PONTIFICIA UNIVERSIDA CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO

Ingeniero Helder Barrera Michelle Jordán Alexis Mayorga Sara Pita Ariana Zúñiga Noviembre 28, del 2013

Entrevista y Encuesta

La Entrevista

|  Técnica que recopila información de las personas para conocer factores que están en dudas o para llegar a corroboraciones.

|  Abarca las siguientes dimensiones:

|  Verifica y amplia el cocimiento

|  Nivel de conocimiento y elaboración científica

|  Reflexion del entrevistado

|  En la entrevista intervienen:

|  El Entrevistador: Es el que plantea las preguntas de un tema de interés

|  El Entrevistado: Informa sobre si mismo, su experiencia o el tema en cuestión

|  Elementos de la Entrevista

|  Objeto

|  Sujetos

|  Instrumento

|  Método

Clases de Entrevista

|  Estructurada: Es estándar, tiene preguntas similares, las respuestas tiene varias alternativas. Se elabora un cuestionario, la información se procesa fácilmente, hay uniformidad en la información obtenida, difícil de obtener información confidencial.

|  No Estructurada: Es mas flexible y abierta, se elaboran las preguntas antes de realizar las preguntas, se adapta a diversas situaciones, profundiza temas de interés, requiere de tiempo y habilidad técnica para obtener información y conocimiento del tema.

Según la Finalidad

|  Entrevista Diagnóstica: Esclarece a las personas la profundidad de la influencia de una situación particular.

|  Diagnóstica Terapéutica: Establece diagnósticos de los pacientes

|  Diagnóst ica o de Asesoramiento u Orientación: Obtiene opinión de personas comunes cuyas respuestas pueden ser comparadas

|  Selección Personal: Consigue información determinada de un grupo de persona, su función es obtener la mayor información posible.

|  Entrevista de Investigación: Existe una relación entre una respuesta de opinión y una documental.

La Encuesta

|  Una encuesta es un estudio en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario pre diseñado. Los datos se obtienen a partir de un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio

Tipos de Encuesta

|  Según sus objetivos

|  Encuestas descriptivas: Buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar describir en qué situación se encuentra una determinada población en momento en que se realiza la encuesta.

|  Encuestas analíticas: Buscan en cambio, además de describir, explicar los porqués de una determinada situación. Este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.

|  ABIERTA

|  • El individuo organiza y expresa sus respuestas con sus mismas • palabras.

|  • Son mas cortas con menos, confiabilidad y validez.

|  • El individuo invierte la mayor parte del tiempo leyendo y pensando.

|  • La calidad depende en gran medida de la habilidad del examinador.

|  • Son relativamente más fáciles de tabular.

|  CERRADA

|  Son más largas, objetivas, validas y confiables.

|  • El individuo invierte la mayor parte del tiempo pensando y escribiendo

|  • La calidad depende de la competencia de quien la elaboró.

|  • Son más difíciles de elaborar pero más fáciles de tabular

Diferencias

|  ABIERTA

|  • La tabulación de las respuestas varia de acuerdo a corrector.

|  • Esta más respuesta a la manipulación del examinado.

|  CERRADA

|  • La tabulación de las respuestas es más precisa e independiente del corrector.

|  • Está más expuesta a la adivinación.

PASOS PARA LA APLICACIÓN

|  1. Formulación del problema central

|  2. conformación de un grupo monitor

|  3. Seleccione el panel de expertos.

|  4. Desarrollo del cuestionario

|  5. Análisis del primer cuestionario

|  6. Desarrollo del segundo cuestionario

|  7. Desarrollo del tercer formulario.

|  8. Desarrollo del cuarto cuestionario

|  9. Desarrollo del cuestionario final.

|  10. Análisis de resultados.

|  11 Reportaje final.