Post on 25-Jul-2015
Comunicación asertiva en la familia
María Silva ZáyagoFebrero, 2014
Objetivo
Fortalecer la habilidad de comunicación asertiva para lograr relaciones reales y
creativas en la familia.
¿Cómo creen que es su comunicación en familia?
EL LENGUAJE
• Es un fenómeno humano social complejo.
• Sirve para intercambiar ideas, emociones y deseos mediante un sistema de señas y signos orales y escritos.
• Su finalidad es la comunicación entre seres humanos sobre la realidad.
Esquema básico de la comunicaciónModelo de R. Jakobson, 1960
Comunicar es poner en comúnes Compartir – Define la relación
CÓDIGO
CONTEXTO
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
CLARADIRECTAHONESTAASERTIVAAMOROSA
EFECTIVA
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
• Expresa lo que se piensa, se siente, se desea o se necesita.
• Se hace de manera clara, directa, firme, sin agredir, respetando los derechos.
• Asumir responsabilidad• Afrontar de manera
constructiva
Yo pienso…Yo siento…Yo necesito…Yo quiero…Yo No quiero…
AFIRMACIONES YO
Frases claves de la comunicación asertiva
LA METACOMUNICACION.
• Herramienta para reflexionar acerca de la comunicación.
• Cómo debo interpretar el contenido en función de la relación que tengo con la otra persona
LA METACOMUNICACION.
Su objetivo es mejorar la propia comunicación
• Busca aclarar los errores o ambigüedades (rupturas).
• Está en nuestras actitudes, en el lenguaje de nuestro cuerpo
• No hay congruencia
• Usamos un lenguaje oral y/o escrito para comunicar nuestra realidad
• Al comunicarnos estamos definiendo nuestras relaciones y comprometiéndonos
• Nuestra comunicación debe ser efectiva – asertiva
• No agresiva, agresiva pasiva o sumisa
CONCLUSIONES
EFECTIVA
• La comunicación asertiva es expresar de manera clara, honesta y directa nuestros pensamientos, sentimientos y necesidades
• Asume responsabilidad• Afronta de manera
constructiva• Utilizar afirmaciones Yo• La metacomunicación
nos ayuda a eliminar rupturas
CONCLUSIONES
Técnica: Mirar lo que es
• Ojos• Posturas corporales• Voz• Contenidos
Técnica: CuídateSiendo asertivos