PLAN DE IDEA DE NEGOCIOS

• Estudio de Mercado• Análisis de la Situación: FODA• Visión• Misión • Objetivos• Estrategias• Estructura• Proceso• Formulación de una Idea –PYME

EL MERCADO• En la practica existen distintos tipos de mercados• LOS RETAILS MODERNOS• EL MERCADO AMBULATORIO• MERCADOS MONOPOLICOS• MERCADOS DE ARMAMENTOS• MERCADOS DE FUTURO• MERCADOS INDUSTRIALES• MERCADO FINANCIERO• MERCADO NEGRO• MERCADO NOCTURNO• OTROS

EL MERCADO: Definición de las Expertos

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen el mercado (para propósitos de marketing) como "las personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y voluntad de gastarlo".

Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad", el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por quienes estarían dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su precio".

Allan L. Reid, autor del libro "Las Técnicas Modernas de Venta y sus Aplicaciones", define el mercado como "un grupo de gente que puede comprar un producto o servicio si lo desea"

EL MERCADO: Definición de los Expertos

Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara e Ignacio Cruz, autores del libro "Marketing", un mercado es el "conjunto de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio".

Desde la perspectiva del economista Gregory Mankiw, autor del libro "Principios de Economía", un mercado es "un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores, la oferta".

Según el Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., el mercado son "todos los consumidores potenciales que comparten una determinada necesidad o deseo y que pueden estar inclinados a ser capaces de participar en un intercambio, en orden a satisfacer esa necesidad o deseo".

EL MERCADO: Definición de las Expertos

Por su parte, y vale la pena tomarlo en cuenta, el Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones, menciona que el mercado es el "conjunto de consumidores capaces de comprar un producto o servicio".

• En este punto, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, SE plantea la siguiente definición de mercado (para fines de mercadotecnia):

• El mercado es el conjunto de 1) compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y 2) vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.

•

EL MERCADOEs el proceso de intercambio entre ofertantes y demandas que concurren a un espacio físico o virtual para tomar un acuerdo sobre los precios de los bienes o servicios que se ofrecen.

Variables del Mercado

• Oferta.- Es el conjunto de vendedores, productores, o competidores que ofrecen los bienes y servicios en un espacio fisico o virtual para generar los intercambios.

• Demanda.- Es el conjunto de compradores, consumidores o demandantes de bienes o servicios que llegan a un espacio fisico o virtual para generar los intercambios.

EL MERCADO: Preguntas de la Demanda

• ¿Qué tipo de necesidades no están satisfechas y como podría cubrirse esta demanda con determinados productos y/o servicios? • ¿Qué características tienen sus clientes?• ¿ Podría prestar un mejor servicio?

EL MERCADO: Preguntas de la oferta

• ¿Los ofertantes cubren toda la demanda actual y potencial?• ¿ Podría reducir el costo de

fabricación ó la prestación del servicio?• ¿Cuál es el proceso de compra,

distribución y venta del producto y los servicios.

FUERZAS DEL MERCADO

¿ CUALES SON LAS FUERZAS QUE DINAMIZAN EL MERCADO?

Michael Porter

5 Fuerzas en el Mercado• 1. Competidores del Sector• 2. Competidores Potenciales• 3. Competidores Sustitutos• 4. Proveedores• 5. Clientes

EsquemaCompetidores

Potenciales

Competidores del Sector

Competidores Sustitutos

Proveedores Clientes

Competidores del Sector• Por su origen• - Nacionales • - Extranjeros• Por Sectores Económicos• - Servicios• - Comercios• - Industria• -Finanzas

SECTOR COMERCIO, HOTELES, RESTAURANTES, TURISMO

• .

• BODEGAS• RETAILS• AGENCIAS DE TURISMO• HOTELES: 5, 4,3, 2, 1• RESTAURANTES: 5, 4, 3, 2, 1

Competidores Potenciales

A. Por su origen• - Nacionales • - ExtranjerosB. Por su Atractividad• - Rentabilidad• - Seguridad Jurídica• - Competencia

Competidores Potenciales

• Productos Chinos• Productos de marcas famosas

Proveedores

A. Por su origen• -Nacionales• - ExtranjerosB. Como Canales de Distribuci{on• - Almacenes• - Transportes

PROVEEDORES

• Importadores de insumos extranjeros• Insumos exclusivos• Lealtad de los proveedores• Cadenas productiva• Redes comerciales

Clientes• Consumidores Finales- Individuos• Consumidores Industriales• Empresas• Instituciones

Convertir un HOOBY en una EMPRESA• -

• IDEAS EMPRENDEDORAS • HOOBYS• INVENTOS• INNOVACIONES• PROBLEMAS• NECESIDADES• DESEOS

3. Generar e identificar la Idea de Negocios

• Consiste:

• Generar ideas de negocio: empleando la diversidad de fuentes.• Identificar la mejor idea de negocio, para

cuyo efecto es necesario hacer un análisis de capacidades.• Aplicar el análisis FODA al negocio

escogido, en cuanto al entorno y el aspecto interno del negocio.

Generar Ideas de Negocio

• La primera es la capacidad para crear ideas.• La segunda es para evaluar las ideas que

otros ya propusieron.• Las ideas derivan de variadas fuentes.

Sectores para la ubicación de las Ideas de Negocio• Agricultura, alimentación, pesquería, • Electricidad, gas y agua• Minas y canteras• Manufactura• Transportes y comunicaciones• Vivienda y Construcción• Finanzas, banca y seguros• Comercio, hoteles, restaurantes y turismo• Servicios Generales: Públicos y privados• Servicios Locales, comunales y sociales

Selección de la Idea

• Tabla de calificación y valores del 1 al 5

MUY BUENA 5

BUENA 4

REGULAR 3

MALA 2

MUY MALA 1

RANKING DE IDEAS

IDEAS Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5

FACTORES

MUY BUENA

BUENA

REGULAR

MALA

MUY MALA

Evaluación de la Idea

• FACTOR INTERNO: Fortalezas y Debilidades- Activos, - Personal, - Finanzas, - Ventas

• FACTOR EXTERNO: Oportunidades y Amenazas- Economía- Demografía- Socio-cultural- Político-legal- Tecnología- Medio ambiente

ANALISIS DE LA SITUACION• .

FORTALEZA OPORTUNIDAD

DEBILIDAD AMENAZA

EMPRESAMERCADO

ANALISIS DE LA SITUACION

• FORTALEZA: maximizar

• DEBILIDAD: minimizar

• OPORTUNIDAD: Aprovechar

• AMENAZA: Neutralizar o reducir

Análisis de un Negocio

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Insumos- Ubicación- Higiene- Variedad

InversiónPersonalLocalPublicidad

Análisis de un Negocio

OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Bajo costo- Nivel cultural- Barreras bajas- Incremento de otros negocios

- Competidores- Sustitutos- Barreras- Estrategias nuevas

Análisis FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Insumos- Ubicación- Higiene- Variedad

- Inversión- Personal- Local- Publicidad

OPORTUNIDADES AMENZAS

- Bajo costo- Nivel cultural- Barreras bajas- Incremento de otros negocios

- Competidores- Sustitutos- Barreras- Estrategias nuevas

VISION

• Es el estado ideal del futuro de la organización es decir cual va a ser la posición en el largo plazo.

MISION

• Es la definición de las actividades que realiza la organización en el corto y mediano plazo.

Fijación de objetivos

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FORTALEZAS F+O F+A

DEBILIDADES D+O D+A

Formulación

• FO.- Maximizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades.

• FA.- Maximizar las fortalezas y neutralizar las amenazas.• DO.- Minimizar las debilidades y aprovechar las oportunidades• DA.- Minimizar las debilidades y neutralizar las amenazas

OBJETIVOS

• 1.• 2.• 3.• 4.

Estrategias• 1. Liderazgo en Costos• 2. Diferenciación• 3. Segmentación

Liderazgo en Costos• Costo de Producción• Costo de Distribución• Precio de Mercado• Productividad• Eficiencia• Eficacia

Diferenciación• Ventajas Competitivas• - Valor Superior• - Calidad• - ISO 9000

Segmentación• Segmento• Nicho• Célula

Técnicas de Segmentación• 1. Nivel Socio Económico: A,B,C,D,E.• 2. Clases Sociales: Alta, Media, Baja• 3. Rasgos Pictográficos• 4. Por agrupación Familiar

ESTRUCTURA

• Elementos• NORMAS Y REGLAS• PERSONAL• MAQUINARIA Y EQUIPO• INFRAESTRUCTURA• CAPITAL• RECURSOS ADMINISTRATIVOS

PROCESO

• El proceso tiene relación con la elaboración de los bienes y servicios que ofrece la organización.

EJEMPLO: Producto industrial

EJEMPLO: Producto de Servicios

EJEMPLO: Producto financiero

FORMULACION DE UNA IDEA DE NEGOCIO

Ejercicios

MARKETING E INNOVACIONMetodologias, Herramientas y Tecnicas, para impulsar las innovaciones y generar oportunidades de Negocio.

EL MARKETING

• Que es• El Nuevo ambiente• El Comportamiento del Consumidor• La Investigación de Mercados

LA INNOVACION

• Que es• Tipos de innovación• Diferencia entre innovación y creatividad• El proceso de innovación

Aspectos finales

• El canvas: Modelo de Negocio• Reflexiones• Conclusiones

EL MARKETING

• PREGUNTAS: Ideas sobre marketing• EJEMPLOS : Experiencias y campañas• MARCA PERU/Sponsor Mundial FIFA• EL PROCESO:

• Identificar• Conceptualizar necesidades

• Comunicar• Conceptualizar la produccion

• Comunicar• Crear, comunicar y entregar valor (AMA)

EL PROCESO DEL MARKETING

• NECESIDADES• DESEOS• DEMANDA• VALOR• GRADO DE SATISFACCION• SEGMENTACION• POSICIONAMIENTO

EL NUEVO AMBIENTE

• TECNOLOGIA DE LA INFORMACION• GLOBALIZACION• DESREGULACION• PRIVATIZACION• COMPETENCIA• CONVERGENCIA INDUSTRIAL• MINORISTAS• DESINTERMEDIACION• PODER DEL CONSUMIDOR• CONSUMIDOR INFORMADO• PARTICIPACION DE LOS CONSUMIDORES• RESISTENCIA DEL CONSUMIDOR

MARKETING MIX

• PRODUCTO PERSONAS• PRECIO PROCESOS• PLAZA EVIDENCIA FISICA• PROMOCION

Ejercicios: CANVAS