Post on 30-Jun-2015
1
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN
CUADRO COMPARATIVO
CINCO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONTROL DE CALIDAD.
PRESENTADO POR
NANCY DEL SOCORRO ROSERO NARAVAEZ
CODIGO 1089482037
TUTOR:ERNESTO ORLANDO PARRA GARZON
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA PSICOLOGIA CEAD FLORENCIA
SEPTIEMBRE 2013
2
INTRODUCCIÓN
El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad de educación superior. Ha sido un programa implementado para asegurar la satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios. Y orienta de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general.
La calidad de los procesos se mide por el grado de adecuación de estos a lograr la satisfacción de sus clientes (internos o externos). Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los métodos de medición y estándares contra que comparar la calidad.
3
OBJETIVOS GENERALES
Identificar las ventajas y desventajas del control de calidad de la investigación.
La importancia que tiene el concepto de calidad, así como aprender a dominar las distintas herramientas y los diferentes conceptos básicos relacionados con el control de calidad de la investigación.
Conocer las reglas específicas utilizadas para controlar los procesos y/o investigaciones para asegurar terminar con una calidad adecuada y que pueda satisfacer al cliente.
Establecer un control de calidad busca ofrecer y satisfacer a los clientes al máximo y conseguir losobjetivos para la investigación.
Por último nosotros como estudiante tendremos la capacidad de solucionar y formulación de los problemas, con los que se enfrentara en nuestra vida profesional.
.
4
CUADRO COMPARATIVO CONTROL DE CALIDAD
VENTAJAS
Garantizar los resultados y productos de la investigación.
Asegurar la trazabilidad de los procesos y actividades de investigación.
Proporcionar un marco general de acción para la investigación ganando tiempo para la creatividad.
Ofrecer garantías y dar confianza.
Responder mejor a las demandas de socios y destinatarios de la investigación.
Mejorar la eficacia económica en un entorno de competencia.
Capitalizar los resultados y mejorar la gestión del conocimiento.
Facilitar el trabajo en red, los
intercambios y el diálogo entre grupos
de investigación.
DESVENTAJAS
No trata de la calidad DE la investigación, pues ésta se evalúa por "pares" en los campos de investigación de cada área científica.
No presenta la organización como un flujo de procesos.
La calidad en investigación de un Centro de Investigación afecta por ejemplo, en primer lugar, a los grupos de investigación que experimentan y manipulan, y analizan y miden; pero también concierne a los servicios de administración y gestión que deben proveer a los grupos de los apoyos y servicios necesarios para que realicen su actividad.
Uno de los Criterios de las herramientas de calidad argumentala manera de ver y juzgar, siendo más amplia y compleja, es más débil y puede dar lugar a resultados de mala calidad.
5
CONCLUSION
Desde que inicio a realizar el cuadro buscado las ventajas y desventajas que
tiene el control de calidad de la investigación; se ve reflejada
las técnicas para el mejoramiento de la calidad de la investigación y
la productividad que esta posee.
El centro de calidad ha estado presente en todos estos cambios apoyando a
las empresas en el establecimiento de programas de mejoramiento continuo;
sin embargo, en la época actual y en el futuro, las organizaciones tendrán
que lograr no solo la satisfacción del cliente mediante productos y servicios
de calidad sino también de los otros grupos que de una u otra forma tengan
algún interés y esperen algún beneficio de la empresa (empleados,
la comunidad y los ecosistemas con los que interactúa). Esto requiere que la
implantación de programas de mejoramiento continuo se realice con un
enfoque sistemático que asegure la congruencia estructural y cultural entre
el sistema organizacional y los principios de calidad total.
6
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Módulo de Seminario de Investigación.
Salomón G. Castelblanco. Bucaramanga. 2012.