Post on 05-Dec-2014
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Juliá
n M
. Dra
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Julián M. Drault
web & e-mail mk expert
día 1
Juliá
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mapa de ruta
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Día 1
PRESENTACION OBJETIVO PRINCIPALES TEMAS
COMPORTAMIENTO ONLINE CUANTOS SOMOS ? CUANTOS USAMOS INTERNET ? COMO USAMOS INTERNET ? PERFILES DE USUARIOS QUE PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSUMIMOS ? > ENCUESTA
GLOSARIO ONLINE
Juliá
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EL MARKETING ONLINE CARACTERISTICAS PARTICIPANTESFORMATOS PUBLICITARIOS
EL COMPONENTE VIRAL COMO OPERA LA VIRALIDADANALISIS DE CAMPANAS THE OBAMA CAMPAIGN DIA DE LOS ENAMORADOS COMO PRESENTAR UN INFORME ?
Día 2
Juliá
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EMAIL MARKETING RADIOGRAFIA SPAM BUENAS PRACTICAS BENCHMARK DE HTMLS COMO CONSTRUIR UNA BBDD COMO DEPURAR UNA BBDD SEGMENTACION NUMEROS DEL EMAIL MARKETING
Día 3
Juliá
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COMO MEDIR EL RESULTADO DE UNA CAMPANA ? FACTORES DE MEDICION COMPARATIVA CON EL P&L LA IMPORTANCIA DE LA ANALITICA DE COMPORTAMIENTO
EXAMEN
Día 4
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modalidad
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modalidadpreguntar TODO lo que deseen
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modalidadpreguntar TODO lo que deseen
(siempre que la pregunta sea fácil y no me pongan en aprietos)
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ObjetivoComprensión del mk online,del e-mail mk en particular
y del monitoreo / delivery de resultados
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Principales temas
• Comportamiento del usuario online
• Confección y planificación de Campañas
• Publicidad multi-formato
• E-mail marketing: mejores prácticas y SPAM
• Métricas: evolución y resultados
Juliá
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Principales temas
• Comportamiento del usuario online
• Confección y planificación de Campañas
• Publicidad multi-formato
• E-mail marketing: mejores prácticas y SPAM
• Métricas: evolución y resultados
• Examen
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Comportamiento OnlineInternet: tu mundo
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Cuántos somos ?
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6.600 Millones
El nuevo gran mercado
POBLACION
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6.600 Millones
El nuevo gran mercado
ASIA+50%
POBLACION
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Cuántos usamos Internet ?
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El nuevo gran mercado
1200 M
usuarios internet+21%
POBLACION
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El nuevo gran mercado
511M
1200 Millones usuarios Internet
348M
238M
126M
USUARIOS
34M
45M
19M
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El nuevo gran mercado
39%26%
18%
10%
USUARIOS
3%
3%
2%
1200 Millones usuarios Internet
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115%
El nuevo gran mercado
44%
75%
TASA CRECIMIENTO
110%
19%
15% 29%
33% crecimiento anual
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115%
El nuevo gran mercado
44%
75%
TASA CRECIMIENTO
110%
19%
15% 29%
33% crecimiento anual
5% P
14% P
17% P
43% P
71% P
22% P
57% P
21% P global
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El nuevo gran mercado
LATAM
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El nuevo gran mercado
USUARIOS
122 Millones de usuarios
16M
43M
23M
7M
10M
7M
5M
1M
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El nuevo gran mercado
16M
43M
23M
7M
10M
7M
5M
40% P
22% P
44% P
122 Millones de usuarios
USUARIOS
22% P
22% P latam
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El nuevo gran mercado
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ARGENTINA
El nuevo gran mercado
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El nuevo gran mercado
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El nuevo gran mercado
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El nuevo gran mercado
mercados emergentes mercados maduros
crecimiento
penetración
estadío
influencia
comportamiento
+++
+
inicial
+
1.0
+
+++
maduro
+++
2.0 [3.0]
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Cómo usamos Internet ?
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Perfiles de usuarios / consumers
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1.0 3.02.0
>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
• pasivo
1.0 3.02.0
>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
• pasivo
• participación
• colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
1.0 3.02.0
>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
• pasivo
• participación
• colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
• convergencia
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>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
• pasivo
• participación
• colaboración
• interacción ++
• control
• recreación
• continuidad tiempo
• convergencia
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>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
• pasivo
• participación
• colaboración
• interacción ++
• control
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• continuidad tiempo
• convergencia
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>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
• pasivo
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>> MKT: deliver experiences <<
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• unidireccional
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• participación
• colaboración
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• convergencia
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>> MKT: deliver experiences <<
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Qué productos / serviciosconsumimos ?
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fotovideo
podcast redsocial
plataformas sociales
wiki
rss apps
email compra
search juegos
chat/v blog informa
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3.02.01.0
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Glosario Online
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• CPM - Costo por millar
• CPC - Costo por click
• CTR - Ratio de clicks
• Page View
• Visitas únicas
• Visitor recurrente
• Visita promedio
• Bounce Rate
• Call to action
generales
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• Landing Page
• Deliverability
• SPAM
• BR - Bunce Rate
• OR - Open Rate
• CTR - Click Through
• CTOR - Click to Open Rate
• Opt in / Double opt in
• Inferencia de mails
• Marketing Viral
e-mail marketing
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GRACIAS ... :)
Julián Draultjulian@epexo.com