¿Cuánta dificultad tengo para ser empático/a?

1 - 2 - 3 - 4 - 5Poca………………………………….Máxim

a

COMO APRENDER Y ENSEÑAR EMPATIA

Nieves Barragán, Paco Camarelles

OBJETIVO GENERAL

Resaltar la importancia de la empatía en la entrevista clínica y en la práctica clínica de los profesionales sanitarios.

Reflexionar sobre aspectos fundamentales de la empatía: la forma que miramos a los otros, la escucha reflexiva, y saber distinguir entre empatía y simpatía.

Desarrollar ejercicios para enseñar empatía. 

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer los últimos estudios que se han publicado sobre empatía y resultados en salud, y la relación entre empatía y burnout

Poder medir su nivel de empatía Distinguir entre empatía y simpatía. Potenciar habilidades para ser empático.

VAMOS A MEDIR NUESTRO NIVEL DE EMPATIA

Escala médica de Empatía de Jeferson

• Toma de perspectiva

• Atención con compasión

• Habilidad para “ponerse en los zapatos del paciente”

¿QUÉ ES LA EMPATÍA?

¿QUÉ ES LA EMPATÍA?

GOOGLE IMÁGENES ¿QUÉ ES LA EMPATÍA?

NEURONAS ESPEJO

EMPATIA Y RESULTADOS EN SALUD

Los pacientes diabéticos que fueron atendidos con mayor empatía mejoraron su control metabólico y sus niveles de

colesterol

EMPATIA Y RESULTADOS EN SALUD

Los pacientes cuyos médicos mostraban mayor empatía presentaron menos complicaciones metabólicas agudas

(cetodacidosis, coma hiperosmolar) que los pacientes con médicos que mostraron menor empatía.

Un reciente estudio sugiere que la relación médico paciente tiene un efecto significativo en los resultados en salud

En el artículo se revisan los impactos en salud de aquellas intervenciones que entrenaban a los

médicos para mejorar su relación con pacientes diabéticos, hipertensos, asmáticos y con artrosis. El entrenamiento incluía técnicas como la mejora del contacto visual, la atención a las emociones, la entrevista motivacional y el establecimiento de metas para abordar la cuestión de salud de

que se trate

El estudio encontró que el entrenamiento tuvo un efecto significativo sobre los resultados de salud medidos como la pérdida de peso, la disminución de la

presión arterial, los niveles de glucosa en sangre, los niveles de lípidos, y el dolor. Curiosamente, se encontró que el tamaño del efecto de las intervenciones era mayor que los efectos descritos anteriormente de la aspirina en la reducción de la incidencia de ataque cardiaco, o la influencia de las

estatinas sobre el riesgo de un evento cardiovascular a cinco años.

EMPATIA Y DESGASTE PROFESIONAL

EMPATIA COMO FORMA DE MIRAR A LOS DEMAS

La empatía es la forma en la que miramos a los demás. ¿Qué te

sugiere este vídeo de la clínica de Cleveland? 

EMPATIA COMO FORMA DE MIRAR A LOS DEMAS

Clínica Cleveland: Empatía - Conexión Humana en la Atención al Paciente

(subtítulos en español)http://youtu.be/nHJa_DrlOK8

EMPATIA COMO FORMA DE MIRAR A LOS DEMAS

Mírame en las series http://youtu.be/BrsWWkIRTnY

Así es Mírame diferénciatehttp://www.diferenciate.org/

EMPATIA COMO FORMA DE MIRAR A LOS DEMAS

30

ooooooooooouuuuuuuuuuiiiiinnnooooooooooouuuuuuuuuuiiiiinnn

31

ANTI - pathy

Actitudes espontaneas

EM - pathyEntender

SYM - pathyIdentificar

Invalidar

A - pathyIgnorar

VAMOS A REFLEXIONAR

¿Qué diferencias crees que hay entre empatía y simpatía?

El Poder De La Empatía

http://youtu.be/jaK6G8qiZOc

VAMOS A PRACTICAR EMPATIA

Vamos a practicar empatía. Trabajo en dos grupos pidiéndoles que se

inventen algún ejercicio para enseñar empatía al otro grupo.

Puesta en práctica.

VAMOS A PRACTICAR EMPATIALo que ocurre al mirar a un desconocido

a los ojos

Lo que ocurre al mirar a un desconocido a los ojos

http://youtu.be/HIBzuvA5JwM

¿Qué características debe tener una escucha activa y reflexiva?

Escucha activa. Saber escuchar

http://youtu.be/jSpp389iuTo

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Empatia Una joya con multiples caras

ATENCION PRIMARIA LUGAR PRIVILEGIADO

AMPLIA COBERTURA POBLACIONAL

PROXIMIDAD CIUDADANOS

ATENCION LONGUITUDINAL Y ANTES DE ENFERMAR

Y AHORA QUE ??????

No basta saber, No basta saber, se debe también aplicar se debe también aplicar

No es suficiente querer, No es suficiente querer, se debe también hacerse debe también hacer

J.W.GoetheJ.W.Goethe