Enfoque Unico y Mutiple.

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Comportamiento organizacional

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MODELOS DE APRENDIZAJES (adaptado de Argyris y Schn,1974)ENFOQUE NICO Y MLTIPLE

1. Enfoque nico Decido yo solo el propsito de la actividad (me impongo) Intento que los dems lo acepten como verdadero (ganar) El cambio de este propsito, o no lograrlo, significa perder y es signo de debilidad Las emociones negativas se dejan de lado (ser racional) Se nos dispara ante situaciones amenazantes (automtico) Creencias que atentan con el xito de la gestin Enfoque nico Supuestos: Yo entiendo la situacin, los que no acuerdan no la entienden Mi perspectiva es la correcta, los dems estn equivocados Mis motivos son honestos, los de los dems son Cuestionables Enfoque nico Estrategias: Defiendo mi postura, y digo lo que se debe hacer No comparto mi razonamiento, mis suposiciones ni mis sentimientos con los dems No pregunto cmo llegan a esas conclusiones diferentes Indirectamente los guo a mi punto de vista 1. Enfoque nico Consecuencias: Atribuciones negativas de las intenciones de otros: Genera desconfianza Al intentar imponer mi punto de vista, me ven a la defensiva: Genera desconfianza Pierdo la posibilidad de aprender juntos MODELOS DE APRENDIZAJES

2. Enfoque mltiple Comparto la informacin relevante (incluye supuestos y sentimientos) Pregunto, en lugar de suponer lo que no entiendo (me abro a otras miradas) Construimos juntos El participar nos compromete con los resultados (autora) Nos abre a conversar juntos, aprendemos juntos a mejorar la efectividad 2. Enfoque mltiple Supuestos: Somos observadores particulares, no lo se todo Somos parte de un sistema, mi perspectiva e Informacin es limitada Nos complementamos desde las distintas miradas Mayores posibilidades de accin y soluciones 2. Enfoque mltiple Estrategias: Chequear supuestos. Entendemos lo mismo? Compartir informacin relevante, incluye el como contribuyo con el problema Dar ejemplos. Entender lo que refiere el otro Explicar cmo llegu a esas conclusiones 1o. Proposicin, 2o. Indagacin Generar reglas acordadas por el grupo Discutir posibles obstculos para el logro de objetivos 2. Enfoque mltiple Consecuencias: Al chequear inferencias y supuestos, disminuyen conflictos, defensas y aumenta confianza No se refuerzan las auto profecas cumplidoras Mejora el aprendizaje individual y grupal Aumenta desempeo grupal