Post on 02-Feb-2016
ELIZABETH E. OSORIO VILLASEÑOR
ANGELINA CADENA FLORES
OCTUBRE 2014
Las expectativas de los estudiantes y docentes con respecto al Programa de Tutorías. Caso CECyT No. 13 RFM
UNESCO a finales de los años noventas, señala de manera clara que la labor de la tutoría es una parte sustantiva de la función docente y que por lo tanto el profesor debe: “Brindar apoyo y consejo a los estudiantes para mejorar su rendimiento académico”
ANUIES (2000) establecieron el marco normativo para sustentar y difundir la función tutorial en los Programas de Tutorías a nivel licenciatura.
El Instituto Politécnico Nacional, estableció el programa Institucional de Tutorías (2002)
SEP (2006) propuso un Sistema Nacional de Tutorías, en base al modelo educativo con el enfoque centrado en el aprendizaje y el logro de competencias.
¿El estudiante conoce cuál es el servicio que debe brindarle el tutor durante su estancia en la institución?
¿El docente-tutor conoce el perfil y las competencias que debe tener para ejercer la acción tutorial?
OBJETIVO
Determinar las expectativas de los estudiantes y docentes respecto al programa de tutorías que se lleva a cabo en el CECyT No. 13 RFM
Aportar elementos diagnósticos que enriquezcan el Programa Institucional de Tutorías
¿ QUÉ DICEN LOS ESTUDIANTES?
Alumnos del quinto semestre 2013-2014 “A” del turno matutino.
De un total de 683, se determinó una muestra aleatoria estratificada de 242 alumnos de las cuatro carreras técnicas.
¿QUÉ DICEN LOS DOCENTES?
Participación voluntaria de 18 docentes del turno matutino del CECyT No. 13 que están ejerciendo la acción tutorial.
INSTRUMENTO Estudiantes:
Sección 1: datos generales, tipo de tutoría recibida y forma en que se dio a conocer al tutor
Sección 2: Redes Semánticas Naturales (RSN), para conocer el significado de las tres palabras definitorias: Tutor, Tutorado, Tutoría
Sección 3: preguntas abiertas relacionadas con tipo de tutoría recibida, medio de comunicación con el tutor(a), frecuencia, atención recibida, características del tutor(a) y recomendaciones para mejorar la acción tutorial
Docentes:
Sección 1: tipo de tutoría realizada, semestres que lleva ejerciéndola, cómo fue su ingreso al programa
Sección 2: Redes Semánticas Naturales (RSN), para conocer el significado de las tres palabras definitorias: Tutor, Tutorado, Tutoría
Sección 3: preguntas abiertas relacionadas con formación de competencias tutoriales, funciones del tutor, tipo de orientación que ofrece, propuestas para mejorar el programa.
RESULTADOS DE LOS ESTUDIANTES
Grupal
Individual
Ambas
Ninguna
83.05%
7.02%
2.06%
7.85%
Tutoría recibida
El tu
tor
Orient
ador
aOtro
80.16%
1.65%4.54%5.78%4.13%3.71%
Forma de dar a conocer al tutor
0.00%40.00%80.00%
80.99%3.30
%0.82
%4.13
%12.39
%
Medio por el que se comunican con su tutor(a)
Hablando sobre la problemática que tenían y la forma en que pudieran enfrentarla
Los ayudan a investigar cosas
Conflictos con algunos profesores, hablando con ellos y dando su punto de vista
Les explica adecuadamente hasta que todos entienden
59.50%
36.77%
3.71%
¿Te han orientado sobre alguna problemática?
SíNoNo contestó
63.22%
31.40%
5.37%
¿El servicio ofrecido fue lo que esperabas?
SíNoNo contestaron
Porque no los dejó solos en la problemática que tenían
Los ayudó aclarando dudas
Fue atento, respetuoso y brindan alternativas de solución
Se presta a hablar de la problemática sin hacer comentarios negativos al respecto
Me dio el espacio cuando lo busqué y no me negó la ayuda
¿Qué características debe tener el tutor?
Que tenga buena comunicación con el grupo Que tenga la capacidad de resolver problemas Que se interese por los problemas del grupo Que sepa escuchar Que tenga tiempo para atenderlos Que sea tolerante Sabe separar sus asuntos Que sea amable, atento y ameno Sepa cumplir las necesidades de los alumnos
Recomendaciones para mejorar el trabajo tutorial
Mejor comunicación tutor-alumno
Que los tutores se presenten desde un inicio
Mejores espacios para las tutorías
Que estén bien informados sobre las problemáticas del plantel, no nada más del grupo
Que le den mayor difusión
Ayuden en actividades escolares
Que realicen más actividades
Más reuniones grupales
Que haya más tutores
Que ofrezcan un mejor trato
RESULTADOS DE LOS DOCENTES
1 2 3 4 5 8 10 15 18
11.11%
5.55%
11.11%
16.66%16.66%16.66%
11.11%
5.55%5.55%
Semestres ejerciendola acción tutorial
Semestres
Docente
s
16.66%
72.22%
11.11%
Designación de tutoría
La solicitóSe la asignaron por oficioAmbas
Grupal
Individual
Ambas
27.77%
16.66%
55.55%
Tipo de tutoría
Sí No
38.88%
61.11%
Formación tutorial
Prob
lem
as a
cadé
mico
s
Aspec
tos m
otiva
ciona
les
Atenc
ión
espe
cializ
ada
Otra0%
20%
40%
60%
80%
100%
100.00%
55.55%44.44%
22.22%
Orientación relacionada con:
FUNCIONES DEL TUTOR
Enlace
Guía
Orientación
Mediación con maestros
Encauzar
Motivar
Detectar situaciones problemáticas
Promover la toma de decisiones
Informar de cómo se fue desarrollando el estudiante
Acompañante del proceso de formación del estudiante
Observar el desarrollo integral del estudiante
Canalizar, en caso necesario
Generar que el estudiante asuma responsabilidades
Incitar al tutorado a resolver conflictos de manera asertiva
Propiciar situaciones que los beneficien para su desempeño académico
PROPUESTAS DE LOS TUTORES PARA MEJORAR EL PROGRAMA
Elección del tutor, sin la presión de materias reprobadas
Se asignen horas de descarga académica para la tutoría
Capacitación docente
Libre elección del tutor
Se formalice la acción tutorial
Que las autoridades también se capaciten
Se asignen espacios adecuados para realizarla
Apoyo de la institución (autoridades) en los problemas de disciplina y rendimiento académico
Que el profesor pueda seleccionar al grupo o alumno(s) que va a tutorar
Que el docente conozca el programa del PIT
Mayor difusión del programa
Que se dé seguimiento al desempeño de los estudiantes
Hacer un programa de couching para mejorar la acción tutorial
Que se dé seguimiento a la problemática de los alumnos y a los profesores
Que el docente conozca el programa del PIT
Mayor comunicación entre padres y tutores
Que sean alumnos que conozcas
REDES SEMÁNTICAS
Se escriben cinco palabras llamadas definitorias que se relacionan con el concepto generador y se jerarquizan numéricamente según la relación de cercanía que guarda con la palabra definidora. Así la palabra más cercana tendrá el número 1, la segunda el número 2 y así sucesivamente.
A partir del conteo que se haga de las palabras y los porcentajes por palabra definidora, se genera una jerarquía de significados más relacionados con la palabra estímulo.
A través de diferentes procesos de porcentajes se define la relevancia de la red semántica o riqueza de la red, según el modelo elaborado por Reyes (1993).
No. TUTOR No. TUTORADONo.
TUTORÍA
COMPARACIÓN DE REDES SEMÁNTICAS
Tutor Tutorado
Alumnos Docentes
Palabra definidora
Palabra definidora
Estudiante EstudianteResponsabilidad ComunicaAprender ProblemasGuiado ResponsableProblemas DesorientadoRespetuoso CompañíaNecesitado Comprensión
Atención
Alumnos Docentes
Palabra definidora:
Palabra definidora:
Maestro GuíaApoyo ApoyoGuía CompañíaResponsable AsesorOrientador EmpatíaComprensión OrientaciónAprendizaje ProfesorAmigo Amabilidad Auxiliar
Alumnos Docentes
Palabra definidora
Palabra definidora
Ayuda Apoyo
Clases Orientación
EnseñanzaEncauzamiento
Orientación Compañía
GuiadoResponsabilidad
Tutoría
CONCLUSIONES
Los Programas de tutorías son de reciente implementación en las diferentes instituciones del país de ahí que aún no han logrado consolidarse, presentando algunas áreas de oportunidad, lo que motivó la presente investigación.
El estudio nos permitió, conocer los significados que los estudiantes y docentes dan a tres palabras que en conjunto refiere al significado de tutoría académica: Tutor, Tutorado y Tutoría.
La importancia de este estudio también radica en que, en un proceso creado para beneficio de los alumnos debe incluir sus voces.
Las expectativas de los estudiantes y docentes sobre el programa, podrían incidir en el grado de involucramiento en el mismo.
Es deseable presentar las tutorías como un servicio al cual tiene derecho el alumno, como una estrategia de calidad dentro de la responsabilidad de la institución, que logre borrar el significado negativo, asociado a estudiantes con problemas, que por desgracia se ha venido dando.
Es indispensable poner especial atención al perfil y las competencias de los tutores, a través de un programa de formación en tutorías, ya expresado por los mismos docentes que respondieron la encuesta.
Gracias por su atención