PLAN DE FORMACION DE

COMPETENCIAS

Informe Ejecución2013

Plan de Formación 2014

Division de Personal

Abril 09 de 2013, Pereira

LINA CONSTANZA OROZCO GÓMEZ Profesional Gestión Humana

LUZVIAN SARAY RUBIO

Asesora Gestión Humana

FERNANDO ARBOLEDA MARIN Asesor Metodológico

MODELO ADAPTATIVO

PLANIFICAR

EJECUTAR

CONTROLAR

MEJORAR

MODELO DE APRENDIZAJE

PROCESO DEL PLAN DE APRENDIZAJE DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DEL PLAN DE APRENDIZAJE

LIDERLIDEROPERADOROPERADORRR HHRR HHCOMITECOMITEINSTITUCIONINSTITUCION

DIAGNOSTICAR

CLIMA

ORGANIZACION

DIAGNOSTICAR

CLIMA

ORGANIZACION

REALIZAR

TALLERES

PERSONAL

REALIZAR

TALLERES

PERSONAL

PLANEAR

PLAN DE

CAPACITACION

PLANEAR

PLAN DE

CAPACITACION

TECNOLOGIAS

DE

APRENDIZAJE

TECNOLOGIAS

DE

APRENDIZAJE

MODELO

ESTRATEGICO

MODELO

ESTRATEGICO

ANALIZAR

ASPECTOS

GENERALES

ANALIZAR

ASPECTOS

GENERALES

REALIZAR

ANALISIS

SITUACIONAL

REALIZAR

ANALISIS

SITUACIONAL

PROGRAMAR

CAPACITACION

PROGRAMAR

CAPACITACIONEJECUTAR

PROGRAMA

EJECUTAR

PROGRAMA

EJECUTAR

PLAN DE

ACCION

EJECUTAR

PLAN DE

ACCION

DISEÑAR

PLAN DE

MEJORAMIENTO

DISEÑAR

PLAN DE

MEJORAMIENTO

EVALUAR

APRENDI-

ZAJES

EVALUAR

APRENDI-

ZAJES

MONITOREAR

RESULTADOS

MONITOREAR

RESULTADOS

EJECUTAR

PLAN DE

MEJORAMIENTO

EJECUTAR

PLAN DE

MEJORAMIENTO

ASIGNAR

DE RECURSOS

ASIGNAR

DE RECURSOS

EVALUAR

IMPACTO AÑO

ANTERIOR

EVALUAR

IMPACTO AÑO

ANTERIOR

EVALUAR

PROGRAMA

CAPACITACION

EVALUAR

PROGRAMA

CAPACITACION

EVALUAR

FACILITADOR

EVALUAR

FACILITADOREVALUAR

DESEMPEÑO

EVALUAR

DESEMPEÑO

DISEÑAR

PLAN DE

CAPACITACION

DISEÑAR

PLAN DE

CAPACITACION

NO

SI

NO

EVALUAR

DESARROLLO

EVALUAR

DESARROLLO

EVALUAR

EXPECTATIVAS

JEFES

EVALUAR

EXPECTATIVAS

JEFES

PLAN DE

DESARROLLO

PLAN DE

DESARROLLO

NO EVALUAR

OBJETIVOS

EVALUAR

OBJETIVOS

ELABORAR

MAPA DE

RIESGOS

ELABORAR

MAPA DE

RIESGOS

MODELAMIENTO DEL PLAN

ANALISIS

SITUACIONAL

ANALISIS

SITUACIONALPROCESO DE

PLANEACION

PROCESO DE

PLANEACIONPLAN DE

ACCION

PLAN DE

ACCION

LAZO DE

CONTROL

LAZO DE

CONTROL

CAUSALIDAD ESTRATEGICA

GENERACION

DE CULTURA

DESARROLLO

ORGANIZACIONALDESARROLLO

HUMANO

TALLERES

CAUSALIDADPLAN DE

ACCION

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

PLAN SIN

PLANEACION

DINAMICA

GENERADA

POR EL GRUPO

COMPETENCIAS

CONVERSACIONALES

GENERACION

DE CONFIANZA

CALIDAD

DE INSUMOS

INVERSION

DE ROLES

PLANEACION

EXPOSICION

NECESIDAD DE

TRASCENDENCIA

PLANEACION

ESTRUCTURA

SALARIAL

PROCESOS

NO ESTRUCTURADOS

LIDERAZGO

INSUFICIENTE

CONTEXTO

CAPACIDAD DE

AUTOPERCEPCION

CONFLICTOS

LIDERAZGO

SATURACION

METODOLOGICA

COMPROMISO CON

LA PROGRAMACION

SELECCIÓN

TALLERISTAS

SOLUCIÓN

UNICA

DISPOSICION DIFICULTAD COMPLEJIDAD COMPLICACION CONVOCATORI

A

GENERACION

DE CULTURA

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

DESARROLLO

HUMANO

PLANEACION

ESTRATEGICA

LIDERAZGO

TRANSFORMADOR

GENERACION

DE CONFIANZA

NEGOCIACION

Y MANEJO

DE CONFLICTOS

PERFIL DEL GRUPO

SEMAFORIZACION

EXCELENCIA

SATISFACCIO

N ATENCION

RIESGO

INADMISIBLE

RESULTADOS PRUEBA PILOTO

VARIABLES 2012 2013 2013

EFECTIVIDAD

EFICIENCIA

IMPACTO

DESARROLLO HUMANO

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

APRENDIZAJE

CONVOCATORIA

COMPLICACION

GENERAL

INDICADORES DE EJECUCIÓN

EJECUCION 2.013 EN HORAS

COMPOSICIÓN DE LA EJECUCIÓN

2.012 2.013

INDICADORES GENERALES

INDICADORES GENERALES

VARIABLE 2.012 2.013

EFECTIVIDAD

EFICIENCIA

APRENDIZAJES

IMPACTO

OBJETIVOS

ESPECIFICOS

PROMEDIO

INDICADORES GENERALES

INDICADORES GENERALES

COMPARATIVO GENERAL

2.012 2.013

INDICADORES SEGUNDO

NIVEL

DISTRIBUCION SEGUNDO NIVEL

2.012 2.013

GRUPOS DE VARIABLES

EFICACIA

VARIABLE 2.013

CLARIDAD OBJETIVOS

CUMPLIMIENTO

OBJETIVOS

SATISFACCION DEL

GRUPO

PROMEDIO

EFICACIA POR DEPENDENCIAS

EFICIENCIA VARIABLE 2.013

DOMINIO DEL TEMA

METODOLOGIA

PERTINENCIA

EJERCICIOS

SATISFACCION

PERSONAL

UTILIZACION DEL

TIEMPO

PROMEDIO

EFICIENCIA POR DEPENDENCIAS

COMPARATIVO DE EFICIENCIA

2.012 2.013

APRENDIZAJE VARIABLE 2.013

TERMINOLOGIA

PROCESOS GRUPALES

APRENDIZAJE

ADQUIRIDO

ESPACIOS DE

REFLEXION

RELACION CON

FUNCIONES

PROMEDIO

APRENDIZAJE POR DEPENDENCIAS

IMPACTO

VARIABLE 2.012 2.013

CONCIENCIA PARA EL

CAMBIO

COMPROMISO

LIDER DEL PROCESO

SEGUIMIENTO

POR FACILITADOR

PROMEDIO

IMPACTO POR DEPENDENCIAS

LOGROS ESPECIFICOS

FACILITADORES VARIABLE MARIA P. MIREYA JUAN C.

EFECTIVIDAD

EFICIENCIA

APRENDIZAJE

IMPACTO

RESULTADOS

ADMINIST.

PROMEDIO

CONCLUSIONES

Muy buen impacto del subproceso del lazo de control

Grupo de dependencias mas homogéneo

Excelente planeación y ejecución del Plan, respecto a la optimización de los

espacios físicos internos y externos.

Aparente contradicción entre eficiencia y resultados

Resultados directamente proporcionales al compromiso del líder del proceso,

en cuanto al acompañamiento y la participación

CONCLUSIONES Baja prioridad de la capacitación en la cultura organizacional.

Eliminado el mito de la compleja complicación

Información oportuna y en tiempo real del seguimiento y resultados finales de

evaluación con tecnologías apropiadas

Mejoras evidentes en algunos procesos en los resultados finales de clima y

competencias

Fuerte impacto positivo de la metodología implementada en dependencias

criticas durante años anteriores

RECOMENDACIONES Proceso de capacitación: definir el procedimiento de

identificación de la necesidad sentida.

Equipo del plan: compromiso claro de RRHH (gestión y

disponibilidad).

Énfasis en las tecnologías del aprendizaje: andragogia.

Involucrar al entorno: procesos insumos.

Plan de acción: estrategias de. Ejecución, líder del proceso

Procesos de transformación organizacional.

OTRAS INTERVENCIONES 2013

COMPETENCIA HORAS DEPENDENCIA

ORIENTACION A LOS

RESULTADOS 16

Roles profesional, tecnico

(administrativo y academia)

ORIENTACION Y ATENCION AL

SERVICIO 16

Roles profesional, tecnico

(administrativo y academia)

COACHING

132

36

Procesos CLIMA ORGANIZACIONAL horas seguimiento

total horas capacitacion clima capacitacion

División de Personal Capacidad de Negociación

y Manejo de Conflictos 12 8 4 24

Centro de Registro y control 12 0 3 15

División de Sistemas 16 0 4 20

Centro de Biblioteca 24 0 6 30

Centro de Recursos Informáticos y Educativos 16 0 3 19

División Financiera 16 0 3 19

Grupo de apoyo 16 0 0 16

Sección de Mantenimiento Y Almacén (DIVISION DE SERVICIOS)

27 0 3 30

Vicerrectoría Administrativa 12 0 3 15

Vicerrectoría de Investigaciones, Innovación y Extensión

12 0 2 14

Gestión de Documentos Capacidad de Negociación

y Manejo de Conflictos 12 8 4 24

Rol asistencial administrativo (administrativo y

academia 12 0 0 12

Roles profesional, tecnico (administrativo y academia)

12 0 0 12

Rol asistencial administrativo (administrativo y academia

8 0 0 8

Roles profesional, tecnico (administrativo y academia)

8 0 0 8

Secretaria General Capacidad de Negociación

y Manejo de Conflictos 12 8 4 24

Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Bienestar Universitario y Comunicaciones

Capacidad de Negociación

y Manejo de Conflictos, 44 0 10 54

Control Interno Disciplinario, control Interno de Gestión, Relaciones Internacionales

18 0 3 21

Jardín Botánico 16 0 3 19

Oficina de Planeación 12 0 3 15

Programa Retiro laboral 0 8 0 8

Univirtual 15 0 3 18

Vicerrectoría Académica 12 0 1 13

PROPUESTA HORAS 2014

ANEXOS

COMPARATIVO FASES DEL MODELO

CAPACITACION FORMACION APRENDIZAJE

Generado Tendencias

paradigmas

Necesidades del Líder Consenso entre las

partes

Base Necesidad sentida Solución de Problemas Eliminación de causas

Enfoque Contenidos Acciones de

aprendizaje

Autonomía y Desarrollo

Organizacional

Diseño Satisfacción cliente Formación efectiva Eficacia del aprendizaje

Objetivos Cobertura Generar beneficios Generar impacto

Compromiso Asistencia Orientada a Resultados Generación de valor

Indicadores Cumplimiento Eficiencia Efectividad - Impacto

Análisis Presupuestal Costo – Beneficio Retorno de la inversión

Visión Gasto Inversión Valor agregado

Rol Operativo Estratégico Generador de cultura