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Procesos de Recursos Humanos
Documentación Asociada a Procesos
de Recursos Humanos
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
CONSULTORIAS EXTERNAS
PLANIFICACION
DE
RECURSOS
HUMANOS
BENEFICIOSY SERVICIOS
ADMINISTRACION SALARIAL
INFORMACION
RECLUTAMIENTO Y SELECCION
CLASIFICACIONY VALORACION
CONTRATACION
INDUCCION
EVALUAC. Y GESTION DESEMPEÑO
CAPACITACION GESTION DEL CLIMA
SEGURIDAD
ESTABLECER GESTIONAR DESARROLLARENTORNOLABORAL
GESTION DEL TALENTO
DESVINCULACION
SISTEMA DE Información
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Procesos de Recursos Humanos
Reclutamiento y SelecciónReclutamiento y Selección2
Clasificación y ValoraciónClasificación y Valoración1
Consultorías ExternasConsultorías Externas4
ContrataciónContratación3
InducciónInducción5
Administración SalarialAdministración Salarial6
Beneficios y ServiciosBeneficios y Servicios7
CapacitaciónCapacitación9
Gestión del Clima LaboralGestión del Clima Laboral12
InformaciónInformación8
Evaluación DesempeñoEvaluación Desempeño10
Gestión del TalentoGestión del Talento11
SeguridadSeguridad13
DesvinculacionesDesvinculaciones14
SJV Consultora
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Reclutamiento y SelecciónReclutamiento y Selección2
Clasificación y ValoraciónClasificación y Valoración1
Consultorías ExternasConsultorías Externas4
ContrataciónContratación3
InducciónInducción5
Administración SalarialAdministración Salarial6
Beneficios y ServiciosBeneficios y Servicios7
Documentación Asociada - Procesos de Recursos Humanos
CapacitaciónCapacitación9
Gestión del Clima LaboralGestión del Clima Laboral12
InformaciónInformación8
Evaluación DesempeñoEvaluación Desempeño10
Gestión del TalentoGestión del Talento11
SeguridadSeguridad13
DesvinculacionesDesvinculaciones13
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DESCRIPCION No.
Perfil de Cargo 1
Informe Selección, Hoja de Vida de persona seleccionada y Documentación
2
Edificio Salarial y Escala salarial 3
Requisición de Nueva Clase de Puesto4
Documentación – Proceso de Clasificación y Valoración
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Documentación – Proceso de Reclutamiento y Selección
DESCRIPCION No. Formato Entrevista Competencias 11Ejemplo Informe de Preselección y Pronóstico Laboral
12
Matriz de Calificación (Calificación) 6DGuía de Solicitud de Referencias 13Ejemplo Informe de Preselección y Pronóstico Laboral
14
Listado de Evaluación Técnica 15Formato Cuestionario Técnico 16Formato de Estudio de Caso 17Formato de Simulación 18Formato Entrevista Técnica 19Calificación Evaluación TécnicaEjemplo Matriz de Calificación (Evaluación Técnica)
6E
Formato Entrevista Final 20
DESCRIPCION No. Memo Justificativo (Memo Waiver) y documentación
1
Perfil de Cargo 2Promoción 3APlataformas para Publicar Anuncios (Devex, Idealist..)
3B
Formato de Datos Personales 4Head Hunter (listado) 5EjemploMatriz de Calificación (Comité) 6AEjemplo Matriz de Calificación (Bases) 6BEjemplo Matriz de Calificación (Matriz de Preselección)
6C
Formato de Entrevista Preliminar 7Listado de Predictores 8Ejemplo Assesment 9Ejemplo Juego Roles 10
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Documentación – Proceso de Contratación
DOCUMENTACION No.
Edificio Salarial y Escala salarial 1
Carta Ofrecimiento 2
Listado de Documentación 3
Cuestionario para Examen Médico 4
Carta Ofrecimiento confirmando aceptación
2
Listado de Documentación 3
GUIAS LEGALES 4
Modelo de contratos 5
Contrato Legalizado 5
Contrato Inscrito 5
Modelo Notificación Contrato 6
Mutation Form 7
Ejemplo Mensaje de Bienvenida 8
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Documentación – Proceso de Consultorías Externas
DOCUMENTACION No.
Documentación de Respaldo 1
Formato TdR 2A
ToR (TdR package ECUADOR 2013) 2B
Matrices de Calificación 3
Documentación de excepción / justificación4
Formato Invitación calificación consultorías 5A
Promoción 5B
Postulaciones
Hojas de Vida de la Plataforma6
Informe Selección7
Documentación Proceso (Lista de Chequeo)8
Solicitud Contrato 9
Documentación Consultor10
DOCUMENTACION No.
Declaración Conflicto de Interés 11
Decisión Comité Conflicto Interés 12
Contrato legalizado
Adenda Legalizada 13
Histórico de Consultorías 14
Mutation Form 15
Documento Políticas propósito / aplicación 16A
Documento recepción /aceptación políticas 16B
Evaluación de Consultoría 17
Documentación Recopilada 18
Solicitud PagoLista de Chequeo con Documentación 19
1. Tabla de Tarifas Referenciales Consultorías Externas
Tabla
En caso necesario se sugiere revisar el Proceso Reclutamiento y Selección (formatos de entrevistas / herramientas)
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Documentación – Proceso de Inducción
DOCUMENTACION No.
Guía de Inducción (Primer Día de Trabajo) 1
Formato de Plan de Inducción General A
Guía de Orientación Organizacional 2A
Glosario Términos SNV 2B
Reglamento Interno
Políticas Corporativas y Documento Políticas Propósito Aplicación 3
Procesos de Recursos Humanos (Beneficios y Servicios / Seguridad)
Documento recepción /aceptación políticas 4
Declaración Conflicto de Interés 5
Formato Programa de Orientación Organizacional 6
Expediente Personal
Perfil de Cargo
Fomato -Programa de Inducción SNV: Orientación por área 7
Proceso Evaluación Desempeño
Cuestionario de Seguimiento del Programa de Inducción 8
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Documentación – Proceso de Administración Salarial
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DESCRIPCION No.
Edificio Salarial y Escala salarial 1
Ejemplo Índices de Inflación y Rubros (bienes y servicios) 2
Ejemplo Estudio de Mercado Laboral3
Formulario Acción Personal 4
Notificación Acción 5
Expediente Personal
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Documentación – Proceso de Beneficios y Servicios
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DESCRIPCION No.
Listado Feriados 1
Formato Registro vacaciones (Acreditación Días) 2
Formulario solicitud vacaciones 3
Guía solicitud vacaciones 4
Certificado Médico o Documento de Respald
Time Sheet - Tipos de Licencias / Permisos 5
Formulario Time Sheet 6
Guias de Ayuda Escolaridad 7
Listado para pago Ayuda Escolaridad 8
CertificaciónFactura o Documento de pago
Modelo de Inclusión / Exclusión Seguro 9
Hoja o Formulario de Enrolamiento (de acuerdo con cada país)
Hoja o Formulario de Enrolamiento LLENO (conforme c/país)
Formatos Certificados 10
EXPEDIENTE PERSONAL
ECUADOR Política Bono Vacaciones ECUAceptación Políticas Escolaridad / Bono Vacaciones
11
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Documentación – Proceso de Información
DOCUMENTACION No.
Listado de Documentación 1
EXPEDIENTES PERSONALES divisiones o secciones documentación 1A
Carta Ofrecimiento firmada 2
Hoja de Datos Personales Llenada 3
Cuestionario para Examen Médico 4
Mutation Form 5
Documentación
EXPEDIENTE PERSONAL
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Documentación – Proceso de Capacitación
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DOCUMENTACION No.
INSUMO:Proceso Evaluación Desempeño
INSUMO:Proceso Gestión del Talento
INSUMO:Proceso Gestión del Clima
INSUMO:Proceso Consultorías Externas
INSUMO:Evaluaciones de Proyectos
Demanda de Mercado
Ejemplo Diseño de Programa 1Metodologías de Programa de Capacitación 2Ejemplo de Evaluación Reacción Capacitacion 3Evaluación Consultorías Externas 4Plan de Desarrollo - Gestión del Talento 5Ejemplo Avance Plan Acción Gestión Clima 6Reuniones de Evaluación de Desempeño
Evaluación Intermedia de Desempeño
Evaluación Anual de Desempeño
PROCESO CONSULTORIAS EXTERNAS
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Documentación – Proceso de Evaluación Desempeño
DOCUMENTACION No.
INSUMO:Guía Sistema Evaluación v.eng 1
PAR GUIA DE TIPs para empleados v.eng 2
INSUMO: Evaluación de Desempeño PAR (anterior)
INSUMO: Business Plan
INSUMO: Planes de Trabajo de la Unidad (Objetivos / Metas)
Formulario Plan Resultados personales y desarrollo 3EXPEDIENTE PERSONAL INSUMO: Apuntes, Notas de ReunionesPRDP
Formulario Revisión Semestral / Medio Término 4
INSUMO: PRPDRevisión SemestralAnotaciones & documentación
Formulario Solicitud Retroalimentación 5Formulario Informe Individual Auto reflexión 6Guía - Descripción de ratings 7Formulario Evaluación Desempeño PAR 8Listado Resultados PAR 9
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Documentación – Proceso de Gestión del Talento
DOCUMENTACION No.
DOCUMENTO BASE: GESTION TALENTO SNV LA 1
Insumos: Planes de Negocio / Evaluaciones de Proyectos
Documento con Áreas / Requerimientos / Perfiles
Promoción del Proceso 2
Formulario Evaluación Desempeño (potencial oportunidades desarrollo)
3
Resultados y comentarios de Evaluación de Consultores (Plataforma Job capacity
4
Ejemplo Listado de Pronóstico Laboral (Predictores y Herramientas)
5
Ejemplos y Modelos de Herramientas para Evaluación Técnica / Entrevistas
PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
6
Resultados de Análisis de Brecha 7Ejemplo Gestión Talento - Plan Desarrollo 8
Banco de Elegibles o Back Ups - Job Capacity - Módulo Específico
9
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Documentación – Proceso de Gestión del Clima
DOCUMENTACION No.
Ejemplo de documento información y comunicación 1
Ejemplo Factores 2
Ejemplo de Encuesta 1 3
Ejemplo de Instrucciones / Encuesta 4
Ejemplo de Plan de Acción 5
Ejemplo de Informe de Avance 6
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Documentación – Proceso de Seguridad
DOCUMENTACION No.
Plan de Seguridad 1
Información de Seguridad para Viajeros 2
Ejemplo de Plan de Acción 3
Informe de diagnóstico de Seguridad ocupacional (Ejemplo)
4
Plan de Acción de Seguridad Ocupacional (diagnóstico)
5
Reglamento o Norma de Salud y Seguridad Ocupacional
6
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Documentación – Proceso Desvinculaciones
DOCUMENTACION No.
Ejemplo de Renuncia 1Ejemplo de Aceptación de Renuncia o Retiro Voluntario
2
Política Trámite Liquidación Desvinculaciones
3
Certificado Liquidación 3AEjemplo de Notificación Desvinculación 4
Ejemplo Liquidación 5
Acta de Finiquito o documento 6
Acta de Acuerdo o Mutuo Disenso 7Ejemplo Notificación Término Contrato Tiempo Determinado o Plazo Fijo
8A
Comunicación para inicio Despido Justificado
8B
Ejemplo Notificación Término Contrato por Despido (cuestiones organizacionales)
8C
Ejemplo Notificación 8D
Ejemplo Solicitud de Desahucio 9
Ejemplo Programa Outplacement 10
DOCUMENTACION No.
Guías Legales *
Cheque y Documentos Internos
Legalización e inscripción de Liquidación, Acta de Finiquito
Archivo Finanzas
Expediente Personal
Proceso de Información - Sistema SAP
Proceso de Beneficios y Servicios - Seguro de Vida y Asistencia Médica
Códigos o Legislaciones de Trabajo Insumos: Guías Legales / Códigos o Legislaciones de Trabajo / Reglamentos Internos
Trámite de Despido
SJV Consultora