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Dirección General de Deportes
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL PROGRAMA DE ESCUELAS MUNICIPALES DE
PROMOCIÓN DEPORTIVA EN CENTROS ESCOLARES CURSO 2015/2016
Marzo 2016
ÁREA GOBIERNO DE CUTURA Y DEPORTES DIRECCION GENERAL DE DEPORTES
Subdirección General de Apoyo y Coordinación Atención al Ciudadano y Calidad
Estudio de satisfacción de Escuelas de Promoción Deportiva 2
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Índice
0. Objetivos 1. Ficha técnica y caracterización de la muestra
1.1. Ficha técnica
2. Resultados Totales
2.1 ¿Como conoció las Escuelas en las que participa su Centro? 2.2 ¿Cuánto tiempo hace que se desarrollan escuelas en su Centro? 2.3 ¿Seguirá acogiendo encuestas en su Centro? 2.4 Colaboración padres/madres en actividad 2.5 Registros de encuestas de escuelas de promoción. 2.6 Satisfacción de los usuarios en escala de 0 a 10. 2.7 Satisfacción global con Escuelas Municipales de Promoción
Deportiva
3. Conclusiones.
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Objetivos
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0. Objetivos
Como objetivo fundamental del estudio se plantea conocer el grado de
satisfacción con los servicios utilizados por los usuarios del Programa
Escuelas Municipales de Promoción Deportiva en el curso 2015/2016
De manera mas detallada, los objetivos generales que desarrollan el
citado objetivo general fueron los siguientes:
Conocimiento y uso de los servicios prestados
Valoración de los diferentes apartados de los servicios
Otros temas.
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Ficha Técnica y Caracterización de la muestra
1.
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1.1. Ficha Técnica
Universo
Directores de Centros Escolares participantes en el Programa de Escuelas de Promoción Deportiva.
Universo y tamaño de la muestra
Universo: 203 invitaciones a participar a Directores de Centros escolares. Registros válidos: 141 registros válidos ( 74,49 % del total)
Técnica de recogida de la información
Encuesta mediante cuestionarios cumplimentados por internet por los Directores de Centros Escolares.
Fechas de recogida de la información
Desde el 11 de Febrero al 25 de Febrero de 2016
Trabajo realizado por:
Ayuntamiento de Madrid recursos propios (Dirección General de Deportes y Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía).
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Resultados Totales
2.
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COMO CONOCIÓ LAS ESCUELAS/AULAS EN LAS QUE PARTICIPA SU CENTRO
Total PorcentajeInformación del Ayuntamiento 103 73,05%A través de las desarrolladas en otros centros del Distrito 20 14,18%Web municipal www.madrid.es 3 2,13%Otro ¿cuál? 15 10,64%Total 141
¿Cómo conoció las escuelas/aulas?
73,0%
14,2%
2,1% 10,6%
Información del Ayuntamiento
A través de las desarrolladas en otros centros del Distrito
Web municipal w w w .madrid.es
Otro
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¿CUÁNTO TIEMPO HACE QUE SE DESARROLLAN ESCUELAS / AULAS EN EL CENTRO?
TotalEntre 1 y 2 años 4Entre 3 y 4 años 8Más de 4 años 116Total 128
¿Cuanto tiempo hace que se desarrollan escuelas/aulas?
90,6%
3,1% 6,3%
Entre 1 y 2 años Entre 3 y 4 años Más de 4 años
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¿TIENE EL CENTRO INTENCIÓN DE SEGUIR ACOGIENDO LA/S ESCUELA/S EN LOS SIGUIENTES CURSOS?
Si 125
No 0
No sabe 3
Total 128
¿Tiene el Centro intención de seguir con la escuela/aula?
98%
0% 2%
Si No No sabe
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¿COLABORAN LOS PADRES/MADRES O AMPA EN LA ACTIVIDAD?
Si 55No 73Total 128
¿Colaboran padres/madres o ampa?
57%
43%
Si No
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REGISTROS DE ENCUESTAS DE ESCUELAS DE PROMOCION DEPORTIVA QUE SE DESARROLLAN EN LOS CENTROS
Ajedrez 37 13,03% Deportes sordos 1 0,35% Lucha 7 2,46%
Atletismo 11 3,87%Deportes discapacidad intelectual 1 0,35% Rugby 7 2,46%
Badminton 11 3,87% Esgrima 12 4,23% Tenis 7 2,46%Baloncesto 60 21,13% Fútbol sala 34 11,97% Tenis de mesa 10 3,52%Balonmano 17 5,99% Gimnasia artística 12 4,23% Voleibol 27 9,51%Béisbol 10 3,52% Hockey 20 7,04% Total 284
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Satisfacción de los usuarios (aspectos generales en escala de 0 – 10).
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2014 2015Procedimiento de inscripción 8,43 8,50Espacio disponible para actividad 8,21 8,04Estado del material 7,26 7,14Motivación y estímulo del profesor 8,61 8,56Satisfacción con el profesor 8,6 8,52Relación del profesor con el equipo directivo 8,35 8,21Puntualidad de las clases 9,08 9,07
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¿SE PRODUCEN AUSENCIAS DEL PROFESOR A LAS CLASES?
NUNCA 241POCAS 24BASTANTES 4MUCHAS 0
AUSENCIAS DEL PROFESOR
90%
9% 0%1%
NUNCA POCAS BASTANTES MUCHAS
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ad SATISFACCIÓN GLOBAL CON LAS ESCUELAS MUNICIPALES DE
PROMOCIÓN DEPORTIVA...................................8,58
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ad 1.- El programa municipal de Escuelas de Promoción Deportiva en
Centros Escolares se encuentra significativamente consolidado. Más de un 98 % de los/as de los Directores de centros escolares encuestados manifiestan su deseo de continuar con el mismo en futuras ediciones.
2.- El 90,6 % de los Centros Escolares que disfrutan de EMPD llevan participando en el Programa por tiempo superior a los 4 años.
3.- De los 7 aspectos valorados entre los participantes la puntualidad con que se inician las clases, supera la nota de 9 sobre 10 otras 5 superan la nota de 8 y por último el estado del material supera el 7.
4.- Destaca la escasa frecuencia con la que las sesiones/clases se suspenden, (el 99 % afirma que no se suspenden nunca o casi nunca).
5.- La calificación global de las escuelas de promoción deportiva en centros educativos es de 8,58 sobre 10.
ALGUNAS CONCLUSIONES