modifiquen y mejoren el
imaginario colectivo de la enfermedad mental.
Promover la investigación sobre los procesos de estigmatización asociados
a los problemas de salud mental.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 169
Difundir y promover las mejores prácticas en la lucha contra el estigma.
Estos objetivos se trabajarán a través de las siguientes líneas estratégicas:
Visibilidad de la enfermedad mental: intervención en medios de comunicación,
actos organizados anualmente en octubre.
Sensibilización: dirigida a diferentes colectivos de salud, seguridad y ámbito
educativo. Contacto con autoridades locales.
Normalización: defensa y fomento de la integración de las personas con
enfermedad como ciudadanos de pleno derecho.
Trabajo comunitario, colaborar e implicar a la comunidad: trabajo con
asociaciones existentes en la zona, participación en eventos locales,
implicación de profesionales del ámbito socio-sanitario, etc.
Estos objetivos, así como las acciones para lograrlos, van dirigidos al entorno
comunitario de un determinado ámbito local, y de forma más concreta a los
agentes sociales que sean de especial interés por su papel clave en los
distintos momentos y dimensiones de la estigmatización, como personal
docente, profesionales de atención primaria de salud, profesionales de los
servicios sociales generales, asociaciones de empresarios, profesionales de
otros servicios a la comunidad como policías, profesionales de los juzgados,
etc, asociaciones de voluntariado, cualquier profesional o entidad con un peso
relevante en el entorno comunitario concreto (iglesia, universidad, asociaciones
de vecinos, empresas con especial implantación en un entorno …). Por otro
lado las propias personas con trastorno mental severo y sus familiares u otros
miembros de su red social, en definitiva, cualquier persona con interés y
sensibilidad por estos temas.
METODOLOGÍA
La intervención que se plantea desde la plataforma, se articula, mediante
procesos sostenidos y de larga duración, en una serie de intervenciones
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 170
diferentes que a nivel metodológico se apoyan en tres herramientas
fundamentales:
La metodología de trabajo en red.
El empoderamiento o participación activa y de pleno derecho de las personas con trastorno mental severo
La evaluación continúa de las acciones realizadas.
El trabajo en red es el trabajo sistemático de colaboración y complementación
entre los recursos de un ámbito territorial; es una articulación comunitaria:
colaborar de forma estable y sistemática para potenciar el trabajo conjunto en
un ámbito de actuación definido. Las redes están destinadas a la participación
constructiva en los procesos comunitarios locales y pueden ser la herramienta
principal de colaboración local. Deben adaptarse a las realidades locales en
cuanto a detectar agentes sociales clave, aprovechar los recursos y
comprender los valores y la cultura local.
El trabajo en red pretende generar un trabajo sistemático de colaboración y
complementación entre los recursos de un ámbito territorial. Para la lucha en
contra del estigma es imprescindible. El sistema reticular de las redes es apto
para una gran variedad de actividades puesto que presentan una estructura
democrática horizontal y suficientemente flexible para adaptarse a un entorno
comunitario caracterizado por el aumento de los actores y de las posibilidades
de interacción.
La metodología de trabajo en red requiere conocimiento del tejido local e
identificación de los agentes sociales significativos (fase 1), un elemento
impulsor para la creación de esta red (fase 2), delimitación de objetivos de
actuación (fase 3), articulación de acciones (fase 3), valoración y devolución
(fase 4).
Esta metodología es circular, en el sentido de que la cuarta fase supone un
feedback que generará la necesidad de nuevos objetivos y nuevas acciones a
desarrollar.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 171
La metodología de trabajo en red que proponemos parte de una valoración
igualitaria de los diferentes miembros, en la que puede haber rotación de roles
y jerarquías funcionales no rígidas, y se base en la reciprocidad y
complementariedad de sus miembros.
Esta organización entronca con la estrategia de empoderamiento, capacitación
y participación activa de las personas con trastorno mental severo.
El empoderamiento es un concepto esencial de la promoción de la
salud, según la OMS. Las personas “deben ser empoderadas para
promocionar su propia salud, para interactuar con los servicios
sanitarios y participar activamente en la gestión de la enfermedad.”
(European Pact for Mental Health and Well being. Bruselas, Comisión
europea, 2008).
Es un proceso social multidimensional, que debe desarrollarse de forma
simultánea a nivel poblacional e individual, a través del cuál los individuos y los
grupos logran un mejor conocimiento, mayor control y responsabilidad sobre
sus vidas.
En este sentido consideramos imprescindible la participación a y el compromiso
activo de la personas con trastorno mental severo y de sus familiares u otros
miembros de su red social, en el trabajo antiestigma, participando como
miembros de pleno derecho en los espacios de planificación y decisión, así
como en las acciones que se desarrollen.
ACTIVIDADES PERIODICAS
Reuniones mensuales de todos los miembros de la plataforma y agentes
sociales para establecer las actividades de sensibilización anuales para
conmemorar el 10 de Octubre, Día Mundial de la Salud Mental.
La Mancomunidad “El Alberche” se unió a la plataforma como miembro activo
en Junio de 2013 y durante el año 2014 se ha asistido a reuniones en Marzo,
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 172
Mayo, Junio, Julio , septiembre, octubre y noviembre para preparar la Jornada
Anual de la Plataforma Antiestigma “Deporte y Salud Mental” que se celebro el
13 de Noviembre del 2014.
JORNADA PLATAFORMA ANTIESTIGMA: “Deporte y Salud Mental” en
Sevilla La Nueva, Centro de Interpretación 13 de Noviembre 2014
Como colofón a todas las actividades realizadas por la plataforma, se
desarrollo una jornada de encuentro de la plataforma el 13 de Noviembre
Sevilla la Nueva ha sido el municipio elegido para la celebración de esta
edición, que se ha centrado en la temática “Salud Mental y Deporte”
13 de noviembre 2014.- El pasado jueves, 13 de noviembre, tuvo lugar en
el Centro de Interpretación de Sevilla la Nueva las IV jornadas de la
Plataforma Corre la Voz, cuya misión es sensibilizar hacia la enfermedad
mental y disminuir las actitudes de rechazo y estigma. Con el tema principal
de Salud Mental y Deporte, esta edición ha congregado a un importante
número de asistentes, con representación de la Consejería de Asuntos
Sociales de la Comunidad de Madrid y los Ayuntamientos de Villanueva de
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 173
Perales y Navalcarnero, así como asociaciones vinculadas al mundo de la
salud mental y el deporte.
La Plataforma Corre la Voz, creada en mayo de 2010, está constituida por
representantes del Grupo de Atención Familiar en Salud Mental de
Navalcarnero (AGAFESM), Intress, los Ayuntamientos de Navalcarnero y el
Álamo así como las Mancomunidades de “Los Pinares” y “El Alberche”, el
Servicio de Salud Mental del Hospital Rey Juan Carlos y el Centro
Penitenciario de Navalcarnero. Todos ellos trabajan en la organización de
diferentes acciones de concienciación como la celebrada esta mañana donde
el deporte, entendido como herramienta para mejorar destrezas y
desarrollar áreas vitales, ha sido protagonista.
El alcalde de Sevilla la Nueva y presidente de la Mancomunidad El Alberche,
ha abierto la jornada, dando la bienvenida a los asistentes y trasladando la
enhorabuena a la Plataforma por el trabajo que realizan, favoreciendo la
normalización e integración en la sociedad de las personas con trastornos
mentales. Por su parte la primera teniente de alcalde, Carmen Chueca, ha
agradecido a la plataforma que haya elegido el municipio para la celebración
de estas jornadas indicando que, en Sevilla la Nueva “la integración de
vecinos con enfermedades mentales es algo que vivimos de cerca pues
acogemos en el municipio un centro de personas afectadas”. El coordinador
técnico de la red social de personas con enfermedad mental de la
Comunidad de Madrid, Abelardo Rodríguez, ha mencionado lo beneficioso
del deporte para las personas afectadas pues “implica superar dificultades y
retos y es un magnífico instrumento para la participación y la integración
que consigue resultados impresionantes”, ha dicho. Asimismo, ha indicado
que “la estigmatización es uno de los principales problemas con el que se
encuentran estas personas y, por ello, una línea clave de trabajo. En el año
2013, desde la red social de la Comunidad de Madrid se ha trabajado en
cerca de 250 actuaciones. Según ha comentado el coordinador, “hay que
seguir trabajando pues es una labor de lluvia fina que al final termina
calando”. En relación con el deporte, Rodríguez ha mencionado que,
actualmente, hay una liga de fútbol sala donde se celebran torneos
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 174
interautonómicos además de otras competiciones en diferentes disciplinas
deportivas como tenis, pádel o baloncesto.
Intervinieron también la coordinadora del Plan de Sociedad Civil del Hospital
Rey Juan Carlos, Mª Luisa Torres y la representante de la Junta de Gobierno
de Intress Madrid, Montserrat Castanyer.
Tras una breve exposición de Taichí a cargo del Club Adekudi, comenzaron
las mesas redondas sobre “deporte, recuperación y participación social” con
la participación de representantes de la Asociación de Familias de
Navalacarnero (AGAFESM) e Intress, Hospital Rey Juan Carlos y otros
miembros de la Plataforma Corre la Voz.
La Concejal de Servicios Sociales, Cristina Chozas, ha agradecido al área de
Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche, organizadores de la
jornada y, especialmente a su equipo técnico por el éxito en la organización.
El auditorio estaba lleno tanto de usuarios, familias, técnicos de diferentes ( un
total de 150 asistentes) entre los Servicios Sociales Municipales, integrantes
de los programas del Centro penitenciario de Navalcarnero, usuarios de los
recursos de INTRESS de Navalcarnero y los demás municipios de la zona
AREA LABORAL Y ORIENTACION JURIDICA
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 175
4.5.12 Proyectos de Inserción Laboral para colectivos en riesgo de
exclusión social.
El objetivo de este proyecto es analizar la realidad de aquellos usuarios que se
encuentran en situación de desempleo y que se les denomina “colectivo en
exclusión social o crónicos” en la búsqueda activa de empleo, en el municipio
de Sevilla La Nueva .
Para llevarlo a cabo se partió de la colaboración de Servicios Sociales, que
proporcionó una relación de 34 posibles candidatos a participar en el estudio,
de los cuales se logra efectuar entrevista con 23 de ellos.
Se ha utilizado una serie de pasos o fases en los que se ha abordado la
recopilación de datos, estos han sido los siguientes:
1. DISEÑO DE LA FICHA QUE SE VA A UTILIZAR
Se elabora la Ficha de recogida de datos de los usuarios, con el fin de
sacar información que nos ayude en nuestro proyecto de análisis de la situación en que se encuentran aquellos usuarios que han sido candidatos a participar en el estudio.
2. PROCESO DE ACTUACION DE LAS SESIONES
Se toma un primer contacto telefónico, donde se les explica el motivo de
dicha llamada y si están de acuerdo se les asigna una cita para la realización de una entrevista para determinar cómo llevan la búsqueda de empleo. Se les pide que se presenten a dicha entrevista provistos de Curriculum Vitae, si lo tuviesen.
En segundo lugar, se les realiza la entrevista, en la que se utiliza la ficha diseñada para dicho fin y se recogen los datos que nos van proporcionando.
Revisamos los Curriculum Vitae que nos proporcionan en la entrevista y
se dan opiniones de mejora en caso de necesitarlo, ya por si estuviera
mal diseñado o bien que se encuentre obsoleto. En caso de no tener
Curriculum Vitae se les diseñará uno.
Se le muestra el portal de empleo del ayuntamiento, se le explica su
funcionamiento y se le orienta a su inscripción en la bolsa.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 176
Se les da información de la utilización de los listados de empresas de trabajo temporal, de Portales de Empleo y de Agencias de Colocación. Se las proporcionamos si fuera necesario.
Se les enfatiza en la importancia de crearse listados de empresas de puestos de trabajos en los que están interesados de las distintas localidades de la Comunidad de Madrid y Centro de Madrid, con el fin de utilizar la AUTOCANDIDATURA de manera constante en el tiempo, para así poder obtener ciertos resultados.
Se le informa de los programas a los que se vaya a adherir el
ayuntamiento para implementar políticas activas de empleo, indicándole
los requisitos para participar en los mismos. Dichos proyectos son:
“Convenios para Parados de Larga Duración” y “Convenios de
Colaboración Social”.
Se les asigna una segunda entrevista, a aquellos usuarios que se encuentran interesados en continuar con el apoyo de la búsqueda de empleo, bien en la elaboración o revisión de nuevo curriculum vitae, apoyo en la utilización de las Nuevas Tecnologías y proveerles de listados de empresas de Trabajo Temporal, de Portales de Empleo a aquellos que así nos lo han demandado.
3. REGISTROS DE LOS DATOS DE LOS USUARIOS
Confeccionamos una serie de fichas donde se almacenan todo lo
referente a los usuarios que vamos a utilizar para el estudio, estos son los siguientes:
Ficha de anotaciones de los usuarios (nombre completo, teléfono de contacto y fecha de la cita concertada)
Listado de fechas de las citas para las entrevistas de los usuarios.
Ficha para el estudio de la búsqueda de empleo de usuarios en riesgo de Exclusión Social o Crónicos.
Reporte de Usuarios para Servicios Sociales con observaciones de las entrevistas.
4. ANALISIS DE LOS DATOS RECOGIDOS DE LOS USUARIOS
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 177
SEXO Mujeres: 14 Hombres: 10
NACIONALIDAD Españoles: 11 Rumanos: 1 Marroquíes: 5 Colombianos: 1 Venezolanos: 1
EDADES
Menores de 20: 0 Entre 20 y 30: 3 Entre 31 y 40: 6 Entre 41 y 50: 7 Entre 51 y 60: 1 Mayores de 60: 1
NIVEL DE ESTUDIOS
Estudios primarios: 7 Graduado Escolar: 2 F.P o Ciclo Formativos: 3 No tiene estudios: 3 Universidad: 1 E.S.O: 3
ALTA DEMANDANTE DE EMPLEO
Si: 18 No: 1
ANTIGÜEDAD DE LA DEMANDA
De 0 a 12 meses: 5 De 12 a 24 meses: 0 A partir de 24 meses: 11 No sabe: 3
PERCIBE AYUDA
Subsidio: 4 No percibe: 10 Prestación: 0 Renta Mínima: 5
Hombres: Conductor, mozo almacén, peluquero, instalador de césped artificial, jardinero, mantenedor de edificios, albañil, encofrador, pintor, barrendero, foscador, ayudante de cocina, auxiliar de vigilancia,
Mujeres: cajera, operaria de lonja, limpieza, ayudante de cocina, ayudante de estética y
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 178
PUESTOS DESEMPEÑADOS
peluquería, monitora de ocio y tiempo libre, jardinería, limpieza residencia ancianos, dependienta de pescadería.
CURRICULUM
Si: 14 No: 3 (Se realizan) Modifican: 10
CARGA FAMILIAR
Si: 16 No: 2
5. CONCLUSIONES:
Del estudio de los participantes destacar que los usuarios oscilan entre
las edades de 30 a 40 años y de 41 a 50 años.
No poseen idiomas. Ni siquiera conocen ni tratan de conocer el idioma
del país donde residen, en este caso el castellano.
Muy pocos de los participantes saben utilizar las nuevas tecnologías, por
lo que no echan curriculum a través de Internet.
2 usuarios tienen problemas claros con el alcohol.
Una parte de los usuarios no buscan empleo ya que perciben ayudas.
Los puestos desarrollados son de oficios, no a nivel de estudios
realizados, ya que generalmente solamente tienen estudios básicos.
Todos están inscritos en la demanda de empleo, y generalmente son
parados de larga duración.
A todos los usuarios se les ha visionado el curriculum, ha habido que
realizar modificaciones porque lo tenían bastante obsoleto o difusa la
información.
A 4 usuarios ha habido que realizarles el curriculum porque no lo tenían
hecho, ya que anteriormente no han necesitado tener.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 179
Generalmente todos los usuarios tiene cargas familiares, con más de un
hijo menor a cargo.
PROPUESTAS:
Realizar cursos para reciclaje en su bagaje profesional, dando un
giro a su experiencia profesional, para ampliar el abanico de
posibilidades de encontrar un puesto de trabajo, ya que al poseer
estudios básicos no se tiene muchas oportunidades de encontrar
determinados puestos de trabajo y los que los usuarios solicitan son
los que más devastados están con la crisis, un ejemplo de ello es el
campo de la construcción. Deberían enfocar su aprendizaje en oficios
que tarde o temprano volverán a resurgir como son los oficios de
siempre y algunos nuevos (fontanería, instalación de calefacción y
aires acondicionados, carpintería, instalación de gas…)
Estudiar idiomas, sobre todo inglés, ya que hay posibilidades de
encontrar empleo incluso en el extranjero, para aquellas personas
que poseen conocimientos de administración o de cara al público, ya
que tendrán más oportunidad de encontrar un empleo si se forman
en ello.
Los usuarios extranjeros deben prepararse el idioma que se utiliza en
el país en el que residen, en este caso el castellano, ya que a la hora
de buscar empleo y enfrentarse a una entrevista de trabajo, deben
saber entender y responder adecuadamente lo que se les está
preguntando, ya que si no saben realizarlo, indiscutiblemente no se
les tomará en cuenta para el puesto de trabajo, ya que pensarán que
a la hora de desarrollar su trabajo, no entenderán ciertas normas y
órdenes que se les pueda dirigir. Por tanto no los verán cualificados
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 180
para el puesto de trabajo. Un ejemplo de ello lo tenemos con los
usuarios marroquíes que no saben el castellano, por lo tanto no
entienden lo que se les pregunta en una entrevista.
Aprender o actualizarse con las Nuevas Tecnologías, hoy en día es
el medio que mueve todo, ya que entregar los C.V a mano se ha
quedado obsoleto además de ser una manera útil de ahorrar tiempo
y dinero, evitando así los desplazamientos a las empresas.
Utilizar la AUTOCANDIDATURA, y sobre todo ser constante, hay
veces que las empresas no necesitan cubrir ningún puesto de trabajo
en ese momento, pero en un futuro si, por lo que se quedará en la
base de datos y cuando se necesite cubrir alguna vacante podrán
utilizar los C.V que les haya llegado vía internet. Recomiendo
realizarse un listado de direcciones de aquellas empresas en las que
poder filtrar el C.V según el puesto solicitado e ir de manera
constante filtrando dicho curriculum, con al menos una periocidad de
2 a 3 meses.
En cuanto a las adicciones (alcohol), en primer lugar deben tratárselo
porque a no ser así nunca encontrarán un empleo. En una entrevista
en el caso de presentarse ebrío, acabarían de inmediato ya que no
sería la forma adecuada de presentarse a una, además de que no
podrían responder a las preguntas que se les dirijan, por tanto no les
tomarían en cuenta de cara a cubrir el puesto de trabajo, ya que no
podrían confiar en él para que el trabajo se ejecutase de forma
adecuada y daría una imagen mala a la empresa.
Realizar talleres de empleo grupales, en los que los usuarios
participen los unos con los otros, así se dan ayuda y pueden
compartir conocimientos e informaciones, creo que es una manera
de que interactúen entre ellos y también con profesionales que les
puedan dirigir en esa búsqueda activa de empleo, apoyándoles en
los déficits que puedan presentar.
Mancomunidad Intermunicipal “El Alberche” Área Servicios Sociales MEMORIA ANUAL 2014 181
4.5.13 Servicio de Orientación Jurídica de los Servicios Sociales de
la Mancomunidad El Alberche.
Este servicio surgió de la necesidad y el deseo de acercar un recurso público
de consejo y orientación legal a las y los usuarios de los Servicios Sociales de
la Mancomunidad El Alberche dado que los actuales recursos públicos y
gratuitos existentes se hallan en Madrid capital o en otras localidades alejados
de la zona.
Además, tras la eliminación de los servicios de orientación jurídica (los SOJ) y
Oficinas Judiciales (OJ) que hubo en la zona, no estaba cubierto esta
importante atención a la ciudadanía de la Mancomunidad.
Esta atención se ha brindado a usuarios y usuarias de los Servicios Sociales
por derivación de sus profesionales o equipos (Trabajador/a de zona,
Educador/a social, Equipo de familia, …) que en el marco de sus
intervenciones han detectado la necesidad.
En algunos casos, los menos, también se ha dado atención a demanda de los
propios usuarios que habían tenido noticia de la existencia del nuevo recurso.
La profesional que realiza el servicio es una abogada perteneciente a la
plantilla de la Mancomunidad El Alberche desde 2005 y que reparte su jornada
laboral entre el Área de Servicios Sociales y el Área de Mujer desde 2014.
Objetivos
Implementar un Servicio de atención u orientación jurídica dentro de los
Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche para que usuarias y
usuarios de los mismos:
1.- Resuelvan conflictos o problemas de índole legal teniendo una información
de sus derechos, deberes y / o obligaciones en distintos campos del derecho:
Derecho Civil (de Familia, Arrendamiento Urbanos, Ley de Propiedad
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Horizontal, Hipotecaria, Sucesiones, etc.); Derecho Laboral y Seguridad Social;
Derecho Penal; Derecho Administrativo, etc.
2.- Cuenten con un recurso cercano sin la necesidad de desplazarse fuera de
la mancomunidad dadas las dificultades económicas que presentan la mayoría
de las personas y / o familias beneficiarias.
3.- Reciban asistencia en la obtención y cumplimentación de formularios para
solicitudes de distintas prestaciones o ayudas con que no cuentan en otros
servicios dada la masificación de los mismos.
5.- Tengan la posibilidad de redacción de breves escritos, cartas, burofax,
demandas, denuncias, recursos administrativos o judiciales sencillos sin
exigencia de intervención de letrada/o.
6.- Cuenten con un profesional que intermedie con Recursos y Organismos
varios (Seguridad Social, SPE, Juzgados, Colegio de Abogados, Hacienda, …)
para ayudar a la resolución de sus problemas con los mismos.
7.- Un profesional que contacte y / o facilite la comunicación con sus abogados
de Turno de Oficio o particulares y garantice en la medida de lo posible una
buena asistencia letrada.
Articulación del Servicio
La prestación del Servicio se ha llevado a cabo durante 5 horas semanales
dentro de una misma mañana. El tiempo medio de atención por persona ha
sido de ½ h.
La mayor parte de las personas asesoradas lo han sido como consecuencia de
la derivación de las y los profesionales de Servicios Sociales (Trabajador/a
Social de zona, equipo del Programa de Familia, Educadora Social,
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Coordinadora, …). Sólo en algunos casos las personas han pedido cita por
iniciativa propia con la abogada, al ser conocedoras de este nuevo servicio.
En el primero de los casos, la derivación viene siempre acompañada de una
puesta en antecedentes por el profesional que deriva a la abogada sobre el tipo
de consulta o demanda que precisa la persona. Asimismo, tras el
asesoramiento, se hace un reporte que permite un trabajo en red y una una
línea de intervención coordinada y más interdisciplinar.
Las atenciones siempre toman forma de entrevista personal si bien en muchos
casos han ido acompañadas de llamadas a otros recursos u organismos,
redacción de escritos, cartas o burofax, sencillos recursos administrativos o
judiciales que firman el propio usuario, etc.
En otras ocasiones, se ha habido una coordinación con abogados/as de turno
de oficio o particulares del usuario/a dadas las dificultades con los mismos bien
de localización, de comunicación o bien de comprensión del procedimiento en
el que se hallan inmersos.
Núm. atenciones y perfil beneficiarios/as
Se atiende a usuarios de todos los municipios de la Mancomunidad aunque las
citas están centralizadas en la sede de los Servicios Sociales Municipales en
Sevilla La Nueva.
Desde la puesta en marcha del servicio a finales de Enero del 2014 hasta 31
de Diciembre, se han hecho 290 atenciones con un total de 96 usuarios. De
estos usuarios 72 son mujeres y 24 hombres.
Se atiende a los usuario una media de tres citas.
Se los usuarios atendidos, 82 pertenecientes a una unidad familiar con
expediente en Servicios Sociales y 14 nuevos expedientes.
En cuanto a nacionalidad un 64 % son extranjeros y el resto 36% nacionales.
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La atención la realiza una abogada especializada en materia de Servicios
Sociales e Inmigración, que presta su atención a tiempo parcial, 10h
semanales.
El coste del proyecto es 0€.
La prestación del Servicio se ha llevado a cabo durante 5 horas semanales
dentro de una misma mañana. El tiempo medio de atención por persona ha
sido de ½ h.
Resultados – Evaluación
La implementación de este Servicio de atención u orientación jurídica dentro de
los Servicios Sociales de la Mancomunidad El Alberche ha contribuido a la
consecución de los objetivos marcados:
Las y los ciudadanos de la Mancomunidad El Alberche:
1.- han podido resolver sus dudas sobre sus derechos deberes y/ o
obligaciones legales en el marco de las circunstancias o conflictos en que se
hallaban
2.- han contado con la ventaja de un recurso cercano público y gratuito
evitando desplazamientos que en muchos casos no podían económicamente
asumir.
3.- han recibido ayuda para rellenar formularios para la solicitud de
prestaciones cuando han tenido dificultades de comprensión, para la
cumplimentación o burocráticas…
5.- han recibido ayuda a la hora de redactar cartas, escritos, demandas,
recursos etc., que después ellos/as mismos/as han firmado
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6.- han contado con la ventaja de un profesional que ha intermediado ante
organismos varios (Ivima, Seguridad Social, SPE, Juzgados, Colegio de
Abogados, Hacienda, …) resolver en la medida de lo posible sus situaciones.
7.- han tenido una profesional que ha contactado y se ha coordinado con sus
abogados de Turno de Oficio o particulares contribuyendo a una buena
asistencia letrada.
Sevilla la Nueva a 30 de Enero de 2015
Dirección Área Servicios Sociales Mancomunidad “El Alberche”