Post on 22-Jan-2018
Experiencia emocional
(Experienciae)
Propuesta
“Asesoramiento y formación a
profesionales y empresas,
para conseguir y mantener
excelentes relaciones, con sus
clientes.”
El método CEX
Instrumentos
Marketing relacional.
Captación y fidelización de clientes.
Gestión de cartera de clientes.
Filosofía CRM.
Marketing experiencial.
Experiencia offline y online de cliente.
Marketing sensorial.
Marketing emocional
Multicanalidad - Omncanalidad
Punto de venta (Tienda, oficina)
Web, blog.
Redes sociales
Planificación comercial
Habilidades comerciales y
negociación, liderazgo de equipos.
“El cliente no tiene la razón..pero es la razón de ser de tu negocio.”
Contacto
• Tomás Torres Sánchez
• 635410736
• experienciaemocional@gmail.com
• http://www.facebook.com/experienciae
• @experienciae
• http://www.linkedin.com/in/tomastorressanchez