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OficinaGUAYAQUIL
2021GUÍA TELEFÓNICA
CÓDIGO POSTAL: 090507DIRECCIÓN: Av. Las Lomas 409 y calle 5ta. Urdesa Central. CORREO: servicio.cliente.guayaquil@confianza.com.ec
Crecemos contigo ingeniando propuestas oportunas
1700-FIANZAS / www.confianza.com.ec
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CONTACTO REQUERIMIENTOS
(593) 4 238 0680 Ext. 225 0999 751 720 pablo.graf@confianza.com.ec
JOSSELYNE GÓMEZRecepción
• Atención al cliente• Horarios e información general• Cuentas bancarias
(593) 4 238 0680 Ext. 2000963 085 650josselyne.gomez@confianza.com.ec
LINDSAY ALMEIDAAnalista de Cobranzas
• Estados de cuenta• Formas de pago
(593) 4 238 0680 Ext. 2340958 994 487lindsay.almeida@confianza.com.ec
ROCÍO COELLOJefe de Cobranzas
• Estados de cuenta• Formas de pago• Financiamiento• Pago a corredores
(593) 4 238 0680 Ext. 2050992 668 976rocio.coello@confianza.com.ec
GALO MARTÍNEZAsistente de Cobranzas
• Estados de cuenta• Formas de pago
(593) 4 238 0680 Ext. 2690958 955 269galo.martinez@confianza.com.ec
KARLA MANOSALVASCoordinadora Comercial
• Proceso de calificación clientes nuevos fianzas y crédito• Consulta productos clientes directos fianzas y crédito• Consultas y requerimientos corredores
(593) 4 238 0680 Ext. 2480981 138 798karla.manosalvas@confianza.com.ec
MARÍA ISABEL GRANJAJefe Comercial
• Consultas y requerimientos corredores • Agenciamientos corredores nuevos• Capacitaciones corredores
(593) 4 238 0680 Ext. 2070997 744 494maria.granja@confianza.com.ec
ALEXANDRA PROAÑOJefe de Suscripción
• Agendamiento de citas• Actualización de clientes• Calificación de clientes nuevos• Liberación de hipotecas• Liberación de certificados de inversión
(593) 4 238 0680 Ext. 2120969 061 832alexandra.proano@confianza.com.ec
DENISSE GONZÁLEZAnalista de Suscripción
(593) 4 238 0680 Ext. 2110984 351 446denisse.gonzalez@confianza.com.ec
JOHANNA CRESPÍNAnalista de Suscripción
(593) 4 238 0680 Ext. 2390995 181 843johanna.crespin@confianza.com.ec
• Agendamiento de citas para retiro de pólizas• Certificación o confirmar validez de la póliza• Solicitud de renovación de póliza• Endosos• Entrega de actas• Devolución de pólizas• Solicitud de liberación de anexos de fianza solidaria
• Certificación o confirmar validez de la póliza• Solicitud de renovación de póliza• Endosos• Entrega de actas• Devolución de pólizas• Solicitud de liberación de anexos de fianza solidaria
KATIUSKA SIMISTERRAAnalista de Suscripción
(593) 4 238 0680 Ext. 2210983 348 713katiuska.simisterra@confianza.com.ec
SHIRLEY HIDALGOSubgerente de Suscripción fianzas
(593) 4 238 0680 Ext. 2130987 294 875shirley.hidalgo@confianza.com.ec
• Certificación o confirmar validez de la póliza• Endosos• Emisión de póliza• Entrega de actas• Devolución de pólizas• Solicitud de liberación de anexos de fianza solidaria
• Agendamiento de citas• Actualización de clientes• Calificación de clientes nuevos• Liberación de hipoteca• Liberación de certificados de inversión
NOMBRE / CARGO
DIANA SUÁREZAnalista Financiero Contable
• Pagos a proveedores• Consultas sobre retenciones de proveedores
(593) 4 238 0680 Ext. 2040998 048 951diana.suarez@confianza.com.ec
NELLY WITHERGerente FinancieroAdministrativo
• Inversiones• Información financiera de la compañía
(593) 4 238 0680nelly.wither@confianza.com.ec
ALBERTO PODESTÁSubgerente de Segurode Crédito
SubGerente, a cargo de:• Gestión integral de las cuentas
(593) 4 238 0680 Ext. 2090987 289 176alberto.podesta@confianza.com.ec
DIANA GORDILLOAnalista de Seguro de Crédito
Analista, a cargo del mantenimiento de:• Cuentas• Declaraciones de ventas• Endosos
(593) 4 238 0680 Ext. 2380958 986 084diana.gordillo@confianza.com.ec
LOURDES MARTILLOAnalista de Reclamos de Seguro de Crédito
Analista de Reclamos a cargo de:• Recepción de prórrogas • Recepción amenazas de siniestros
(593) 4 238 0680 Ext. 2710998 220 552lourdes.martillo@confianza.com.ec
LEANDRO CASTROSuscriptor Seguro de Crédito
Suscriptor, a cargo de la calificación de:• Nuevos compradores e incrementos de cupo • Cotizaciones y capacitaciones
(593) 4 238 0680 Ext. 2770987 683 132leandro.castro@confianza.com.ec
PABLO GRAFGerente de Oficina
DATOS DE LA OFICINA
LUIS FLORESEjecutivo De Recaudación de Seguro de Crédito y administración de bienes en dación
Ejecutivo de Recuperaciones, a cargo de: • Gestiones de cobro• Recuperación de avisos de siniestro y siniestros
(593) 4 238 0680 Ext. 2060995 655 052luis.flores@confianza.com.ec
• Comisiones Brokers• Agendamiento de reuniones para negocios nuevos• Requerimientos comerciales ante nuevos prospectos• Quejas y sugerencias
OficinaQUITO
2021GUÍA TELEFÓNICA
CÓDIGO POSTAL: 170507DIRECCIÓN: Av. Amazonas N34-33 y Azuay, Edif. Seguros Confianza. piso 7.CORREO: servicio.cliente.quito@confianza.com.ec
Crecemos contigo ingeniando propuestas oportunas
1700-FIANZAS / www.confianza.com.ec
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NOMBRE / CARGO CONTACTO REQUERIMIENTOS
MARÍA DOLORES JÁUREGUIRecepción
• Atención al cliente• Horarios e información general• Cuentas bancarias
(593) 2 246 5816 Ext. 1100984 569 742maria.jauregui@confianza.com.ec
JESSICA PALACIOSAnalista Financiero Contable
• Pagos a proveedores• Pagos a corredores
(593) 2 246 5816 Ext. 1180969 054 664jessica.palacios@confianza.com.ec
CARLA ROMÁNAsistente Contable
• Consultas sobre retenciones de proveedores(593) 2 246 5816 Ext. 1550987 428 928carla.roman@confianza.com.ec
CARLOS VALDIVIESOGerente Comercial
(593) 2 246 5816 Ext. 1570989 433 360carlos.valdivieso@confianza.com.ec
CAROLINA BECERRAJefe Comercial
• Consultas y requerimientos corredores • Agenciamientos corredores nuevos• Capacitaciones corredores
(593) 2 246 5816 Ext. 1350983 390 758carolina.becerra@confianza.com.ec
FELIPE BARRIENTOSCoordinador Comercial
• Proceso de calificación clientes nuevos fianzas y crédito• Consulta productos clientes directos fianzas y crédito• Consultas y requerimientos corredores
(593) 2 246 5816 Ext. 1110987 454 699felipe.barrientos@confianza.com.ec
MARÍA JOSÉ SILVASuscriptora de Seguro de Crédito
• Cotizaciones de seguro de crédito• Calificaciones de compradores• Capacitaciones sobre seguro de crédito
(593) 2 246 5816 Ext. 1440992 040 458maria.silva@confianza.com.ec
LUIS BURBANOAnalista de Seguro de Crédito
• Endosos modificatorios de pólizas de seguro de crédito• Declaraciones de ventas• Consultas seguro de crédito
(593) 2 246 5816 Ext. 1200983 869 686luis.burbano@confianza.com.ec
CRISTIAN CHACHALOAnalista de Suscripción
• Emisión de pólizas y su estado• Proceso para calificar• Contragarantías, tipos y estado• Liberación • Inversiones
(593) 2 246 5816 Ext. 1650998 030 619christian.chachalo@confianza.com.ec
ENRIQUE PAUTAAnalista de Suscripción
(593) 2 246 5816 Ext. 1420983 844 874enrique.pauta@confianza.com.ec
ESTEFANÍA CARRILLOSuscriptora de Fianzas
(593) 2 246 5816 Ext. 1140996 406 638estefania.carrillo@confianza.com.ec
• Emisión de pólizas y su estado• Proceso para calificar• Contragarantías, tipos y estado• Liberación
• Agendamiento de citas• Actualización de clientes• Calificación de clientes nuevos• Liberación de hipoteca• Liberación de certificados de inversión
MÓNICA ROSALESJefe de Suscripción
(593) 2 246 5816 Ext. 119 0999 229 715monica.rosales@confianza.com.ec
SILVIA MORALESAnalista de Suscripción y Renovación
(593) 2 246 5816 Ext. 1400984 526 728silvia.morales@confianza.com.ec
• Agendamiento de citas• Actualización de clientes• Calificación de clientes nuevos• Liberación de hipoteca• Liberación de certificados de inversión
• Oficios con pedidos de renovación.• Renovación de pólizas emitidas en Quito• Envío de información por auditorías de otras empresas
DANIELA CÁRDENASGerente de Oficina
daniela.cardenas@confianza.com.ec
DATOS DE LA OFICINA
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JOSÉ LUIS GRAMALAsistente de Cobranzas
• Estados de cuenta• Formas de pago• Retiro de pagos
(593) 2 246 5816 Ext. 1580987 346 124jose.gramal@confianza.com.ec
KATHERINE CALIAsistente de Cobranzas
(593) 2 246 5816 Ext. 128katherine.cali@confianza.com.ec
• Estados de cuenta• Formas de pago• Pagos
OficinaCUENCA
OficinaMANTA
2021GUÍA TELEFÓNICA
Crecemos contigo ingeniando propuestas oportunas
1700-FIANZAS / www.confianza.com.ec
GUAYAQUIL .QUITO .CUENCA .MANTA
CÓDIGO POSTAL: 010204DIRECCIÓN: Av. Florencia Astudillo y Alfonso Cordero, Edif. Cámara de Industrias, piso 10.CORREO: servicio.cliente.cuenca@confianza.com.ec
CÓDIGO POSTAL: 130802DIRECCIÓN: Av. Flavio Reyes entre calle 28 y 29 Edif. Platinum, piso 5.CORREO: fianzas@confianza.com.ec
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CONTACTO REQUERIMIENTOS
ANDREA JARARecepción
• Temas administrativos• Atención al cliente• Horarios e información general• Cuentas bancarias• Pedidos de renovación • Renovación de pólizas emitidas en Cuenca
(593) 7 281 2052 Ext. 3000998 970 295andrea.jara@confianza.com.ec
MÓNICA MERCHÁNCoordinadora Comercial
• Calificación de clientes nuevos.• Emisión de pólizas• Estados de cuenta• Formas de pago
(593) 7 281 2052 Ext. 3050987 559 608monica.merchan@confianza.com.ec
GLENIS RENGIFOJefe de Agencia
• Emisión de pólizas• Manejo de la agencia de Manta• Firma autorizada para emisión
(593) 5 390 5055 Ext. 4810959 470 423glenis.rengifo@confianza.com.ec
ALEJANDRA TERÁNAnalista de Suscripción
• Renovación de pólizas emitidas en Manta• Oficios con pedidos de renovación• Envíos de pólizas renovadas
(593) 5 390 5055 Ext. 4820999 833 362alejandra.teran@confianza.com.ec
NOMBRE / CARGO
(593) 7 281 2052 Ext. 302 0983 370 084 ana.alvarado@confianza.com.ec
ANA CECILIA ALVARADOSubgerente de Oficina
DATOS DE LA OFICINA
DATOS DE LA OFICINA
CONTACTONOMBRE / CARGO