Post on 17-Feb-2017
Cómo prototipar y reclutar para un test a bajo costo
Sol VelazquezOctubre 2015
Sol VelazquezSr. User Researcher
Agenda de hoy1. Objetivos de la charla2. Herramientas para prototipar3. Reclutamiento de usuarios4. Combinación de prototipado y reclutamiento5. Q&A
#1 - Objetivo de la charlaPresentar técnicas y herramientas
formales y creativasal prototipar y reclutar participantes
para tests de usabilidad
#2 - Herramientas para prototipar
¿Qué es un prototipo?
PrototipoEs una representación del concepto de diseño
¿Para qué sirveun prototipo?
Mostrar ideas
y para equivocarnos rápido
verentenderevaluar
usar iterar
desarrollar
¿Cómo hacen prototipos?¿Cuál fue el prototipo más creativo que
hicieron?
¿Cuál es la mejor
herramienta para
prototipar?
Depende de la finalidad :)
Lápiz y papelRequiere de una computadora humana para ser interactivo
Permite iteraciones durante el mismo test
Bajo apego emocional con el diseño
¡Todos podemos hacerlo!
balsamiqPara prototipos interactivos o impresos
Baja fidelidad visual
Permiten iterar rápido
:( Es pago
https://balsamiq.com/
Illustrator, Sketch, FireworksAlta fidelidad visual, Se percibe muy real
No interactivo
Bueno para cuando están validados contenidos e interacción y queremos probar el diseño visual.
AxureWireframes interactivos
Arrastra variables
El html que genera no es
reutilizable
Es pago
http://www.axure.com/
inVisionPermite crear protos interactivos
Se perciben como reales
Es pago
http://www.invisionapp.com
Alta fidelidad visual
Interacción muy real
La versión iterada puede ser el producto final
html
En resumen...
Más herramientas
http://www.cooper.com/prototyping-tools
http://www.campusmvp.es/recursos/post/Herramientas-de-prototipado-de-aplicaciones-Web.aspx
https://workflowy.com/s/DcM7RH4UgY
#3 - Reclutamiento de participantes
¿Cómo hacen hoy para conseguir participantes?
Determinamos el perfil de nuestros
participantes
Personas que:
● Compren por MercadoLibre (pero no vendan profesionalmente)
● Tengan instalada la app para Android de ML
● Vivan cerca de la oficina (porque es un test presencial)
Traducimos el perfil a preguntas
¿Cómo definirías tu actividad en MercadoLibre?- Principalmente comprador - Más comprador que vendedor- Ambos por igual- Más vendedor que comprador- Principalmente vendedor
¿Qué sistema operativo tiene tu teléfono celular?Android / Blackberry / iOS (iPhone) / Otro /No sé
¿Cuáles de estas aplicaciones tienes en tu celular?MercadoLibre / OLX / Alamaula
No reinventamos la rueda cada vez
Salimos a buscarlos
Ethnio en el sitio
Ethnio
Ethnio
En el sitio
En redes sociales
En redes sociales
Entre nuestros allegados:
Entre conocidos
● Empleados de nuestra empresa
● Empleados de empresas vecinas
● Conocidos de conocidos
En el shopping de enfrente
Volanteando
¿Y si los participantes están lejos nuestro?
#4 - Combinación de prototipado y reclutamiento
Prototipo Balsamiq impreso, en el local del participante
Prototipo Balsamiq impreso, en el local del participante
Mago de Oz: prototipo impreso + mago en la oficina + participante en la casa + Gotomeeting
Detrás de escena
Test remoto+
Prototipo en Balsamiq
+ppt clickeable
video - prototipo
Test remoto + Photoshop + ppt cliqueable + scroll + tarea
Tarjetas de crédito fake para tests de checkout
Photoshop+
Google Forms+
Ethn.io
Muchas iteraciones en cuestión de horas
Los prototipos no solo son pantallas.
Para ser creativos piensen en el problema a resolver antes que en la herramienta
¡Compartan sus nuevas ideas!
La imaginación es el único límite para prototipar
¿ Preguntas ?
¡ Gracias ! @msolvelazquez
sol.velazquez@mercadolibre.com