Post on 03-Jul-2015
EJERCICIO 49.
1. ¿Qué es producto y precio?
PRODUCTO: Para el área de operaciones o de producción es el resultado final de
un sistema productivo o de la cadena de valor (bien o servicio).
Para la mercadotecnia: es cualquier cosa que provee una satisfacción, o un deseo
al cliente; puede tratarse de un bien o servicio.
PRECIO: Se le define como el valor de intercambio que tendrá un producto dentro
de un mercado definido.
2. ¿Qué es la plaza y la promoción?
PLAZA: Se le considera como el lugar físico donde se encuentran los productos
que el cliente necesita y que allí se distribuye para su venta.
PROMOCIÓN: Es la forma de comunicarse entre la empresa, es la estimulación
que recibirá el cliente para comprar el producto.
3.¿Que elementos integran el producto?
MARCA ETIQUETA
ENVASE DISEÑO DEL PRODUCTO
EMPAQUE EMBALAJE
4. Establece los componentes principales de la gráfica del ciclo de vida de un
producto
TIEMPO
Ventas
Utilidades
ETAPAS
Introducción
Crecimiento
Madurez
Decrecimiento
5. Define a la publicidad y explica sus diferencias con las relaciones públicas.
PUBLICIDAD: Se refiere a la comunicación impersonal que se transmite a los
consumidores a través de los medios masivos de comunicación.
La diferencia entre la publicidad y las relaciones públicas es que la publicidad
promociona un producto y las relaciones públicas promueven a la empresa y
sus productos.
6. Define los canales de distribución.
Canal 1- Llamado canal de comercialización, directa, no tiene niveles puesto que
el fabricante vende de manera directa.
Canal 2- Contiene un nivel de intermediarios, este nivel suele ser minorista.
Canal 3- Contiene 2 niveles intermediarios y estos suelen ser un mayorista y un
detallista o minorista.
Canal 4- Contiene 3 niveles, puesto que el intermediario compra a los mayoristas
y vende a los minoristas.
7. Explica en que consiste la mezcla óptima de mercadotecnia.
Es el intento de la empresa para influir sobre la demanda del producto o servicio,
tratando de lograr una respuesta real del cliente, su satisfacción y su lealtad
permanente.
8. Di en que consiste la Investigación de mercados.
Se define como aquel proceso de investigación donde se busca conocer la
situación presente y futura en el comportamiento del cliente y del producto, así
como de todas las variables que interviene para lograr la plena satisfacción del
cliente.
9. Di los elementos principales utilizados en el control de la
mercadotecnia.
La investigación de mercados
El punto de equilibrio
Las gráficas de Gantt
Las probabilidades y estadística
Los presupuestos
10. Explica que es la mercadotecnia electrónica directa.
Son todos los bienes o servicios que se venden por medio del
internet, creando un mercado dentro del mismo.
EJERCICIO 50
Análisis de las características y componentes del producto, si existen similares
en el mercado, y las razones por las cuales le son leales a ese producto.
PRODUCTO.
DESODORANTE AXE
Valor de uso del producto.
Se utiliza para el aseo personal, es un desodorante contra la
transpiración, cuenta con una gran variedad de fragancias y presentaciones
tanto en barra como en aerosol.
Características y componentes del producto.
Contiene muchas fragancias, empaque atractivo, especial para distintos tipos de
piel, buena publicidad.
Componentes: agua, perfume, propilenglicol, dipropilenglicol, esterato de
sodio, poloxamina, etc.
Similares en el mercado.
OLD SPICE: marca de desodorantes con distintos tipos de fragancias
pero que no resultan tan atractivas como los desodorantes AXE.
Razones por las cuales somos leales al producto.
Contiene buenos aromas
No irrita la piel
Producto de calidad
Accesible
Eficiente
EJERCICIO 51
Lee el material CASO DE UNIVELER. En mesa de trabajo, con tus compañeros,
resuelve el siguiente cuestionarios.
1. Diga si existe o no la mezcla óptima de mercadotecnia en este caso.
Argumente sus razones.
Si, por las 4 p’s: producto, plaza, precio y promoción. Funcionan porque abarcan
todas las áreas de exigencia del cliente.
2. Identifique las etapas del proceso de planeación.
Investigación de mercados, el punto de equilibrio, las gráficas de Gantt, la
probabilidad y estadística y los presupuestos.
3. ¿Considera que UNILEVER es un ejemplo de lo que si debe hacer una
empresa global? Argumente sus razones.
Si, porque todo lo presenta como nuevo, eficaz y eficiente.
4. En el caso, determine las características de los productos que se presentaron,
establezca que otras características se toman en cuenta.
Eran atractivos a la vista y con características atractivas de rendimiento.
En el caso, ¿ se presenta la división y la líneas de
producto? ¿Cuáles son estas?.
Si y son:
ESTRELLA ?
VACA PERRO
EJERCICIO 52
Observación y análisis de comerciales. Ubicar que productos están ubicados en
cada etapa del ciclo de su vida y en que estado de participación relativa de
mercado se encuentran: interrogantes, estrellas, vacas, perros.
PRODUCTO CICLO DE VIDA ESTADO
Leche Alpura Madurez Estrella
Servilletas Regio Madurez Interrogación
Miel de maple Karo Decrecimiento Vaca
Cereal Nesquik Madurez Perro
Chocolate Hershey’s Madurez Interrogación
Gelatina Dany Crecimiento Perro
Chocomil Madurez Estrella
EJERCICIO 53
Elabora un catálogo de páginas Web que más frecuentes para la obtención de
la información que les sirve para cumplir con sus tareas escolares.
www.mitareanet.com
www.tareasonline.com
www.buenastareas.com
www.monografias.com
es.wikipedia.org
www.rincondelvago.com