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1 Resultados reales a través de estrategias confiables
CORPORACIÓN 3D Decisión, Dedicación y Disciplina
CARPETA DE PRESENTACIÓN
Dirección: Pasaje José Padilla E1-33 e Iñaquito, junto a Ecuasanitas. Quito – Ecuador web: www.corporacion3d.com Telfs: (593 2 ) 2249618/ 2244167 / 2460032 Cel: 09 4773904 CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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Tabla de contenido 1. QUIENES SOMOS .............................................................................................................................. 3
1.1 Alianzas y Relaciones Estratégicas ............................................................................................... 4
2. SERVICIOS ......................................................................................................................................... 6
2.1 EN ASESORÍA Y CONSULTORÍA............................................................................................. 6
2.1.1 Implementación de “Procesos Integrales de Cambio Organizacional Sistémico”,PICOS. ............ 6
2.1.2 Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión .................................................................... 7
2.1.3 Diagnóstico de su Sistema de Gestión .......................................................................................... 7
2.1.4 Validación y potenciamiento de los Auditores Internos .................................................................. 7
2.1.5 Implementación de programas de Producción más Limpia, P+L ................................................... 7
2.1.6 Formación en la Metodología de Seis Sigma y su Aplicación Práctica. ........................................ 7
2.1.7 Planificación Estratégica ................................................................................................................ 7
2.1.8 Asociatividad .................................................................................................................................. 8
2.1.9 Mejoramiento del Ambiente de Trabajo (SOL) ............................................................................... 8
2.1.10 Las Relaciones Cliente - Proveedor ............................................................................................. 8
2.1.11 Proyectos de Inversión ................................................................................................................. 8
2.1.12 Seguridad y Salud Ocupacional ................................................................................................... 8
2.1.13 Ventas y Atención al Cliente a Medida en Organizaciones Sinérgicas, VAMPOS ...................... 8
2.1.14 Potenciación del Talento Humano ............................................................................................... 8
2.2 EN CAPACITACIÓN ........................................................................................................................ 8
2.2.1 Entrenamiento ................................................................................................................................ 8
2.2.2 Cursos y Seminarios ...................................................................................................................... 8
2.2.2.1 Gerenciales ................................................................................................................................. 9
2.2.2.2 Calidad y Sistema de Gestión de Calidad, ISO 9001 ................................................................ 9
2.2.2.3 Calidad y Sistema de Gestión de Calidad, en alimentos ......................................................... 10
2.2.2.4 Producción más Limpia P+L...................................................................................................... 10
2.2.2.5 Mercadeo y ventas .................................................................................................................... 10
2.2.2.6 Desarrollo Personal y Trabajo en Equipo ................................................................................. 10
2.2.2.7 Servicios Sociales y a la Comunidad ........................................................................................ 11
2.2.2.8 Desarrollo Específico en Administración y Producción ............................................................. 11
2.2.2.9 Talento Humano ........................................................................................................................ 11
2.2.2.10 Educación ................................................................................................................................ 11
2.2.2.11 Legislación Laboral ................................................................................................................. 12
2.2.2.12 Comercio y Servicios Financieros ........................................................................................... 12
3. OTRAS ACTIVIDADES ................................................................................................................ 12
3.1 Sitio Web, Facebook, Lista de Discusión ........................................................................................ 12
4. SEGMENTOS DE ACCIÓN DE CORPORACIÓN 3D ...................................................................... 13
5. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES ........................................................................................... 14
6. NUESTRA GENTE ............................................................................................................................ 16
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1. QUIENES SOMOS
Nacemos en 1993 como fruto de la amplia experiencia en el campo de asesoría y consultoría lograda en la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial ONUDI y la Corporación Andina de Fomento CAF.
NUESTRA MISIÓN: “Capacitar, asesorar y generar proyectos para personas, empresas o instituciones con el fin de transformarnos en socios estratégicos y elementos fundamentales de su mejoramiento permanente y generación de resultados de calidad en todos sus ámbitos de acción, contribuyendo al desarrollo del País. Ser gestores del cambio hacia la excelencia en nuestros colaboradores y clientes, difundir y aplicar conceptos de vanguardia en todos nuestros planes y programas”
NUESTRA VISIÓN: “Tener presencia nacional en el área de capacitación y asesoría poniendo énfasis en la calidad de lo que hacemos, el uso de herramienras tecnológicas y en la obtención de resultados, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes externos e internos. Haber formado una organización de aprendizaje permanente a través del desarrollo integral de todos nuestros colaboradores”.
“Nuestro compromiso es mejorar los sistemas y resultados de las empresas del país apoyando a su desarrollo y crecimiento”
NUESTROS PRINCIPIOS
Decisión de alcanzar el éxito
Dedicación
Disciplina
Innovación y Creatividad
Lealtad e imagen de la empresa
Trabajo en equipo
Pro actividad
Honestidad
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1.1 Alianzas y Relaciones Estratégicas Desde el 2005 somos “Partner Organization” de la American Society for Quality ASQ
(Estados Unidos), organismo referente a nivel mundial en lo que a Calidad se refiere, por lo que estamos a la vanguardia del desarrollo organizacional. Esto nos permite proporcionarle información y conocimiento actualizado y de primera mano, sobre las herramientas utilizadas exitosamente a nivel mundial. Colaboramos desde el año 2002 en Ecuador con el Instituto Latinoamericano de la Calidad, INLAC, una Asociación Civil
que opera como organismo de enlace con el Comité ISO/TC 176 de ISO. Este comité es el responsable dentro de la ISO, del mantenimiento y mejora de la familia de normas ISO 9000, así como sus documentos de apoyo. .El trabajar directamente con los creadores de la norma nos permite conocer el objetivo de la misma y transmitirlo a nuestros clientes, evitando su interpretación y potencial confusión. Somos Representantes en el Ecuador del Centro de Investigación en Matemáticas de México, El Centro de Investigación en Matemáticas, A.C. (CIMAT), fundado en la ciudad de
Guanajuato en 1980, forma parte del Sistema de Centros CONACYT. Su
objetivo principal es fomentar la investigación, el estudio, el desarrollo y la difusión de las matemáticas, así como sus aplicaciones en las diversas áreas del quehacer científico y tecnológico. Conjuntamente con el CIMAT se han realizado eventos internacionales como:
Seminario taller internacional “MEJORANDO SU SISTEMA METROLOGICO”.
Formación de Black Belts SIX SIGMA
Corporación 3D organiza desde hace seis años el Congreso Internacional de Calidad con el aval de la American Society for Quality, ASQ. El Congreso cuenta con la participación de expositores internacionales y con la presentación de “Casos de éxito” de organizaciones locales y foráneas de renombre, lo que nos permite aprender, compartir experiencias y generar contactos
importantes de nivel internacional.
Al Organismo de Acreditación Ecuatoriano - OAE, le corresponde cumplir las funciones de organismo técnico nacional, en materia de la acreditación, de evaluación de la conformidad en todos los propósitos establecidos en las leyes de la República Ecuatoriana, tratados, acuerdos y convenios internacionales de los cuales el país es signatario. La evaluación se lleva a cabo de acuerdo con las normas acordadas internacionalmente y se realiza a las organizaciones que proveen certificación, inspección y servicios de ensayo o calibración, para garantizar su idoneidad. Nuestro presidente ejecutivo el Ing. César Díaz Guevara es miembro de dos Comités técnicos en esta organización: - Certificación de Sistemas de Gestión y Certificación de Personas.
La Asociación Salvadoreña de Industriales (República del Salvador) propicia el desarrollo económico y social del país a través del fortalecimiento del sector industrial. CORPORACION 3D apoya en la realización de congresos y actividades de capacitación y asesoría.
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Tenemos relaciones con el Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú en actividades de capacitación y asesoría. El INSTITUTO PARA LA CALIDAD difunde y promueve la cultura de la calidad en los diversos
sectores de la sociedad, a través de la educación, la investigación aplicada, la consultoría y la auditoria; aplicando los valores de excelencia y ética profesional. El Instituto para la Calidad es un espacio multidisciplinario, donde se congregan profesionales especializados que intercambian conocimientos y experiencias, a nivel nacional e internacional.
GRUPO SI. Empresa de Guatemala, que se dedica a actividades de capacitación y asesoría. CORPORACION 3D colabora con su experiencia y conocimiento. Grupo Si, tiene un portafolio de servicios en Sistemas de Gestión de Calidad, En servicios Integrados Organizacionales, en Servicios de la Industria Alimenticia, en Servicios integrados Ambientales
Somos representantes en Ecuador de la International Standardized Testing Organization, ISTO, organización que evalúa la comprensión de la serie de normas ISO 9000, ISO 14000 y otras, otorgando, luego del cumplimiento de sus requisitos, certificados internacionales reconocidos en 47 países alrededor del mundo
Estamos calificados ante la Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional SETEC, lo que permite a sus colaboradores recibir formación de calidad a costos inferiores a los de los programas regulares, potenciando sus habilidades para aportar de una manera
más efectiva al crecimiento de su organización.
Durante nuestro tiempo de gestión han confiado en nosotros organismos como:
Asociación Latinoamericana de
Integración ALADI
Cámara de Industriales de Pichincha
CIP
Cámara de Industrias de Guayaquil
Cámara de la Pequeña Industria de
Pichincha CAPEIPI
Cámara de Industriales de
Tungurahua
Asociación de Industriales Textiles del
Ecuador AITE
Cámara de Industrias de Cuenca
CORPEI como entidad calificada por
este organismo.
Estamos calificados ante el Ministerio de Relaciones Laborales (SENRES) como operadores de capacitación, para prestar sus servicios en el Sector Público del Ecuador
En Septiembre del 2010, CORPORACION 3D CALIDAD calificó como PROMOTOR ante el MIPRO, para contribuir a mejorar las condiciones y capacidades de las micro, pequeñas, medianas empresas, sean públicas, privadas o de carácter artesanal, de manera asociada o en forma individual que sean productoras de bienes o servicios en el país. Para ello el MIPRO apoya con el
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desarrollo y financiamiento de proyectos productivos, siendo los PROMOTORES, el primer filtro de los mismos. El 9 de marzo del 2011 cumpliento con todas las resoluciones legales pertinente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional CORPORACION 3D se califica con resolución Nro 14, como entitad de capacitación en SSO, siendo estas capacitaciónes validas ante el CISHT CORPORACION 3D EN EL EXTERIOR:
Participación en el Foro Mundial de la Calidad organizado por INLAC en diez años consecutivos, realizados en México, a partir del año 2000. Participación ininterrumpida en la Conferencia Mundial en Calidad y Mejoramiento organizado por la ASQ, en Estados Unidos de Norteamérica, desde el año 2004.
Cooperación con el Municipio de Providencia de la Republica de Chile, en el área de capacitación, y apoyo en congresos, en el año 2009
Auditoria al sistema de Gestión de Calidad de COBISCORP; Panamá, Colombia, Ecuador, año 2009.
2. SERVICIOS
2.1 EN ASESORÍA Y CONSULTORÍA
A continuación una breve descripción de los productos más representativos en este segmento:
2.1.1 Implementación de “Procesos Integrales de
Cambio Organizacional Sistémico” ,PICOS.
Usamos los conceptos de la Planeación Estratégica, el Balanced Scorecard, Gemba Kaizen, Control Estadístico de Procesos e intercambiamos experiencias reales entre nuestros clientes, para que se los pueda utilizar de inmediato
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2.1.2 Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión Mediante la aplicación de:
Sistemas de Gestión de Calidad, ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad en organizaciones educativas, ISO 9001 - IWA 2 Sistemas de Gestión Ambiental, ISO 14001 Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud,OHSAS 18001. En la implementación
de esta norma, se tiene mucho cuidado en cumplir explícitamente los puntos requeridos por el IESS y el Ministerio de Relaciones Laborales.
Sistemas de Gestión Integrados. Sistemas específicos de gestión en la industria alimenticia, ISO 22000. Buenas Prácticas de Manufactura HACCP Reingeniería de Procesos GLOBALGAP en organizaciones agrícolas
2.1.3 Diagnóstico de su Sistema de Gestión
Si su empresa tiene un Sistema de Gestión y no obtiene resultados, le ofrecemos realizar un diagnóstico del mismo para determinar su madurez y un programa de actualización y/o mejora que le permita obtener resultados y de desearlo, entrar en un proceso de certificación.
2.1.4 Validación y potenciamiento de los Auditores Internos Disponer de un equipo de auditores internos que agreguen valor a la organización y no sólo se enfoquen en revisar documentación y conformidad, es algo que todas las empresas deben disponer.
2.1.5 Implementación de programas de Producción más Limpia, P+L La Producción más Limpia P+L, es una herramienta que permite optimizar el uso de recursos, disminuyendo desperdicios de materias primas, agua, energía, etc. a la vez que se disminuye la contaminación. La metodología aplicada es la de ONUDI.
2.1.6 Formación en la Metodología de Seis Sigma y su Aplicación Práctica. Seis Sigma es un enfoque gerencial para resolver problemas y optimizar procesos en forma cuantificable. Adaptar y aplicar metodologías de Seis Sigma puede llevar a grandes mejoras en el rendimiento del negocio y en la rentabilidad financiera; aún mejor, genera una enorme ventaja competitiva para su empresa en el mercado. La metodología aplicada viene de la American Society for Quality (ASQ).
2.1.7 Planificación Estratégica Orientada a crear el futuro de la empresa y la estructura adecuada , se llega a formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo con el fin de alcanzar los objetivos propuestos. Por último se prepara un plan de seguimiento y control.
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2.1.8 Asociatividad Se trabaja a nivel empresarial o a nivel de gremios sobre las nuevas tendencias mundiales de asociatividad o clusters para unir a empresas complementarias con el objetivo de iniciar o mejorar sus exportaciones.
2.1.9 Mejoramiento del Ambiente de Trabajo (SOL) Aplicación de SOL (Solo lo necesario, ordenado y limpio); adicionalmente se trabaja en el mejoramiento del clima organizacional. O si usted prefiere, el Gemba Kaizen.
2.1.10 Las Relaciones Cliente - Proveedor Se busca solucionar problemas de frontera que permiten elevar la calidad y la productividad de la empresa y mejorar la comunicación interna entre áreas.
2.1.11 Proyectos de Inversión A partir del estudio de mercado, se prepara el estudio técnico, económico y financiero para una nueva actividad y/o la incorporación de un área productiva. Realización del análisis de sensibilidad.
2.1.12 Seguridad y Salud Ocupacional Orientado a enfocar la seguridad industrial como un apoyo a la consecución de objetivos económicos mediante el ahorro generado al evitar accidentes, daños a la propiedad y optimizando el ambiente interno laboral. Un programa que detalla los responsables y plantea las actividades para una evaluación continúa del sistema.
2.1.13 Ventas y Atención al Cliente a Medida en Organizaciones Sinérgicas, VAMPOS
El objetivo del VAMPOS es diseñar un programa de ventas tomando en cuenta las específicas necesidades, realidades, situaciones, productos, estrategias de la empresa, haciendo que los resultados sean efectivos y de impacto.
2.1.14 Potenciación del Talento Humano Definición de competencias e incorporación a los conceptos básicos de gestión y herramientas de la Gerencia de Calidad Total (TQM) en cada uno de los componentes.
2.2 EN CAPACITACIÓN En lugar de preguntarse ¿Qué pasa si les capacito y se van?, acostúmbrese a preguntarse ¿Qué pasa si no les capacito y se quedan?
2.2.1 Entrenamiento Entrenamiento personalizado del staff ejecutivo, en
diferentes áreas.
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2.2.2 Cursos y Seminarios
Los cursos y seminarios se desarrollan en dos modalidades: abiertos al público e internos. Estamos acreditados por el Consejo Nacional de Capacitación Y Formación Profesional de tal manera que nuestros cursos y seminarios pueden ser cofinanciados hasta por un 95% de su valor. Los tópicos y temas de interés que proveemos y cuya clasificación no es rígida ni excluyente son:
2.2.2.1 Gerenciales Planificación Estratégica
Evaluación de la Situación Interna
(áreas funcionales de la empresa) y
Plan de Acción
Criterios de Excelencia del Malcom
Baldrige
Información Gerencial para la toma de
decisiones
Tablero de Mando Integral
Incorporando las herramientas de
creatividad en su estrategia de
cambio organizacional
Sistemas de Gestión de Calidad
aplicado en diversos ámbitos
ISO 9000, Recomendaciones de
Expertos Mundiales para implementar
y/o mejorar su Sistema de Gestión de
Calidad
Costeo Basado en Actividades
Clustering
Benchmarking como herramienta de
Gestión
Reingeniería de Procesos
Entre Otros
2.2.2.2 Calidad y Sistema de Gestión de Calidad, ISO 9001 Sistemas de Calidad (ISO 9000) y
Enfoque a procesos
Procesos en Sistemas de Gestión de
la Calidad bajo ISO 9001
Documentación en Sistemas de
Gestión de la Calidad bajo ISO 9001
Auditores internos de Sistemas de
Gestión
Buenas Prácticas de Auditoría de
Sistemas de Gestión de Calidad
Revisiones efectivas de la dirección
bajo ISO 9001:2008
Acciones correctivas y preventivas
Metrología aplicada a un sistema de
gestión de calidad ISO 9001:2008
Sistemas Integrados de Gestión
IWA 1: Aplicación de Sistemas de
Gestión de Calidad ISO 9001:2008
en el sector de la Salud
IWA 2: Aplicación de Sistemas de
Gestión de Calidad ISO 9001:2008
en el sector de la Educación
Sistemas de Gestión de Calidad
aplicado al sector alimenticio, ISO
22000
ISO 9001:2008, Recomendaciones de
Expertos Mundiales para implementar
y/o mejorar su Sistema de Gestión de
Calidad
Facilitadores para los Grupos de
Mejoramiento Continuo
Filosofía y Metodología de la Calidad
Inducción a la calidad dirigido a todos
los colaboradores
Costos e Indicadores de la Calidad
Total
Herramientas de Calidad
Costeo Basado en Actividades
Programa Six Sigma}
Entre Otros
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2.2.2.3 Calidad y Sistema de Gestión de Calidad, en alimentos
Sistema de seguridad de alimentos
ISO 22000
Sistema de Análisis de Peligros y de
Puntos Críticos de Control, (HACCP)
y directrices para su aplicación
Principios CODEX HACCP MS
Buenas Prácticas de Manufactura y
Programa de Higiene y Saneamiento.
Auditores internos de Sistemas de
Gestión
Acciones correctivas y preventivas
Sistemas Integrados de Gestión
Inducción a la calidad dirigido a todos
los colaboradores
Costos e Indicadores de la Calidad
Total
Herramientas de Calidad
Implementación del GLOBALGAP en
industrias alimenticias-agrícolas
Buenas Prácticas de Manufactura
Entre Otros
2.2.2.4 Producción más Limpia P+L
Filosofía y Metodología de la
Producción más Limpia
Producción más Limpia e ISO
9001:2008, una herramienta efectiva
de mejora continua
Disminuir desperdicios y reducir la
contaminación a la vez:
Manejo de residuos industriales:
clasificación, tratamiento y disposición
Producción más Limpia y sistemas de
gestión ambiental ISO 14000
Legislación Ambiental aplicada a la
industria
Producción más Limpia en mi
industria y los servicios
Ahorro y uso eficiente del agua
Eficiencia energética
Producción más limpia para niveles
operativos: haciendo que todos
ahorren recursos y cuiden el medio
ambiente
Producción más limpia para
supervisores: potenciando mis niveles
medios
Formación de líderes en P+L
Proyectos de P+L
Entre otros
2.2.2.5 Mercadeo y ventas
El Mercadeo como pilar del
crecimiento corporativo
El Merchandising: Su evolución y
aplicaciones
Mercadeo Directo
Prestando un servicio realmente
superior
El arte de saber vender: Más allá de
las palabras
Programación Neurolingüística
aplicado a las ventas
Telemercadeo activo
Cadenas de distribución.
Entre otros
2.2.2.6 Desarrollo Personal y Trabajo en Equipo
Como iniciar y manejar su empresa
con éxito
Capacitación de Instructores
Cómo liderar el cambio
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Toma de decisiones y manejo de
conflictos
Anticipándose al futuro a través del
uso efectivo del tiempo
Cómo construir equipos de alto
rendimiento
Construyendo mi futuro con éxito
Incorporando las herramientas de
creatividad en su estrategia de
cambio organizacional
Liderazgo
Toma de decisiones
Programación Neurolingüística
Empresas familiares: Planeando a
futuro
Entre Otros
2.2.2.7 Servicios Sociales y a la Comunidad
Violencia Domestica Alcoholismo Drogadicción
2.2.2.8 Desarrollo Específico en Administración y Producción
Supervisores con supervisión (130
horas)
Buenas Prácticas de Manufactura
La optimización de la producción en la
empresa
Gemba Kaizen
Desarrollo de Habilidades Operativas
para Secretarias
Control Estadístico de Procesos
(Proyecto de Solución De Problemas)
Facilitadores para los Grupos de
Mejoramiento Continuo
Costos e Indicadores de la Calidad
Total: Herramientas de Gestión
Entre otros
2.2.2.9 Talento Humano Definiendo los perfiles de acuerdo a
los roles del personal
Gestión de Recursos Humanos por
competencias
Negociación en Recursos Humanos
La nueva competencia de Liderazgo:
Resiliencia.
Negociación y manejo de conflictos
Motivación y Relaciones Humanas
Ambiente Laboral Y Seguridad
La SA 8000: Responsabilidad Social
La OHSAS 18000: Seguridad y Salud
ocupacional
El SOL en el ambiente de trabajo
Seguridad como medio para el control
de pérdidas
Mantenimiento Industrial
2.2.2.10 Educación
IWA 2: Aplicación de Sistemas de
Gestión de Calidad ISO 9001:2008 en
el sector de la Educación
El Constructivismo, modelo
pedagógico del siglo XXI
Metodología de Proyectos,
Herramienta básica en la construcción
del conocimiento
Evaluación del aprendizaje
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2.2.2.11 Legislación Laboral
Legislación laboral vigente
2.2.2.12 Comercio y Servicios Financieros
Administración Financiera para no
especialistas
Crédito
Análisis Financiero y Créditos
Productivos
Vinculación y la Gestión de cobranza
Atención y Servicio al Cliente en
Instituciones Financieras: Manejo
efectivo en caja
Conceptos básicos de Grafología y
Prevención de lavado de activos
Liderazgo ético empresarial en
instituciones financieras
Aspectos financiero administrativos:
Manejo de riesgo
Lavado de activos
Interpretación de estados financieros
y análisis de indicadores económicos
3. OTRAS ACTIVIDADES
3.1 Sitio Web, Facebook, Lista de Discusión A través de nuestro sitio web www.corporacion3d.com, se puede tener acceso a información adicional sobre la compañía y donde estará al tanto de los eventos a realizarse. Mantenemos una lista de discusión sobre Calidad y Actitud a la que se puede acceder por suscripción. Para inscribirte gratuitamente, sólo debes enviar un mensaje EN BLANCO a la dirección corporacion3d-alta@eListas.net. En la lista difundimos nuestras experiencias y artículos en Planificación Estratégica, Desarrollo Organizacional, Calidad, ISO 9000, Creatividad, Mercadeo, Ventas. Otro punto importante es que compartimos temas que tienen como propósito mejorar la actitud, el trato a todos los niveles de la organización. Se enfoca el cambio desde la perspectiva que se inicia en la persona, prosigue con la familia, empresa, comunidad, país, mundo.
3.2 Congreso Internacional de Calidad En un esfuerzo importante, desde el año 2006 realizamos el CONGRESO INTERNACIONAL DE CALIDAD, con la participación estratégica de la American Society for Quality, ASQ que es el organismo más importante a nivel mundial en este tema. Este Congreso está alineado con el Congreso Mundial que se realiza cada año en EEUU. Allí se discuten y socializan las herramientas que están siendo aplicadas con éxito en países desarrollados. 3.3 Certificaciones ISTO Actualmente el manejo de la serie de estándares ISO 9000 e ISO 14000 ha tomado auge a nivel mundial como herramienta para certificar y garantizar el mejoramiento de la satisfacción de las necesidades de los clientes y el cuidado del ambiente. La ISTO (International Standardized Testing Organization) ha tomado la iniciativa de realizar la evaluación, a través de un examen de la competencia de conocimiento de las normas
13 Resultados reales a través de estrategias confiables
ISO 9000 e ISO 14000. Estos exámenes han sido desarrollados por aquellas personas que están íntimamente involucradas en el desarrollo de las normas y actúan como directores en los diferentes comités de la ISO. Por su calidad y trascendencia es aceptado por el IRCA y reconocido en 47 países a nivel mundial. Entre las razones para tomar el examen tenemos las siguientes: Es la más aceptada certificación de comprensión y conocimiento de la serie ISO
9000:2000 e ISO 14000 en el mundo.
Los profesionales de calidad y consultores los usan para demostrar su competencia
y el manejo de conceptos claves frente a sus clientes actuales y potenciales.
Las empresas certificadoras lo usan para determinar la competencia de sus
auditores.
Las empresas lo están requiriendo para el personal a cargo de su Sistema de
Gestión de la Calidad como prueba de su competencia para lograr mejores
resultados.
3.4 Certificaciones ASQ
Por medio de nuestro representante legal, que es Country Councilor de la ASQ (American Society for Quality), podemos acreditar membresías y, de existir interés, tomar exámenes de las diferentes certificaciones que posee ASQ, como:
Black Belt, Seis Sigma, Auditores de Calidad, CQA, Ingenieros de Calidad, CQI, entre otros.
4. SEGMENTOS DE ACCIÓN DE
CORPORACIÓN 3D
AUTOMOTRIZ
ELÉCTRICO
HOTELERO
FLORÍCOLA
BANCARIO
ALIMENTOS
PLÁSTICOS
METALMECÁNICA
EDUCACIONAL
AUTOSERVICIOS
SERVICIOS
PESQUEROS
PRODUCTIVOS
ENTRE OTROS
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5. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
5.1 En Consultoría y Asesoría Acero de los Andes Adelca Agrícola Oficial Agriexell S.A. Agrirose Agrocoex Agroflora Agroganadera Espinosa Chiriboga Agroreprain S.A Agroservicios Andinos B2B Begracar Cabana Cabaro Calincen Camaronera La Isla Camaronera Vivabra S.A. Camarones del Mar Cobus S.A. Carrocerías Varma Casabaca Celec - Termoesmeraldas Cellsystem Celoplast Centro Gráfico Cerámica Cerámica Andina Codesa Coivesa Colegio Alejandro Cárdenas Colegio Charles Darwin Colegio Mejia Colegio Sagrado Corazon Colegio San Francisco de Quito Dinecoms Domizil Drillfor Ecarni Embutidos Don Diego Ecuacocoa Ecuavegetal Eglonsa El Pajonal El Patio Andaluz
Elaborados Metálicos Elasto Electriandes Colegio Eloy Alfaro, de Machala Empresa Eléctrica Quito Energy Flowers Cia. Ltda Epacem EQR Equatoroses Escualem Evolution Expoflor Expropalm Fabrica de Municiones Fame Fashionlana Fermepan Filaret Floral World Florícola San Andres Florícola San Jorge Florifrut Foresa Fortesan Freelan Frozen Tropics Fundación Mariana de Jesús Fundireciclar – Metalmecánica Grupo Context Gruse Cia. Ltda Heritage Hidrotoapi Holding Dine Homero Ortega Hotel Casa Alianza Hotel La Piedra Hotel 9 de octubre Hotel Patio Andaluz Hotel Rumipamba de las rosas Hotelera Cuenca House School Macosa Madera Magnaforma Manufacturas de Cuero Calzafer
Maresema Mistyc Flower Molemotor Molinos El Cóndor Muebles León Muepramodul Narváez e Hijos Cia. Ltda. Nature Farming Naturisa Plasmade Plasticaucho Industrial Plásticos Brothers Plywood Ecuatoriana Procesadora y Pesquera del Sur Promecalza PRONACA Proquimsa Queen Roses Quimasoc Redpartner Rosa Prima Rumipamba de las Rosas San Pedro Santa Bárbara Serepor Servicej Servitrara Sintofil Sipia Supraplast S.A. – Plásticos Surtrek Tecnoviajes Tenería Cumanda Termoesmeraldas Textil Ecuador Textiles Ambateños Textiles del Pacífico Textiles del Valle Textiles La Escala Textiles Mar Y Sol Textiles Nacionales Textiles San Pedro The Exotic Blends Co. Blexotic S.A Travel Ecuador Triairi
15 Resultados reales a través de estrategias confiables
Tulicorp UNACH UROCAL
Veconsa Vega Flor Vidal Equipamiento
Vitefama Wenceslao Ollague Zhapiredelcor
5.2 En Capacitación Acristal Aditmaq Agrocoex Agrosoft Ajhesoft Algracesa Arjoser ATU Austrocopy Autotrack Balsasub Bcs-Oko Bopp Cafetalera El Café Calincen Carpeba Casabaca Cobalsa Coespla Colegio Americano Compañía Ecuatoriana Del Caucho Compañía Nacional De Plásticos Corporacion De Madereros Del Austro Corporacion Iedas Damián Consultores Denmar Desarrollo Agropecuario Difromer
Discovery Int. Trading Doltrex Ecopesca Ecuabarnices Ecuaelectricidad Embotelladora Azuay Empresa Electrica Quito Exportadora K. Dorfzaun Fadesa Fame Fedexpor Frigolab San Mateo Fundación Cedei Fundación Ecuatoriana Fundación Mariana de Jesús Garda Export Grupo Graiman Hohesa Hotel Paraíso Importadora Tomebamba Indulac Industria Cartonera Ecuatoriana Inepaca Isla Plants Juguetería Educar Laboratorio Pazipar Laboratorios El Puente Laboratorios Negrete
Leisure Macobsa Madeform Merten&Aso Microplast Milicoresa Modosei Molmausa Mopasa Mundihome Ngv Asesorias Novapesca Pesquera Polar Phillips Seafood of Ecuador Plantaciones El Trébol Plásticos Chempro Plásticos Ecuatorianos R. Ferri Seginport Sima Sipia Simenep SJ Jersey Skyflower Tanasa Tecopesca Termoesmeraldas Textiles Mar Y Sol Top Line Transfoods
Unomas
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6. NUESTRA GENTE
CÉSAR DÍAZ GUEVARA
Ingeniero Químico Industrial, graduado en la Politécnica Nacional, Diplomado de Gerencia de Calidad en Estocolmo – Suecia. Diplomado en Exportaciones en Rótterdam – Holanda con el CBI, consultor e instructor gerencial en Ecuador, Colombia, Perú, Bolivia, México, República Dominicana, Jamaica, consultor internacional de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI). Country Councelor y Miembro SENIOR para Ecuador de la ASQ (American Society for Quality), miembro de la AMA (American Management Association), certificado ISTO en competencia de la familia de normas ISO 9000, a cargo de la discusión de documentos oficiales de la familia ISO 9000 como representante del INLAC. Gerente General de Corporación 3D Cía. Ltda, y Presidente Ejecutivo de Corporación 3D Calidad, consultor y facilitador de procesos de cambio en más de 120 empresas a nivel nacional, habiendo apoyado en la ejecución de más de cien Planes Estratégicos en empresas ecuatorianas y norteamericanas. Participa anualmente en el Foro Mundial de Calidad INLAC y el Congreso Mundial ASQ como jefe de la misión ecuatoriana. Consultor en exportaciones del CBI – Holanda y parte de la red externa de consultores de exportación RECEX – CORPEI. Consultor Individual Nacional registro No. 1-4447 – CIN
DIEGO GUERRA CASTELLANOS
Ingeniero Mecánico, graduado en la Escuela Politécnica Nacional. Desempeña el cargo de Gerente de Proyectos de Corporación 3D, expositor en el área de Calidad, Mantenimiento, Seguridad Industrial, Administración de la Seguridad, ha impartido seminarios y ha participado en la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad en empresas de diversas actividades, como textileras, florícolas, alimenticias, de la madera, de servicios entre otros. Así mismo ha participado en la implementación de Procesos de Mejoramiento Continuo de Calidad y Productividad auspiciados por ALADI, Asesoramiento en el “PICOS”. Certificado ISTO de competencia en ISO 9000.
GALO LEROUX
Ingeniero en Marketing, con cursos de especialización en el Instituto Mexicano de Mercadotecnia, Universidad de San Francisco, Northwestern University, Universidad Católica de Chile, INCAE. Ha trabajado en el Banco Central del Ecuador, Banco Popular, DANZAS International Shipping, es profesor en el área de Marketing en la UTM y en la Universidad San Ignacio de Loyola (Lima-Perú). Es miembro consultivo de la Federación Latinoamericana de Franquicias. Director Regional de Corporación 3D en Machala. CÉSAR LARREA ARAUJO
Ingeniero Químico de la Politécnica de Lodz Polonia. MBA de la Escuela Politécnica.Nacional. Diplomado en Gerencia de Seguridad e Higiene Industrial en el TEC de Monterrey. Diplomado de Certificación de la Calidad aplicado al sector textil y alimenticio en el Instituto Celabor Bélgica. Experiencia en Buenas Practicas Laborales,Fair Labor, auditorías de Empresas Internacionales de
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Resultados reales a través de estrategias confiables
Confección y Textil.Actualmente Docente del Módulo de Seguridad Industrial en la Universidad de lasAméricas BAYRON RUIZ PASQUEL
Ingeniero Químico de la Escuela Politécnica Nacional. Especialista en Producción más Limpia (Egdo. EPN). Consultor Internacional de la Asociación Latinoamericana de Integración ALADI en procesos de desarrollo organizacional y sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008. Consultor aprobado por el Banco Interamericano de Desarrollo BID en Producción más Limpia. Miembro del grupo de expertos técnicos de la Red Regional para América Latina y El Caribe en Producción más Limpia CPLatinet de ONUDI. Ha sido Director Técnico Regional del Programa de Promoción de Procesos de Producción más Limpia FOMIN-BID-CEPL. Ha sido Director Técnico del Centro Ecuatoriano de Producción más Limpia y Gerente de Proyectos de OPTIME.Consultor y Auditor Ambiental calificado en la Dirección Metropolitana de Medio Ambiente. Ha participado como consultor y facilitador en procesos de desarrollo organizacional y sistemas de gestión de calidad en más de 60 empresas a nivel nacional y en más de 50 en Producción más Limpia. Ha recibido entrenamiento de expertos miembros del Comité Técnico TC176 de ISO y en el tema de Producción más Limpia y Tecnologías Ambientales se ha entrenado en Colombia, Cuba y Ecuador.
EDUARDO GATELL ZORILLA
Ingeniero Mecánico de la UAM de México con una Maestría en Gestión de la Calidad por la Loyola New Orleans University. Diplomado en Calidad y Productividad por el ITESM (Tecnológico de Monterrey) y Maestría en Administración MBA por la misma institución. Accredited Auditor/Lead Quality System Auditor de la Quality Management Internacional. Certificado ISTO en ISO 9001:2008. Auditor Líder en Sistemas de Gestión de Calidad y Ambiental IQA Inglaterra. Actualmente es uno de los delegados por el INLAC (Instituto Latinoamericano de Calidad) ante el ISO/TC 176. Consultor internacional. ROBERTO DÍAZ GUEVARA
Abogado, Doctor en Jurisprudencia, Licenciado en Ciencias Políticas y sociales de la Pontifica Universidad Católica del Ecuador. Post-Grado en la Universidad Andina Simón Bolívar, con el titulo de Especialista en Legislación para la Empresa, ha realizado varios cursos relacionados con la actividad financiera bancaria. Dentro de su actividad profesional ha prestado sus servicios en el Banco del Pichincha institución en la cual ha participado y desarrollado varios proyectos.
LOYDE CUESTA MOSCOSO
Psicóloga Clínica de la Universidad Católica, Facilitadora temas de Motivación, Trabajo en Equipo, Manejo Conductual, Relajación, asesora en elaboración de proyectos en el área motivacional y de manejo infantil, en la CCF del Ecuador, coordinadora de capacitación en el proyecto comunitario “Municipio para niños” Atacames, conferencista en temas de métodos y Técnicas de enseñanza, Elaboración de ejes transversales y Mapas conceptuales, Acercamiento a la comunicación, Inteligencia Emocional entre otros. Además elabora, dicta y coordina temas en el área educativa como, Manejo de adolescentes, uso indebido de drogas, Sexualidad.
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Resultados reales a través de estrategias confiables
BLENDA SÁNCHEZ PADILLA
Tecnóloga en alimentos de la Escuela Superior Politécnica del Litoral, calificada por el INEN, con experiencia en la implementación de sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, ISO 22000, HACCP. Ha trabajado con grupos de mejoramiento continuo en empresas como Reybanpac, Taensa, Interquality, ha asesorado a empresas como Alport. Induradia, Consultora Vera y Asociados, Grupo Consultor FVL, Incable, Poliquím, Proquimsa, B2B Ecuador, Capital Management Splutions entre otros. MARCIA ALMEIDA GUZMÁN Doctora en Bioquímica y Farmacia, Máster en Dirección de Empresas, Especialista Superior en Mercadeo, Master en Sistemas de Gestión Integrados: Calidad, Medio Ambiente y Riesgos Laborales. Profesora de Post-Grado de algunas universidades delpaís. Asesora e instructora en programas de implementación de Sistema de Gestión.Con experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001,Sistemas de Inocuidad Alimentaria ISO 22000, Buenas Prácticas de Manufactura, HACCP en más de cien empresas a nivel nacional. CÉSAR AUGUSTO CHÁVEZ OROZCO
Ingeniero Mecánico, Escuela Politécnica del Chimborazo, Master en Seguridad, Salud y Ambiente, Universidad Central del Ecuador FIGEMPA, Quito, Asesor en sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. Diseño e implementación de sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo. Asesor en Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en base a la norma OHSAS 18001:2007; Sistema de Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (IESS). Calificación F 5 en el IESS, Consultor de 3D en Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007. Instructor en Seguridad y Salud en el Trabajo. Elaboración de Reglamentos Internos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Diseño, implementación y ejecución de Sistema Integrado de Gestión basado en ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Oficial de Protección Radiológica. LUIS JAVIER HERRERA ORELLANA
Ingeniero en Ciencia y Producción Agropecuaria, de la Escuela Agrícola Panamericana, "El Zamorano". Consultor en Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria (ISO 22000, HACCP), Buenas Prácticas de Manufactura en el Proyecto MIC/CAF/CORPEI para el Sector de Ingredientes y Hierbas Naturales en las zonas rurales de Riobamba, Ambato y Loja. Consultor de Buenas Prácticas Agrícolas (GlobalGAP ver 3.0-2) para Flores y Ornamentales en las Fincas de AASA Corporación, Agroservicios Andinos, Bellaflor, Floralworld, El Rosedal, Greenroses,Expoflor y en Frutas y Vegetales en IQF, NIntanga y Pitacava y en Sistemas de Gestión Forestal (FSC).