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Aplicaciones nerisOffice 1600IP
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Nuestra solución: Office 1600IP
Expansión de la familia Office– Terminal del sistema basado en
PC.
– Soporta todas la funciones de las centralitas neris.
– Se pueden mostrar varias “vistas” simultáneamente.
– Implementación de funciones de un call center (grupo de trabajo) con licencia adicional.
– Opción de compartir con listas de contactos de MS Exchange.
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Comparación con una solución CTI
Interfaz Third-Party CTI
Servidor de telefonía
LAN
Servidor OIP
LAN
Office 1600IPCTI 3rd Party
AIP 6350
Puerto Ethernet
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Diagrama global
Centralita neris
AIP6350
Servidor OIP
Grupo de trabajo
Office 1600IP
Opcional:Servidor MS Exchange
Comunicación viaAD2 tunelizado como para el Office 35IP
Arquitectura
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Ventajas para el usuario
PC actuando como un teléfono Office con todas las funciones del sistema (Tecla Fox y procedimientos */#)Agenda telefónica, sincronizada con:
> Listas de teléfonos de neris
> Bases de datos de MS Exchange (opcional)
Pueden ser utilizadas otras aplicaciones el PC a la vezEl usuario puede seleccionar libremente su ubicación.
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Ventajas para el instalador
El servidor es muy sencillo de instalar> El Software está disponible en el CD
de soporte neris.
El cliente es muy sencillo de instalar> Conexión a la dirección Web del
servidor.> La descarga de datos de cliente a
través del servidor es automática.
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Modelos
Office 1600 IP> Requiere de un sistema de audio
externo conectado al PC (USB/ analógico).
Office 1600 AD2> Requiere de un terminal de sistema
AD2 para proporcionar el audio.
Requisitos del PC- Windows XP, Windows 2000, WindowsNT, Windows ME, Windows 98- 500 MHz CPU (recomendado)- Al menos 50 MB de disco duro disponible- 256 MB RAM (recomendado)- Conexión Ethernet
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