Post on 29-Jul-2015
SIGLO XXIINTEGRAL E INTEGRADOR
MAGISTERBERTHA AYALA DE MEDRANO
RELACIONES PÚBLICASCORPORATIVAS.
OBJETIVO• Concienciar hacia el presente y futuro
en el que usted tendrá que convivir, y donde sus conocimientos, habilidades,
aptitudes y actitudes, serán sus herramientas de liderazgo y éxito.
AQUEL QUE POSEE TÚ TIEMPO, POSEE TÚ MENTE.CAMBIA TÚ TIEMPO Y CAMBIARÁS TÚ MENTE.CAMBIA TÚ MENTE Y CAMBIARÁS TÚ MUNDO.
¿Qué Deseamos , qué soñamos?1- Ser triunfadores a veces
sin esforzarnos2- Hacer todo lo que nos da
la gana, total nosotros somos lo
máximo.3- En vez de 5 días de
clases y 2 días libre, ¿Por qué mejor, y lo invertimos?
4- Que dejen de llamarnos la atención … ¡Es que no nos comprenden!
¿Qué Deseamos , qué soñamos?5- Tener 18 años, así tengo
cédula y nadie me dice nada.6- Comenzar a laborar, con
salarios súper altos, a horarios flexibles y sin tanto trabajo.
7- Lo anterior, debe ser así, porque quiero, un súper auto, departamento, ropa ultra, netbook, celular de última, entre otras pequeñeces.
8- Bueno esto … Entre las muchas cosas que desea usted, de forma mágica y rápida.
¿Qué desean las empresas e instituciones?
1- Una o un colaborador Súper Preparado (nivel universitario, ante todo)
2- Que sepa inglés, y maneje la tecnología lo mejor posible, sino que perfecto.
3- Un colaborador, productivo, eficaz, con iniciativa, audaz.
4- Una o un colaborador que sepa manejarse con los diversos públicos.
¿Qué desean las empresas e instituciones?
5- ¡Ah! Que no solo se atenga a trabajar 8 horas, pues si fuera necesario más, poder contar con él y/o ella.
6- Si te doy un salario bien remunerado, es porque te lo estás ganando, y no porque estás jugando.
7- Estos detallitos, entre otros que te exige como PERFIL una empresa o institución.
¡OH! QUÉ PROBLEMA.
NO, NO,TENGA PENSAMIENTO PRO ACTIVO
PIENSO, ANALIZO, TOMO DECISIONES Y LUEGO ACTUO Y/O HABLO (SI FUERA NECESARIO)
SU MUNDO ES ÉSTE, SU MENTE, SU FUTURO, ES ÉSTE,
NO LO PUEDE CAMBIAR
ATRÉVASE, A VIVIR EL MUNDO QUE LE HAN DADO EN BANDEJA DE ORO
AUNQUE USTED NO LO CREA, LO BUENO O MALO QUE PODRÍA SER ES SOLO DECISIÓN SUYA.
La Empresa de Hoy • Actualmente el mundo se encuentra compuesto de
sociedades de organizaciones, donde todas ellas requieren ser administradas para poder sobrevivir.
• Y no simplemente ni solamente administradas, sino administradas de forma eficiente y rentable,
• Siguiendo una visión y una misión bien definidas y trazadas de acuerdo con un plan estratégico.
• Ello implica la planeación, organización, dirección y el control de todas las actividades, funciones o tareas.
• Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir y crecer.
• Al cambiar las empresas, de igual forma se ha exigido un cambio en las personas que las dirigen y un cambio en todo el personal que trabaja en ellas.
• Las empresas de antes eran menos dinámicas que las de este nuevo siglo, su orientación estaba enfocada en las actividades, la producción; y hoy día están orientadas a satisfacer a los clientes.
• Antes existía mucho menos competencia que ahora. ¿Qué necesitamos
Para cambiar?
EHHHHHHH….NUESTRO
ESTILO
DE
COMUNICARNOS
¡RECUERDE!
DUEÑO DE SU TIEMPO
DUEÑO DE SU MENTE.
COMUNICARSE EFECTIVAMENTE
• ES LO QUE SE NECESITA A ÉSTE NIVEL.
• DONDE TÚ, TE PREPARAS PROFESIONALMENTE.
• NO SOLO PARA TRABAJARLE A OTRO
• TAMBIÉN CREAR TÚ NEGOCIO
• PUES, SIEMPRE DEBEMOS PENSAR EN GRANDE.
• CLARO, CON LOS PIES BIEN PUESTOS EN LA TIERRA,
• SOÑAR ES BUENO, PERO MANTENERSE EN LAS NUBES … NO
PARA COMUNICARSE DE FORMA E. E. E.Tener presente que no es fácil; ya que tanto el Emisor como el Receptor deben:
Habilidades Comunicativas: hablar, leer, escribir, escuchar, pensar.
Actitud: Hacia si mismo. Hacia la fuente, hacia el contenido del mensaje.
Nivel de Conocimiento: Si no conoce el código, no puede entender el mensaje, puede que se den interferencias incorrectas.
Cultura y Situación dentro de un Sistema Social: Status social, los componentes de su grupo, formas habituales de conducta.
Comunicar y Comunicación.
ComunicaciónSe debe tener
ResponsabilidadSocial.
Comunicación Efectiva:Identidad, Comunicación
E Imagen.
Comunicar y
Comunicación
ComunicaciónPuede ser
Verbal y NO Verbal.
COMUNICAREs
Transmitir Algo
ComunicaciónEstá en constante
transformación
COMUNICACIÖNEs
Proceso de Transmisión del
Mensaje
BASE DE LACOMUNICACIÖN
Fuente – Canal - Receptor
Comunicación Requiere poder
Influenciar.
3 tipos de ComunicaciónAgresivo, Pasivo y
Asertivo.
lael la
la
la
la
la
lahay
Componentes de la Comunicación EfectivaComponentes de la Comunicación Efectiva
• Concordancia entre lo que se DICE y lo que se HACEHACE..
• Existe una relación entre: - La identidadidentidad (lo que se es), - La comunicacióncomunicación (lo que se dice) y - La imagenimagen (lo que se cree que es).
Es decir: Identidad + Comunicación (Mensaje) + Imágen
= Comunicación Efectiva.
El líder, integral influye en el
comportamiento de sus colaboradores con miras a lograr los objetivos de la
organización en una forma más eficaz.
• Así, el liderazgo organizacional es una cualidad proveniente de una doble sensibilidad.
• Sensibilidad a las personas:
El líder es un jefe que trabaja con personas.
• Sensibilidad a los objetivos de la organización: El líder tiene una visión clara de las metas de la organización.
1- HABILIDADES TÉCNICAS
POSECIÓN
Conocimientos
Destrezas
Uso
Debe serDiestro
Aplican Actividad
Procedimientos
Procesos
Métodos
TécnicasEspecíficas
Instrumentos
la
de
en
donde
por tanto
los
los
los
en el
de y
EN EL SIGLO 21 USTED DEBE POSEER DIVERSAS HABILIDADES
2- HABILIDADES HUMANAS
CAPACIDAD
LIBRES
SIENTANPROTEGIDAS PERSONAS CREANDO LAS
CONDICIONES
LÍDER
TRABAJO ENEQUIPO
Esfuerzo CooperativoTrabajar con Individuos
EXPRESAR SUSOPINIONES.
su
para
en un
de
como
para quese
y
de
3- HABILIDADES DECONCEPTUALIZACIÓN
CAPACIDAD
RELACIONESENTRE ELLOS
COMPRENDER
Una Situación
Elementos + Significativos.
DISTINGUIR
PANORAMA GENERAL
PERCIBIR
es la
para el
asícomo
los
de
y las
HABILIDADES DEDISEÑO.
CAPACIDAD
RESOLVERPROBLEMAS
BENEFICIO DE LAEMPRESA
EFICACES
NIVELES DE LAORGANIZACIÓN
SUPERIOR
CAPAZADVERTIR
+ QUEPROBLEMA
es la
para
enpara ser
todos
hay que ser
de
algo
PERSONALIDAD
ACTITUDIMÁGEN VOLUNTAD
Destacarse
Hace BuenTrabajador
Quien TrabajaBien
Llamadas Virtudes
Adquirir BuenosHabitos
Buenas Acciones
Conjunto de Cualidades
Incidentes delMundo Social
Nuestra Mente
Asocia Creencias y
Conocimientos
Produce Pensamientos
+ ó -
NuestrasReacciones.
relacionado
TODO
Forma Global
Representación
Proyección
VALORES
NORMAS
PRINCIPIOS
Cómo se manejaLa Información
Como se Guarda
Como se Observa
ese
con
y
para
pues
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COMUNICACIÓN, IMAGEN Y ACTITUD.
RESUMEN. Identidad + Comunicación
(Mensaje) + Imágen = Comunicación Efectiva.
. Las empresas de hoy deben administrar de forma eficiente y rentable.
. Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir y crecer.
. SIEMPRE DEBEMOS PENSAR EN GRANDE, CLARO, CON LOS PIES BIEN PUESTOS EN LA TIERRA,
. SOÑAR ES BUENO, PERO MANTENERSE EN LAS NUBES … NO
RESUMEN • Comunicar y Comunicación No es lo mismo.
• Hay Comunicación Verbal y No Verbal, se manejan juntas.
• Emisor, Canal, Receptor, Base de la Comunicación.
• El líder influye en el comportamiento.
• Siglo XXI, deben ser 4
Habilidades: • Técnica, Humana,
Conceptualización, Diseño.
• TRABAJE EN EQUIPO