Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico

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Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico

Albert Esplugas

Analizando el correo

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Algunas buenas Prácticas

Buenas prácticas

¿Necesitan estar en copia todos estos contactos?

Ellos también gestionan muchos correos.

Buenas prácticas

Intenta dar información de la

acción que debe realizar el

contacto que reciba el correo

electrónico:

- FYI

- URGENT

- READ ONLY

El título es

importante,

ayudará a la

persona que lo

recibe a saber el

tema del mensaje y

podrá priorizarlo.

El “Para:” es lo

último que hay que

escribir

Buenas prácticas

• Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los más antiguos

De esta forma

habrá correos

que no tendrás

que leer de

nuevo al estar

enlazados.

Buenas prácticas

Regla de los minutos.

Si puedes procesar una acción en menos de 2

minutos hazlo. Si no, priorízalo.

Buenas prácticas

4 D’s • Bórralo [Delete]

• Házlo (2 min) [Do it]

• Delégalo [Delegate]

• Planifícalo [Defer]

Buenas prácticas

Hay formas

más eficaces

de enviar

ficheros

pesados que

impactan

mucho en el

receptor

Buenas prácticas

Sé breve en tus correos

electrónicos: ten en

cuenta que el

destinatario no podrá

dedicar mucho tiempo a

leerlo.

Si puedes «resume»

para evitar leer el thread

entero

Buenas prácticas

Deja que el gestor de correo te ayuda a

organizar