UN HOMBRE SIN

En la caraNO DEBERÍAABRIR UNA TIENDA

ProverbioChino

SIN UNA SONRISA

¿Y HOY CUÁL ES LA ACTITUD?

EMPECEMOS…

#WDW

LOS MEDIOS,No vamos a empezar a hablar de

Porque aunque nos ayudan…

#WDW

Tú DIFERENCIALes lo que te hace memorable

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¿QUÉ TE HACE ÚNICO?Que es lo que TÚ EMPRESA resuelve, que no resuelven

tus COMPETIDORES de la misma manera, y que es crítico para tu CLIENTE**BienPensado.com

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David Gómez Autor y Speaker

“Si hace algo bien pero su competencia también, no es un diferencial”

¿CÓMO LO COMUNICAS?Deja a un lado la ambigüedad y la generalidad, expresa tu mensaje con las

palabras precisas. Se auténtico y muy específico

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#NOMÁS

”Nuestro servicio es fantástico”

#WDW

#NOMÁS

”La calidad es insuperable”

#WDW

#NOMÁS

”Generamos gran confianza en los clientes”

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NO SEAS AMBIGÜO

NO SÉ ESPECÍFICO

#SÍMÁS

”Nuestro servicio es fantástico

#WDW

#SÍMÁS

”Nuestro servicio es fantástico porque siempre respondemos en 30 minutos o menos”

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”La calidad es insuperable

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#SÍMÁS

”La calidad es insuperable gracias a nuestro tecnología de producción única en el país”

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#SÍMÁS

”Generamos gran confianza en los clientes.

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#SÍMÁS

”Generamos gran confianza en los clientes. 9 de cada 10 clientes nos vuelve a comprar”

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#SÍMÁS

¿A QUIÉN SE LO DICES?Tan importante como tener un diferencial, es llegarle con tu mensaje a los

clientes que te interesan.

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DE TUS CLIENTES DEBES SABER…(por lo menos)

#WDW

Cuál es su perfil

#WDW

Qué productos le interesan

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Dónde encontrarlos

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PARA GENERAR

MUY CALIFICADOS

PREPÁRATE

CLIENTESPOTENCIALES

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La mejor página web no es la del diseño

más increíble

MEJOR comunica su diferencialguía al usuarioconvierte

Es la que

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173%Incrementarás la conversión cuando es claro lo que comunicas al usuario en tu página web (Fuente: Kissmetrics)

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OBSESIÓNATECON TU CLIENTE

NO TE OBSESIONES CON GOOGLE

NO LE TEMAS A LA SIMPLICIDAD

NO LE TEMAS A LA SIMPLICIDAD

SÉ DIRECTO

SÉ PRÁCTICO

ENFÓCATE engenerar contenido que AGREGUE VALOR

ENFÓCATE engenerar contenido que AGREGUE VALOR

ENFÓCATE engenerar contenido que AGREGUE VALOR

ENFÓCATE engenerar contenido que AYUDE A TU CLIENTE

ENFÓCATE engenerar contenido que AGREGUE VALOR

ENFÓCATE engenerar contenido que COMUNIQUE TU DIFERENCIAL

65%NO SE HAN ACTUALIZADODE LOS BLOGS QUE EXISTEN

EL ÚLTIMO AÑO

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Utiliza call to actions para cada etapa en la que se encuentre el cliente potencial…

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VERBOS

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CONTRASTA

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HÁZTE ESTAS 4 PREGUNTAS

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1. CUÁL ES TU OBJETIVO

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2. CON QUIÉN ESTÁS COMPITIENDO

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3. QUIÉN ES TÚ AUDIENCIA

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4. CÓMO LLEGARON A TÚ PÁGINA

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QUE TU PÁGINA WEB NO ESTÉ EN MEDIO DE LA NADA

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De cada 100 personas

Hubspot

que ven un anuncio,

2,7 se convierten en clientes

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VOLÚMENES de datosPARA TRANSFORMARLOS EN INTELIGENCIA EMPRESARIAL

NO HACE FALTA POSEER GRANDES

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5 minutos 30 minutos

• La probabilidad de contactar un lead es 100 veces menor si lo llamo a los 30 y no a los 5 minutos de haber dejado sus datos en una landing page.

• De igual manera, la posibilidad de encontrar leads altamente calificados que lleguen a comprar es 21 veces más alta, al contactarlos de inmediato.

Fuente: estudio Kissmetrics 2016

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OBJETIVOSÚSELO PARA CUMPLIR MÚLTIPLES

INFORMAR#WDW

CONVERTIR#WDW

CERRAR#WDW

FIDELIZAR#WDW

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Si quieres LIKES, publica gatos y bebés, si quieres CLIENTES crea

una estrategia

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Trabaja con tu AGENCIA en tácticas de este tipo:

PÍDE + insightsRevisa con tu agencia administrador de la pauta y encuentren información valiosa para tomar decisiones.

Genera leads

Contenido con link de

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Transmisiones en Vivo con

registro previo

Entregar Demos o muestras gratis con

registro

Concursos con página de registro

Social adsContrata una campaña con un experto para atraer con una pequeña inversión, los contactos que quieres, de la ciudad y hasta de la localidad que tú prefieras.

BOOTSCapta los datos de contacto de tus clientes potenciales, las 24 horas, los 7 días a la semana.

47%DE LA GENTE ESTÁ INTERESADAEN COMPRAR POR MEDIO DE UN BOOT

Hubspot Research Report 2017

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Para resumir

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CLIENTE

COMUNICACIÓN

DIFERENCIAL

• BASEDEDATOS

• PÁGINAWEB

• CONTENIDO

• CTA

• LANDING

• ANUNCIOS

TESTIMONIALES

RRSS

EMAIL

CONTACTO

mientras

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