Calidad y Seguridad

Calidad, es hacer lo correcto, en forma correcta, a tiempo, todo el tiempo, desde la primera vez, mejorando siempre, innovando siempre y siempre satisfaciendo a nuestros usuarios.

C a lid a d yS e g u r id a d

“Clínica Ciudad del Mar, es una institución que asume la calidad como eje fundamental de su quehacer clínico y administrativo, con el propósito de ser la mejor alternativa de salud de regiones”.

Calidad y Seguridad

Conscientes como clínica, de la necesidad de demostrar con evidencia las acciones en calidad que nos impulsan, es que hemos adscrito a los principios que la autoridad de salud nos ha sugerido, mediante la acreditación de prestadores de salud. Este hecho no solo apunta a cumplir con un requisito legal, sino más bien responde al convencimiento de nuestra clínica de la relevancia de la calidad, centrada en la seguridad de los usuarios.

La calidad como conjunto de principios, de métodos organizados debe movilizar a toda la organización. Una visión clara y compartida, misión definida, aprovechamiento de las oportunidades del entorno y mejoramiento continuo de las debilidades de la organización, permiten la satisfacción de los usuarios como también el desarrollo de las personas y de la institución.

Calidad y Seguridad

Proceso de Acreditación

Se entenderá por acreditación el proceso periódico de evaluación respecto del cumplimiento del estándar mínimo, de acuerdo al tipo de establecimiento y a la complejidad de las prestaciones”.

Este proceso es una exigencia obligatoria emanada del Decreto con Fuerza de Ley N° 1, de 2005, del Ministerio de Salud, publicado en el Diario Oficial del 24 de abril de 2006.

¿ Por qué evaluación pre-anestésica y consentimiento informado?

• Ambas son acciones en Salud que apuntan a la seguridad y protección del paciente, del médico, de los funcionarios de la institución.

• Estas acciones además son parte del proceso de acreditación en el

cual Clínica Ciudad del Mar se encuentra trabajando.

Evaluación Pre Anestésica

Se define como el proceso de estudio que precede a la administración de una anestesia, tanto en procedimientos quirúrgicos como no quirúrgicos (diagnósticos o terapéuticos). Se requiere que este proceso sea realizado por el médico anestesiólogo responsable y se aplican a pacientes de todas las edades que van a ser sometidos a anestesia general, regional, sedación superficial o profunda, para cirugía electiva u otros procedimientos (1).

El objetivo de esta evaluación es la determinación de un riesgo perioperatorio y la planeación de la técnica anestésica que ofrezca la mayor seguridad para el paciente y para el mismo medico tratante.

Consentimiento Informado

• El consentimiento informado es la culminación de un proceso gradual en el seno de la relación médico-paciente en virtud del cual el último acepta o no someterse a un procedimiento diagnóstico o terapéutico.

• En este proceso que debe ser realizado por el médico, éste ha debido informar en cantidad y calidad suficiente sobre la naturaleza, beneficios y riesgos del procedimiento, así como sus posibles alternativas.

• El propósito del consentimiento informado es la participación informada del

paciente y no la obtención de un documento de salvaguardia.