Post on 04-Jun-2015
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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD“CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO”
PRESENTACIÓN
JOAQUÍN DOMÍNGUEZ PASCUAL
E-mail: joaquindominguezp@hotmail.com
Presentación al grupo:
Nombre
Formación
Relación con el sector al que se refiere el curso
Ahora TÚ
COMPETENCIAS TÉCNICASContenidosConceptos
COMPETENCIAS PERSONALESCreatividad e Innovación
Actitud positivaTrabajo en equipo
Habilidades para el entorno empresarialHabilidades para la búsqueda de empleo
(C + H ) * A
CONSUMIDOR
CONSUMO
CONSUMISMO
CONCEPTOS CLAVES
LA EMPRESA
EMPRESA PRODUCTOS CLIENTES
CONSUMO
ESQUEMA SIMPLE
CONSUMO CONSUMO CONSUMO
CADENA DE ABASTECIMIENTO
NUEVOS CONCEPTOS
• SUPLY CHAIN MANAGEMENT
• GESTION CADENA DE SUMINISTRO
• GLOBALIZACION
• TRAZABILIDAD
• LOGISTICA INVERSA
QUIEN MANDA EN LA CADENA DE SUMINISTRO
EL CLIENTE
TERMINOS DE CLIENTE
• DEMANDA• CLIENTE• COMPRADOR• CONSUMIDOR• USUARIOS….
IMPORTANTE PARA LA EMPRESA• CONOCER AL CONSUMIDOR:
ComportamientoNecesidadesEconomíaEstilos de vidaEtc.
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CAMBIA CON EL TIEMPO
HOY DÍAE-CONSUMIDOR
E-COMMERCE
¿Cómo conoce la empresa el comportamiento del consumidor?